Configurazione preferenze


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Amministrazione Tivoli Change Management


Panoramica

Cosa sono le preferenze?

In Tivoli Change Management, le preferenze vengono utilizzate per impostare o modificare le seguenti opzioni di applicazione:
  • Prefisso nome CCB
    Quando si aggiunge un CCB (Change Control Board), Tivoli Change Management crea automaticamente il nome CCB nel formato PrefixNumber, dove Prefix è il Prefisso del nome CCB specificato e Number è il successivo numero CCB disponibile. Il valore di default è CCB.
  • Suffisso file di esportazione della modifica
    Con Tivoli Change Management, è possibile esportare i record di modifica selezionati in un file, quindi, in un secondo momento, reimportare le modifiche nel database. Si specificano il nome e il percorso del file di esportazione, poi Tivoli Change Management accoda il nome file al Suffisso del file di esportazione modifica. Il valore di default è CHG.
  • Prefisso nome modifica
    Quando si crea una nuova modifica, Tivoli Change Management crea automaticamente il nome modifica nel formato PrefixNumber, dove Prefix è il prefisso del nome modifica specificato e Number è il numero di modifica successivo disponibile. Il valore di default is Change_.
  • Ora di termine quotidiana
    Quando viene creata una modifica da un modello, l'Ora di termine quotidiana viene aggiunta alla modifica come ora di termine pianificata per le funzioni. Nell'impostazione dell'ora di termine quotidiana, è necessario specificare l'ora di termine normale per un giorno lavorativo, in formato orologio di 24 ore. Il valore di default è 17:00:00.
  • Ora di inizio quotidiana
    Quando viene creata una modifica da un modello, l'Ora di inizio quotidiana viene aggiunta alla modifica come ora di inizio pianificata per le funzioni. Nell'impostazione dell'ora di inizio quotidiana, è necessario specificare l'ora di inizio normale per un giorno lavorativo, in formato orario di 24 ore. Il valore di default è 08:00:00.
  • Ritardo DDE
    Se i dati vengono trasferiti tra due applicazioni in DDE, è necessario che vi sia un ritardo tra le istruzioni in modo che i dati non vengano persi. Il ritardo DDE è la durata del ritardo, in secondi, tra le istruzioni DDE. Il valore di default è 3, il valore massimo è 65.535.
  • Timer DDE
    Tivoli Change Management condivide i dati con Microsoft Project tramite DDE. Se vengono cambiati i dati della modifica in TCM, questo aggiorna anche i dati in Microsoft Project nell'intervallo, specificato in secondi, nell'impostazione del Timer DDE. Il valore di default è 60, il valore massimo è 65.535.
  • Visualizzare il messaggio quando viene cancellata la regola?
    Ogni volta che un utente salva una modifica nuova o modificata, TCM cancella tutte le regole business applicabili non dipendenti dall'ora. Questa preferenza determina se il TCM visualizza un messaggio per informare l'utente quando viene cancellata una regola. Il valore di default è Sì.
  • Percorso fax
    Tivoli Change Management invia i messaggi di notifica agli utenti interessati nelle varie fasi del processo di modifica. E-mail, fax, cercapersone digitali sono metodi di notifica. Se un tentativo di notifica riporta esito negativo perché, ad esempio, la persona non dispone di un ID utente o un metodo di notifica assegnato, TCM crea la notifica in un documento ASCII e la salva nel percorso specificato nell'impostazione del Percorso fax. Il documento risultante è pronto per l'invio, via fax, al destinatario interessato. Il valore di default è c:\fax\.
  • Durata Ultime news
    Se si utilizza TCM con Tivoli Problem Management, TCM può creare automaticamente i record di Ultime news come parte delle sue analisi di impatto. L'impostazione della durata delle Ultime news specifica il numero di giorni in cui deve essere mantenuto un record delle Ultime news. Il valore di default è 30.
  • Severità Ultime news
    Se si utilizza TCM con Tivoli Problem Management, TCM può creare automaticamente voci di Ultime news come parte delle sue analisi di impatto. L'impostazione della Severità delle ultime news specifica il codice di severità da assegnare alle Voci delle ultime news TPM. In TPM questo può essere un codice di severità valido. Il valore di default è 3.
