用户选择“登录”按钮时显示的下一页面取决于居民是否在 Cúram 中链接至参与者以及是否在“UA 管理”中启用了二级认证。二级认证意味着要求此居民在完全登录前提供其他个人信息，例如，出生日期和社会保障号码 (SSN)。UA 允许管理员定义居民必须提供的一个或多个数据。如果未定义二级认证，那么此居民会进至居民帐户主页。如果定义了二级认证并且管理员指定居民必须指定出生日期和 SSN 才能登录，那么将显示一个页面，提示此居民输入其出生日期和 SSN。

如果居民未在 Cúram 中链接至参与者，那么二级认证不适用，并且当用户名和密码通过认证时居民会进至帐户主页。

还会提供忘记的密码以及其余密码功能。如果居民已忘记密码，那么可请求新密码。如果居民已将电子邮件地址记录在系统上，那么会发送提供新密码的电子邮件。如果居民没有电子邮件地址，那么可使用秘密/问题答案来重置密码。一旦居民已成功登录到居民帐户，他们就也可重置其密码。

有关配置二级认证的更多信息，请参阅《Cúram Universal Access 配置指南》。