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Effettuare le seguenti operazioni per aggiungere la cronologia del lavoro durante la ripresa di un problema:
- Dalla casella di dialogo Gestione problemi, selezionare un problema e
scegliere Riprendi.
- Nella casella di dialogo Stato problema, selezionare il separatore Cronologia lavoro.
- Se viene visualizzata una Cronologia lavoro nel separatore Cronologia lavoro, fare clic su Ripulisci.
Nota: Ciò elimina la casella
Descrizione e ripristina le caselle Data di inizio, Ora di inizio,
Data di
fine e Ora di fine nella data e ora corrente. Nnon rimuove la
cronologia lavoro dal separatore Cronologia lavoro.
- Nel riquadro Descrizione, immettere una descrizione del lavoro effettuato fuori linea.
- Nella casella di dialogo Data di inizio,
effettuare una delle seguenti
operazioni:
- Immettere la data di inizio del lavoro fuori linea.
- Selezionare il pulsante Calendario data di inizio per
scegliere una data.
- Nella casella di dialogo Ora di inizio, immettere l'ora in
cui si è iniziato il lavoro fuori linea.
- Utilizzare questa tabella nelle caselle di dialogo Data di
fine e Ora di fine per determinare l'azione.
Se si desidera... |
allora... |
impostare i riquadri Data di fine e Ora di fine
sulla data e ora correnti |
Selezionare
Adesso. |
selezionare una data |
Selezionare
il pulsante Calendario data di fine.
Nella casella di dialogo Ora di fine,
immettere l'ora in
cui si è terminato il lavoro fuori linea. |
immettere la data e l'ora in cui si è terminato
il lavoro fuori linea |
Immettere la
data e l'ora. |
- Selezionare Aggiungi.
Risultato: la nuova cronologia del lavoro viene visualizzata nell'elenco.
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