Généralités |
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Tâches |
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Inclus dans |
Tivoli Problem Management |
Composant |
Il s'agit du deuxième niveau de la hiérarchie SCIM. Les composants sont des blocs de base des systèmes. Il correspondent à une catégorie générale d'unités, telles que des moniteurs, des unités centrales et des imprimantes. |
Présentation générale de la hiérarchie SCIM |
Cette rubrique d'aide traite de la gestion des composants dans le cadre de la hiérarchie SCIM. Pour plus d'informations sur la conception et la gestion de la hiérarchie SCIM, reportez-vous à la rubrique Gestion de la hiérarchie SCIM. |
Boîte de dialogue Traitement des composants |
Cette boîte de dialogue
permet de traiter les composants
de la hiérarchie SCIM dans Tivoli Problem Management. Pour accéder à cette boîte de dialogue, procédez de la manière suivante :
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Boîte de dialogue Ajout - Composant |
Une fois que vous avez
défini un système,
utilisez la boîte de dialogue Ajout - Composant pour ajouter
les composants
qui appartiennent à ce système. Reportez-vous à
la rubrique Ajout d'un composant. Pour accéder à cette boîte de dialogue, procédez de la manière suivante :
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Boîte de dialogue Edition - Composant |
Cette boîte de dialogue
permet de modifier un ID composant, un type d'incident ou une
description. Reportez-vous à la rubrique
Modification d'un composant. Pour accéder à cette boîte de dialogue, procédez comme suit :
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Boîte de dialogue Affichage - Composant |
Cette boîte de
dialogue, de même que la
boîte de dialogue
Traitement des composants permet d'afficher des informations détaillées sur un
composant.
Vous ne pouvez pas simultanément procéder à des modifications.
Pour plus d'informations,
reportez-vous à la rubrique Affichage
d'un composant. Pour accéder à la boîte de dialogue Affichage - Composant, procédez de la manière suivante :
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Ajout d'un composant |
Les
composants
font partie des
systèmes.
Un système peut avoir plusieurs composants. Une fois que vous
avez défini un système, vous pouvez ajouter les composants qui en
font partie. Pour ajouter un composant, procédez de la manière suivante :
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Modification d'un composant |
Vous
pouvez éditer un ID composant lorsque vous souhaitez modifier un ID
composant, un type d'incident ou une description. Remarque : L'ID composant constitue la clé d'enregistrement principale. Vous ne pouvez modifier l'ID d'un composant que s'il n'y est fait référence nulle part ailleurs. L'ajout d'éléments à un composant permet de référencer l'ID composant. Par conséquent, il devient alors impossible de modifier cet ID. Pour modifier un composant, procédez de la manière suivante :
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Affichage d'un composant |
Cette
boîte de dialogue, de même que la
boîte de dialogue
Traitement des composants
permet d'afficher des informations détaillées sur un
composant..
Vous ne pouvez pas simultanément procéder à des modifications. Pour afficher un composant, procédez de la manière suivante :
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Suppression d'un composant |
Lorsque votre service
d'assistance cesse de prendre en charge les produits
identifiés par les éléments
et les modules
qui constituent un composant,
vous pouvez supprimer ce composant. Lorsque vous supprimez un
composant, vous supprimez également tous les éléments et les modules
qui en font partie. Cette suppression n'entraîne toutefois pas d'erreurs
dans les
enregistrements d'incidents existants dans lesquels la hiérarchie
SCIM
contient le composant supprimé. Pour rechercher un enregistrement
d'incident contenant des informations SCIM qui ont été supprimées,
vous devez utiliser la boîte de dialogue
Recherche,
et non simplement la
boîte de dialogue Interrogation. Pour plus
d'informations sur la recherche d'enregistrements d'incidents ou la
définition d'une requête
SQL, reportez-vous
à la rubrique Recherche et Interrogation. Pour supprimer un composant, procédez de la manière suivante :
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Recherche d'un composant |
Si vous ne parvenez pas à
trouver facilement un composant
dans la boîte de
dialogue Traitement d'un composant, vous pouvez effectuer une
recherche SQL. Pour rechercher un composant, procédez de la manière suivante :
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