Administrer prosesser og arbeidsbelastning ved hjelp av dashbord i Prosessportal

Prosessportal inneholder flere standard forhåndsdefinerte dashbord som er klare til bruk, og som kan hjelpe deg med å analysere og administrere forretningsprosessene dine. I tillegg inneholder Prosessportal-installasjonen din kanskje firmaspesifikke dashbord for administrasjon av andre deler av forretningsprosesser.

Om denne oppgaven

Følgende forhåndsdefinerte dashbord er tilgjengelige.
Dashbord Beskrivelse
My Performance Viser gjeldende status for oppgavene dine enten for en bestemt gruppe eller for alle gruppene du er medlem av. Du kan også velge en bestemt forretningsprosess du vil analysere, eller vise data for alle prosessene du deltar i. Du kan bruke dette dashbordet som et alternativ til visningene på flippen Mine oppgaver.
My Team Performance Viser gjeldende status for oppgaver for grupper der du er definert som gruppeleder.

Du må være medlem i en gruppeledergruppe for å å tilgang til dette dashbordet.

Process Performance Viser gjeldende status for de aktive forekomstene av bestemte prosesser i organisasjonen din. Prosessene som er inkludert på Process Performance-dashbordet, kan konfigureres.

Du må være medlem i deltakergruppen Prosesseier (Process Owner) for å å tilgang til dette dashbordet.

Min SLA-oversikt Hvis det er definert SLAer, viser dette dashbordet en tabell med navn, beskrivelse og gjeldende status for de enkelte SLAene. SLAene som er inkludert på dashbordet Min SLA-oversikt kan konfigureres.

Du må være medlem i deltakergruppen Prosesseier (Process Owner) for å å tilgang til dette dashbordet.

Prosedyre

  1. På siden Dashbord klikker du på nedpilen og velger navnet på dashbordet du vil vise.
  2. Filtrer dataene som blir vist. For de forhåndsdefinerte dashbordene kan du filtrere dataene som blir vist, slik denne tabellen viser:
    Dashbord Filtre
    My Performance Hvis du vil filtrere resultatene etter gruppene du tilhører, bruker du listen Team Filter. Hvis du vil filtrere resultatene etter prosess, bruker du listen Prosessfilter.
    My Team Performance Hvis du vil filtrere resultatene etter gruppene som rapporterer til deg, bruker du listen Team Filter. Hvis du vil filtrere resultatene etter prosess, bruker du listen Prosessfilter.
    Process Performance Det er ingen filtre tilgjengelig på dette dashbordet.
    Min SLA-oversikt Filter resultatene etter en bestemt tidsramme ved hjelp av listen Time.
    For tilpassede dashbord er filteralternativene bestemt av den som opprettet dashbordet.

Neste oppgave

Hvis du er autorisert, kan du arbeide med oppgaver og prosesser direkte fra dashbordet.