Gestion des droits relatifs aux boutons des boîtes de dialogue


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Tivoli Service Desk

Généralités

Droits des boutons

Certains boutons des boîtes de dialogue ne sont accessibles que par les utilisateurs possédant les droits appropriés. Par exemple, les boutons Ajouter, Editer et Supprimer de la boîte de dialogue Traitement des incidents fréquents ne sont accessibles qu'aux utilisateurs possédant le droit d'administration de l'aide au diagnostic. Les autres utilisateurs peuvent seulement rechercher ou afficher des informations relatives aux incidents fréquents.

Droits par défaut

A certains boutons de Tivoli Service Desk sont automatiquement attribués des droits restreignant leur utilisation. Ces boutons sont identifiés par un nom de bouton, de fichier et de formulaire. Les fichiers DFC contiennent la description des boîtes de dialogue où ils apparaissent. Un formulaire est le terme employé dans TSD pour désigner une boîte de dialogue. Les droits des boutons TSD par défaut sont répertoriés dans le tableau ci-dessous.

Nom de fichier et de formulaire Nom de bouton Droits requis
CALLS.DFC
[REGISTERCALL]
FIND_INVENTORY ADMINISTRATION DE L'INVENTAIRE
COMMON.DFC
[WORKWITHAIDS]
ADD_BUTTON
DELETE_BUTTON
EDIT_BUTTON
ADMINISTRATION DE L'AIDE AU DIAGNOSTIC
DCTNRY.DFC
[WORKWITHDICTIONARY]
ADD_BUTTON
DELETE_BUTTON
EDIT_BUTTON
LEARN_BUTTON
ADMINISTRATION DE L'AIDE AU DIAGNOSTIC
DIAGWIN.DFC
[DIAGWIN]
EDITBUTTON ADMINISTRATION D'UN ARBRE DE DECISIONS
EQUIP.DFC
[WORKWITHCOMPONENTS]
ADD_BUTTON
DELETE_BUTTON
EDIT_BUTTON
ADMINISTRATION DE L'AIDE AU DIAGNOSTIC
EQUIP.DFC
[WORKWITHITEMS]
ADD_BUTTON
DELETE_BUTTON
EDIT_BUTTON
ADMINISTRATION DE L'AIDE AU DIAGNOSTIC
EQUIP.DFC
[WORKWITHMODULES]
ADD_BUTTON
DELETE_BUTTON
EDIT_BUTTON
ADMINISTRATION DE L'AIDE AU DIAGNOSTIC
EQUIP.DFC
[WORKWITHSYSTEMS]
ADD_BUTTON
DELETE_BUTTON
EDIT_BUTTON
ADMINISTRATION DE L'AIDE AU DIAGNOSTIC
ERROR.DFC
[WORKWITHAIDS]
ADD_BUTTON
DELETE_BUTTON
EDIT_BUTTON
ADMINISTRATION DE L'AIDE AU DIAGNOSTIC
HOTNEWS.DFC
[WORKWITHAIDS]
ADD_BUTTON
DELETE_BUTTON
EDIT_BUTTON
ADMINISTRATION DE L'AIDE AU DIAGNOSTIC
INVENT.DFC
[WORKINVENT]
ADD_BUTTON
DELETE_BUTTON
EDIT_BUTTON
ADMINISTRATION DE L'INVENTAIRE
LOCATION.DFC
[WORKWITHLOCATIONS]
ADD_BUTTON
DELETE_BUTTON
EDIT_BUTTON
ADMINISTRATION DE L'EMPLACEMENT
SOLUTION.DFC
[WORKWITHSOLUTIONS]
ADD_BUTTON
DELETE_BUTTON
EDIT_BUTTON
LEARNING_BUTTON
ADMINISTRATION DE L'AIDE AU DIAGNOSTIC
VENDOR.DFC
[WORKWITHVENDORS]
ADD_BUTTON
DELETE_BUTTON
EDIT_BUTTON
ADMINISTRATION DE L'INVENTAIRE

Boîte de dialogue Ajout des droits requis

Ajoutez des droits à un bouton lorsque vous souhaitez que seuls certains utilisateurs ou groupes d'utilisateurs puissent l'utiliser. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Ajout d'un droit de bouton.

Pour accéder à la boîte de dialogue Ajout des droits requis :

  1. Dans la boîte de dialogue Configuration de la sécurité, sélectionnez l'onglet Boutons.
  2. Cliquez sur Ajouter.
    Résultat : La boîte de dialogue Ajout des droits requis s'ouvre.

Boîte de dialogue Edition des droits requis

Vous pouvez modifier les droits requis permettant d'utiliser un bouton dans une boîte de dialogue. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Edition d'un droit de bouton.

