IBM Tivoli 软件 IBM Tivoli 软件

[ 页的底部 | 上一页 ]


更新的问题确定信息

以下信息帮助您诊断和解决问题。

安装后,维护级别为 5100-02 的 AIX V5.1 上的存储转发代理程序向管理服务器注册失败。
在维护级别为 5100-02 的 AIX V5.1 操作系统上安装存储转发代理程序后,存储转发代理程序将无法向管理服务器注册,因为 ibmproxy 服务在启动后不久便终止。要解决此行为,可安装维护级别为 5100-03 的 AIX 操作系统。
安装了嵌入式 DB2 的管理服务器需要端口 50000。但是,SuSE SLES 8.0 操作系统也使用端口 50000。
注:
本项和相关联的变通方法仅适用于 IBM Tivoli Monitoring for Transaction Performance 5.2 的安装。修订包不提供新的管理服务器的安装。
如果在新安装了 SuSE SLES 8.0 操作系统的计算机上运行安装了嵌入式 DB2 的管理服务器,则可能发生端口冲突。SuSE SLES 8.0 操作系统在 /etc/services 中声明端口 50000,但 DB2 实例也使用该端口。因此,DB2 安装将停止。如果发生了这种情况,/tmp/db2setup.his 文件中将显示以下错误:
ERROR:DBI1702E 指定的服务名称或端口号与 TCP/IP 服务文件中现有的值相冲突。

要解决此错误,请在执行安装了嵌入式 DB2 的管理服务器的安装之前,通过注释掉以下行来编辑 /etc/services 文件:

mrt            50000/tcp       # telnet interface of mrt programs 
mrt            50000/udp       # telnet interface of mrt programs
不能在 IBM Home Page Reader 中查看和浏览拓扑报告
拓扑是一种 applet,而 Home Page Reader 不支持 applet。不过,所有拓扑数据还可以表格格式提供。根据 IBM 辅助功能选项核对表所阐明的指南,能够在表中查看数据将使有视力障碍的用户可以访问该拓扑。可以在 IBM Home Page Reader 中查看表。
在运行基于 Intel 的 SLES 8.0 操作系统的管理服务器上,安装 IBM Tivoli Monitoring for Transaction Performance 5.2 失败。
注:
本项和相关联的变通方法仅适用于 IBM Tivoli Monitoring for Transaction Performance 5.2 的安装。修订包不包括新的管理服务器的安装。
当您安装 IBM Tivoli Monitoring for Transaction Performance 5.2 管理系统时,安装实用程序会查找名为 <WAS_BASEDIR>/properties/version/was50_fp1_linux390.ptf 的文件。在基于 Intel 的安装上,不存在该文件。

使用以下两种变通方法之一,在基于 Intel 的 SLES 8.0 操作系统上安装管理服务器。

在安装 Windows Internet Explorer KB832864 安全性补丁之后,管理服务器 GUI 有时不能装入。
如果您在 Windows 操作系统上已安装 Internet Explorer 的 KB832864 安全性补丁程序,并且不能再启动管理服务器 GUI,请执行以下步骤:
  1. 启动 Internet Explorer。
  2. 单击工具 -> Internet 选项,并单击高级选项卡。
  3. 清除 HTTP 1.1 设置下的使用 HTTP 1.1 复选框。
  4. 单击确定并关闭浏览器。
  5. 打开新的 Internet Explorer 浏览器,并登录到管理服务器。

清除使用 HTTP 1.1 复选框有时会中断您正在使用的其它 Web 应用程序。如果发生这种情况,则执行以下步骤来使所有具有此补丁的浏览器能够登录到管理服务器,而无论使用 HTTP 1.1 设置如何:

