Généralités |
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Tâches |
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Inclus dans |
Tivoli Asset Management |
Utilisation de Crystal Reports pour créer des rapports de pièce |
Utilisez cette méthode
si le rapport que vous voulez créer inclut des données d'une ou
plusieurs des hiérarchies. Avant de l'utiliser pour la première fois, vous devez ajouter le fichier CSV (Comma Separated Value) comme un nom de source de donnée avec l'Administrateur ODBC. Pour exécuter un rapport d'Asset Management et utiliser le résultat afin de créer un rapport dans Crystal Reports Professional 7.0, vous devez :
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Installer Crystal Reports | Cliquez ici pour vous documenter sur l'installation de l'interface Crystal Reports destinée aux rapports de Tivoli Asset Management. | ||||||||||||
Créer un rapport par insertion de champs de votre base de données | Cliquez ici pour vous documenter sur la création de rapports par insertion de champs à partir des tables de votre base de données. | ||||||||||||
Créer un rapport par mappage d'un fichier CSV | Cliquez ici pour vous documenter sur la création de rapports par mappage d'un fichier CSV. | ||||||||||||
Créer un rapport à l'aide des deux méthodes | Dans Crystal
Reports, vous pouvez créer un rapport qui utilise la base de
données de Tivoli Service Desk et un fichier CSV exporté. Vous devez d'abord créer le fichier CSV et le mapper dans la table ODBC, puis lancer Crystal Reports et ouvrir les serveurs de la base de données et de TSD_REPORTS. Vous pouvez ensuite activer des tables pour chaque serveur. Reportez-vous au Guide de l'utilisateur de Crystal Reports ou à l'Aide de Crystal Reports pour obtenir plus d'informations concernant l'ouverture du serveur de la base de données et du serveur CSV de pièce. |
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Créer un rapport à l'aide de rapports standard | Tivoli Asset Management
inclut une série de rapports standard pour Crystal Reports Professional.
Vous pouvez générer ces rapports à l'aide du programme Crystal
Reports ou les compiler en fichiers exécutables que les utilisateurs
peuvent lancer sur demande. Les rapports se trouvent dans le dossier \TSDRPTS\TAM.
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