Настройка доступных панелей и действий для виджета Входящие

Виджет Входящие можно настроить таким образом, чтобы пользователи могли видеть только те панели и действия, которые допустимы для выполняемого задания. Например, можно настроить виджет так, чтобы пользователю были показаны все присвоенные ему задания.

Прежде чем начать

Этот виджет могут настраивать владелец страницы и редактор страницы.

Об этой задаче

От выбора опций на вкладке Взаимодействие с пользователем зависит наличие панелей, записей в списке Действия и то, какие внутренние действия доступны для каждого элемента списка.
Внимание: В зависимости от варианта настройки среды системы некоторые из выбираемых здесь панелей и действий могут быть недоступными для пользователей этого виджета.

Процедура

  1. Откройте меню виджета и выберите Изменить параметры для просмотра вкладок конфигурации.
  2. Перейдите на вкладку Взаимодействие с пользователем и на панели Панели укажите панели, доступные для пользователей виджета.
    На этой панели пользователи могут отфильтровать задания, отображаемые для них в виджете. В следующей таблице описано, каким образом задачи и задания фильтруются в зависимости от панели.
    Табл. 1. Фильтрация задач и заданий на панелях
    Показать Фильтрация задач Фильтрация заданий
    Мои задачи Показывает задачи, присвоенные пользователю. Показывает задания, имеющиеся в личной корзине Входящие пользователя.
    Неприсвоенные задачи Показывает все задачи, которые еще не присвоены никому. Показывает все задания в очереди роли, которые еще никем не заблокированы.
    Элементы, созданные мной Показывает задачи, владельцем которых являетесь вы. Это могут быть черновые задачи или уже выполняемые задачи. Не поддерживается.
    Неприсвоенные и мои задачи Показывает как присвоенные задачи пользователя, так и все неприсвоенные задачи. Показывает как задания в личной корзине Входящие пользователя, так и неприсвоенные задания в очереди роли.
    Все задания Показывает все задачи, доступные для пользователя. Показывает все задания в личной корзине Входящие и в очереди роли независимо от состояния блокировки.
    Работа моего коллектива Показывает задачи, которыми пользователь может управлять, например изменение владельца задачи. Не поддерживается.
    Отложенные задания Показывает список ожидающих задач пользователя. Не поддерживается.
    Выберите Применять по умолчанию, чтобы выбранная панель стала панелью по умолчанию для этого виджета.
  3. На панели Действия выберите действия и укажите порядок их отображения в списке Действия. Также можно создать пользовательские действия, предназначенные именно для данной среды, чтобы добавить их в список Действия.
    Внимание: Для заданий IBM Case Manager поддерживаются только действия Изменить и Передать, как описано в следующей таблице.
    Табл. 2. Действия, доступные для заданий
    Действие Описание
    Изменить Открывает задание на рабочей странице в Пространстве решения IBM Case Manager. Действие соответствует действию Открыть элемент в Пространстве решения.
    Передать Позволяет присвоить задание другому исполнителю.
  4. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения в конфигурации.

Дальнейшие действия

Для пользовательских действий свяжите проводником событие ActionRequested для указанного действия с виджетом, активируемым этим действием.