Configurer l'autorisation du serveur


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Tivoli Service Desk

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Clé d'autorisation du serveur

Lorsque vous installez Tivoli Service Desk, ce dernier crée une clé d'autorisation du serveur. Chaque système TSD doit avoir une clé d'autorisation du serveur unique.

Voici quelques éléments importants à ne pas oublier lors de la configuration de l'autorisation du serveur :

  • Si plusieurs systèmes TSD sont installés sur le même réseau, vous avez besoin d'une clé d'autorisation de serveur unique pour chaque installation. Ainsi, une autre application ne peut pas utiliser le serveur d'applications TSD et chaque poste de travail client TSD traite les transactions et les requêtes via le bon serveur d'applications.
  • Il suffit de changer la clé d'autorisation du serveur une fois sur un seul poste de travail pour chaque installation. Vous n'avez pas besoin de répéter la procédure sur tous les postes de travail client.
  • Si vous changez la source de données à laquelle le client et le serveur d'applications renvoient, il n'est pas nécessaire de modifier la clé d'autorisation du serveur. L'administrateur système a dû s'en occuper lors de l'installation. La clé d'autorisation du serveur est définie une fois pour chaque source de données.

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Configurer la clé d'autorisation

Tous les postes de travail client et tous les serveurs d'applications doivent être arrêtés et redémarrés pour qu'une nouvelle clé d'autorisation de serveur puisse prendre effet. Pour cette raison, les clés d'autorisation du serveur sont normalement attribuées rapidement après l'installation de TSD.

Pour changer la clé d'autorisation du serveur :

  1. Dans la boîte de dialogue Configuration de la sécurité, sélectionnez l'onglet Autorisation du serveur.
  2. Dans la zone Clé, entrez la nouvelle clé d'autorisation du serveur.
  3. Cliquez sur Mettre à jour.
  4. Cliquez sur Fermer.