工作篮和业务类别概述

工作篮提供一种将工作分配给人员的替代方法。 您可以使用业务类别将此工作分类。

工作篮

工作篮是基于人员的工作等待用户执行操作所在的位置。 此操作可在工作篮中的工作上直接执行,或者可将此工作转移到另一工作篮以使操作在该处执行。 使用工作篮将现有任务分成有意义的子集。 例如,该分组基于职责、组织单元或主题。

工作篮提供一种将任务分配给人员的替代方法。 工作篮使您能够间接定义人员任务的人员分配,并在运行时动态地更改分配。

预定义的分发路径支持分发。 这包括通过从一个工作篮(通常是更加具体的工作篮;手动或自动执行)执行任务并将其移至另一工作篮中来分配和再分配工作。 要对未预见的情境作出反应,任务还可以在工作篮之间转移。

业务类别

您可以使用业务类别将任务列表和工作篮中的人员任务进行分类。 这些类别能够静态(建模时)或动态(运行时)地分配为人员任务,例如,通过使用业务规则。 通过使用动态修改的业务规则来动态创建新的业务类别并对其进行分配,基于规则的分类允许增强工作管理。 如果将任务分配为业务类别,业务用户可使用该类别搜索并过滤任务。

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