在 Process Portal 中处理任务

任务代表为了完成流程而需要完成的工作。当您处理任务时,您可以用不同的方法与其他用户协作,来帮助您更高效的完成您的工作。

下图显示了您在 Process Portal 中打开任务来处理它时所看到的界面。窗口包含了任务的表单。该表单的右侧是选项卡式区域,用于与其他用户进行协作。
图 1. 在 Process Portal 中处理任务此图显示了您打开任务时显示的 Process Portal 窗口。图中标明了窗口的四个区域。图后的表中逐个描述了这些区域。图和表中使用的区域编号仅用作指示,不会在实际用户界面中出现。
下表描述了上图中每个编号区域。
表 1. 在 Process Portal 中处理任务
区域 描述
1 窗口的左侧部分包含了提供任务相关详细信息的表单,您可以在其中提供用于完成任务的信息。
2 表单中任务名称的右侧是一个向下箭头。如果您单击该箭头,将会显示您可以对任务执行的操作列表。可用的操作取决于您具备的权限级别。当您从我的任务视图打开任务时,您就会成为该任务的所有者。如果您错误地打开了任务,可以通过从操作列表中选择再分配给组,将该任务返还给用户组。
3 在表单右侧的选项卡式区域中,详细信息选项卡提供了您正在处理的任务所属的流程的相关信息。这些信息包括客户名称等业务数据,指向流程图的链接,以及已完成和正在进行的任务列表。您可以从该选项卡关注流程。如果您已得到授权,还可以通过单击流程名称右侧的向下箭头,然后从列表中选择操作,来对流程执行该操作。
4 在表单右侧的选项卡式区域,流选项卡显示流程上的活动,例如声明任务或完成任务的人员以及对流程或属于流程的任务所记入的注释。 可以对流程或正在处理的任务记入新注释。
5 在表单右侧的选项卡式区域中,专家选项卡显示了为您正在处理的任务定义的专家。您可以与此处显示的人员直接交互,以便能够更高效地完成工作。
  • 获取专家帮助以完成任务
    在 Process Portal 中处理任务时,您可以查看为其定义的专家。专家是具备与任务相关的专业知识,能帮助您完成任务的团队成员。
  • 与其他用户协作完成任务
    在 Process Portal 中处理任务时,您可能会发现完成该工作最有效的方式,是直接在该任务上与其他用户一起工作。您可以向一个或多个用户发送请求,邀请他们与您协作。
父主题: 使用 Process Portal 完成工作
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