Process Portal에서 태스크에 대한 작업 수행

태스크는 프로세스를 완료하는 데 필요한 작업을 나타냅니다. 태스크에 대한 작업을 하는 동안 여러가지 방법 으로 다른 사용자들과 협업을 수행할 수 있으며, 이러한 협업은 사용자의 작업을 더 효율적으로 수행하는 데 도움이 됩니다.

다음 그림은 작업을 수행하기 위해 Process Portal 에서 태스크를 열 때 사용자에게 보이는 것을 나타냅니다. 창에는 해당 태스크에 대한 양식이 포함되어 있습니다. 양식의 오른쪽은 다른 사람들과의 협업을 위한 탭 영역입니다.
그림 1. Process Portal에서 태스크에 대한 작업 수행이 그림은 사용자가 태스크를 열 때 표시되는 Process Portal 창을 나타낸 것입니다.
그림에는 네 개의 창 영역이 묘사되어 있습니다. 이러한 각 영역에 대한 설명은 그림 다음에 오는 테이블에 있습니다. 그림과 테이블에 사용된 영역 번호는 참고용으로, 실제 사용자 인터페이스에는 나타나지 않습니다.
다음 테이블에는 상기 그림에 있는 번호가 지정된 각 영역이 설명되어 있습니다.
표 1. Process Portal에서 태스크에 대한 작업 수행
영역 설명
1 창의 왼쪽 부분에는 태스크 및 태스크 완료에 필요한 정보를 제공하는 곳에 대한 세부사항을 보여주는 양식이 포함되어 있습니다.
2 양식에서 태스크 이름 오른쪽에는 아래로 화살표가 있습니다. 화살표를 클릭하면 사용자가 해당 태스크에 대해 수행할 수 있는 조치 목록이 표시됩니다. 소유하고 있는 권한 레벨에 따라 사용 가능한 조치입니다. 내 태스크 보기에서 태스크를 열 때 해당 태스크의 소유자가 됩니다. 태스크를 실수로 연 경우에는 조치 목록에서 Reassign Back to Group 을 선택하면 태스크를 사용자 그룹으로 되돌릴 수 있습니다.
3 양식의 오른쪽에 있는 탭 영역에서, 세부사항 탭은 사용자가 작업 중인 태스크가 속하는 프로세스에 대한 정보를 제공합니다. 이러한 정보에는 고객 이름, 프로세스 다이어그램에 대한 링크, 완료된 태스크 및 진행 중인 태스크의 목록과 같은 비즈니스 데이터가 포함됩니다. 이 탭에서 프로세스를 따를 수 있습니다. 또한, 권한이 있는 경우, 프로세스 이름 오른쪽에 있는 아래로 화살표를 클릭한 후 목록에서 조치를 선택함으로써 프로세스에 대한 조치를 취할 수 있습니다.
4 양식의 오른쪽에 있는 탭 영역에서 스트림 탭에는 태스크를 청구한 사용자 또는 태스크를 완료한 사용자와 같은 프로세스에 대한 활동 및 프로세스 또는 프로세스에 속한 태스크에 대해 게시된 주석이 표시됩니다. 프로세스 또는 작업 중인 태스크에 대한 새 주석을 게시할 수 있습니다.
5 양식의 오른쪽에 있는 탭 영역에서 전문가 탭에는 작업 중인 태스크에 정의된 전문가가 표시됩니다. 작업을 보다 효율적으로 완료할 수 있도록 여기에 표시된 사람들과 직접 상호작용할 수 있습니다.