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Niveau SCIM |
Description |
Système |
Il s'agit du premier niveau de la hiérarchie SCIM. Un système
est un ensemble de composants.
Chaque système a un identifiant unique qui sert à le
désigner dans Tivoli Problem Management. Un
ordinateur personnel et un progiciel sont deux exemples de système. |
Composant |
Il s'agit du deuxième niveau de la hiérarchie SCIM. Les
composants sont des blocs de base des systèmes. Un composant est une
catégorie générale de périphériques, tels que des moniteurs, des
unités centrales et des imprimantes. Les composants doivent avoir un
identifiant unique, comme les systèmes. Cependant, un composant
peut être utilisé pour la définition de plusieurs systèmes. Lorsque
vous définissez la hiérarchie SCIM, ne faites pas référence aux
marques, aux versions ou aux modèles des produits au niveau des
systèmes et des composants. Par exemple, "Moniteur" est un
composant valide, tandis que "Moniteur IBM P92" ne l'est
pas. IBM P92
est en fait le modèle de moniteur, alors que
"Moniteur" est une simple description du
périphérique de sortie utilisé avec l'ordinateur. De même,
"Application" est un composant valide étant donné qu'il
décrit un concept et ne peut pas être commercialisé. "Tivoli Problem
Management," en revanche, n'est pas un composant puisque
vous pouvez en faire l'achat auprès d'un fournisseur. Les produits
spécifiques
sont définis au niveau des éléments et des modules. Les moniteurs,
les ordinateurs et les imprimantes peuvent être des composants du
système "ordinateur personnel". |
Elément |
Il s'agit du troisième niveau de la hiérarchie. C'est à ce niveau
de la hiérarchie que sont entrés les marques et les modèles des
produits. Chaque composant peut comporter plusieurs éléments. Chaque élément est un exemple spécifique du composant. Par
exemple, le composant d'un "moniteur" peut comprendre plusieurs éléments. Chaque élément représente un type différent de
moniteur, par exemple
"IBM P92," "NEC 5-D," etc.
Le matériel étant spécifié au niveau des éléments dans la
hiérarchie, un fournisseur peut être indiqué pour chaque élément. |
Module |
Le
module
représente le niveau inférieur de la hiérarchie. Un module
constitue une partie d'élément dans lequel peut survenir un incident. De
même qu'un système comporte des composants, chaque élément est
constitué de plusieurs modules. Par exemple, un traitement de texte peut
comporter plusieurs modules : graphiques, impression, édition
etc. Ces
modules ne peuvent pas être achetés séparément.
C'est pourquoi ils sont définis au niveau module. |
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