Traitement avec Crystal Reports et Tivoli Asset Management


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Tivoli Asset Management

Généralités

Utilisation de Crystal Reports pour créer des rapports de pièce

Utilisez cette méthode si le rapport que vous voulez créer inclut des données d'une ou plusieurs des hiérarchies.

Avant de l'utiliser pour la première fois, vous devez ajouter le fichier CSV (Comma Separated Value) comme un nom de source de donnée avec l'Administrateur ODBC.

Pour exécuter un rapport d'Asset Management et utiliser le résultat afin de créer un rapport dans Crystal Reports Professional 7.0, vous devez :

  1. Définir et exécuter le rapport à partir de la boîte de dialogue Rapports d'Asset Management (enregistrement du résultat dans un fichier CSV).
  2. Mapper le fichier CSV sur une table ODBC.
    Remarque : ODBC intervient comme une interface entre Tivoli Asset Management et Crystal Reports.
  3. Utiliser la table ODBC pour créer le rapport dans Crystal Reports.

Tâches

Installer Crystal Reports Cliquez ici pour vous documenter sur l'installation de l'interface Crystal Reports destinée aux rapports de Tivoli Asset Management.
Créer un rapport par insertion de champs de votre base de données Cliquez ici pour vous documenter sur la création de rapports par insertion de champs à partir des tables de votre base de données.
Créer un rapport par mappage d'un fichier CSV Cliquez ici pour vous documenter sur la création de rapports par mappage d'un fichier CSV.
Créer un rapport à l'aide des deux méthodes Dans Crystal Reports, vous pouvez créer un rapport qui utilise la base de données de Tivoli Service Desk et un fichier CSV exporté.

Vous devez d'abord créer le fichier CSV et le mapper dans la table ODBC, puis lancer Crystal Reports et ouvrir les serveurs de la base de données et de TSD_REPORTS. Vous pouvez ensuite activer des tables pour chaque serveur. Reportez-vous au Guide de l'utilisateur de Crystal Reports ou à l'Aide de Crystal Reports pour obtenir plus d'informations concernant l'ouverture du serveur de la base de données et du serveur CSV de pièce.

Créer un rapport à l'aide de rapports standard Tivoli Asset Management inclut une série de rapports standard pour Crystal Reports Professional. Vous pouvez générer ces rapports à l'aide du programme Crystal Reports ou les compiler en fichiers exécutables que les utilisateurs peuvent lancer sur demande.

Les rapports se trouvent dans le dossier \TSDRPTS\TAM.

Fichier du rapport Description
assettag.rpt Eléments d'inventaire par code de pièce
fulldepr.rpt Eléments intégralement amortis
futurevt.rpt Evénements futurs par type
history.rpt Historique de pièce
ownerbv.rpt Valeurs comptables de pièce par propriétaire