在此階段，會核准或拒絕案例。一般而言，是由案例監督者檢查及驗證社會工作者所輸入的詳細資料。透過核准案例，案例監督者指出其對案例詳細資料的正確性感到滿意，且案例已備妥可以啟動。 如果社會工作者在其安全設定檔中有核准權限，或者，如果案例監督者提交案例，則會自動核准該案例。
已核准案例的狀態為「已核准」。核准案例之後，就可以準備進入其生命週期的下一個階段：案例啟動。如果案例遭到拒絕，則會輸入案例被拒絕的原因，並且會向提交案例以供核准的社會工作者通知此案例遭到拒絕。如果遭到拒絕，則案例狀態會回到「開啟」，而且必須重新提交此案例，才能繼續進行整個生命週期。