Pour accéder à la boîte de dialogue Edition des droits requis :

  1. Dans la boîte de dialogue Configuration de la sécurité, sélectionnez l'onglet Boutons.
  2. Dans la liste Droits, sélectionnez un droit et cliquez sur Edition.
    Résultat : La boîte de dialogue Edition des droits requis apparaît.

Boîte de dialogue Affichage des droits requis

Vous pouvez vérifier les détails des droits relatifs aux boutons à partir de la boîte de dialogue Affichage des droits requis. Vous ne pouvez procéder à des modifications lorsque vous visualisez les droits des boutons. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Affichage d'un droit de bouton.

Pour accéder à la boîte de dialogue Affichage des droits requis :

  1. Dans la boîte de dialogue Configuration de la sécurité, sélectionnez l'onglet Boutons.
  2. Dans la liste Droit, sélectionnez un droit et cliquez sur Affichage.
    Résultat : La boîte de dialogue Affichage des droits requis apparaît.

Tâches

Ajout d'un droit de bouton

Pour ajouter des droits pour un bouton :
  1. Dans la boîte de dialogue Ajout des droits requis, effectuez l'une des opérations ci-dessous.
    • Dans la zone Nom du formulaire, entrez le nom du fichier de la boîte de dialogue et le nom du formulaire contenant le bouton auquel attribuer un droit.
    • Cliquez sur Parcourir. Dans la boîte de dialogue Sélection du fichier de formulaire, sélectionnez le nom du fichier de la boîte de dialogue approprié et cliquez sur Ouvrir. Puis, dans la boîte de dialogue Ajout des droits requis, ajoutez le nom du formulaire après le nom du fichier de boîte de dialogue sélectionné.
      Remarque : Le nom du formulaire doit apparaître entre crochets.
      Exemple : COMMON.DFC[WORKWITHAIDS]
      Conseil : Pour déterminer le nom du fichier de boîte de dialogue, du formulaire et du bouton, utilisez Interface Designer, comme expliqué dans l'aide en ligne. Reportez-vous à Tivoli Service Desk 6.0 Guide du concepteur d'interfaces (Interface Designer) - Table des matières.
  2. Dans la zone Libellé du bouton, entrez le nom de contrôle du bouton.
  3. Dans la liste Nom des droits, sélectionnez le droit à associer au bouton.
  4. Cliquez sur OK.
    Résultat : L'onglet Boutons apparaît. Le droit du nouveau bouton apparaît dans la liste Droit de l'onglet Bouton de la boîte de dialogue Configuration de la sécurité.

Edition d'un droit de bouton

Pour éditer des droits pour un bouton :
  1. Dans la boîte de dialogue Edition des droits requis, procédez à toute modification nécessaire. Pour plus d'instructions, reportez-vous à la section Ajout d'un droit de bouton.
  2. Cliquez sur OK.
    Résultat : Le droit de bouton édité apparaît dans la liste Droit de l'onglet Bouton de la boîte de dialogue Configuration de la sécurité.

Affichage d'un droit de bouton

Pour afficher des droits relatifs à un bouton :
  1. Dans la boîte de dialogue Affichage des droits requis, affichez les informations sur le droit requis dans les zones Nom du formulaire, Libellé du bouton et Nom du droit. Pour plus de détails sur les informations affichées, reportez-vous à Ajout d'un droit de bouton.
  2. Cliquez sur Fermer.

Suppression d'un droit de bouton

Vous supprimez la nécessité d'un droit de bouton lorsque vous ne souhaitez plus restreindre l'utilisation d'un certain bouton.

Pour supprimer les droits relatifs à un bouton :

  1. Dans la liste Droit de l'onglet Boutons de la boîte de dialogue Configuration de la sécurité, sélectionnez le droit de bouton à supprimer.
  2. Cliquez sur Supprimer.
  3. Dans la boîte de dialogue Message d'avertissement, cliquez sur Oui.
    Résultat : Le droit de bouton est supprimé de la liste de droits de l'onglet Boutons.

Recherche d'un droit de bouton

Si vous ne parvenez pas à localiser un bouton facilement dans la liste des droits de l'onglet Boutons de la boîte de dialogue Configuration de la sécurité, vous pouvez générer une recherche SQL.

Pour rechercher un droit de bouton :

  1. Dans la boîte de dialogue Configuration de la sécurité, sélectionnez l'onglet Boutons.
  2. Cliquez sur SQL.
  3. Dans la boîte de dialogue Recherche, définissez les paramètres de recherche, puis cliquez sur OK.
    Résultat : Les droits de boutons qui correspondent à la requête SQL apparaissent dans la liste des droits de l'onglet Boutons de la boîte de dialogue Configuration de la sécurité. Pour plus d'informations sur la définition d'une requête SQL, reportez-vous à la rubrique Recherche et Interrogation.