「評量到結果」程序可讓機構評估當事人及其家庭整體情況，以識別及解決核心需求，這些需求在申請上可能不明顯，但可能阻礙了他們自給自足的能力。
「評量到成果」程序使用下列兩種方式來滿足當事人的需求：透過使用評量工具（為了識別當事人優勢及需求而設計），以及透過使用成果計劃（用來識別、排定及管理最終將導致正面成果的活動）。例如，可以評量家庭的優勢與需求，以識別最適合的活動來取得想要的成果，例如，讓兒童返家。
整合案例可用來合併及管理一個家庭的評量和成果計劃。例如，您可以對整合案例內的多個家庭成員執行評量，以識別他們的優勢與需求。
會針對家庭建立成果計劃，以提供最適合的活動來取得想要的可持續成果。例如，也可以將服務交付和服務轉介新增至成果計劃中，成為組織建議的活動，讓當事人能夠朝向正式同意的目標及可持續的成果邁進。
成果管理也包括一些工具，能對家庭進行定期評量，以瞭解其優勢或需求是否有任何變更。此外，也提供另一些工具，來衡量這些活動對家庭成員造成的差異，以及最終成果計劃的成功程度。
如需如何使用評量及成果管理來滿足當事人需求的進一步資訊，請參閱《Cúram Outcome Management 手冊》。