Account dell'utente finale


Gli account dell'utente finale sono contatti che possono accedere alle funzioni Tivoli Service Desk attraverso Internet o una rete intranet.

I contatti dell'account dell'utente possono effettuare le seguenti operazioni:

In molti casi, i contatti dell'account dell'utente finale possono risolvere i problemi senza l'assistenza dell'help desk.

Per maggiori informazioni, vedere Gestione degli account dell'utente finale.