本章概述在管理工作中配置的 Cúram Integrated Case Management 的各個層面。在配置此資訊之後，社會工作者可以建立及管理整合案例、產品交付案例、服務及轉介。
整合案例及產品交付在管理工作中是配置為案例類型。針對案例類型配置的資訊包括整合案例及產品的一般資訊。此外，也可以配置產品專屬的資訊，例如，系統用來判定當事人資格及授權的重要資訊。此應用程式也可進行產品案例類型、規則和證明類型的動態配置，用來判定資格及授權。
如需所提供的個別配置設定的詳細資訊，請參閱《Cúram Integrated Case Management 配置手冊》。