Työkorien ja liiketoimintaluokkien yleiskuvaus

Työkori on vaihtoehtoinen menetelmä määrittää töitä henkilöille. Tämän työn voi luokitella liiketoimintaluokkien avulla.

Työkorit

Työkori on sijainti, jossa henkilötyöt odottavat käyttäjän toimia. Tämä toiminto voidaan kohdistaa suoraan työkorin työhön tai työ voidaan siirtää toiseen työkoriin, jotta toiminnot voidaan kohdistaa työhön toisessa työkorissa. Työkorien avulla voit ryhmitellä käytettävissä olevia tehtäviä järkeviin alijoukkoihin. Ryhmittely voi perustua esimerkiksi vastuualueisiin, organisaatioyksiköihin tai teemoihin.

Työkori on vaihtoehtoinen tapa määrittää tehtäviä henkilöille. Työkorien avulla voit määrittää epäsuorasti henkilömäärityksiä henkilötehtäviin ja muuttaa määrityksiä dynaamisesti ajon aikana.

Jakelu on tuettu ennalta määritetyissä jakelupoluissa. Jakelu sisältää töiden määrityksen ja uudelleenmäärityksen siirtämällä tehtäviä työkorista toiseen (usein yksityiskohtaisempaan työkoriin) joko manuaalisesti tai automaattisesti. Voit reagoida odottamattomiin tilanteisiin siirtämällä tehtäviä myös työkorien välillä.

Liiketoimintaluokat

Liiketoimintaluokkien avulla voit luokitella tehtäväluetteloiden ja työkorien henkilötehtäviä. Nämä luokat voidaan määrittää henkilötehtäviin joko staattisesti (mallinnuksen aikana) tai dynaamisesti (ajon aikana) käyttämällä esimerkiksi liiketoimintasääntöjä. Sääntöpohjaisessa luokittelussa käytetään parannettua työnhallintaa luomalla uusia liiketoimintaluokkia dynaamisesti ja määrittämällä ne tehtäviin dynaamisesti muokattujen liiketoimintasääntöjen avulla. Jos tehtävät on määritetty liiketoimintaluokkiin, yrityksen käyttäjät voivat hakea ja suodattaa tehtäviä luokan avulla.