يمكنك عرض كشف بالمهام التي تم تصعيدها والتي تملكها في كشف التصعيدات. يمكنك مشاهدة معلومات عن التصعيدات وترشيح وترتيب وتوصيف الكشف أيضا.
يمكنك أيضا مشاهدة المهام التي تم تصعيدها اليك وما اذا كانت المهام التي تملكها تم تصعيدها أو ما اذا كان يجب أن تقوم بتصعيدها مباشرة.
قبل البدء
يجب أن يكون لك امكانية توصل الى أحد الصفحات في المساحة
Portal الخاص بالعمليات التي تتضمن عناصر واجهات التعامل التالية:
- المهام
- عمليات التصعيد
- معلومات المهمة
نبذة عن هذه المهمة
يمكنك استخدام عناصر واجهة تعامل
المهام،
التصعيدات،
و
معلومات المهمة لتقييم حالة التصعيد للمهام التي
قمت ببدئها أو تمتلكها، أو لتقييم المهام التي تم تصعيدها اليك
كما يلي:
- عنصر واجهة تعامل التصعيدات يعرض كل التصعيدات
الحالية
- يقدم عنصر واجهة التعامل معلومات المهمة تفاصيل عن التصعيدات لمهمة معينة
- عنصر واجهة تعامل المهام يعرض ما اذا كانت المهمة تم
تصعيدها.