Configuration des codes de statut


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Tivoli Change Management - Administration

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Que sont les codes de statut ?

Dans Tivoli Change Management, les codes de statut sont attribués à une modification au fur et à mesure qu'elle progresse dans son cycle de vie. Il sont également attribués aux modèles, à partir desquels les modifications sont créées. Tivoli Change Management exige que vous ayez au moins un code de statut pour chacun des types de statuts de modification suivants :
  • Enregistré
    Une modification ayant le statut Enregistré est enregistrée dans la base de données et n'est pas soumise à approbation. Le demandeur de la modification et la personne qui lui est attribuée peuvent éditer cette modification lorsqu'elle a ce statut. Si vous modifiez le type de statut d'une modification en Enregistré, ce dernier est attribué à toutes les tâches et activités associées à la modification.
  • Soumis
    Une modification dont le statut est Soumis est soumise à approbation auprès d'autres approbateurs avec le niveau le plus bas de priorité et la personne attribuée à la modification est notifiée. Le demandeur de la modification et la personne attribuée peuvent éditer la modification si elle a ce statut. Si une modification soumise est modifiée, la modification est de nouveau soumise et toutes les approbations précédentes sont ignorées. Chaque approbateur est de nouveau notifié.
  • Accepté
    Seuls les approbateurs associés ou l'administrateur système peuvent approuver une modification. La personne attribuée à la modification et les ressources des tâches reçoivent la notification d'approbation de la modification. Le demandeur reçoit également la notification si la case Notifier en cas d'approbation est cochée dans l'onglet Approbations de la boîte de dialogue Modification.
  • Rejeté
    Seuls les approbateurs associés ou l'administrateur système peuvent rejeter une modification. Le demandeur de la modification et la personne attribuée à cette modification reçoivent la notification de son rejet et peuvent éditer la modification pour la fermer ou la soumettre de nouveau.
  • Suspendu
    Seuls les approbateurs associés ou l'administrateur système peuvent mettre une modification en suspens. Aucun changement ne peut être apporté à une modification tant qu'elle reste en suspens. Le demandeur de la modification et la personne attribuée à cette modification reçoivent la notification relative à son statut Suspendu et peuvent alors l'éditer.
  • Gelé
    Lorsqu'une modification est gelée, aucun utilisateur ne peut modifier ni cette modification, ni les activités ou les tâches qui lui sont associées. Une modification est gelée à partir de la modification parent si la modification est Approuve toutes les activités. Une modification est gelée à partir de la modification parent ou de toute autre activité si la modification est Dépend de l'activité. Si la modification est gelée à partir d'une activité, vous pouvez geler soit uniquement l'activité, soit l'activité et toutes les activités subordonnées. Lorsqu'une modification dont le statut est Soumis est gelée, les approbateurs admissibles en sont notifiés. Lorsqu'une modification dont le statut est Approuvé est gelée, les ressources de tâches en sont notifiées. Le demandeur de la modification et la personne qui lui est attribuée reçoivent également ces notifications. La modification ne peut être ni éditée, ni modifiée lorsqu'elle est gelée. Vous pouvez cependant imprimer des informations la concernant à partir de la boîte de dialogue Modification.
  • Terminé
    Ce statut est attribué lorsque toutes les tâches et activités sont terminées.

Lors de l'installation, un code de statut correspondant à chacun de ces types de statuts est ajouté à la base de données. Outre ces types de statuts requis, Tivoli Change Management fournit un type appelé Aucun.

Il n'est pas nécessaire que vous associiez un code de statut au type Aucun, mais vous pouvez utiliser ce type pour ajouter un code de statut qui ne correspond à aucun des types de statuts obligatoires.

Vous ne pouvez pas ajouter d'autres types de statuts mais il est possible d'attribuer d'autres noms et définitions aux codes de statut. Ainsi, vous pouvez créer des codes de statut Approuvé avec hésitation et Approuvé avec confiance pour le type de statut Approuvé.

Notez que la signification fondamentale du type de statut ne change pas. Le type Approuvé entraîne toujours une "approbation" dans Tivoli Change Management, quelle que soit la modification du code de statut.

La création de codes correspondant à tous les types de statuts permet à l'organisation de décrire ces types pour une plus grande facilité d'utilisation.

Vous pouvez créer des codes de statut et des définitions à partir de l'onglet Statut de la boîte de dialogue Gestion de listes. Vous pouvez ajouter un code de statut, modifier la liste des codes de statut, supprimer des codes ou imprimer la liste des codes de statut. Vous devez cependant attribuer au moins un code de statut à chacun des sept types de statuts requis.


