在为居民提供了满足他们要求的社区服务的详细信息的同时，还提供了政府计划。在“收集结果”页面中，居民可筛滤和/或申请许多满足他们要求的政府计划。根据居民在问题脚本中提供的答案，CER 规则集将标识和显示一个或多个筛滤和申请，这将允许居民标识他们是否符合资格，随后申请一个或多个政府计划。申请和筛滤可包含多个计划。CER 规则集还可在筛滤和申请内标识可能满足客户需要的特定计划，即，通过“收集结果”页面选择筛滤或申请时，可预先选中筛滤和申请内的某些计划或全部计划。
有关筛滤和申请的更多信息，请参阅本指南的第 4 章和第 5 章。