As cestas de trabalho fornecem uma maneira alternativa de designar trabalho às pessoas. O trabalho é designado a uma cesta de trabalho de onde ele poderá ser distribuído para os indivíduos, os grupos ou outras cestas de trabalho. As categorias de negócios fornecem um mecanismo para classificar o trabalho.
Estes widgets são agrupados em páginas nos modelos Configurar Cestas de Trabalhos e Categorias de Negócios.
Esses widgets são fornecidos como parte do IBM® Business Process Manager e funcionam da mesma forma que outros widgets. É possível minimizar, maximizar e arrastar widgets ao definir o layout de uma página. Além disso, cada widget possui um menu que contém ações, que podem ser desempenhadas no widget. O menu de widget também possui um ícone de ajuda que estabelece um link para informações sobre esse widget.