Puede iniciar manualmente una escalada si no desea esperar a que se inicie automáticamente.
Antes de empezar
Debe tener acceso a una página de un espacio de
Process Portal
que contenga como mínimo uno de los widgets siguientes:
- Tareas
- Escaladas
- Información de tarea
Acerca de esta tarea
Puede iniciar una escalada en el widget
Información de tarea,
Tareas
o
Escaladas. El siguiente procedimiento describe cómo iniciar una escalada en el widget
Escaladas.
Procedimiento
- En la Lista de escaladas, filtre las escaladas para la tarea que desea escalar.
- Seleccione la escalada que desea iniciar.
Consejo: Sólo puede iniciar escaladas cuyo estado sea "Establecido".
- Seleccione Iniciar en la lista Acciones. Aparecerá una ventana de confirmación.
- Pulse Aceptar para confirmar que desea iniciar la escalada.
Resultados
La escalada se inicia inmediatamente y la
Lista de escaladas se actualiza automáticamente. El estado de la escalada cambia a "Iniciada".