Panoramica |
|
Incluso in |
Gestione Tivoli Problem Management |
Utilizzo dei report del Distributed Data Manager |
Il Tivoli Problem
Management fornisce una serie di report standard predefiniti che
l'utente può utilizzare per controllare l'attività dell'help desk. Molte
mascherine dei report standard del Tivoli Problem Management
sono state migliorate con campi e funzioni di ordinamento per i
report del Distributed Data Manager. I report sono memorizzati
in \tivtsd\tpm\reports. Questi report predefiniti vengono eseguiti con Crystal Reports, sebbene possano essere distribuiti come versioni compilate agli utenti che non dispongono di Crystal Reports sulla workstation. I report standard del Tivoli Problem Management non vengono inviati in forma compilato. Sarà necessario compilare questi report utilizzando Crystal Reports. Per ulteriori informazioni sulla compilazione e sulla stampa dei Crystal Reports, consultare Manuale dell'utente di Crystal Reports e Utilizzo dei Crystal Reports. I seguenti report sono inseriti nel Tivoli Problem Management:
|