Utilizzare il widget Informazioni sul work basket
per definire e aggiornare le impostazioni per un work basket.
Procedura
- Definire o aggiornare le impostazioni generali per il
work basket selezionato nella scheda Generale.
Se
si definiscono le impostazioni per un nuovo work basket, è necessario specificare
un identificativo, un nome, un tipo e un proprietario. Il nome deve essere un nome valido
e univoco. Il tipo può essere uno dei seguenti:
- Individuale
- Il work basket appartiene a un utente singolo, ad esempio un
work basket personale.
- Gruppo
- Il work basket appartiene a un gruppo di utenti, ad esempio il
gruppo della contabilità.
- Argomento
- Il work basket appartiene a un'area di business, ad esempio le richieste di risarcimento
Questo work basket potrebbe includere attività per le richieste di risarcimento alle assicurazioni in ambito sanitario
o automobilistico.
- Sicurezza
- Un'attività viene instradata a questo work quando non è possibile assegnare un work basket
idoneo all'attività.
È anche possibile specificare un elenco di attività predefinite
associato al work basket facendo clic su Cerca
e selezionando un elenco di attività. È possibile utilizzare questo elenco di attività nelle
proprie applicazioni aziendali.
- Assegnare i ruoli e le attività associate
al work basket.
Nella scheda Accesso, effettuare
le seguenti azioni per consentire l'accesso a un work basket a utenti e gruppi specificati.
- Immettere il nome dell'utente o del gruppo e fare clic su Aggiungi.
- Assegnare i ruoli del work basket, dell'attività o entrambi
all'utente o al gruppo.
- Per rimuovere l'accesso a un work basket per utenti e gruppi,
fare clic sull'icona Rimuovi.
- Assegnare le destinazioni di distribuzione.
Le destinazioni
di distribuzione sono altri work basket ai quali le attività
nel work basket corrente possono essere distribuite. Per assegnare e annullare l'assegnazione
delle destinazioni di distribuzione per il work basket, selezionare la scheda Destinazioni di distribuzione.
Utilizzare le frecce Su e Giù
per assegnare o annullare l'assegnazione delle destinazioni di distribuzione.