本章提供「成果管理」的重要元素概觀，而這些元素會配置為應用管理的一部分。「成果管理」可讓您定義為識別當事人需求而執行的評量。若要處理這些需求，也可以定義成果計劃，以容許識別當事人目標及目的，以及排定和管理活動，以協助當事人達成這些目標及目的。
「成果管理」是高度可配置的，因此在本章中包含了成果管理配置的高階概觀。如需所有配置選項的更多詳細資料，請參閱《Cúram Outcome Management 配置手冊》。