Les premiers pas ne démarrent pas. Cette erreur se produit généralement lorsqu'aucun navigateur pris en charge n'est trouvé.

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Correction de l'erreur

Les premiers pas prennent en charge les navigateurs suivants :

Pour corriger l'erreur qui empêche les premiers pas de démarrer, procédez comme suit :

  1. Installez ou mettez à jour un navigateur pris en charge.

    Sur plateforme Linux et UNIX, exportez l'emplacement du navigateur pris en charge.
    Par exemple, entrez la commande suivante :
    export BROWSER=/usr/bin/firefox

  2. Si le DVD du produit n'est pas accessible, insérez le DVD dans un lecteur de DVD.
  3. Sous Linux et UNIX, montez l'unité si nécessaire.
  4. Redémarrer les premiers pas
    Sous Windows, entrez la commande suivante :
    launchpad.exe
    Sous Linux et UNIX, entrez la commande suivante :
    ./launchpad.sh

Informations et support