管理者是指派以管理組織與參與者之間互動的使用者。例如，Jane Doe（人員 Lisa Jones 的管理者），負責管理組織與 Lisa Jones 之間的所有互動。登錄參與者的使用者設為該參與者的管理者。登錄之後，管理者可以變更為另一位使用者，或是透過將管理者設為任何組織群組（亦即，組織單位、位置或工作佇列），將管理者變更為一組使用者。將所有權指派給組織群組指出指定的組織群組或工作佇列的所有成員都可以管理該參與者。
不會將管理者指派給代表。