列印申請

UA 支援兩種方法,公民可用這兩種方法來開啟及列印申請表;公民可能會被引導至可由公民開啟、列印然後填寫的 PDF,或者公民可能透過 Script 執行作業,在完成或結束時,公民可以開啟一個 PDF,其中包含透過 Script 輸入的資訊。

您可以配置 PDF 表單,以便可以提供所有語言版本。您也可以配置可使用 PDF 表單來申請的計劃。

如需配置 PDF 表單的相關資訊,請參閱《Cúram Universal Access 配置手冊》。

在 UA 管理中定義的每一個 PDF 表單都會顯示在「申請給付」頁面上,當從「UA 首頁」中選取「申請給付」時,便會顯示此頁面。

按一下表單名稱或 PDF 圖示,便會開啟 PDF 表單。公民也可以按一下「申請位置」直欄中的鏈結,找出寄送表單的位置。此鏈結會開啟一個對話框,可讓公民輸入其居住區域的郵遞區號或縣巿,以找出應將表單寄到哪個當地辦公室地址。系統提供了一個系統內容,用來指定此功能是否使用郵遞區號或縣巿。

UA 管理可讓機構定義服務區域。服務區域代表與該服務區域相關的縣巿及/或郵遞區號所涵蓋的區域。對於 PDF 表單,服務區域可與特定的當地辦公室相關聯,亦即,如果您住在這個區域,請將您的申請表寄到這個地址的辦公室。也可以針對 PDF 表單定義預設的當地辦公室。如果系統找不到已配置為涵蓋公民所居區域的當地辦公室,則會將此當地辦公室的地址傳回給公民。此外,如果已針對當地辦公室(Cúram 位置)定義類型為「公共上班時間」的工作模式,則會向公民顯示有關辦公室上班時間的相關資訊。

也可以從受理 Script 開啟 PDF 申請表。這個 Script 是用來收集適當的資料。Script 完成(或從 Script 結束)時,公民將有機會開啟一個 PDF 表單,內含透過此 Script 輸入的資料。 這是透過在 UA 管理中產生 PDF 表單與受理申請的關聯而達成。

「開啟我的申請表」鏈結會開啟特別針對受理申請所設計的自訂 PDF 表單。在線上申請期間所輸入的資料,會複製到公民所申請之每一個計劃的 PDF 表單。附註:如果對映配置沒有與特定計劃相關聯,則不會顯示在 PDF 中。

如果 PDF 表單和提交 Script 與受理申請相關聯,則在完成 Script 時,會要求公民將申請傳送至機構。直到顯示提交確認頁面之後,才會向公民呈現用來列印申請表的選項。