Funkcja wyszukiwania czynności umożliwia szybkie odnajdywanie określonej czynności na liście czynności karty Moje czynności lub karty Zapisane wyszukiwania.
Czego szukasz? | Jak powinno wyglądać zapytanie? |
---|---|
Czynności zawierające określone terminy. Na przykład użytkownik próbuje znaleźć wniosek kredytowy, nad którym właśnie pracuje, złożony przez Jana Kowalskiego. | Wprowadź terminy opisujące, czego szukasz. Na przykład Jan Kowalski kredyt. Terminy
są automatycznie łączone w celu zawężenia zakresu wyszukiwania, można jednak użyć również operatora
AND w celu połączenia terminów, na przykład
Jan AND Kowalski AND kredyt. Podczas wyszukiwania wielkość liter nie jest rozróżniana, dlatego terminy można wprowadzać z użyciem małych liter, wielkich liter lub kombinacji małych i wielkich liter. Na przykład:
Ostrzeżenie: czas odpowiedzi wyszukiwania zależy
od liczby trafień. Czas ten można skrócić, wybierając terminy wyszukiwania, które są
możliwie najbardziej jednoznaczne, jak również łącząc terminy operatorem AND.
|
Czynności zawierające jeden termin lub inny. Na przykład użytkownik szuka wszystkich czynności, które są czynnościami zatwierdzenia lub odrzucenia. | Należy rozdzielić wyszukiwane terminy za pomocą operatora OR. Aby na przykład znaleźć czynności zatwierdzenia lub odrzucenia kredytu, należy wprowadzić łańcuch: zatwierdzenie OR odrzucenie. Istnieje możliwość połączenia operatora OR z operatorem AND. Aby na przykład znaleźć wszystkie nowe czynności zatwierdzenia lub odrzucenia, należy wprowadzić łańcuch: (zatwierdzenie OR odrzucenie) AND nowe. Ostrzeżenie: operatory należy pisać zawsze wielkimi literami.
|
Czynności zawierające jeden termin, ale nie zawierające innego. | Aby uwzględnić lub wykluczyć termin, należy użyć znaku plus (+) lub minus (-). Aby na przykład znaleźć wszystkie czynności zawierające termin kredyt, ale nie kredyt mieszkaniowy, należy wprowadzić łańcuch: +kredyt -mieszkaniowy. |
Czynności zawierające różne odmiany terminu, na przykład: odrzucić i odrzucenie. | Znak gwiazdki (*) umożliwia zastąpienie jednego lub większej liczby znaków na początku, na końcu lub w obrębie terminu. Aby na przykład znaleźć zarówno termin odrzucić, jak i odrzucenie, należy wprowadzić łańcuch: odrzuc*. Znak zapytania (?) służy do zastępowania pojedynczych znaków. Aby na przykład znaleźć użytkownika Nowacki lub Nowicki, należy wprowadzić łańcuch: Now?cki. |
Czynności zawierające zbiór terminów w dokładnie określonej kolejności. Na przykład użytkownik szuka wszystkich czynności zatwierdzenia kredytu mieszkaniowego. | Należy wokół terminów umieścić znaki cudzysłowu. Na przykład: "zatwierdzenie kredytu mieszkaniowego". Ostrzeżenie: nie można dodawać znaków wieloznacznych, gwiazdki (*) ani znaku zapytania (?)w ramach znaków cudzysłowu.
|
Czynności zawierające terminy zapisane z użyciem znaków innych niż alfanumeryczne, na przykład znaku @ lub &. | Należy wokół terminów umieścić znaki cudzysłowu. Na przykład "jannowak@moja_firma.com" lub "Smith&Jones" |
Aby zawęzić wyszukiwanie, w wierszu tematu można wprowadzić nazwę instancji procesu lub terminy z nim związane. W takim przypadku można wyszukiwany termin poprzedzić przyrostkiem odpowiadającym nazwie pola. Wyszukiwania pól można połączyć z wyszukiwaniami prostymi.
Czego szukasz? | Którego pola należy użyć? | Jakie terminy należy uwzględnić? | Jak powinno wyglądać zapytanie? |
---|---|---|---|
Czynności z określonym wierszem tematu. | subject: | Dowolne terminy z tematu czynności. | Na przykład:
|
Wszystkie czynności należące do instancji procesu o określonej nazwie. | instancename: | Dowolne terminy z nazwy instancji procesu. | Na przykład:
|
Czego szukasz? | Jak powinno wyglądać zapytanie? |
---|---|
Terminy w polach z danymi biznesowymi | Tworzone wyszukiwanie powinno zawierać nazwę pola. Aby znaleźć nazwę pola, należy w obszarze czynności umieścić kursor myszy nad etykietą pola. Jeśli na przykład etykietą danych jest Nazwa klienta, a w pomocy w dymku wyświetlany jest łańcuch customerName, należy użyć w wyszukiwaniu nazwy pola customername:. |
Terminy zawierające jeden z następujących znaków specjalnych: + - ! ( ) { } [ ] ^ " ~ * ? : \ | Przed znakiem należy umieścić ukośnik odwrotny. Jeśli firma nazywa się na przykład MojaFirma!, a etykieta pola zawiera łańcuch customername, należy wpisać łańcuch customername:"MojaFirma\!" |
Dane liczbowe w polach z danymi biznesowymi | Należy wprowadzić zakres liczb. Liczby w zakresie można łączyć przy użyciu operatora TO. Wyszukując na przykład liczby z zakresu od 1 do 9 w polu adresu klienta, należy wprowadzić łańcuch: customeraddress:[1 TO 9] W przypadku wyszukiwania tylko liczby 9 należy wprowadzić łańcuch: customeraddress:[9 TO 9] |
Daty w polach z danymi biznesowymi | Datę, wyrażoną jako zakres dat, należy wprowadzić w formacie czasu uniwersalnego
(UTC): rok, miesiąc, dzień, (RRRRYMMDD). Daty w zakresie można łączyć przy użyciu operatora TO. Wskazówka: w celu rozwiązania
wszelkich problemów związanych ze strefą czasową, wyszukiwanie należy skonfigurować od dnia poprzedzającego do dnia następującego po aktualnie wyszukiwanej dacie.
Przypuśćmy, że użytkownik chce na przykład znaleźć czynności powiązane z zamówieniami z 1 lutego 2012. W ramach wyszukiwania jako datę początkową należy określić 31 stycznia 2012, a jako datę końcową 2 lutego 2012. Jeśli etykieta pola z datą zamówienia zawiera łańcuch orderdate, należy wprowadzić łańcuch: orderdate:[20120131 TO 20120202] |