服務供應商會將服務提供給代表組織的個人。服務是必須由合格的個人或主體執行的作業。服務的範例包括眼科檢查或法院翻譯。服務供應商的角色可讓組織外包其沒有能力執行的作業。例如，組織可能負責老人定期視力檢查的成本。