工作者可在申请案例上创建并维护会议、会议纪要、注解、附件和通信。
工作者可安排与客户的会议，以便完成有关申请案例的信息。对于某些计划，在审批计划之前，可能始终需要与客户举行会议。对于其他计划，仅当申请案例上存在问题（例如信息不足或有冲突）时，才需要与客户举行会议。有关安排会议的更多信息，请参阅《Cúram 日历指南》。
“记录会议纪要”向导提供了用于执行下列操作的功能：记录一般会议详细信息、添加会议注解、列示会议决定、标记出席者、概述操作、附加文件以及关联已讨论的案例。这些会议纪要可自动通过电子邮件发给会议出席者、拒绝的被邀请者以及其他相关人员。有关会议纪要的更多信息，请参阅《Cúram 综合案例管理指南》。
附件是附加至申请案例的补充文件，例如，文本文档。机构可附加已扫描文档，用于提供申请案例的支持信息，例如出生证明或银行对账单。一系列文件类型受支持，其中包括 Microsoft® Word、Microsoft® Excel 和 PDF。系统没有限制附件的文件大小，尽管机构可能希望使用环境变量来设置限制。一旦文件附加至申请案例，其他具有相应的安全性特权的系统用户就可对其进行访问。
机构可创建并管理与申请上客户相关的通信。通信可包括电话、电子邮件和信件。通信可以是自由格式，也可以基于模板。额外通信功能包括管理入局通信和出局通信，以及支持显示与申请上客户相关的通信的列表。有关通信的更多信息，请参阅 Cúram Communication Guide。