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Inclus dans |
Tivoli Service Desk |
Configuration du serveur pour le Bloc-notes d'administration de l'interface de l'utilisateur final |
Configuration
du Bloc-notes d'administration de l'interface de
l'utilisateur final :
Parce que l'utilisateur du Bloc-notes d'administration de l'interface de l'utilisateur final peut être détenteur d'un navigateur Internet, il est important de définir des règles de sécurité et de configurer un pare-feu. Pour plus de détails, reportez-vous au manuel Tivoli Service Desk System Administrator Guide relatif aux serveurs d'application. |
Définition d'un serveur d'applications |
Vous devez spécifier
des serveurs d'application primaires et secondaires auxquels les
utilisateurs du Bloc-notes d'administration de l'interface de
l'utilisateur final peuvent soumettre les incidents survenus. Pour définir un serveur d'applications :
Remarque : Testez les connexions de votre serveur d'applications avant de mettre à jour la configuration du serveur. |
Test de la connexion d'un serveur d'applications |
Testez la connectivité
des requêtes du Bloc-notes d'administration de l'interface de
l'utilisateur final avant de mettre à jour la configuration du serveur. Pour tester la connexion d'un serveur d'applications :
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