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E' possibile creare una
regola business che imposti o aggiorni i dati in un campo quando si
incontrano i criteri per le regole. Esempio 1
Azione |
Impostare campo |
Descrizione |
Impostare lo stato della modifica su "Verifica" una volta completate al 100% tutte le attività |
Categoria |
Tutte |
Dipendente dall'ora |
Tabella |
PIANIFICAZIONI DELL'IMPLEMENTAZIONE |
Attributo |
Percent_Complete |
Operatore |
= |
Valore |
100 |
Frase |
IMPLEMENT_SCHEDULE:PERCENT_COMPLETE="100" |
Campo |
Status_ID |
Valore |
Verifica |
Nota |
La "Verifica" deve essere impostata
come un codice di stato. |
Esempio 2
Azione |
Impostare campo |
Descrizione |
Impostare il rischio della modifica per il codice su "Alto" se il costo stimato della modifica supera 10000. |
Categoria |
Tutte |
Dipendente dall'ora |
Tabella |
MODIFICA |
Attributo |
Est_Cost |
Operatore |
> |
Valore |
10000 |
Frase |
Campo |
Risk_Code |
Valore |
Nota |
"Alto" deve essere impostato come codice di rischio. |
Esempio 3
Azione |
Impostare campo |
Descrizione |
Se la modifica comporta un'installazione Windows, aggiungere al campo dei requisiti speciali una nota che indichi che deve essere coinvolto il team di assistenza. |
Categoria |
Tutte |
Dipendente dall'ora |
Tabella |
MODIFICA |
Attributo |
Categoria |
Operatore |
= |
Valore |
Win_Ins |
Frase |
Campo |
Special_Requiremen |
Valore |
Il team di assistenza che deve assistere alla modifica. |
Nota |
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E' possibile utilizzare
una regola business per aggiungere automaticamente gli approver
all'elenco di approvazioni quando si incontrano i criteri delle
regole. Esempio 1
Azione |
Aggiungere approver |
Descrizione |
Se il costo o il costo stimato della modifica
supera 10000, la modifica deve essere approvata da CEO. |
Categoria |
Tutte |
Dipendente dall'ora |
Tabella |
MODIFICA |
Attributo |
Costo
Est_Cost |
Operatore |
> |
Valore |
10000 |
Frase |
CHANGE:EST_COST>"10000" OR CHANGE:COST>"10000" |
Nome approvazione |
(Nome di CEO) |
Valore |
Nota |
Il nome CEO deve esistere nella tabella NOMINATIVI. |
Esempio 2
Azione |
Aggiungere approver |
Descrizione |
Se le risorse in questione includono la
mainframe, il mainframe director deve approvare la modifica. |
Categoria |
Tutte |
Dipendente dall'ora |
Tabella |
INV_EFFECT |
Attributo |
Inv_Description |
Operatore |
= |
Valore |
Mainframe |
Frase |
Nome approvazione |
(Nome del Mainframe Director) |
Valore |
Nota |
Il nome del Mainframe Director deve esistere
nella tabella NOMINATIVI e la mainframe deve essere aggiunta come risorse in questione. |
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E' possibile creare una
regola business per notificare il momento in cui si incontrano i
criteri della regola.
Azione |
Notificare |
Descrizione |
Se la modifica non è stata approvata, notificarlo al richiedente due giorni prima dell'ultima data. |
Categoria |
Tutte |
Dipendente dall'ora |
2.0 giorni prima dell'ultima data |
Tabella |
MODIFICA |
Attributo |
Status_ID |
Operatore |
<> |
Valore |
Approvato |
Frase |
Nome notifica |
(Nome della persona a cui inviare una notifica) |
Valore |
Nota |
Il nome della persona a cui inviare una notifica deve
essere immesso nella tabella NOMINATIVI e deve esistere un codice
di stato per "Approvato." |
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Esempi di aggiunta di attività |
E' possibile creare una regola per aggiungere un'attività se si incontrano i criteri della regola. Esempio 1
Azione |
Aggiungere attività |
Descrizione |
Se la categoria di modifica è Server file,
aggiungere un'attività denominata Funzione di
annullamento delle modifiche, che ha la validità di un giorno e
richiede sei ore di risorse. |
Categoria |
Tutte |
Dipendente dall'ora |
Tabella |
MODIFICA |
Attributo |
Categoria |
Operatore |
= |
Valore |
File_Server |
Frase |
Nome attività |
Funzione di annullamento delle modifiche |
Durata |
1 |
Ore di lavoro |
6 |
Nota |
Esempio 2
Azione |
Aggiunta attività |
Descrizione |
Se la categoria d'impatto è Personale, è
necessario impostare anche un periodo di quattro ore per la
formazione. |
Categoria |
Tutto |
Dipendente dall'ora |
Tabella |
IMPACT_ITEM |
Attributo |
Imp_Category |
Operatore |
= |
Valore |
Personale |
Frase |
Nome attività |
Formazione del personale |
Durata |
1 |
Ore di lavoro |
4 |
Nota |
Deve esistere una categoria d'impatto
denominata "Personale." |
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Esempi di chiamata del comando del sistema operativo |
E' possibile creare una
regola business per chiamare un comando del sistema operativo, un
file batch o un qualunque altro comando che è possibile eseguire
dalla richiesta del sistema operativo. Esempio 1
Azione |
Chiamata |
Descrizione |
Se la categoria della modifica è New_Emp e
lo stato della modifica è "Completato," eseguire il
programma di controllo impiegato. |
Categoria |
New_Emp |
Dipendente dall'ora |
Tabella |
MODIFICA |
Attributo |
Status_ID |
Operatore |
= |
Valore |
Completato |
Frase |
Comando |
empaudit |
Nota |
Empaudit deve essere un'impostazione del
comando sul separatore
Comandi della casella di dialogo
Gestione elenco per eseguire il programma di controllo. |
Esempio 2
Azione |
Chiamata |
Descrizione |
Se un impiegato lascia la società o è
licenziato, eseguire un programma batch per eliminare l'accesso di
riservatezza dell'impiegato. |
Categoria |
Term_Emp |
Dipendente dall'ora |
Tabella |
MODIFICA |
Attributo |
Stato |
Operatore |
= |
Valore |
Completato |
Frase |
Comando |
termemp |
Nota |
E' necessario che vi sia un comando
denominato impostazione termemp sul separatore Comandi della
casella di dialogo Gestione elenco per
eseguire il programma batch. |
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