MDT 的类型及其用法

社会事业协作成功的根本原因是,多学科团队能够通过协同工作来有效管理客户及其家庭的需求。Cúram 中存在两种类型的多学科团队:预定义的多学科团队,由继续协同工作以帮助多个家庭的人员组成;个别多学科团队,其目标是针对一个家庭进行援助。社会事业文件夹所需的多学科团队类型可作为社会事业协作管理的一部分进行配置(请参阅《Cúram 社会事业文件夹配置指南》)。

预定义的多学科团队通常与具有预定义的目标的案例类型匹配。例如,高风险案例(例如家庭虐待调查)的预定义目标是,评估反复殴打或暴力的风险并采取必要措施来保护任何身处危险的人员。家庭虐待调查需要可干预家庭的执法成员、可维护家庭成员的合法权益的检察官、熟悉家庭暴力动态的儿童保护或家庭服务工作人员,以及以评估家庭动态为目的的心理学家。预定义团队的重要特征是这些团队具有互相协作的经验。具体地说,调查案例可能得益于彼此熟悉的预定义的团队,知道最有效的沟通方式并且了解每个成员的强项。

预定义的团队及其团队成员可作为社会事业协作管理的一部分进行配置。使用预定义的团队的所有社会事业文件夹的团队成员都将相同。预定义的团队可在管理级别进行更新,以便所有依赖于此团队的社会事业文件夹都可自动应用这些更改。例如,如果预定义的团队的成员正在度假,那么可分配一个人员来充当他们的角色。依赖于预定义的团队的社会事业文件夹在团队完成更改后仍然受支持,这一点至关紧要。

具有复杂、持久需求的家庭需要一个了解其个人境况的多学科团队提供帮助。例如,正在进行的一个旨在帮助受虐儿童的案例,该案例需要与该受虐儿童建立了关系的团队成员的帮助。如果设计包括充当特定角色的团队成员的预定义的团队,那么个别多学科团队将在社会事业文件夹中进行设置并且会随时间的变化而发生动态更改。例如,某个家庭中儿童的教师会每一学年更新一次。要支持个别多学科团队的创建和维护,将提供添加现有团队中的 MDT 成员、添加全新成员和添加现有用户的功能。