Acessibilidade em Process Portal

Recursos de acessibilidade e navegação de teclado ajudam os usuários que possuem deficiência, como mobilidade restrita ou visão limitada, para usar produtos de tecnologia da informação com sucesso.

Recursos de Acessibilidade

A lista a seguir inclui os principais recursos de acessibilidade nos espaços de Process Portal e de Process Portal.

Navegação de Teclado

Espaços do Process Portal e do Process Portal usam teclas de navegação padrão do Microsoft Windows. Para obter uma lista dos atalhos de teclado padrão no Microsoft Windows, consulte as informações sobre Assistência de Teclado da Microsoft em http://www.microsoft.com/enable/products/keyboard.aspx.
A lista a seguir identifica técnicas de navegação pelo teclado específicas do Process Portal:
Guia Fluxo
Para navegar para fora da guia Fluxo, pressione Esc.
Guia Detalhes, Fluxo e Especialistas
Para acessar o cartão de visita do IBM Connections para um usuário em qualquer uma dessas guias, pressione Tab até chegar ao usuário no qual está interessado e, em seguida, pressione Ctrl+Enter duas vezes.
Guia Procuras Salvas
A tabela a seguir resume as técnicas de navegação do teclado para a guia Procuras Salvas.
Tabela 1. Guia Navegação do Teclado nas Procuras Salvas
Ação Tecla
Navegue na tabela de resultados da procura. Pressione Tab até que a primeira célula do cabeçalho da tabela de resultados seja focalizada.
Navegue nos resultados da procura. Use as teclas de seta para atravessar a tabela de resultados da procura.
Execute uma ação. Pressione Enter.
Navegue para fora da tabela de resultados da procura. Pressione Tab ou Shift+Tab.
Visualização do Diagrama
O diagrama suporta ambos os estilos de navegação em árvore e em gráficos utilizando-se a tecla TAB. Você pode trocar entre os dois tipos de navegação. A passagem de gráfico é controlada pela ordem na qual o diagrama é construído.
Tabela 2. Navegação pelo Teclado na Visualização do Diagrama
Ação Tecla
Navegue para a primeira raia. Pressione Tab e, em seguida, a tecla de Seta para Baixo.
Alterne entre a navegação de estilo de árvore e da navegação de estilo de gráfico que usa links. Pressione F8.
Limpe o foco e todos os elementos na seleção atual. Pressione Esc.
Navegue pelo diagrama. Use as teclas de seta para atravessar o diagrama de acordo com o estilo de navegação selecionado. Para obter informações adicionais sobre o uso das teclas de seta, consulte a tabela para o estilo de navegação correspondente em Alterando o Foco Atual a Partir do Teclado.
Zoom no diagrama. Pressione Tab até chegar à régua de controle em seguida, use as teclas de Seta à Direita e à Esquerda para aumentar e diminuir o zoom.
Alterne entre uma atividade de subprocesso e seu processo pai. Pressione Enter para abrir a atividade de subprocesso.

Para retornar para o processo pai, pressione Esc. Essa ação fecha a visualização do diagrama e, em seguida, é possível reabri-la.

Navegue no diagrama para uma atividade de subprocesso. Pressione F8 duas vezes para ativar a navegação de estilo de árvore. Use as teclas de seta para atravessar os nós no diagrama.

Pressione F8 novamente para alternar para a navegação de estilo de gráfico. Use as teclas de seta para atravessar os nós e os links no diagrama.

Para obter informações adicionais sobre o uso das teclas de seta, consulte a tabela para o estilo de navegação correspondente em Alterando o Foco Atual a Partir do Teclado.

