簡介

主要判決因素是一個資訊,可協助社會工作者及當事人瞭解案例的資格及授權結果中所用資料的主要部分。該主要部分可以是對當事人的資格及/或授權有直接影響的任何類型資料。這可能是衍生的資料(例如,家庭收入總額)或者是針對案例所記錄的一個證明(例如,新的醫療狀況)。甚至可以是重要事件,例如,新生兒的誕生。用這個方式以圖形方式呈現資訊,可協助社會工作者針對特定日期,著重在與索賠者資格最密切相關的資訊上。

主要判決因素是產品的選用項目。當產品的規則相當複雜且擷取許多證明時,非常好用。擷取的資料越多,表示可更新的資料越多。在這種情況中,一眼就可看到與現行判定一起使用的所有資料,以及其隨著時間的變動,對社會工作者而言,這是非常重要的工具。例如,在當事人想要知道為什麼這個月的給付支付比上個月少時,這可讓他們更快速地回答當事人的查詢。