Tâches

Ajout d'un code de statut

Vous pouvez ajouter un code de statut aux codes fournis par Tivoli Change Management .

Pour ajouter un code de statut :

  1. Dans le menu Configuration, sélectionnez Configuration de Change Management.
    Résultat : La boîte de dialogue Gestion de listes apparaît.
  2. Dans la boîte de dialogue Gestion de listes, cliquez sur l'onglet Statut.
    Résultat : L'onglet Statut apparaît.
  3. Dans la zone figurant au-dessus du bouton Remplacer, entrez le nom du code de statut à ajouter.
    Il doit être descriptif car les codes de statut apparaissent dans les listes Statut des boîtes de dialogue Modification et Modèle.
  4. Dans la zone située sous la colonne Description, entrez une définition du code de statut.
  5. Dans la liste située sous la colonne Après, sélectionnez le type de statut qui correspond au code de statut.
    Si le statut ne correspond pas à l'un des types de statuts requis, sélectionnez Aucun.
  6. Sélectionnez la case à cocher Après approbation pour appliquer le statut à une modification après son approbation.
    Remarque : Les codes de statut associés au type de statut Terminé sont toujours disponibles après approbation et ne tiennent pas compte de la case Après approbation.
  7. Sélectionnez Ajouter.
    Résultat : Le code de statut est ajouté au tableau Statut.
  8. Effectuez l'une des opérations suivantes :
    • Cliquez sur Fermer.
    • Cliquez sur un autre onglet de la boîte de dialogue pour poursuivre la configuration de Tivoli Change Management.
      Remarque : Vous ne pouvez pas fermer la boîte de dialogue Gestion de listes sauf s'il existe un code de statut pour chacun des six statuts requis.

Modification d'un code de statut

Vous pouvez modifier une description de code de statut, le type de statut correspondant et l'indicateur Après approbation mais pas le nom du code de statut lui-même.

Pour modifier un code de statut :

  1. Dans le menu Configuration, sélectionnez Configuration de Change Management.
    Résultat : La boîte de dialogue Gestion de listes apparaît.
  2. Dans la boîte de dialogue Gestion de listes, cliquez sur l'onglet Statut.
    Résultat : L'onglet Statut apparaît.
  3. Sous Statut, sélectionnez le code de statut à modifier.
    Résultat : Le code de statut et sa description apparaissent dans les zones situées sous la liste.
  4. Dans la zone figurant sous la colonne Description, entrez la nouvelle description.
  5. Dans la liste située sous la colonne Après, sélectionnez le type de statut correspondant.
  6. Sélectionnez la case à cocher Après approbation pour appliquer le code de statut à une modification après son approbation.
  7. Cliquez sur Remplacer.
    Résultat : Le code de statut sélectionné est remplacé par le code modifié.
  8. Effectuez l'une des opérations suivantes :
    • Cliquez sur Fermer.
    • Cliquez sur un autre onglet de la boîte de dialogue pour poursuivre la configuration de Tivoli Change Management.

Suppression d'un code de statut

Vous pouvez supprimer un code de statut uniquement s'il n'a pas été utilisé par une modification ou un modèle. Si vous supprimez un code de statut d'un type de statut requis, vous devez ajouter un autre code avec ce type de statut avant de sauvegarder et de fermer la boîte de dialogue Gestion de listes.

Pour supprimer un code de statut :

  1. Dans le menu Configuration, sélectionnez Configuration de Change Management.
    Résultat : La boîte de dialogue Gestion de listes apparaît.
  2. Dans la boîte de dialogue Gestion de listes, cliquez sur l'onglet Statut.
    Résultat : L'onglet Statut apparaît.
  3. Sous Statut, sélectionnez le code de statut à supprimer.
  4. Cliquez sur Supprimer.
    Remarque : Tivoli Change Management ne vous demande pas de confirmer la suppression.
    Résultat : Le code de statut est supprimé.
  5. Effectuez l'une des opérations suivantes :
    • Cliquez sur Fermer.
    • Cliquez sur un autre onglet de la boîte de dialogue pour poursuivre la configuration de Tivoli Change Management.
Impression d'un code de statut Vous pouvez imprimer une liste des codes de statut Tivoli Change Management utilisés dans l'organisation.

Pour imprimer une liste des codes de statut :

  1. Dans le menu Configuration, sélectionnez Configuration de Change Management.
    Résultat : La boîte de dialogue Gestion de listes apparaît.
  2. Dans la boîte de dialogue Gestion de listes, cliquez sur l'onglet Statut.
    Résultat : L'onglet Statut apparaît.
  3. Sélectionnez Imprimer.
    Résultat : La liste en cours des codes de statut s'imprime.