Généralités |
|
Tâches |
|
Inclus dans |
Tivoli Problem Management |
L'option fichier à plat |
Si vous décidez d'archiver des données dans un fichier à plat,
sachez que ce type de fichier est difficile à gérer.
Les fichiers à plat sont volumineux et généralement peu maniables. Si vous choisissez l'option fichier à plat, chaque enregistrement de table correspond à une ligne du fichier. L'utilitaire d'archivage lit les données à partir de cinq tables, mais il existe six types de label, ou codes, pour les lignes du fichier à plat. |
Codes de fichier à plat |
Les labels sont appelés codes dans la base
de connaissances eaacust.kb. Les codes de fichier à plat sont les suivants :
La présence du label CALLI indique une demande d'informations. Un appel de ce type est créé dans Tivoli Problem Management sans qu'il soit nécessaire d'ouvrir l'incident correspondant. Ceci explique qu'un enregistrement CALL et un ou plusieurs enregistrements SESION ont été créés dans la base de données Tivoli Problem Management. |
Format du fichier à plat |
Les zones d'un fichier à plat sont représentées dans un ordre
identique à celui du schéma de Tivoli Problem Management Entity Relationship Diagram pour votre
version de Tivoli Problem Management. Il existe une distinction entre les valeurs sous forme de chaîne et les autres types de valeurs. Si une colonne est créée sous la forme d'une valeur de type char, elle est considérée comme une chaîne dans le fichier à plat. Dans ce cas, la valeur est délimitée par des guillemets, comme dans l'exemple "chaîne". Le délimiteur des colonnes dans la base de données n'est pas considéré comme une chaîne et n'est donc pas encadré par des guillemets. |
Création d'un programme d'analyse pour un fichier à plat |
Lorsque vous créez un programme permettant d'analyser
chaque ligne d'un fichier à plat, vous devez lire le code. Le code est suivi de trois barres
verticales (|||) permettant de différencier le code à partir du début de la première zone. Lors de la création d'un programme d'analyse pour un fichier à plat, effectuez les opérations suivantes :
Toutes les chaînes peuvent être personnalisées en éditant eaacust.kb. Les caractères d'exportation de fichier sont répertoriés ci-après.
Si des modifications sont apportées à eaacust.kb, le fichier doit de nouveau être analysé. |
||||||||||||
Traitement d'un fichier à plat |
Pour traiter un fichier à plat créé par l'utilitaire d'archivage,
utilisez les instructions ci-après pour l'algorithme qui redéfinit les relations entre
les tables CALL, SESION, PROBLEMS, WORK_HISTORY et PROBLEM_HISTORY.
|