Modifica della password TSD


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Tivoli Service Desk

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Password

Se richiesto dall'amministratore TSD, utilizzare una password nella casella di dialogo Collegamento TSD per avviare Tivoli Service Desk. L'amministratore TSD può anche attribuire la competenza di modificare la password.

Casella di dialogo Modifica password

Utilizzare la casella di dialogo Modifica password per modificare la password periodicamente.

Nota: l'accesso alla casella di dialogo Modifica password è possibile solo quando permesso dall'amministratore TSD. L'azione di sistema Modifica password utente non è compresa in nessuno dei profili Tivoli Service Desk. Inoltre, l'amministratore TSD deve anche utilizzare la casella di dialogo Editor di configurazione SQL per consentire di cambiare la password. Consultare Configurazione sicurezza collegamento.

Per accedere alla casella di dialogo Modifica password, attenersi alla seguente procedura:

  • Dal menu ?, scegliere Profilo di sistema e seguire le istruzioni riportate in Modifica password utente.

Funzioni

Modifica della password TSD

Per modificare la password Tivoli Service Desk, attenersi alla seguente procedura:
  1. Nella casella di dialogo Modifica password, nella casella Vecchia password, immettere la password attualmente utilizzata.
    Nota: a seconda della configurazione del database, le caselle della password possono rispettare o meno la differenza tra caratteri maiuscoli e minuscoli. Immettere la password esattamente uguale a quella immessa nella casella di dialogo Collegamento a TSD.
  2. Nella casella di dialogo Nuova password, immettere la nuova password.
  3. Nella casella Conferma nuova password, immettere nuovamente la nuova password.
  4. Selezionare OK.