配置“收件箱”窗口小部件的可用视图和操作

您可以配置“收件箱”窗口小部件,以使使用该窗口小部件的用户仅查看那些对其执行有效的视图和操作。例如,您可以配置窗口小部件以使用户能够查看其指定的所有工作。

开始之前

必须是页面所有者或页面编辑者才能配置此窗口小部件。

关于此任务

您在用户交互选项卡上的选择决定了操作列表中的视图和条目,以及列表中每个项目可用的内联操作。
注意: 根据您的系统环境配置方式,此窗口小部件的用户可能无法使用您在此选择的一些视图和操作。

过程

  1. 打开窗口小部件菜单并选择编辑设置以查看配置选项卡。
  2. 选择用户交互选项卡,并在视图窗格上,指定可供窗口小部件用户使用的视图。
    这些视图使用户能够过滤其在窗口小部件所见的项。下表描述了如何根据视图过滤任务和工作项。
    表 1. 视图如何过滤任务和工作项
    查看 如何过滤任务 如何过滤工作项
    我的工作 显示分配给用户的任务。 显示用户个人收件箱中的工作项。
    未分配的工作 显示尚未分配给任何人的所有任务。 显示尚未被任何人锁定的角色队列中的所有工作项。
    我创建的项目 显示我创建的任务。可以将这些任务设计为正在进行的任务。 不受支持。
    未分配的工作和我的工作 显示用户的已分配任务和所有未分配的任务。 显示用户个人收件箱中的工作项和角色队列中的未分配项。
    所有项 显示用户可以访问的所有任务。 显示个人收件箱和角色队列中的所有工作项,而不考虑是否处于锁定状态。
    我所在团队的工作 显示用户可以管理的任务,例如,更改任务的所有者。 不受支持。
    推迟的项目 显示暂挂任务的用户列表。 不受支持。
    单击设置为缺省值,以使您选择的视图成为窗口小部件的缺省视图。
  3. 操作窗格中,选择现有操作及其在操作列表中出现的顺序。 您还可以创建定制操作(特定于您的业务环境)以添加到操作列表。
    注意: 对于 IBM® Case Manager 工作项,只支持编辑转移操作(如下表中所述)。
    表 2. 可用于工作项的操作
    操作 描述
    编辑 打开 IBM Case Manager Solution Space 中的工作页面中的工作项。此操作对应于 Solution Space 中的“打开项目”操作。
    转移 将该工作项分配给其他人。
  4. 单击确定以保存对配置所作的更改。

下一步做什么

对于定制操作,请将操作的 ActionRequested 事件连线至该操作触发的窗口小部件。