機構要知道服務的實際成本，這點很重要。對於第三方提供的服務，每次交付服務單位時，都會自動更新服務成本。
交付的單位數目是由系統根據提供者的付款方式自動決定。如果是根據發票支付提供者，則每次提交關於服務供應的發票（包括由提供者交付給當事人的單位數）時，都會更新此單位數。如果是根據出席來支付提供者，則每次提交出席名冊時，都會更新此單位數，指出已交付給當事人的單位數。社會工作者可以複查服務，以識別到目前為止已交付的單位數，以及剩餘的單位數。
除了判定已交付的服務單位之外，系統也會根據關於服務所發出的支付，自動計算服務的實際成本。每次在關於服務方面支付受款人時，都會自動更新服務的實際成本。