Работа с задачами в Process Portal

Задачи отражают работу, которая должна быть выполнена для завершения процесса. При работе с задачей для повышения эффективности можно различными способами кооперироваться с другими пользователями.

На следующем рисунке показано, как выглядит окно, которое открывается при открытии задачи для работы с ней в Process Portal. Это окно содержит форму для задачи. Справа от формы находится область с вкладками для совместной работы с другими пользователями.
Рис. 1. Работа с задачами в Process PortalНа этом рисунке показано окно Process Portal, которое открывается при открытии задачи. На рисунке обозначены четыре области окна. Они описываются в приведенной ниже таблице. Номера областей на рисунке и в таблице играют вспомогательную роль; в реальном пользовательском интерфейсе их нет.
В следующей таблице описаны все области, пронумерованные на предыдущем рисунке.
Табл. 1. Работа с задачами в Process Portal
Область Описание
1 Левая часть окна содержит форму со сведениями о задаче; в ней указывается информация для выполнения задачи.
2 Справа от имени задачи в форме расположена стрелка вниз. При щелчке на стрелке открывается список действий, которые можно выполнять над задачей. Набор доступных действий зависит от прав доступа. При открытии задачи из панели Мои задачи, вы становитесь ее владельцем. Задачу, открытую по ошибке, можно вернуть группе пользователей, выбрав в списке действий пункт Повторно присвоить группе.
3 На вкладке Сведения, расположенной в области с вкладками справа от формы, показана информация о процессе, которому принадлежит текущая задача. В частности отображаются бизнес-данные, такие как имя клиента, ссылка на диаграмму процесса, а также список завершенных и выполняемых задач. На этой вкладке можно отслеживать процесс. При наличии соответствующих прав доступа можно также влиять на процесс, щелкая на стрелке вниз справа от имени процесса и выбирая действие из списка.
4 На вкладке Поток, расположенной в области с вкладками справа от формы, показаны операции с процессом, например, пользователя, выполняющего задачу, и комментарии, опубликованные для процесса, которому принадлежит текущая задача. Здесь можно публиковать новые комментарии по процессу или задаче, над которыми вы работаете.
5 На вкладке Эксперты, расположенной в области с вкладками справа от формы, показаны эксперты, которые были определены для текущей задачи. К указанным пользователям можно обратиться за помощью для более эффективного выполнения задачи.