Navegue para fora da visualização Diagrama. Pressione Esc.
Imprima o diagrama. Pressione Tab até chegar ao botão Imprimir Diagrama e, em seguida, pressione Enter para abrir a janela de Impressão.
Seleção de data na janela Modificar Tarefa, página Gerenciamento de Caminho e página Relatórios Ad Hoc
Tabela 3. Suporte de Teclado para Seleção de Data
Ação Tecla
Navegar entre as células de data Setas para a Esquerda, para a Direita, para Cima e para Baixo
Navegar para o mesmo dia no próximo mês Page Down
Navegar para o mesmo dia no mês anterior Page Up
Navegar para o mesmo dia no próximo ano Ctrl+Page Down
Navegar para o mesmo dia no ano anterior Ctrl+Page Up
Navegar para o primeiro dia no mês Home
Navegar para o último dia no mês End
Selecionar a data Enter
Espaços do Process Portal
  • Quando as bordas para um widget são ocultas, o menu do widget e os controles de minimizar e maximizar estão indisponíveis. Para mostrar as bordas para acessar esses controles, pressione Tab até que o widget tenha foco e, em seguida, pressione Enter. Esta ação é equivalente a passar o mouse sobre o widget e, em seguida, clicar no link Mostrar barra de título.
  • Ao criar ou editar um espaço, é possível pular para o botão Salvar usando um acelerador. Para Mozilla Firefox, use Shift + Alt + X. Para Microsoft Internet Explorer, use Alt + X.

Informações da Interface

A lista a seguir contém informações de interface que são específicas para o Process Portal:
  • Customizando atributos de exibição: Process Portal: conta com as folhas de estilo em cascata para renderizar a interface com o usuário corretamente. No entanto, o aplicativo fornece a facilitação equivalente para usuários com visão baixa usando as configurações de exibição do sistema, incluindo o modo de alto contraste. Também é possível aumentar o tamanho das páginas do Process Portal usando o recurso de zoom do navegador.
  • Navegando na barra lateral: Uma referência principal WAI-ARIA é fornecida para permitir que os usuários do leitor de tela vão diretamente ao painel da barra lateral que contém as guias Ativar, Seguindo e Menções.
  • Detalhes da atividade de zoom em uma visualização de diagrama no Mozilla Firefox: Navegar na atividade. Quando os detalhes da atividade aparecerem, clique na janela e, em seguida, na tecla Ctrl+sinal de mais (+) para aumentar o zoom e na tecla Ctrl+sinal de menos (-) para diminuir o zoom do diagrama.
  • Usando JAWS com controles de formulários: Geralmente, o JAWS é alterado automaticamente do modo de curso do PC virtual para o modo de formulários quando ele encontra controles de formulários, como tags de entrada. Se um controle não responder ao teclado, pressione Insert + Z para desativar o modo de cursor do PC virtual.
  • Usando painéis: Os painéis prontos para uso a seguir, fornecidos com o Process Portal e os painéis específicos da empresa, não são totalmente acessíveis:
    • Meu Desempenho
    • Desempenho da Minha Equipe
    • Desempenho do Processo
    • Visão Geral de SLA
    Estes painéis podem ter o zoom aumentado em 200 por cento e eles estão visíveis no modo de alto contraste. No entanto, estes painéis possuem apenas suporte de teclado parcial e de contraste mínimo e os gráficos não possuem alternativas de texto.
A lista a seguir contém instruções especiais para usar o leitor de tela JAWS com espaços do Process Portal e os widgets que eles contêm:
  • Se um widget tiver foco e o JAWS não informar o nome do widget, pressione Insert + Z para desativar o cursor do PC virtual. O JAWS então diz o nome do widget. O JAWS também diz os controles na borda do widget ao usar a tecla Tab para navegar por eles.
  • Para que JAWS leia o conteúdo do widget em foco, pressione Insert + Seta para Baixo (Dizer Tudo).
  • Na janela Criar Espaço, navegue entre os botões de opções pressionando as teclas de seta Para Cima ou Para Baixo duas vezes. Se pressionar a tecla de seta apenas uma vez, a lista suspensa associada ao item do botão de opções terá o foco. Esse comportamento difere do comportamento padrão do Windows, no qual pressionar a tela de Seta uma vez coloca o foco no outro botão de opções. Também é possível colocar o foco na lista suspensa pressionando Tab.
  • Na janela Criar Espaço, se você usar F4 para abrir uma lista suspensa, pressione Insert+Z para desativar o cursor do PC virtual, para que seja possível selecionar um item na lista.

IBM e Acessibilidade

Consulte o IBM® Human Ability and Accessibility Center para obter informações adicionais sobre o compromisso que a IBM tem com a acessibilidade.