Travail sur des tâches dans Process Portal

Les tâches représentent le travail qui doit être réalisé pour exécuter un processus. Pendant que vous travaillez sur une tâche, vous pouvez collaborer avec d'autres utilisateurs de différentes manières pour effectuer plus efficacement votre travail.

La figure suivante illustre ce que vous voyez lorsque vous ouvrez une tâche dans Process Portal pour travailler dessus. La fenêtre inclut le formulaire correspondant à la tâche. A droite du formulaire figure une zone à onglets pour collaborer avec d'autres personnes.
Figure 1. Travail sur des tâches dans Process PortalCette figure illustre la fenêtre Process Portal affichée lorsque vous ouvrez une tâche. Quatre zones de la fenêtre sont numérotées dans la figure. Chacune de ces zones est décrite dans le tableau qui suit la figure. Les numéros de zone utilisés dans la figure et le tableau servent de référence uniquement et n'apparaissent pas dans l'interface utilisateur réelle.
Le tableau suivant décrit les zones numérotées de la figure précédente.
Tableau 1. Travail sur des tâches dans Process Portal
Zone Description
1 Partie gauche de la fenêtre contenant le formulaire fournissant des détails sur la tâche et dans lequel vous indiquez des informations pour exécuter la tâche.
2 A droite du nom de la tâche dans le formulaire, figure une flèche vers le bas. Si vous cliquez sur la flèche, une liste d'actions que vous pouvez effectuer sur la tâche s'affiche. Les actions disponibles dépendent du niveau d'autorisation dont vous disposez. Lorsque vous ouvrez une tâche dans la vue Mes tâches, vous devenez propriétaire de la tâche. Si vous ouvrez une tâche par erreur, vous pouvez la réaffecter au groupe d'utilisateurs en sélectionnant Réaffecter à un groupe dans la liste d'actions.
3 Dans la zone à onglets à droite du formulaire, l'onglet Détails fournit des informations sur le processus auquel appartient la tâche sur laquelle vous travaillez. Ces informations incluent des données métier, par exemple, le nom du client, un lien vers le diagramme de processus, une liste des tâches terminées et des tâches en cours. Vous pouvez suivre le processus à partir de cet onglet. Si vous y êtes autorisé, vous pouvez également agir sur le processus en cliquant sur la flèche vers le bas à droite du nom du processus et en sélectionnant une action dans la liste.
4 Dans la zone à onglets à droite du formulaire, l'onglet Flux affiche l'activité sur le processus, comme la personne ayant réclamé ou terminé une tâche et les commentaires postés sur le processus ou les tâches liées à celui-ci. Vous pouvez poster ici de nouveaux commentaires sur le processus ou la tâche sur laquelle vous travaillez.
5 Dans la zone à onglets à droite du formulaire, l'onglet Experts affiche les experts qui sont définis pour la tâche sur laquelle vous travaillez. Vous pouvez interagir directement avec les personnes indiquées ici pour exécuter plus efficacement votre travail.