Spolupráce v produktu Process Portal: Často kladené otázky

Odpovědi na často kladené otázky ke spolupráci.

S kým mohu spolupracovat?

Ke spolupráci na určité úloze můžete pozvat osoby z těchto skupin uživatelů:
  • Odborníci doporučení pro daný typ úlohy.
  • Zkušení odborníci, kteří prováděli úlohy tohoto typu.
  • Pokud byla úloha přiřazena určité skupině dříve, než jste ji nárokovali vy, kdokoli z této skupiny účastníků.
  • Pokud byla úloha přiřazena přímo vám, kdokoli ze skupin účastníků, do nichž patříte.

Proč pro mou úlohu není k dispozici akce Spolupracovat?

Může jít o projev těchto dvou příčin:
  • Nejste vlastníkem úlohy. Máte-li být schopen spolupracovat na určité úloze, musíte být jejím vlastníkem. Je-li úloha přiřazena určité skupině, otevřete úlohu, a staňte se tak jejím vlastníkem. Pokud úloha patří někomu jinému, musíte vyčkat, až vám její vlastník zašle požadavek na spolupráci.
  • Formulář používaný úlohou nepodporuje spolupráci, protože obsahuje moduly Heritage Coach.
    • Použijte některou z dalších možností spolupráce, tj. například poskytnutí komentáře k úloze prostřednictvím karty Proud nebo přímou spoluprací s některým z odborníků pro danou úlohu prostřednictvím karty Experti.
    • Jste-li vývojářem procesů, zvažte nahrazení modulů Heritage Coach moduly Coach IBM® BPM verze 8.

Mohu spolupracovat s určitým odborníkem i v případě, že není online?

Na kartě Experti pro vaši úlohu se zobrazuje odborník, s nímž chcete spolupracovat na provedení své úlohy. Třebaže tato osoba momentálně není k dispozici (online), můžete jí poslat požadavek na spolupráci. Dotyčnému odborníkovi se tento požadavek zobrazí v jeho seznamu @Zmínky po přihlášení k produktu Process Portal.

Když zadám jméno, obdržím příliš mnoho uživatelů. Jak zjistím přesnou osobu, kterou hledám?

Zadali jste např. jako jméno uživatele ben, ale seznam jmen bude obsahovat všechny uživatele, jejichž jména uživatelů nebo zobrazovaná jména obsahují řetězec ’ben’ kdekoliv, např. benjamin, adminben, sam benwell. Chcete-li omezit seznam jmen přímo na to, co hledáte, uzavřete zadané jméno do uvozovek. Chcete-li např. spolupracovat s benem, zadejte "ben".