에스컬레이션된 태스크 평가

자신이 소유하고 있는 에스컬레이션된 태스크 목록을 에스컬레이션 목록에 표시할 수 있습니다. 에스컬레이션에 대한 정보를 보고 목록을 필터링, 순서 정렬 및 구성할 수 있습니다. 또한 자신에게 에스컬레이션된 태스크 및 자신이 소유한 태스크가 에스컬레이션되었는지 여부 또는 이러한 태스크를 즉시 에스컬레이션해야 하는지 여부를 확인할 수도 있습니다.

시작하기 전에

다음 위젯이 포함된 Process Portal 공간의 페이지에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다.

이 태스크 정보

태스크, 에스컬레이션태스크 정보 위젯에서는 다음과 같이 자신이 시작하거나 소유한 태스크의 에스컬레이션 상태를 평가하거나 자신에게 에스컬레이션된 태스크를 평가할 수 있습니다.

자신이 소유한 태스크 에스컬레이션 평가

프로시저

  1. 모든 에스컬레이션된 작업을 검색하려면 태스크 위젯에서 내 작업을 선택하고 필터를 사용하십시오.
  2. 태스크를 선택하여 여십시오. 태스크에 속하는 에스컬레이션이 에스컬레이션 위젯에 표시됩니다. 태스크 정보 위젯에서 태스크를 열 수도 있습니다. 세부사항 섹션에서 태스크의 모든 에스컬레이션 목록을 볼 수 있습니다. 태스크 히스토리에 에스컬레이션 이벤트가 표시됩니다(사용 가능한 경우).

자신에게 에스컬레이션된 태스크 평가

프로시저

  1. 에스컬레이션 위젯에서 에스컬레이션된 태스크 관리 필터를 선택하십시오.
  2. 열린 태스크를 선택하여 선택한 태스크를 여십시오. 태스크가 태스크 정보 위젯에서 열립니다. 세부사항 섹션에서 태스크의 모든 에스컬레이션 목록을 볼 수 있습니다. 태스크 히스토리에 에스컬레이션 이벤트가 표시됩니다(사용 가능한 경우).