Trasferimento globale dei problemi ad un sito remoto


Panoramica

Attività

Incluso in

Tivoli Problem Management

Panoramica

Che cosa è un trasferimento globale dei problemi?

Quando si utilizza Distributed Date Manager (DDM), è possibile trasferire in massa i problemi ad un sito remoto con la casella di dialogo Trasferimento remoto in massa.

Accesso alla casella di dialogo Trasferimento remoto in massa

Per accedere ad una casella di dialogo Trasferimento globale in remoto effettuare una delle seguenti operazioni:
  • Se si utilizza il profilo Tivoli Problem Management Analyst, dalla casella di dialgoo Gestione dei problemi, scegliere Trasferimento remoto in massa.
  • Dal menu ? (la guida) scegliere Profilo di sistema utente e seguire le istruzioni riportate in Trasferimento remoto in massa.

Attività

Problemi in massa ad un sito remoto

Effettuare le seguenti operazioni per completare un trasferimento globale di problemi ad un sito remoto:
  1. Nella casella di dialogo Trasferimento remoto in massa, scegliere Trasferisci ad un utente o gruppo.
  2. Nella casella Destinatario effettuare una delle seguenti operazioni:
    • Immettere il nome del destinatario dei problemi
    • Scegliere il pulsante Sfoglia per individuare l'utente o il gruppo ai quali trasferire i problemi.
  3. Per inviare una notifica, selezionare la casella di spunta Invia notifica.
  4. Selezionare i problemi che si desidera trasferire e scegliere quindi Aggiungi.
  5. Scegliere Avvia trasferimento.