Prosessi voi valmistua usean reitin (polun) kautta. Valmistumisaika kunkin polun kautta vaihtelee sen mukaan, miten kauan käyttäjiltä kestää tehdä kyseisen polun tehtävät. Kriittisen polun hallintatyökalun avulla voit määrittää prosessipolun ja muokata sitä.
Tavallisesti kriittinen polku on reitti, jonka kautta edettäessä prosessin valmistumisaika on pisin. Järjestelmä laskee kunkin polun läpikäyntiin tarvittavan ajan polun sisältämien tehtävien kestojen ja määräpäivien perusteella. Kriittisen polun hallintatyökalujen avulla voit selvittää, onko ajossa oleva prosessi-ilmentymä valmistumassa aikataulun mukaisesti, muuttaa prosessi-ilmentymän määräpäivää ja säätää prosessi-ilmentymän aktiviteettien ja tehtävien määräpäiviä, jotta saisit palautettua ilmentymän aikataulun mukaiseksi.
Saat kriittisen polun hallintatyökalun käyttöön napsauttamalla prosessin tai tehtävän nimen oikealla puolella olevaa alanuolta ja valitsemalla toimintojen luettelosta vaihtoehdon Kriittisen polun hallinta.