機構可以定義在執行特定類型的評量時評量當事人或當事人群組所依據的因素。當事人需求是使用因素進行評量。通常會將因素視為需求或障礙。需求是指當事人或家庭需要自行承擔，但目前缺乏的事物。障礙則是指阻止或干擾當事人取得或達到某事物的狀況。管理者可以指定因素是否涉及規劃，且不只是用來記錄結果，讓目的和活動可以與因素建立關聯。評量因素的範例包括庇護所、育兒技巧及物質濫用。機構通常會評量當事人及/或家庭，以測量其與一個以上因素相關的現行狀況。