Proces může mít několik tras nebo cest, které lze využít k jeho provedení. Doba potřebná na dokončení každé cesty závisí na tom, jak dlouho uživatelům trvá provedení jednotlivých úloh na cestě. K určení a úpravám cesty procesu můžete použít nástroj pro správu kritické cesty.
Obecně lze říci, že kritická cesta je trasa, jejíž dokončení trvá nejdelší dobu. Doba potřebná na dokončení každé z cest se počítá na základě trvání a dat splnění jednotlivých úloh na cestě. Pomocí nástroje pro správu kritické cesty můžete určit, zda spuštěná instance procesu směřuje k dokončení, změnit datum splnění instance procesu a upravit data splnění aktivit a úloh v instanci procesu, aby instance opět probíhala podle plánu.
Přístup k nástroji pro správu kritické cesty získáte klepnutím na šipku dolů vpravo od názvu procesu nebo úlohy a výběrem volby Správa kritické cesty ze seznamu akcí.