Qu'est-ce que
Tivoli Asset Management ? |
Tivoli Asset Management
est l'application de Tivoli Service Desk qui vous permet de gérer une pièce
d'un bout à l'autre de son cycle de vie. Tivoli Asset Management
permet d'associer à n'importe quelle pièce à des organisations,
personnes, contrats ou autres entités. Vous pouvez également
effectuer un suivi des différents
événements
qui ont lieu au cours de la durée d'exploitation d'une pièce,
tels que l'acquisition, l'installation, le déplacement, la
maintenance, la mise à jour ou la mise au rebut. Lorsque Tivoli
Asset Management est intégré à Tivoli
Problem Management et Tivoli
Change Management, il vous est possible de visualiser
n'importe quels incidents ou modifications qui ont été associés à
une pièce donnée. |