Konfigurere innholdet i widgeten Eskaleringer

Du kan konfigurere widgeten Eskaleringer til å definere hvilke oppgaveeskaleringer brukerne kan se på og administrere.

Før du begynner

Du må være sidens eier eller en redaktør av siden for å konfigurere denne widgeten.

Prosedyre

  1. Åpne widgetmenyen og velg Rediger innstillinger, og du får frem konfigurasjonsflippene.
    Til å begynne med er eskaleringslisten Alle valgt på flippen Innhold. Denne standardlisten brukes nå neddrilling utføres, det vil så når widgeten mottar en filterhendelse.
  2. Oppgi listene som er tilgjengelige for brukere av widgeten.
    På listen Velg eskaleringsliste som skal vises klikker du på Velg eskaleringslister. I vinduet som blir åpnet, kan du så utføre følgende handlinger:
    • Velg liste å legge til
    • Opphev valg av liste
    • Endre standardliste for denne widgeten
  3. Oppgi egenskapene som vises for en liste.
    Velg listen, og velg så egenskapene du vil at widgeten skal vises. Fjern så eventuelle egenskaper du ikke vil ha vist. For å endre rekkefølgen for visning av opplysninger i widgeten velger du en egenskap og klikker på en av pilene for å flytte egenskapen opp eller ned på listen.

    For Liste-layout: Den første egenskapen på listen blir tittelen på oppføringene på listen.

    For Tabell-layout: Du kan oppgi egenskaper for gruppering av oppføringene på listen. Velg avmerkingsboksen Grupper etter for å gjøre det mulig å bruke en egenskap til gruppering av oppføringer på listen. For å oppgi standard gruppering for listen velger du en egenskap og klikker på Definer som standardgruppe. For å deaktivere gruppering fjerner du avmerking for valgte egenskaper.

  4. Klikk på OK for å lagre konfigurasjonsendringene.

Neste oppgave

Oppgi visninger og handlinger som er tilgjengelige for den valgte listen, og hvordan innholdet skal vises og oppdateres.