Le widget Informations sur les corbeilles de travaux
permet de définir et de mettre à jour les paramètres d'une corbeille de travaux.
Procédure
- Définissez ou mettez à jour les paramètres généraux de la corbeille de travaux
sélectionnée dans l'onglet Général.
Si vous définissez les paramètres d'une nouvelle corbeille de travaux,
vous devez définir un identificateur, un nom, un type et un propriétaire. Le nom doit
être un nom unique et valide. Le type peut être l'un des suivants :
- Individuel
- La corbeille de travaux appartient à un seul utilisateur. C'est le cas, par exemple,
d'une corbeille de travaux personnelle.
- Groupe
- La corbeille de travaux appartient à un groupe d'utilisateurs, par exemple le groupe
comptabilité.
- Rubrique
- La corbeille de travaux appartient à une service donné, par exemple le service
des réclamations.
Elle peut alors inclure des tâches relatives aux réclamations en matière d'assurance santé
ou d'assurance automobile.
- Dégagement
- Une tâche est transférée vers cette corbeille lorsqu'aucune corbeille ne convient
pour cette tâche.
Vous pouvez également définir une liste des tâches par défaut associée à la corbeille
en cliquant sur Rechercher,
et en sélectionnant une liste de tâches. Vous pouvez utiliser cette liste de tâches dans les applications de votre entreprise.
- Affectez à la corbeille des rôles et les tâches associées.
Dans l'onglet Accès, exécutez les actions
suivantes pour autoriser des utilisateurs et des groupes à accéder à une corbeille de travaux.
- Entrez le nom de l'utilisateur ou du groupe et cliquez sur Ajouter.
- Affectez des rôles de corbeilles de travaux et/ou de tâches à l'utilisateur ou au groupe.
- Pour supprimer l'accès de certains utilisateurs et groupes à une corbeille de travaux,
cliquez sur l'icône Supprimer.
- Affectez les cibles de distribution.
Les cibles de distribution sont d'autres corbeilles de travaux auxquelles
les tâches présentes dans la corbeille en cours peuvent être distribuées. Pour affecter des cibles de distribution et annuler ces affectations, sélectionnez
l'onglet Cibles de distribution.
Utilisez les flèches Haut et Bas
pour affecter des cibles de distribution ou annuler ces affectations.