Achèvement d'un travail à l'aide de Process Portal

La vue Mes tâches > Tâches ouvertes contient la liste de toutes les tâches dont vous êtes propriétaire. Elle inclut également les tâches affectées à votre équipe que vous réclamez pour travailler dessus. Ouvrez une tâche pour terminer le travail nécessaire.

Les tâches de la vue Tâches ouvertes sont triées en catégories en fonction de la date d'exigibilité pour le travail sur la tâche. Chaque tâche de la liste dispose d'une icône qui indique le niveau de priorité. La couleur d'arrière-plan de l'icône de priorité indique la priorité de la tâche : En outre, vous pouvez rechercher des tâches spécifiques à l'aide de la zone de recherche.
La figure suivante illustre un exemple de la vue Tâches ouvertes.
Figure 1. Vue Mes tâches > Tâches ouvertesCette figure montre une liste de tâches catégorisées. Elle contient les catégories de tâches suivantes : En retard, A risque, Echéance aujourd'hui, Echéance cette semaine.

Une tâche de la vue Tâches ouvertes n'apparaît que dans une catégorie. Les tâches qui sont à risque sont déterminées par le temps moyen requis pour terminer une tâche d'un type particulier. Par exemple, si une tâche arrive à échéance aujourd'hui mais que des personnes ont besoin en moyenne de 3 jours pour terminer le travail sur ce type de tâche, la tâche apparaît dans la catégorie A risque, pas dans la catégorie Echéance aujourd'hui.

Pour afficher plus d'informations sur une tâche, par exemple, sa description ou les données correspondantes, cliquez n'importe où dans la zone de la tâche. Si la tâche peut être terminée directement à partir de cette vue, cette information s'affiche également. Pour terminer le travail de toutes les autres tâches, ouvrez chaque tâche en cliquant sur son nom.

Votre liste de tâches est actualisée automatiquement lorsque vous y ajoutez des tâches. Elle est aussi actualisée lorsqu'une tâche affectée à votre équipe est demandée par quelqu'un d'autre ou que l'échéance de la tâche est modifiée. Notez qu'il peut être nécessaire d'ouvrir une catégorie de tâche pour afficher les modifications de la liste.

Lorsque vous ouvrez une tâche qui est affectée à un groupe, vous en devenez automatiquement le propriétaire. Par défaut, vous recevez un message confirmant que la tâche vous sera affectée. Vous pouvez désactiver ces messages à partir de la fenêtre de confirmation ou en modifiant vos préférences utilisateur. Si vous ouvrez une tâche par erreur, vous pouvez la réaffecter au groupe désigné.

Si vous y êtes autorisé, vous pouvez effectuer d'autres actions sur des tâches de la vue Tâches ouvertes en cliquant sur la flèche vers le bas à droite du nom de la tâche.