Το πρότυπο
Διαχείριση εργασιών της ομάδας μου δημιουργεί ένα
χώρο για την επιτήρηση μιας ομάδας και τη δημιουργία και εκτέλεση εργασιών.
Το πρότυπο Διαχείριση εργασιών της ομάδας μου
συνδυάζει μικροεργαλεία από το Business Process Manager
και το Business Monitor για τη δημιουργία
ενός χώρου για χρήστες που είναι υπεύθυνοι για τη διαχείριση μιας ομάδας. Αυτοί οι χρήστες μπορούν επίσης να εκτελέσουν εργασίες που έχουν ανατεθεί σε άλλα μέλη
της ομάδας και συνεπώς ο χώρος περιλαμβάνει επίσης τα μικροεργαλεία ενός χώρου που
δημιουργείται με το πρότυπο
Διαχείριση εργασιών και ροής εργασιών.
Αυτό το πρότυπο είναι διαθέσιμο μόνο αν το έχει εισαγάγει ένας διαχειριστής του
Business Space.
Το πρότυπο Διαχείριση εργασιών της ομάδας μου
δημιουργεί ένα χώρο που αποτελείται από πέντε σελίδες: Διεκπεραίωση εργασιών, Δημιουργία
εργασιών, Κατάσταση εργασιών, Διαχείριση εργασιών ομάδας και Ανάλυση. Πολλά από τα μικροεργαλεία σε αυτές τις
σελίδες απαιτούν ρύθμιση. Ο χρήστης που δημιουργεί το χώρο θα πρέπει να τροποποιήσει τις
ρυθμίσεις τους ώστε να εμφανίζουν τις κατάλληλες πληροφορίες. Η περιγραφή της κάθε
σελίδας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης του κάθε μικροεργαλείου.
Στον παρακάτω πίνακα παρατίθενται τα μικροεργαλεία που παρέχονται για
χρήση στη σελίδα Διεκπεραίωση εργασιών.
Όνομα μικροεργαλείου |
Περιγραφή |
Οι εργασίες μου |
Παρουσιάζει τις εργασίες που έχουν ανατεθεί στο χρήστη. |
Πληροφορίες εργασίας |
Παρουσιάζει πληροφορίες σχετικά με τις εργασίες που έχει επιλέξει ο
χρήστης στο μικροεργαλείο
Οι εργασίες μου ή στο
μικροεργαλείο
Διαθέσιμες εργασίες.
Το μικροεργαλείο παρουσιάζει τις πληροφορίες μίας συγκεκριμένης εργασίας κάθε φορά. Αν ο
χρήστης έχει επιλέξει περισσότερες από μία εργασίες, μπορεί να χρησιμοποιήσει τις
καρτέλες για να μεταβεί από τη μία εργασία στην άλλη. |
Διαθέσιμες εργασίες |
Παρουσιάζει τις εργασίες που δεν έχουν ανατεθεί σε κανέναν και
είναι διαθέσιμες στο χρήστη για να τις επιλέξει και να τις εκτελέσει. |
Διάγραμμα ροής ανθρώπινων εργασιών |
Παρουσιάζει τη διεργασία για την εργασία που είναι ανοιχτή στο
μικροεργαλείο Πληροφορίες εργασίας.
Αν η εργασία δεν έχει αντίστοιχή διεργασία, το μικροεργαλείο θα εμφανίζει το μήνυμα "Δεν
υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες περιβάλλοντος διεργασίας για αυτή την εργασία". |
Δείκτες KPI |
Με την κατάλληλη ρύθμιση, παρουσιάζει ένα γράφημα στο οποίο
απεικονίζεται δυναμικά η απόδοση μιας επιχειρησιακής διεργασίας.
Η επιχειρησιακή διεργασία πρέπει να διαθέτει ένα μοντέλο
παρακολούθησης το οποίο περιέχει ένα καθορισμένο μοντέλο KPI. |
Προειδοποιήσεις |
Παρουσιάζει ειδοποιήσεις για μια επιχειρησιακή περίσταση, όταν ένας
διαχειριστής του Business Monitor έχει
ορίσει ότι θα τις λαμβάνει ο χρήστης. |
Στη σελίδα Δημιουργία εργασιών, οι χρήστες μπορούν να δημιουργήσουν εργασίες οι οποίες
θα εκτελεστούν από άλλους χρήστες και να παρακολουθούν την κατάσταση των εργασιών που
έχουν δημιουργήσει.
Στον ακόλουθο πίνακα παρατίθενται τα μικροεργαλεία που περιλαμβάνονται στη
σελίδα Δημιουργία εργασιών.
Όνομα μικροεργαλείου |
Περιγραφή |
Δημιουργία εργασιών |
Παρουσιάζει μια λίστα με τα πρότυπα εργασιών που οι χρήστες μπορούν
να χρησιμοποιήσουν για τη δημιουργία μιας εργασίας. |
Πληροφορίες εργασίας |
Παρουσιάζει τη φόρμα που χρησιμοποιείται για τη δημιουργία της
εργασίας, αν ο χρήστης έχει επιλέξει μια εργασία στο μικροεργαλείο
Δημιουργία εργασιών, ή την
εργασία που ο χρήστης έχει επιλέξει στο μικροεργαλείο
Εργασίες που δημιούργησα.
