Puteţi porni o escaladare manual dacă nu vreţi să aşteptaţi să pornească automat.
Înainte de a începe
Trebuie să aveţi acces la o pagină dintr-un spaţiu
Process Portal care conţine cel puţin unul din widget-urile următoare:
- Taskuri
- Escaladări
- Informaţii task
Despre acest task
Puteţi porni o escaladare în widget-ul
Informaţii task,
Taskuri sau
Escaladări. Următoarea procedură descrie cum se porneşte o escaladare în widget-ul
Escaladări.
Procedură
- În Listă escaladări, filtraţi escaladările pentru taskul pe care doriţi să-l escaladaţi.
- Selectaţi escaladarea pe care vreţi să o porniţi.
Indiciu: Puteţi porni doar escaladări care au starea "Setat".
- Selectaţi Pornire din lista Acţiuni. Este afişată o fereastră de confirmare.
- Faceţi clic pe OK pentru a confirma că vreţi să porniţi escaladarea.
Rezultate
Escaladarea este pornită imediat şi
Listă escaladări este actualizată automat. Starea escaladării se modifică la "Pornit".