Ρύθμιση των διαθέσιμων προβολών και ενεργειών για το μικροεργαλείο Εισερχόμενα

Μπορείτε να ρυθμίσετε το μικροεργαλείο Εισερχόμενα ώστε να εμφανίζει στους χρήστες μόνο τις προβολές και ενέργειες που σχετίζονται με την τρέχουσα εργασία τους. Για παράδειγμα, μπορείτε να ρυθμίσετε το μικροεργαλείο έτσι ώστε ένας χρήστης να βλέπει όλες τις εργασίες που του έχουν ανατεθεί.

Πριν ξεκινήσετε

Πρέπει να είστε κάτοχος ή επιμελητής της σελίδας για να ρυθμίσετε αυτό το μικροεργαλείο.

Σχετικά με αυτή την εργασία

Οι επιλογές σας στην καρτέλα Διάδραση καθορίζουν τις προβολές, τις καταχωρήσεις στη λίστα Ενέργειες καθώς και τις εσωτερικές ενέργειες που θα είναι διαθέσιμες για κάθε στοιχείο σε μια λίστα.
Προσοχή: Ανάλογα με τις ρυθμίσεις του περιβάλλοντος του συστήματός σας, ορισμένες από τις προβολές και τις ενέργειες που επιλέγετε εδώ μπορεί να μην είναι διαθέσιμες στους χρήστες του μικροεργαλείου.

Διαδικασία

  1. Ανοίξτε το μενού του μικροεργαλείου και επιλέξτε Τροποποίηση ρυθμίσεων για να εμφανιστούν οι καρτέλες ρύθμισης.
  2. Επιλέξτε την καρτέλα Διάδραση και, στο πλαίσιο Προβολές, καθορίστε τις προβολές που θα είναι διαθέσιμες στους χρήστες του μικροεργαλείου.
    Οι προβολές επιτρέπουν στους χρήστες να φιλτράρουν τα στοιχεία που εμφανίζονται στο μικροεργαλείο. Ο ακόλουθος πίνακας περιγράφει τον τρόπο φιλτραρίσματος των εργασιών και των στοιχείων εργασίας ανάλογα με την προβολή.
    Πίνακας 1. Τρόπος φιλτραρίσματος εργασιών και στοιχείων εργασίας στις προβολές
    Προβολή Τρόπος φιλτραρίσματος εργασιών Τρόπος φιλτραρίσματος στοιχείων εργασίας
    Προσωπικές εργασίες Εμφανίζει τις εργασίες που έχουν ανατεθεί στο χρήστη. Εμφανίζει τα στοιχεία εργασίας που βρίσκονται στον προσωπικό φάκελο εισερχομένων του χρήστη.
    Μη ανατεθειμένες εργασίες Εμφανίζει τις εργασίες που δεν έχουν ανατεθεί σε κανέναν. Εμφανίζει όλα τα στοιχεία εργασίας στην ουρά ρόλων που δεν έχουν κλειδωθεί από κανέναν.
    Στοιχεία που δημιούργησα Εμφανίζει τις εργασίες που δημιουργήσατε. Στις εργασίες αυτές μπορεί να περιλαμβάνονται προσχέδια εργασιών ή εργασίες σε εξέλιξη. Δεν υποστηρίζεται.
    Μη ανατεθειμένες εργασίες και προσωπικές εργασίες Εμφανίζει τις εργασίες που έχουν ανατεθεί στο χρήστη και όλες τις μη ανατεθειμένες εργασίες. Εμφανίζει τα στοιχεία εργασίας στον προσωπικό φάκελο εισερχομένων του χρήστη και όλα τα μη ανατεθειμένα στοιχεία στην ουρά ρόλων.
    Όλα τα στοιχεία Εμφανίζει όλες τις εργασίες στις οποίες έχει πρόσβαση ο χρήστης. Εμφανίζει όλα τα στοιχεία εργασίας στον προσωπικό φάκελο εισερχομένων του χρήστη και στην ουρά ρόλων ανεξάρτητα από την κατάσταση κλειδώματος.
    Εργασίες της ομάδας μου Εμφανίζει τις εργασίες που μπορεί να διαχειριστεί ένας χρήστης, για παράδειγμα τις εργασίες των οποίων μπορεί να αλλάξει τον κάτοχο. Δεν υποστηρίζεται.
    Αναβλημένα στοιχεία Εμφανίζει τη λίστα των εκκρεμών εργασιών του χρήστη. Δεν υποστηρίζεται.
    Επιλέξτε Ορισμός ως προεπιλογής για να ορίσετε την επιλεγμένη προβολή ως προεπιλεγμένη για το μικροεργαλείο.
  3. Στο πλαίσιο Ενέργειες, επιλέξτε ποιες ενέργειες και με ποια σειρά θα εμφανίζονται στη λίστα Ενέργειες. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε προσαρμοσμένες ενέργειες ειδικά για το επιχειρησιακό περιβάλλον σας και να τις προσθέσετε στη λίστα Ενέργειες.
    Προσοχή: Για στοιχεία εργασίας του IBM® Case Manager, υποστηρίζονται μόνο οι ενέργειες Τροποποίηση και Μεταβίβαση, όπως περιγράφεται στον παρακάτω πίνακα.
    Πίνακας 2. Διαθέσιμες ενέργειες για στοιχεία εργασίας
    Ενέργεια Περιγραφή
    Τροποποίηση Ανοίγει το στοιχείο εργασίας στη σελίδα εργασιών του IBM Case Manager Solution Space. Η ενέργεια αντιστοιχεί στην ενέργεια Open Item του Solution Space.
    Μεταβίβαση Αναθέτει το στοιχείο εργασίας σε κάποιον άλλο χρήστη.
  4. Πατήστε OK για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές ρύθμισης.

Επόμενες ενέργειες

Για να ορίσετε προσαρμοσμένες ενέργειες, δημιουργήστε μαι δίοδο επικοινωνίας ανάμεσα στο συμβάν της ενέργειας ActionRequested και στο μικροεργαλείο που ενεργοποιείται από την ενέργεια.