目的

本手冊的用途是要提供 Cúram Integrated Case Management 的業務概觀,以及它如何融入此應用程式的「需求到成果」方法。將 Cúram Integrated Case Management 與 Cúram Outcome Management™ 搭配使用,其方式是透過提供整體分析來評量家庭需求,並透過交付計劃和服務以及透過成果管理來滿足這些需求。

Cúram Integrated Case Management 著重在評量需求,並交付計劃和服務來滿足這些需求;Outcome Management 則評量需求及設計規劃,以達到可持續的成果。

雖然本手冊參照 Outcome Management,但本手冊主要是著重在「需求到交付」程序。「需求到交付」程序包含兩個主要部分:透過以給付的形式交付計劃來滿足需求,以及透過服務交付和轉介來滿足需求。