Ответы на часто задаваемые вопросы о службе обмена мгновенными сообщениями.
Почему опция Чат на вкладке Эксперты не работает?
Если и вы, и эксперт, с которым требуется работать, подключены к сети, но при выборе опции
Чат ничего не происходит, то проверьте настройку своей среды с помощью следующих действий.
- Проверьте параметры браузера. Убедитесь, что в нем НЕ заблокированы всплывающие окна.
- В зависимости от типа используемого браузера выполните одно из следующих действий.
- Если начать сеанс чата по-прежнему не удается, обратитесь к своему системному администратору.