Úlohy představují práci, kterou je třeba udělat pro dokončení procesu. Když pracujete na úloze, můžete spolupracovat s jinými uživateli pomocí různých způsobů, a zefektivnit tak provedení práce.
Oblast | Popis |
---|---|
1 | Levá část okna obsahuje formulář poskytující podrobnosti o úloze a kam zadáváte informace pro její dokončení. |
2 | Vpravo od názvu úlohy ve formuláři je šipka dolů. Klepnete-li na tuto šipku, zobrazí se seznam akcí, které lze na dané úloze provést. Dostupné akce závisí na úrovni vaší autorizace. Otevřením úlohy z pohledu Moje úlohy se stáváte jejím vlastníkem. Pokud nějakou úlohu otevřete omylem, můžete ji vrátit uživatelské skupině výběrem volby Přiřadit zpět skupině ze seznamu akcí. |
3 | V oblasti s kartami vpravo od formuláře karta Podrobnosti nabízí informace o procesu, k němuž úloha, na které pracujete, patří. Tyto informace obsahují obchodní data, tj. například jméno zákazníka, odkaz na diagram procesu, seznam dokončených úloh a seznam úloh, jež právě probíhají. Pomocí této karty můžete tento proces sledovat. Jste-li autorizováni, můžete také působit na tento proces klepnutím na šipku dolů vpravo od názvu procesu a výběrem akce ze seznamu. |
4 | V oblasti s kartami vpravo od formuláře karta Proud zobrazuje aktivitu v procesu, tj. například kdo si nárokoval nebo kdo dokončil úlohu, a komentáře, jež byly poskytnuty k procesu či k úlohám, jež do něj patří. Zde můžete zadávat nové komentáře k procesu nebo úloze, na které pracujete. |
5 | V oblasti s kartami vpravo od formuláře karta Experti zobrazuje odborníky, kteří jsou definováni pro úlohu, na níž pracujete. Se zde zobrazovanými osobami můžete vstupovat do přímých interakcí v zájmu účinnější realizace svých úloh. |