A munkakosarak egy alternatív lehetőséget biztosítanak a munka emberekhez történő hozzárendeléséhez. A munka egy munkakosárhoz van hozzárendelve, amelyből az szétosztható egyénekhez, csoportokhoz és más munkakosarakhoz. Az Üzlet kategóriák a munka osztályozásához biztosítanak egy mechanizmust.
Ezek az eszközelemek a Munkakosarak és üzleti kategóriák beállítása sablon oldalain vannak csoportosítva.
Ezek az eszközprimitívek az IBM® Business Process Manager részeként biztosítottak és ugyanúgy működnek, mint más eszközprimitívek. Egy oldal kialakítása közben eszközprimitíveket kis méretre, nagy méretre alakíthat és áthelyezhet. Továbbá, minden eszközprimitívnek van egy menüje, amely olyan tevékenységeket tartalmaz, amit az eszközprimitíven végrehajthat. Az eszközprimitív menünek van egy súgó ikonja is, amely az eszközprimitívhez kapcsolódó információkhoz mutat.