成果管理的目的是讓機構能夠透過識別其真正需求，並以適當的服務交付來處理這些需求，為當事人達到更好的成果。這樣又會降低機構的成本，因為當事人可能不再依賴組織的支援。「成果管理」也可讓機構著重於組織嘗試達到的結果，例如，達到「自給自足」的當事人數目會在下一年度增加 15%。因為機構可以清楚並簡單地陳述當事人的結果，所以可讓機構在必要時獲得額外資金。