Απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις σχετικά με την υπηρεσία άμεσων μηνυμάτων.
Γιατί δεν λειτουργεί η επιλογή Συνομιλία στην
καρτέλα Ειδικοί;
Αν τόσο εσείς όσο και ο ειδικός με τον
οποίο θέλετε να συνεργαστείτε είστε συνδεδεμένοι αλλά η επιλογή
Συνομιλία δεν λειτουργεί, ακολουθήστε την παρακάτω διαδικασία για
να ελέγξετε αν το περιβάλλον σας έχει ρυθμιστεί σωστά.
- Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος πλοήγησης. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχει
ενεργοποιηθεί ο αποκλεισμός αναδυόμενων παραθύρων.
- Ανάλογα με το πρόγραμμα πλοήγησης που χρησιμοποιείτε, εκτελέστε μια από τις παρακάτω ενέργειες.
- Αν εξακολουθείτε να έχετε προβλήματα με την έναρξη μιας συνεδρίας συνομιλίας,
επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματος.