Pomocí konfigurování obsahu modulu widget Eskalace můžete definovat, které eskalace úloh mohou uživatelé zobrazovat a spravovat.
Než začnete
Chcete-li tento modul widget konfigurovat, musíte být vlastníkem nebo editorem stránky.
Postup
- Otevřete nabídku modul widget a vyberte volbu Upravit nastavení, a zobrazte tak karty konfigurace.
Při výchozím nastavení je vybrán seznam eskalací Vše na kartě Obsah. Tento výchozí seznam se používá při zobrazování vyšší úrovně podrobností, tj. poté, co modul widget obdrží událost filtru.
- Určete seznamy, které jsou dostupné pro uživatele
modulu widget.
V seznamu Vybrat zobrazovaný seznam eskalací klepněte na volbu Vybrat seznamy eskalací a v nově otevřeném okně potom můžete provést následující akce.- Vybrat seznam pro přidání.
- Vymazat vybraný seznam.
- Změnit výchozí seznam pro tento modul widget.
- Zadejte
vlastnosti, které se pro seznam zobrazují.
Vyberte seznam, poté vyberte vlastnosti, které má modul widget zobrazovat, a dále vymažte všechny vlastnosti, které se zobrazovat nemají. Chcete-li změnit pořadí zobrazení informací v modulu widget, vyberte vlastnost a potom ji klepnutím na jednu ze šipek posuňte v seznamu nahoru či dolů.
Pouze pro rozvržení Seznam: První vlastnost v seznamu se použije jako titulek pro položky v seznamu.
Pouze pro rozvržení Tabulka: Můžete určit vlastnosti pro seskupení položek v seznamu.
Výběrem zaškrtávacího políčka Seskupovat podle povolte vlastnost, která má být použita při seskupení. Chcete-li určit výchozí seskupení pro seznam, vyberte vlastnost a klepněte na volbu Nastavit jako výchozí skupinu. Chcete-li zakázat seskupování, vymažte vybrané vlastnosti.
- Klepnutím na tlačítko OK uložíte změny konfigurace.
Jak pokračovat dále
Určete pohledy a akce, které jsou dostupné pro vybraný seznam, a způsob, jak se obsah zobrazuje a aktualizuje.