本指南面向组织雇用的业务分析员和系统管理员。假定这些读者对于组织的业务需求具有充分的了解。阅读本文档需要对应用程序具备全面的了解。在很大程度上，本文档假定读者具有较低级别的技术知识；但是，系统管理的某些方面链接到应用程序，因此这些方面可能会引入某些术语，只有具有更深厚技术背景的读者才较为熟悉这些术语。