Généralités |
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Tâches |
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Inclus dans |
Tivoli Change Management - Utilisateur |
Qu'est-ce qu'une tâche ? |
Dans Tivoli Change Management, une tâche est une attribution qu'une personne ou une organisation effectue pour mettre en oeuvre une modification. | ||||||||||||
Boîte de dialogue Tâches |
La boîte de dialogue Tâches permet de définir
les tâches requises à la mise en oeuvre d'une modification et d'en effectuer le suivi. Vous pouvez indiquer les informations
suivantes :
La boîte de dialogue Tâches contient les onglets suivants :
Pour accéder à la boîte de dialogue Tâches :
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Définition d'une tâche |
Vous pouvez indiquer les informations suivantes relatives à
une tâche :
Vous pouvez de plus joindre des fichiers fournissant des informations supplémentaires sur la tâche (par exemple, une liste de contrôle). Pour définir une tâche :
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Ajout d'une ressource pour une tâche |
Les ressources sont des personnes et des
organisations chargées de la mise en oeuvre des tâches. Vous pouvez effectuer le suivi de
chaque ressource et du temps estimé et réel passé à la mise en oeuvre de la tâche. Si vous désignez une
organisation en tant que ressource, les responsables de l'organisation sont chargés de la mise en
oeuvre de la tâche ou de sa délégation. Les responsables sont des membres de l'organisation qui ont été
désignés comme contact de l'organisation par votre administrateur système. Vous pouvez ajouter des ressources en :
Vous pouvez ajouter un utilisateur et/ou un groupe en tant que ressource. Pour ajouter une ressource pour la tâche :
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Association d'une pièce à une tâche |
Les pièces, telles que le matériel et les
meubles, sont souvent associées à des tâches. Ainsi, si vous créez une tâche destinée à demander et à
recevoir des estimations de mise à niveau des ordinateurs de votre service, vous pouvez associer les
ordinateurs courants (pièces) à cette tâche. Les informations sur les pièces font ainsi partie de la tâche
et sont facilement accessibles. Remarque : Les informations de pièces et l'onglet Pièces ne sont disponibles que si vous utilisez Tivoli Asset Management avec Tivoli Change Management. Vous devez également ajouter des pièces en tant qu'éléments de pièces en cliquant sur Ajouter sur l'onglet Pièces de la boîte de dialogue Edition pour associer une pièce à une tâche. Pour associer une pièce à une tâche :
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Association d'une commande du système d'exploitation à une tâche |
Vous pouvez exécuter des commandes du système
d'exploitation avant que la tâche ne soit terminée à 100 % ou après sa fin. Par exemple, vous pouvez
planifier une commande pour répartir les logiciels vers les ordinateurs via le réseau dans une modification
impliquant l'installation de nouveaux ordinateurs. Vous pouvez également lancer une commande de contrôle
des versions pour chaque pièce concernée par la modification. Remarque : Toutes les commandes de système d'exploitation de Tivoli Change Management doivent être définies par l'administrateur système. Pour associer une commande du système d'exploitation à une tâche :
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Etablissement d'une relation entre plusieurs tâches |
Vous pouvez planifier une tâche en
fonction d'autres tâches. Dans le tableau ci-après, la tâche que vous créez ou éditez correspond à la
tâche A. La tâche B est la tâche que vous reliez à la tâche A. Il existe quatre types de relations :
Dans la boîte de dialogue Agendas, la liste Tâches disponibles représente la tâche A et la liste Tâches connexes représente la tâche B. Lorsque vous indiquez une relation entre les tâches, Tivoli Change Management utilise les dates planifiées de la tâche pour déterminer si la relation est valide, puis vérifie chaque relation. Pour établir une relation entre une tâche et d'autres tâches planifiées :
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