Prosessien ja kuormituksen hallinta mittatietotaulujen avulla Process Portal -ohjelmassa

Process Portal -ohjelmassa on useita käyttövalmiita vakiomittatietotauluja, joiden avulla voit analysoida ja hallita liiketoimintaprosesseja. Asennettu Process Portal -versio saattaa lisäksi sisältää yrityskohtaisia mittatietotauluja, joiden avulla voidaan hallita muita liiketoimintaprosessien osa-alueita.

Tietoja tästä tehtävästä

Seuraavat käyttövalmiit mittatietotaulut ovat käytettävissä.
Mittatietotaulu Kuvaus
Oma suoritustaso Näyttää tehtävien nykyisen tilan joko tietyn ryhmän tai kaikkien sellaisten ryhmien osalta, joissa olet jäsenenä. Voit myös valita analysoitavaksi tietyn liiketoimintaprosessin tai tarkastella kaikkien sellaisten prosessien tietoja, joissa olet osallisena. Voit käyttää tätä mittatietotaulua Omat tehtävät -välilehden näkymien asemesta.
Oman työryhmän suoritustaso Näyttää sellaisten ryhmien tehtävien nykyisen tilan, joiden työryhmän johtajaksi sinut on osoitettu.

Tämän mittatietotaulun käyttö edellyttää, että olet jäsenenä työryhmän johtajien ryhmässä.

Prosessin suoritustaso Näyttää organisaation tiettyjen prosessien aktiivisten ilmentymien nykyisen tilan. Prosessin suoritustaso -mittatietotauluun sisällytettävät prosessit voidaan määrittää erikseen.

Tämän mittatietotaulun käyttö edellyttää, että olet jäsenenä Prosessin omistaja -osallistujaryhmässä.

SLA-sopimusten yhteenveto Jos SLA-sopimuksia on määritetty, tässä mittatietotaulussa näkyy taulukko, jossa on tiettyjen SLA-sopimusten nimi, kuvaus ja nykyinen tila. SLA-sopimusten yhteenveto -mittatietotauluun sisällytettävät SLA-sopimukset voidaan määrittää erikseen.

Tämän mittatietotaulun käyttö edellyttää, että olet jäsenenä Prosessin omistaja -osallistujaryhmässä.

Toimintaohjeet

  1. Napsauta Mittatietotaulut-sivun alanuolta ja valitse tarkasteltavan mittatietotaulun nimi.
  2. Suodata näkyvissä olevia tietoja. Voit suodattaa käyttövalmiissa mittatietotauluissa näkyviä tietoja seuraavassa taulukossa kuvatulla tavalla:
    Mittatietotaulu Suodattimet
    Oma suoritustaso Voit suodattaa tulokset niiden työryhmien perusteella, joihin itse kuulut, käyttämällä Työryhmän suodatin-luetteloa. Voit suodattaa tulokset prosessin perusteella käyttämällä Prosessisuodatin-luetteloa.
    Oman työryhmän suoritustaso Voit suodattaa tulokset niiden työryhmien perusteella, jotka ovat sinulle raportointivelvollisia, käyttämällä Työryhmän suodatin-luetteloa. Voit suodattaa tulokset prosessin perusteella käyttämällä Prosessisuodatin-luetteloa.
    Prosessin suoritustaso Suodattimet eivät ole käytettävissä tässä mittatietotaulussa.
    SLA-sopimusten yhteenveto Voit suodattaa tulokset tietyn ajanjakson perusteella käyttämällä Aika-luetteloa.
    Mukautettujen mittatietotaulujen suodatusasetukset määrittää käyttäjä, joka on luonut mittatietotaulun.

Seuraavat toimet

Jos sinulla on tarvittavat käyttöoikeudet, voit käsitellä tehtäviä ja prosesseja suoraan mittatietotaulusta.