Généralités |
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Inclus dans |
Administration de Tivoli Problem Management |
Utilisation des rapports du Gestionnaire de fichiers répartis (DDM) |
Tivoli Problem
Management fournit un ensemble de rapports prédéfinis que vous pouvez
utiliser pour surveiller l'activité de votre service d'assistance.
Des champs et différents ordres de tri, destinés à la génération d'états
dans le Gestionnaire de fichiers répartis (DDM), ont été ajoutés à plusieurs
modèles de rapport Tivoli Problem Management standard. Les rapports
sont conservés dans \tivtsd\tpm\reports. Ces rapports prédéfinis fonctionnent avec Crystal Reports, mais peuvent également être distribués sous forme de version compilée aux utilisateurs qui ne disposent pas de Crystal Reports sur leur poste de travail. Les rapports Tivoli Problem Management standard ne sont pas livrés sous forme compilée. Vous devrez effectuer cette opération vous-même sous Crystal Reports. Pour de plus amples informations concernant la compilation et l'impression sous Crystal Reports, reportez-vous au manuel Crystal Reports User's Guide et à Utilisation de Crystal Reports. Les rapports suivants sont inclus dans Tivoli Problem
Management :
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