Administrér processer og arbejdsbyrde med dashboards i Procesportal

Procesportal omfatter flere standarddashboards klar til brug, som kan hjælpe dig med at analysere og styre dine forretningsprocesser. Din Procesportal-installation kan omfatte virksomhedsspecifikke dashboards til styring af andre aspekter af forretningsprocesser.

Om denne opgave

Der er følgende tilgængelige dashboards, som er klar til brug.
Dashboard Beskrivelse
Min præstation Viser den aktuelle status på dine opgaver for enten en bestemt gruppe eller for alle de grupper, du er medlem af. Du kan også vælge en bestemt forretningsproces for at analysere eller fremvise data for alle de processer, du deltager i. Du kan bruge dette dashboard som alternativ til oversigterne på skillebladet Mine opgaver.
Mit teams præstation Viser den aktuelle status på opgaverne for de grupper, som du er teamleder for.

Du skal være medlem af en teamledergruppe for at få adgang til dette dashboard.

Procespræstation Viser den aktuelle status på de aktive forekomster af bestemte processer i din organisation. De processer, der er inkluderet i dashboardet Procespræstation, kan konfigureres.

Du skal være medlem af deltagergruppen Procesejer for at få adgang til dette dashboard.

Min SLA-oversigt Hvis der er defineret SLA'er, viser dette dashboard en tabel med navn, beskrivelse og aktuel status på SLA'erne. De SLA'er, der er inkluderet i dashboardet Min SLA-oversigt, kan konfigureres.

Du skal være medlem af deltagergruppen Procesejer for at få adgang til dette dashboard.

Fremgangsmåde

  1. Klik på pil ned og vælg navnet på det dashboard, du vil have vist, på siden Dashboards.
  2. Filtrér de viste data. Du kan for de dashboards, der er klar til brug, filtrere de fremviste data som beskrevet i følgende tabel:
    Dashboard Filtre
    Min præstation Brug listen Teamfilter til at filtrere resultaterne efter de team, du tilhører. Brug listen Procesfilter til at filtrere resultaterne efter processer.
    Mit teams præstation Brug listen Teamfilter til at filtrere resultaterne efter de team, der rapporterer til dig. Brug listen Procesfilter til at filtrere resultaterne efter processer.
    Procespræstation Der er ingen tilgængelige filtre i dette dashboard.
    Min SLA-oversigt Filtrér resultaterne med en tidsramme på listen Tid.
    Filtervalgene for tilpassede dashboards bestemmes af den person, som opretter dashboardet.

Næste trin

Hvis du er autoriseret, kan du agere på opgaver og processer direkte fra dashboardet.