    Nota: 3 potrebbe non essere un codice di severità valido nel database.
  • Ore per giorno lavorativo
    Quando si aggiunge una funzione di pianificazione a una modifica in TCM, si specificano le date di avvio e di chiusura per la funzione. Quando si trasferiscono i dati a Microsoft Project utilizzando l'interfaccia DDE, Microsoft Project utilizza i dati immessi, insieme al valore Ore per giorno lavorativo, per pianificare la funzione. Ad esempio, se si aggiunge una funzione che richiede quattro giorni e il valore di Ore per giorno lavorativo è 8, Microsoft Project pianifica 32 ore per la funzione. Se il valore Ore per giorno lavorativo è 6, Microsoft Project pianifica 24 ore per la funzione. Il valore di default è 8.0.
  • Importa/Esporta nome file di log
    In TCM, è possibile importare ed esportare modifiche, regole e modelli. L'impostazione di Importa/Esporta nome file di log specifica il nome del file da utilizzare per tracciare gli errori che si verificano durante l'importazione o l'esportazione. Il valore di default è c:\exp_imp.log.
  • Suffisso file di esportazione del modello
    Con TCM, è possibile esportare i modelli in un file, quindi, in un secondo momento, reimportare i modelli nel database. Si specificano il nome e il percorso del file di esportazione, poi Tivoli Change Management accoda il nome file al Suffisso del file di esportazione del modello. Il valore di default è MOD.
  • Separatore nome modello
    Quando si aggiunge un modello, Tivoli Change Management crea automaticamente il nome modello nel formato -Number modello, dove - è il Separatore nome modello specificato e Number è il successivo numero disponibile. Il valore di default è -.
  • Notificare giorni di risorsa
    Quando si aggiunge una funzione di pianificazione a un modello o a una modifica, è possibile specificare le risorse dell'attività. Le risorse sono i nominativi disponibili per eseguire l'attività. Prima di avviare un'attività, TCM invia un messaggio di notifica per le risorse dell'attività. Nell'impostazione della Notifica dei giorni di risorsa, è possibile specificare in anticipo il numero di giorni per inviare la notifica. Il valore di default è 0.0.
  • Percorso per Copiare gli allegato del modello
    Questa impostazione specifica il percorso di destinazione da utilizzare quando si copiano i file collegati da un modello per una modifica. Il percorso dovrebbe essere accessibile a più utenti, ad esempio una cartella pubblica su una rete. Se, quando un file viene copiato, il nome file esiste già nella cartella di destinazione, TCM modifica gli ultimi quattro caratteri del nome file per includere l'ID della modifica. Il valore di default è c:\.
  • Codice di stato del problema
    Se una società utilizza Tivoli Change Management con Tivoli Problem Management, è possibile associare i problemi TPM alle modifiche TCM. Ciò è utile, ad esempio, quando un problema si trova all'origine della modifica. Quando la modifica è completa, TCM aggiorna il problema con il codice di stato del problema specificato nel Codice di stato del problema. Non esiste un valore di default per questa impostazione, perché il codice di stato specificato deve essere un codice di stato del problema valido in TPM.
  • Percorso del progetto
    L'impostazione del Percorso del progetto specifica l'unità e la cartella contenenti i file di dati Microsoft Project relativi alle modifiche. Gli utenti devono avere l'autorizzazione di scrittura a per questa cartella. Se si desidera che più utenti abbiano accesso agli stessi file del progetto, si dovrebbe utilizzare una cartella pubblica o condivisa. Il valore di default è c:\WINPROJ4\.
  • Percorso report
    TCM include una serie di file di report che è possibile modificare ed eseguire per controllare i dati della modifica. Quando si installa TCM, i report sono installati nel Percorso report di default. Se non si utilizzano i percorsi d'installazione di default o se si spostano i report prima che siano stati installati, è necessario installare le impostazioni del Percorso report. Il valore di default è c:\tivtsd\tcm\reports\.
