Настройка содержимого виджета Эскалации

В виджете Эскалации можно указать доступные для просмотра и управления эскалации задач.

Прежде чем начать

Этот виджет могут настраивать владелец страницы и редактор страницы.

Процедура

  1. Откройте меню виджета и выберите Изменить параметры для просмотра вкладок конфигурации. Изначально на вкладке Содержимое выбрал список эскалаций Все. Этот список по умолчанию используется для просмотра текущих задач при получении виджетом события фильтрации.
  2. Укажите списки, доступные пользователям виджета. В списке Выберите список эскалации для отображения нажмите Выбрать списки эскалаций. Откроется окно, в котором можно выполнить следующее:
    • Выбрать список для добавления
    • Очистить выбранный список
    • Изменить список по умолчанию для этого виджета
  3. Укажите свойства, отображаемые для списка. Выберите список, затем выберите свойства, которые следует отображать в виджете, и отмените выбор для ненужных свойств. Для изменения порядка показа информации в виджете выберите свойство и с помощью стрелок переместите свойство в списке вперед или назад.

    Только для разметки Список: первое свойство в списке становится заголовком списка.

    Только для разметки Таблица: можно задавать свойства для группировки записей в списке. Поставьте отметку в переключателе Сгруппировать по, чтобы разрешить использование свойства для группировки записей в списке. Для того чтобы указать для списка группировку по умолчанию, выберите свойство и нажмите кнопку Сделать группой по умолчанию. Для отмены группировки отмените выбор для выбранных свойств.

  4. Нажмите OK, чтобы сохранить изменения в конфигурации.

Дальнейшие действия

Укажите панели и действия, доступные для выбранного списка, и задайте способ отображения и обновления материалов.