Răspunsurile la un set de întrebări puse frecvent despre colaborare.
Cu cine pot să colaborez?
Puteţi invita persoane din următoarele grupuri de utilizatori să colaboreze cu
dumneavoastră pentru un task:
- Experţi recomandaţi pentru tipul de task respectiv.
- Experţi experimentaţi care au finalizat taskuri de acest tip.
- Dacă un task a fost atribuit unui grup înainte de a-l pretinde dumneavoastră, cu oricine din acest grup de participanţi
- Dacă taskul a fost atribuit direct dumneavoastră, cu oricine din grupul de participanţi de care aparţineţi
De ce nu este disponibilă acţiunea Colaborare pentru taskul meu?
Această problemă poate
apărea pentru unul din motivele următoare:
- Nu sunteţi proprietarul taskului. Pentru a putea colabora pentru un task, trebuie să fiţi proprietarul lui. Dacă taskul este alocat unui
grup, deschideţi taskul astfel încât să deveniţi proprietarul lui. Dacă taskul aparţine
altcuiva, trebuie să aşteptaţi ca proprietarul să vă trimită o cerere de
colaborare.
- Formularul utilizat de task nu suportă colaborare deoarece conţine Coach-uri moştenite.
- Utilizaţi
una din celelalte opţiuni de colaborare, cum ar fi postarea unui comentariu
pe task utilizând fila Flux, sau munca
directă cu unul din experţii pentru task utilizând fila Experţi.
- Dacă sunteţi designer de procese, consideraţi înlocuirea Coach-urilor moştenite cu Coach-uri IBM® BPM versiunea
8.
Pot să colaborez cu un expert dacă acesta nu este online?
Din fila
Experţi pentru taskul dumneavoastră, vedeţi
expertul cu care doriţi să lucraţi pentru finalizarea taskului dumneavoastră. Deşi această
persoană nu este curent online, puteţi să-i trimiteţi o cerere de
colaborare. Expertul vede cererea în lista @Menţiuni
când se loghează la Process Portal.
Când introduc un nume, primesc înapoi prea mulţi utilizatori. Cum
găsesc exact persoana pe care o caut?
De exemplu,
aţi introdus ben ca nume utilizator, dar lista
de nume conţine toţi utilizatorii ale căror nume de utilizator sau nume de afişare
includ ’ben’ oriunde în ele, de exemplu, benjamin, adminben,
sam benwell. Pentru a limita această listă de nume la exact cel pe care îl căutaţi,
încadraţi numele între ghilimele. De exemplu, pentru a
colabora cu ben, introduceţi "ben".