В виджете Список эскалаций можно просмотреть список принадлежащих вам эскалированных задач. Можно просматривать информацию об эскалации,
а также фильтровать, упорядочивать и настраивать список.
Кроме того, можно просматривать задачи, эскалированные вам, и проверять, какие из ваших задач эскалированы или их следует эскалировать немедленно.
Прежде чем начать
Необходим доступ к странице приложения Business Space, которая содержит следующие виджеты:
- Задачи
- Эскалации
- Информация о задаче
Об этой задаче
С помощью виджетов
Задачи,
Эскалации и
Информация о задаче можно просматривать состояние
эскалации созданных вами задач или задач, которыми вы владеете, а
также работать с задачами, эскалированными для вас:
- Виджет Эскалации отображает все текущие эскалации
- Виджет Информация о задаче предоставляет сведения об эскалациях текущей задачи
- Виджет Задачи указывает, была ли эскалирована задача.