Use o widget Informações sobre a Cesta de Trabalho para
definir e atualizar as configurações para uma cesta de trabalho.
Procedimento
- Defina ou atualize as configurações gerais para a cesta de trabalho selecionada
na guia Geral.
Se estiver definindo as configurações para uma nova cesta de trabalho,
deverá especificar um identificador, um nome, um tipo e um proprietário. O nome deve ser um nome exclusivo válido. O tipo pode ser um dos seguintes tipos:
- Individual
- A cesta de trabalho pertence a um único usuário, por exemplo, uma cesta de trabalho pessoal.
- Grupo
- A cesta de trabalho pertence a um grupo de usuários, por exemplo, o grupo de contabilidade.
- Tópico
- A cesta de trabalho pertence a uma área de negócios, por exemplo, solicitações.
Essa cesta de trabalho pode incluir então tarefas para solicitações de seguro de saúde e solicitações de seguro de automóvel.
- Liberação
- Uma tarefa é roteada para essa cesta de trabalho quando uma cesta de trabalho compatível não puder ser designada à tarefa.
Também é possível especificar uma lista de tarefas padrão que esteja associada à cesta de trabalho clicando em Consultar e selecionando uma lista de tarefas. É possível usar esta lista de tarefas em seus próprios aplicativos corporativos.
- Designe funções para a cesta de trabalho e as tarefas associadas a ela.
Na guia Acessar, execute as seguintes ações para conceder a usuários e grupos acesso a uma cesta de trabalho.
- Insira o nome do usuário ou do grupo e clique em Incluir.
- Designe funções de cesta de trabalho, funções de tarefas ou ambas ao usuário ou grupo.
- Para remover o acesso a uma cesta de trabalho de usuários e grupos, clique no ícone Remover.
- Designe os alvos de distribuição.
Os alvos de distribuição são
outras cestas de trabalho para as quais podem ser distribuídas
as tarefas presentes na cesta de trabalho
atual. Para designar e remover designação de alvos de distribuição para a cesta de trabalho, selecione a guia Alvos de Distribuição.
Use as setas Para Cima e Para Baixo para designar ou remover
designação a alvos de distribuição.