Arbeit mit Process Portal durchführen

Die Ansicht Eigene Tasks > Offene Tasks enthält eine Liste mit all Ihren Tasks. In der Liste sind auch die Tasks enthalten, die Ihrem Team zugewiesen sind, das diese Tasks bearbeiten soll. Öffnen Sie eine Task, um die erforderliche Arbeit durchzuführen.

Die Tasks in der Ansicht Offene Tasks werden entsprechend des Fälligkeitsdatums der Arbeit für die Task in Kategorien angeordnet. Jede Task in der Liste hat ein Symbol, das eine Prioritätsstufe angibt. Die Hintergrundfarbe des Prioritätssymbols gibt die Priorität der Task an: Zusätzlich können Sie mithilfe des Suchfelds nach bestimmten Tasks suchen.
In der folgenden Abbildung ist ein Beispiel für die Ansicht Offene Tasks zu sehen.
Abbildung 1. Ansicht Eigene Tasks > Offene TasksIn dieser Abbildung ist eine kategorisierte Liste mit Tasks zu sehen. Die folgenden Taskkategorien sind enthalten: Überfällig, Gefährdet, Heute fällig, Diese Woche fällig (Overdue, At Risk, Due Today, Due This Week).

Eine Task in der Ansicht Offene Tasks wird in nur einer einzigen Kategorie angezeigt. Gefährdete Tasks werden anhand der durchschnittlichen Zeit, die für die Durchführung einer Task eines bestimmten Typs erforderlich ist, bestimmt. Beispiel: Bei einer Task, die zwar heute fällig ist, die beteiligten Personen aber durchschnittlich 3 Tage zur Durchführung der Arbeit dieses Tasktyps benötigen, wird die Task in der Kategorie Gefährdet angezeigt und nicht in der Kategorie Heute fällig.

Wenn Sie weitere Informationen zu einer Task anzeigen möchten, z. B. die Beschreibung oder taskrelevante Daten, klicken Sie in dem Taskbereich auf eine beliebige Stelle. Wenn die Task direkt in dieser Ansicht ausgeführt werden kann, werden diese Informationen ebenfalls angezeigt. Um die Arbeit für alle anderen Tasks durchzuführen, öffnen Sie eine Task, indem Sie auf den Tasknamen klicken.

Die Taskliste wird automatisch aktualisiert, wenn der Liste neue Tasks hinzugefügt werden. Außerdem wird die Taskliste aktualisiert, wenn eine Task, die Ihrem Team zugeordnet ist, von einer anderen Person beansprucht wird, oder wenn das Fälligkeitsdatum einer Task geändert wird. Denken Sie daran, dass Sie möglicherweise eine Taskkategorie öffnen müssen, damit die Änderungen an der Liste angezeigt werden.

Wenn Sie eine Task öffnen, die einer Gruppe zugewiesen ist, werden Sie automatisch zum Eigner der Task. Standardmäßig erhalten Sie eine Nachricht, in der bestätigt wird, dass die Task Ihnen zugewiesen wird. Diese Nachrichten können innerhalb des Bestätigungsfensters oder durch Ändern Ihrer Benutzereinstellungen inaktiviert werden. Wenn Sie versehentlich eine Task öffnen, können Sie die Task wieder der designierten Gruppe zurück zuweisen.

Wenn Sie dazu berechtigt sind, können Sie andere Aktionen für Tasks in der Ansicht Offene Tasks durchführen; klicken Sie hierfür auf den Abwärtspfeil rechts neben dem Tasknamen.