Odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące pracy grupowej.
Z kim można pracować grupowo?
Do pracy grupowej nad czynnością można zaprosić osoby należące do następujących grup użytkowników:
- Rekomendowani eksperci dla czynności danego typu.
- Doświadczenie eksperci, którzy wykonywali już czynności danego typu.
- Jeśli czynność była przypisana do grupy, zanim zajął ją użytkownik, dowolny członek danej grupy uczestników.
- Jeśli czynność była przypisana bezpośrednio do użytkownika, dowolne osoby z grup uczestników, do których należy dany użytkownik.
Dlaczego działanie Praca grupowa jest niedostępne dla określonej czynności?
Istnieje kilka możliwych tego przyczyn:
- Użytkownik nie jest właścicielem czynności. Aby móc pracować grupowo nad czynnością, należy być jej właścicielem. Jeśli czynność jest przypisana do grupy, należy tę czynność otworzyć, aby stać się jej właścicielem. Jeśli czynność należy do innej osoby, należy zaczekać, aż jej właściciel wyśle prośbę o podjęcie pracy grupowej.
- Formularz stosowany na potrzeby czynności nie zapewnia obsługi pracy grupowej, ponieważ zawiera formatki tradycyjne.
- Należy użyć jednej z opcji pracy grupowej, takiej jak opublikowanie komentarza do czynności przy użyciu karty Strumień lub bezpośrednia praca nad czynnością z jednym z ekspertów przy użyciu karty Eksperci.
- Jeśli użytkownik jest projektantem procesu, powinien rozważyć zastąpienie formatek tradycyjnych formatkami produktu IBM® BPM 8.
Czy można pracować grupowo z ekspertem, który nie jest połączony?
Z poziomu karty Eksperci związanej z daną czynnością widoczni są eksperci, z którymi można współpracować nad czynnością. Jeśli nawet dana osoba nie jest połączona, można wysłać do niej prośbę o podjęcie pracy grupowej. Ekspert zobaczy tę prośbę na swojej liście @Wzmianki po zalogowaniu do portalu Process Portal.
Po wprowadzeniu nazwy wyświetlanych zostaje zbyt dużo użytkowników. W jaki
sposób znaleźć dokładnie tę osobę, której poszukuję?
Na przykład jako nazwę użytkownika
wpisano słowo ben, ale lista nazw zawiera wszystkich użytkowników, których nazwa
użytkownika lub nazwa wyświetlana zawiera łańcuch znaków
’ben’ w dowolnym miejscu, na przykład benjamin, adminben,
sam benwell. Aby ograniczyć liczbę nazw na liście do konkretnej, poszukiwanej osoby, wprowadzoną nazwę tej osoby należy ująć w cudzysłów. Aby na przykład pracować grupowo z użytkownikiem o nazwie ben, należy wprowadzić nazwę "ben".