Généralités |
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Tâches |
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Inclus dans |
Tivoli Service Desk |
Méthodes de rattachement à une base de données |
Quel que soit le SGBD
utilisé, vous devez vous y connecter ou vous y rattacher. Toutefois, la méthode de rattachement ou de
connexion varie. Vous devez connaître la méthode de rattachement au SGBD utilisé avec les produits
Tivoli Service Desk. Exemples :
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Pilotes de bases de données TSD |
TDT se connecte à votre serveur de base de données
par le biais d'un pilote DLL. TDT comporte des pilotes TSD pour
Oracle, Sybase preferred
(via CT-LIB), Sybase non-preferred (via DB-Lib), Microsoft SQLServer (via DB-Lib) et Informix.
Ces pilotes sont conformes aux spécifications CLI X/Open ; leurs noms apparaissent dans le tableau
ci-après. De plus, vous pouvez indiquer séparément le pilote de
recherche de texte si vous utilisez ce moteur de recherche de texte.
Bien que TDT inclue les pilotes de la famille DB2, il prend en charge l'utilisation directe du
pilote CLI DB2 d'IBM étant donné qu'il est également compatible avec X/Open. Avertissement : Bien que TDT puisse fonctionner avec un pilote ODBC compatible à un niveau de base, il n'est pas certain que le pilote fonctionne avec une application TSD complexe, telle que Tivoli Service Desk. Pour obtenir une liste de pilotes certifiés TSD, contactez le service clientèle de TSD. Reportez-vous à la section Contacter le service d'assistance Tivoli. |
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Boîte de dialogue Sélection d'un pilote |
La boîte de dialogue Sélection d'un pilote permet de
sélectionner un pilote SGBD pour une nouvelle source de données. Pour accéder à la boîte de dialogue Sélection d'un pilote :
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Sélection d'un pilote de source de données |
La première étape dans la configuration d'une nouvelle source
de données consiste à sélectionner un pilote SGBD. Pour sélectionner un pilote de source de données :
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