Intelligent Evidence Gathering (IEG) 脚本

该业务对象包含 Cúram Intelligent Evidence Gathering™ (IEG) 脚本的配置数据。使用 IEG 时,将通过显示用户可回答的问题的脚本来以交互方式收集信息。仅当问题与用户的先前答案一致时,才会显示这些问题,这样用户就只需提供与其需求和情况相关的答案。此业务对象中包含的配置数据存储在以下实体中: