一旦定义了适用于评估的评估因子，即可对这些因子进行归类。必须至少为评估定义指定一种类别。评估类别的示例包括需求和障碍。有效地对评估因子进行归类，可按类型分组适用于评估的因子。每个评估类别均定义某种类型的适用于评估的因子。例如，住房、教育和避难所因子可能是“需求”类型的因子。物品滥用和家庭暴力可能被视为“障碍”类型的因子。评估可以同时包含需求因子和障碍因子。
对因子进行归类既是为了区别每个评估中所含因子的不同类型，也是为了定义每个客户或客户组在评估特定因子之后可实现的结果。每个评估都有一组描述该评估可接受的绩效条件或结果范围的因子。例如，针对避难所因子进行了评估的客户可能实现以下任一结果：危机、风险、稳定或自给自足。结果范围用来测量某客户或组在该因子方面的情况。在应用系统管理中，针对每个所评估因子可实现的结果范围均定义为分类。
障碍因子的分类可能有别于需求因子。例如，针对“住房”需求因子进行了评估的客户可能分类为安全、进行中、解决中或脆弱，而针对“物品滥用”障碍因子进行了评估的客户可能分类为需求和强度。
必须针对每个类别指定分类。所有因子都必须划分到某一特定类别，而且针对该类别定义的所有分类都适用于该类别中的所有因子。因此，不能在因子级别输入不同的分类。
但是，管理员可以跨不同因子对每个分类应用不同的范围。例如，物品滥用（障碍）可以分类为需求（-5 至 -1）和强度（0 至 3）。心理健康（障碍）可以分类为需求（-4 至 -1）和强度（0 至 2），也就是可以对某个因子的每个分类应用不同的范围。
下图显示的是评估的结构及该评估中因子类别和分类的示例。
图 1. 具有多个类别和分类的评估
如果与类别关联的某些分类对于某个因子不适用，那么管理员不应指定此分类的范围，以便它们不显示在任何评估结果中。