Antworten auf eine Reihe von häufig gestellten Fragen zur Zuweisung und
erneuten Zuweisung von Tasks.
Auf welche Tasks besteht Zugriff?
Sie haben Zugriff auf
die folgenden Typen von Tasks:
- Tasks, die Ihnen direkt zugewiesen sind.
- Ihre übernommenen Tasks.
- Nicht übernommene Tasks, die Gruppen zugewiesen sind, denen Sie angehören.
- Tasks, für die Sie ein Experte sind.
- Tasks, bei denen Sie mit anderen zusammenarbeiten.
Wem kann eine eigene Task erneut zugewiesen werden?
Wenn Sie versehentlich eine Task übernehmen,
können Sie die Task wieder der Gruppe oder einem anderen Benutzer in der Gruppe zurückzuweisen. Um die Task
wieder der Gruppe zurückzuweisen zu können, wählen Sie in der Liste der Aktionen für die Task
die Option für die erneute Zuweisung zur Gruppe aus. Um die Task
wieder der Gruppe oder einem anderen Benutzer in der Gruppe zurückzuweisen zu können, wählen Sie
Task ändern in der Liste der Aktionen für die Task
aus.
Wenn ich einen Namen eingebe, erhalte ich zuviele Benutzer. Wie finde ich genau
die Person, die ich suche?
Sie haben beispielsweise
ben als Benutzernamen eingegeben, die Liste der Namen enthält jedoch alle Benutzer,
deren Benutzernamen oder Anzeigenamen
’ben’ an beliebiger Stelle umfassen, wie benjamin, adminben,
sam benwell. Um die Liste der Namen auf exakt die Namen einzuschränken, die Sie suchen,
setzen Sie den Namen in Anführungszeichen. Um beispielsweise die Task wieder ben zuzuordnen,
geben Sie "ben" ein.
Weshalb ist die Option für die erneute Zuweisung zur Gruppe für die eigene Task nicht
verfügbar?
Zu diesem Verhalten kommt es, wenn die Task, die
ausschließlich Ihnen und nicht einer der Gruppen, denen Sie angehören, zugewiesen wurde. Sie können die
Task jedoch einem anderen Benutzer zuweisen, indem Sie Task ändern
in der Liste der Aktionen für die
Task auswählen.
Ich habe eine E-Mail-Benachrichtigung einer Taskzuweisung erhalten.
Wenn ich den Link anklicke, bekomme ich den fehler Server nicht gefunden.
Was
soll ich unternehmen?
DieserFehler zeigt an, dass E-Mail-Benachrichtigungen
nicht korrekt für Ihre
Process Portal-Umgebung definiert sind.
Wenden Sie sich an den zuständigen Systemadministrator.