Gestion des codes de devise


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Inclus dans Tivoli Service Desk

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Codes des devises

L'administrateur système gère les codes des types de devise utilisées par votre société. Les codes de devise sont utilisés dans Tivoli Service Desk lorsque des valeurs monétaires sont affichées ou doivent être saisies; par exemple, l'estimation ou le coût des modifications ou le prix d'un événement dans le cycle de vie d'une pièce.

Pour obtenir la liste des codes de devise disponibles dans Tivoli Service Desk, reportez-vous à la section Codes des devises.


Tâches

Ajout d'un code de devise

Pour ajouter un code de devise, procédez de la manière suivante :
  1. Dans la boîte de dialogue Configuration du système TSD, sélectionnez l'onglet Devise.
  2. Cliquez sur Effacer.
    Résultat : Le contenu des zones situées sous le tableau des devises est effacé.
  3. Dans les zones situées sous les colonnes du tableau des devises, entrez le nom de la devise, le code à trois caractères, le nom du pays et le code du pays.
    Remarque : Dans la plupart des cas, le code du pays est le même que le préfixe téléphonique international du pays.
  4. Cliquez sur Ajouter.
    Résultat : Le nouveau code de devise s'affiche dans la liste Devise.

Edition d'un code de devise

Pour éditer un code de devise, procédez de la manière suivante :
  1. Dans la boîte de dialogue Configuration du système TSD, sélectionnez l'onglet Devise.
  2. Dans la liste Devise, sélectionnez un code de devise.
    Résultat : Les informations concernant les codes de devise sélectionné s'affichent dans les zones situées sous la liste Devise.
  3. Dans les zones situées sous la liste Devise, modifiez le nom de la devise, le code de la devise, le nom du pays ou le code du pays.
  4. Cliquez sur Remplacer.
    Résultat : Les informations mises à jour s'affichent dans la liste Devise.

Suppression d'un code de devise

Vous pouvez supprimer le code de la devise à moins qu'il ne soit déjà utilisé pour une pièce.

Pour supprimer un code de devise, procédez de la manière suivante :

  1. Dans la boîte de dialogue Configuration du système TSD, sélectionnez l'onglet Devise.
  2. Dans la liste Devise, sélectionnez un code de devise.
    Résultat : Les informations concernant le code de devise sélectionné s'affichent dans les zones situées sous la liste Devise.
  3. Cliquez sur Supprimer.
    Résultat : Le code de devise est supprimé de la liste Devise.

Impression d'une liste de code de devise

Vous pouvez imprimer la liste des codes de devise dans la base de données de Tivoli Service Desk.

Pour imprimer une liste d'événements :

  1. Dans la boîte de dialogue Configuration du système TSD, sélectionnez l'onglet Devise.
  2. Sélectionnez Imprimer.
  3. Dans la boîte de dialogue Attributs du rapport, sélectionnez la destination de la sortie et définissez les autres paramètres. Reportez-vous à la section Choix des rapports de sortie.
  4. Cliquez sur OK.
    Résultat : La liste des codes de devise s'imprime. Cette liste comprend le nom de la devise, le nom du pays et le code du pays correspondant à chaque code de devise.