Το μικροεργαλείο παρουσιάζει τις πληροφορίες μίας συγκεκριμένης εργασίας κάθε φορά. Αν
έχετε επιλέξει περισσότερες από μία εργασίες, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις καρτέλες
για να μεταβείτε από τη μία εργασία στην άλλη. |
Εργασίες που δημιούργησα |
Παρουσιάζει τις εργασίες που έχει δημιουργήσει ο χρήστης. |
Διάγραμμα ροής ανθρώπινων εργασιών |
Παρουσιάζει τη διεργασία για την εργασία που είναι ανοιχτή στο
μικροεργαλείο Πληροφορίες εργασίας.
Αν η εργασία δεν έχει αντίστοιχή διεργασία, το μικροεργαλείο θα εμφανίζει το μήνυμα "Δεν
υπάρχουν διαθέσιμες πληροφορίες περιβάλλοντος διεργασίας για αυτή την εργασία". |
Στη σελίδα Κατάσταση εργασιών, οι χρήστες μπορούν να παρακολουθούν την πρόοδο των
εργασιών που τους έχουν ανατεθεί και των εργασιών που έχουν δημιουργήσει. Στον ακόλουθο
πίνακα παρατίθενται τα μικροεργαλεία που περιλαμβάνονται στη σελίδα Κατάσταση εργασιών.
Όνομα μικροεργαλείου |
Περιγραφή |
Οι εργασίες μου |
Παρουσιάζει τις εργασίες που έχουν ανατεθεί στο χρήστη. |
Πληροφορίες εργασίας |
Παρουσιάζει πληροφορίες σχετικά με τις εργασίες που έχει επιλέξει ο
χρήστης στο μικροεργαλείο
Οι εργασίες μου, στο
μικροεργαλείο
Εργασίες που δημιούργησα ή στο
μικροεργαλείο
Διαθέσιμες εργασίες.
Το μικροεργαλείο παρουσιάζει τις πληροφορίες μίας συγκεκριμένης εργασίας κάθε φορά. Αν ο
χρήστης έχει επιλέξει περισσότερες από μία εργασίες, μπορεί να χρησιμοποιήσει τις
καρτέλες για να μεταβεί από τη μία εργασία στην άλλη. |
Εργασίες που δημιούργησα |
Παρουσιάζει τις εργασίες που έχει δημιουργήσει ο χρήστης. |
Δείκτες KPI |
Με την κατάλληλη ρύθμιση, παρουσιάζει ένα γράφημα στο οποίο
απεικονίζεται δυναμικά η απόδοση μιας επιχειρησιακής διεργασίας.
Η επιχειρησιακή διεργασία πρέπει να διαθέτει ένα μοντέλο
παρακολούθησης το οποίο περιέχει ένα καθορισμένο μοντέλο KPI. |
Διαθέσιμες εργασίες |
Παρουσιάζει τις εργασίες που δεν έχουν ανατεθεί σε κανέναν και
είναι διαθέσιμες στο χρήστη για να τις επιλέξει και να τις εκτελέσει. |
Στη σελίδα Διαχείριση εργασιών ομάδας, οι χρήστες μπορούν να δουν τις εργασίες που
έχουν ανατεθεί σε μέλη της ομάδας τους και να μεταβιβάσουν εργασίες σε άλλους χρήστες με
σκοπό την καλύτερη εξισορρόπηση του φόρτου εργασίας. Στον ακόλουθο πίνακα παρατίθενται τα μικροεργαλεία που περιλαμβάνονται στη σελίδα
Διαχειριζόμενες εργασίες ομάδας.
Όνομα μικροεργαλείου |
Περιγραφή |
Λίστα ομάδας |
Παρουσιάζει τα ονόματα των χρηστών στους οποίους μπορεί να
μεταβιβαστεί η εργασία που έχει επιλεγεί στο μικροεργαλείο
Εργασίες της ομάδας μου. |
Πληροφορίες εργασίας |
Παρουσιάζει πληροφορίες σχετικά με τις εργασίες που ο χρήστης έχει
επιλέξει στο μικροεργαλείο
Εργασίες της ομάδας μου.
Το μικροεργαλείο παρουσιάζει τις πληροφορίες μίας συγκεκριμένης εργασίας κάθε φορά. Αν ο
χρήστης έχει επιλέξει περισσότερες από μία εργασίες, μπορεί να χρησιμοποιήσει τις
καρτέλες για να μεταβεί από τη μία εργασία στην άλλη. |
Εργασίες της ομάδας μου |
Παρουσιάζει μια λίστα των εργασιών που έχουν ανατεθεί σε μέλη της
ομάδας του χρήστη. |
Στη σελίδα Ανάλυση μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της ομάδας σας. Στον
ακόλουθο πίνακα παρατίθενται τα μικροεργαλεία που περιλαμβάνονται στη σελίδα Ανάλυση:
Όνομα μικροεργαλείου |
Περιγραφή |
Χρήσεις |
Με την κατάλληλη ρύθμιση, εμφανίζει τις χρήσεις μιας εργασίας που
είναι διαθέσιμες για εξέταση. |
Προβολή αναφορών |
Με την κατάλληλη ρύθμιση, εμφανίζει την αναφορά που σχετίζεται με
την επιχειρησιακή διεργασία. |