Yhteistyö Process Portal -ohjelmassa: usein kysytyt kysymykset

Vastauksia yhteistyöstä usein esitettyihin kysymyksiin.

Kenen kanssa voin tehdä yhteistyötä?

Voit kutsua seuraavien käyttäjäryhmien henkilöitä tekemään yhteistyötä kanssasi tietyssä tehtävässä:
  • tehtävälajin suositellut asiantuntijat
  • kokeneet asiantuntijat, jotka ovat saaneet tämänlajisia tehtäviä valmiiksi
  • kuka tahansa tähän osallistujaryhmään kuuluva, jos tehtävä on määritetty sille, ennen kuin otit tehtävän vastuullesi
  • jos tehtävä on määritetty suoraan sinulle, kuka tahansa kanssasi samoihin osallistujaryhmiin kuuluva henkilö.

Miksi Tee yhteistyötä -toiminto ei ole käytettävissä tehtävissäni?

Tämä ongelma voi johtua seuraavista syistä:
  • Et ole tehtävän omistaja. Jotta voit tehdä yhteistyötä tehtävässä, sinun on oltava sen omistaja. Jos tehtävä on määritetty ryhmälle, avaa tehtävä, jotta sinusta tulee sen omistaja. Jos tehtävä kuuluu jollekulle toiselle, sinun on odotettava omistajan lähettämää yhteistyöpyyntöä.
  • Tehtävän käyttämä lomake ei tue yhteistyötä, koska se sisältää perinteisiä Coach -objekteja.
    • Käytä jotain muuta yhteistyövaihtoehtoa, kuten kommentin lähetystä tehtävään käyttämällä Tietovirta-välilehteä tai työskentelyä suoraan jonkin tehtävän asiantuntijan kanssa käyttämällä Asiantuntijat-välilehteä.
    • Jos olet prosessin suunnittelija, harkitse perinteisten Coach -objektien korvaamista IBM BPM version 8 Coach-objekteilla.

Voinko tehdä yhteistyötä asiantuntijan kanssa, jos hän ei ole online-tilassa?

Tehtävän Asiantuntijat-välilehdessä näet asiantuntijan, jonka kanssa haluat työskennellä, jotta voit tehdä tehtävän valmiiksi. Vaikka kyseinen henkilö ei olekaan juuri online-tilassa, voit silti lähettää hänelle yhteistyöpyynnön. Asiantuntija näkee pyynnön @Maininnat-luettelossaan, kun hän kirjautuu Process Portal -ohjelmaan.

Kun kirjoitan nimen, haku palauttaa liian monta käyttäjää. Miten löydän juuri hakemani henkilön?

Esimerkki: Kirjoitit käyttäjätunnukseksi jan, mutta nimiluettelo sisältää kaikki käyttäjät, joiden käyttäjätunnukset tai näyttönimet sisältävät merkkijonon "jan", esimerkiksi janne, adminjan tai kimmo jantunen. Voit rajata tämän nimiluettelon vain hakemaasi nimeen kirjoittamalla nimen lainausmerkkeihin. Jos esimerkiksi haluat tehdä Janin kanssa yhteistyötä, kirjoita "jan".