  • Suffisso file di esportazione della regola
    Con TCM, è possibile esportare le regole business in un file, quindi, in un secondo momento, reimportare le regole nel database. Si specificano il nome e il percorso del file di esportazione e TCM accoda il nome file al Suffisso del file di esportazione della regola. Il valore di default è RUL.
  • Prefisso del nome della regola
    Quando si crea una nuova regola business, TCM crea automaticamente il nome della regola nel formato PrefixNumber, dove Prefix è il prefisso del nome della regola specificato e Number è il successivo numero della regola disponibile. Il prefisso di default è Rule_.
  • Valore di default di priorità della regola
    E' possibile specificare la priorità con cui viene cancellata una regola. Le regole vengono cancellate in ordine ascendente. Il valore di default è 1.
    Nota: Le regole per Tutte le categorie hanno la precedenza sulle Regole per le categorie specifiche.
  • Percorso statistiche
    E' possibile eseguire i report delle statistiche e salvarli su un file. L'impostazione del Percorso statistiche specifica il percorso per il file. Quando si definisce un report di statistiche è necessario specificare il nome file. Il valore di default è c:\tsd99\tcm\reports\.
  • Finestra Ora comando funzioni
    Per le modifiche e i modelli, è possibile associare i comandi del sistema operativo con le attività. Quando un utente aggiunge un comando a un'attività, questi specifica se il comando deve essere eseguito prima o dopo il completamento dell'attività. Quando un utente aggiunge un comando a una funzione, questi specifica se il comando deve essere eseguito prima o dopo il completamento della funzione. L'impostazione della Finestra Ora comando funzione specifica il numero di giorni, precedenti o successivi il completamento della funzione, in cui i comandi devono essere eseguiti. Il valore di default è 1.0.
  • Ordinamento del tipo di funzione
    E' possibile specificare un ordinamento del tipo di attività definendo una clausola ORDINANENTO PER in un'istruzione di selezione SQL che richiama l'attività. Tuttavia, le colonne di riferimento nella definizione devono essere valide secondo la tabella IMPLEMENT_SCHEDULE e la sintassi deve essere valida per il database. Altrimenti, si presenta un errore nel database.
    Se non si definisce un ordinamento del tipo, le attività vengono ordinate in base all'impostazione di default, START_DATE, START_TIME.
  • Unità di lavoro
    Quando si aggiunge una risorsa in un'attività di pianificazione in TCM, viene assegnato il numero di ore in cui si prevede che la risorsa lavori sull'attività. Quando si trasferiscono i dati a Microsoft Project utilizzando l'interfaccia DDE, Microsoft Project utilizza il numero di ore, insieme al valore dell'Unità di lavoro, per pianificare la risorsa. Ad esempio, se una risorsa viene assegnata a una funzione per 24 ore il valore dell'Unità di lavoro è 8, Project pianifica le risorse per tre giorni. Se il valore dell'Unità di lavoro è 6, Project pianifica la risorsa per quattro giorni. Il valore di default è 8.0.

Funzioni

Configurazione preferenze

E' possibile impostare o modificare le preferenze Tivoli Change Management.

Per modificare il valore associato a una delle opzioni delle preferenze:

  1. Dal menu Configurazione, selezionare Configura Change Management.
    Risultato: Viene visualizzata la casella di dialogo Gestione elenco.
  2. Dalla casella di dialogo Gestione elenco, selezionare il separatore Preferenze.
  3. Selezionare l'opzione delle preferenze da modificare.
    Risultato: Il valore attuale per quelle preferenze viene visualizzato nella casella Valore di sostituzione.
  4. Nella casella Valore sostituzione, modificare la stringa.
  5. Effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Selezionare un altro separatore per continuare l'impostazione delle opzioni.
    • Scegliere Chiudi.
      Risultato: Appare la finestra del Tivoli Service Desk.