  1. 浏览至 URL http://<MS_HOSTNAME>:9090/admin 来打开管理服务器的 WebSphere 管理员控制台。
  2. 在导航树中,选择服务器 -> 应用程序服务器来打开“应用程序服务器”窗口。
  3. 选择服务器 1 来打开“Web 容器”窗口。
  4. 单击 HTTP 传输方法来打开“HTTP 传输方法”窗口。
  5. 单击 9445 行中加下划线的星号(*)来打开 9445 窗口。
  6. 向下滚动页面,并单击定制属性来打开“定制属性”窗口。
  7. 单击新建来打开“新建”窗口。
  8. 名称字段中输入 MaxKeepAliveConnections
  9. 字段中输入 0 并单击确定
  10. 消息框中单击保存
  11. 保存到主配置框中单击保存来保存新设置。
  12. 重新启动管理服务器。
如果站点不可信,则 Windows 2003 Internet Explorer 浏览器将不装入管理服务器 GUI。
如果不能在 Windows 2003 操作系统上启动管理服务器 GUI,请执行以下步骤:单击文件 -> 将此站点添加至 -> 可信的站点区域。显示登录窗口。
添加到现有 XML 文件的应用程序未显示在“组件管理”窗口中。
如果启用具有 XML 文件的 ARM 应用程序,并将新应用程序添加到该 XML 文件,则应用程序将显示在与侦听策略相关的窗口中,但不显示在“组件管理”窗口中。

要使新的应用程序能够显示在“组件管理”窗口中,请为新的应用程序创建另一个 XML 文件,而不是编辑现有的 XML 文件。

从控制面板卸载修订包时,无法完全除去目录结构。
要完全除去目录结构,只能从“使用代理程序更新”窗口卸载修订包。在卸载 IBM Tivoli Monitoring for Transaction Performance 5.2 之前,必须卸载修订包。
管理服务器注册限制为 500 个管理代理程序。
此修订包强制实施可向管理服务器注册 500 个管理代理程序的最大限制。如果在达到了 500 个管理代理程序的限定后尝试安装管理代理程序,则管理代理程序无法注册到管理服务器。管理代理程序安装日志包含以下消息:<![CDATA[500 agents installed.Max licenses exceeded.]]>
J2EE 监视组件部署代码有时无法检测启动脚本。
当 J2EE 监视组件部署到由脚本启动的 WebLogic 应用程序服务器中时,就在执行 Java 命令之前将检测代码自动插入启动脚本中。Java 命令调用 Java 虚拟机(JVM)。

在大多数 WebLogic 7 启动脚本中,检测代码随调用添加到 WL_HOME/bin 目录中的 startWLS 脚本。当启动脚本调用 startWLS 脚本时,J2EE 监视组件就在调用 startWLS 之前插入检测代码。如果应用程序服务器启动脚本未调用 startWLS,而是直接调用了 JVM,则 J2EE 监视组件代码无法检测启动脚本。

要防止此问题,将以下注释之一插入到应用程序启动脚本中,就插在启动应用程序服务器 JVM 的那个调用的前面:

在某些情况下,Generic Windows 不能回放 32703270 仿真记录。
Generic Windows 有时不能回放 3270 仿真记录。当记录是日文版时,这种情况发生最为频繁。大多数用户都能成功地回放仿真记录。不过,对终端仿真回放并没有正式的支持。
数据库事务日志在启用的应用程序拥有大量事务时填满。
如果您的环境有许多启用的应用程序(如 20 个应用程序),且 XML 文件包含大量事务(如 8000 个事务),则数据库事务日志可能变满。如果发生这种情况,会显示一条错误消息,表明在该管理代理程序上已经存在具有该名称的应用程序。跟踪日志显示一个错误,表明数据库中的事务日志已满。要解决此错误,可增大数据库事务日志文件的大小并重新启动。有关如何增大数据库的事务日志文件大小的指示信息,请参考数据库文档。
第一版(2004 年 6 月)

本版本适用于 IBM(R) Tivoli(R) Monitoring for Transaction Performance 的 5.2-WTP-FP01 V5.2.0 及所有后续发行版和修订版,直到在新版本中另有声明为止。

(C) Copyright International Business Machines Corporation 2003. All rights reserved.

[ 页的顶部 | 上一页 ]