الاجابات لمجموعة من الأسئلة الأكثر شيوعا عن التخصيص واعادة التخصيص.
أى المهام لدى امكانية للتوصل لها؟
لديك امكانية للتوصل
الى الأنواع التالية من المهام:
- المهام المخصصة مباشرة لك.
- المهام التى قمت بالمطالبة بها.
- المهام الغير مطالب بها والمخصصة لمجموعات تنتمى لها.
- المهام التى تعد أنت خبير لها.
- المهام التى تشارك فيها.
من الذى يمكن اعادة تخصيص المهمة الخاصة بي اليه؟
اذا قمت بالمطالبة بمهمة
عن طريق الخطأ، يمكنك اعادة تخصيص المهمة مرة أخرى الى المجموعة أو يمكنك اعادة
تخصيصها الى مستخدم أخر فى المجموعة. لاعادة تخصيص المهمة مرة أخرى الى المجموعة،
حدد اعادة التخصيص مرة أخرى الى المجموعة من
كشف التصرفات الخاص بالمهمة. لاعادة تخصيص المهمة الى المجموعة أو مستخدم آخر في المجموعة، حدد تعديل المهمة من كشف تصرفات المهمة.
When I enter a name, I get too many users back. كيف أجد الشخص المطابق تماما الذي أبحث عنه؟
على سبيل المثال، لقد قمت بادخال ben كاسم مستخدم، لكن كشف الاسماء تتضمن كل المستخدمين الذين لهم اسم مستخدم أو اسم عرض يتضمن ’ben’ في مكانا ما فيهم، على سبيل المثال، benjamin، adminben، sam benwell. لتحديد كشف الاسماء هذا ليتضمن بالضبط ما تبحث عنه، ضع الاسم الذي تقوم بادخاله في علامات التنصيص. على سبيل المثال، لاعادة تخصيص المهمة الى ben، ادخل "ben".
لماذا لا يتم اتاحة الاختيار اعادة التخصيص مرة أخرى للمجموعة
للمهمة الخاصة بك؟
هذا التصرف يحدث عندما يتم عندما تكون المهمة
مخصصة لك فقط وليس لأحد من المجموعات التى تنتمى لها. ومع ذلك يمكنك، تخصيص المهمة الى مستخدم أخر بتحديد تعديل
المهمة من كشف التصرفات الخاص بالمهمة.
لقد قمت باستلام اعلام البريد الالكتروني لتخصيص مهمة.
عندما قمت بالضغط على الوصلة، حصلت على رسالة الخطأ لم يتم ايجاد وحدة الخدمة.
ماذا يجب أن أفعل؟
هذا الخطأ يشير الى أن اعلامات البريد الالكتروني لم يتم تحديدها بشكل صحيح لبيئة تشغيل Portal الخاص بالعمليات الخاصة بك.
برجاء الاتصال بموجه النظام.