Gelen Kutusu gereci için kullanılabilecek görünüm ve işlemlerin yapılandırılması

Gelen Kutusu gerecini, gereçle çalışan kullanıcıların yalnızca yaptıkları iş için geçerli olan görünüm ve işlemleri görecekleri şekilde yapılandırabilirsiniz. Örneğin, gereci bir kullanıcının kendisine atanmış tüm işleri görebileceği şekilde yapılandırabilirsiniz.

Başlamadan önce

Bu gereci yapılandırmak için sayfanın sahibi ya da düzenleyicisi olmalısınız.

Bu görev hakkında

Görünümleri, İşlemler listesindeki işlemleri ve listedeki her öğe için kullanılabilecek iç işlemleri, Kullanıcı Etkileşimi etiketinde yapacağınız seçimler belirler.
Uyarı: Sistem ortamınızın nasıl yapılandırıldığına bağlı olarak, burada seçtiğiniz bazı görünümleri ve işlemleri bu gerecin kullanıcıları kullanamayabilir.

Yordam

  1. Yapılandırma etiketlerini görmek için, gereç menüsünü açın ve Ayarları Düzenle öğesini seçin.
  2. Kullanıcı Etkileşimi etiketini seçin ve Görünümler pencere gözünde, gerecin kullanıcılarının kullanabileceği görünümleri belirtin. Görünümler, kullanıcıların gereçte gördükleri öğelere süzgeç uygulamalarını sağlar. Aşağıdaki çizelge, görünüme bağlı olarak görevlere ve iş öğelerine nasıl süzgeç uygulandığını göstermektedir.
    Çizelge 1. Görünüme bağlı olarak görevlere ve iş öğelerine süzgeç uygulanması
    Görünüm Görevlere nasıl süzgeç uygulanır İş öğelerine nasıl süzgeç uygulanır
    Çalışmalarım Kullanıcıya atanmış görevleri görüntüler. Kullanıcının kişisel gelen kutusundaki öğeleri görüntüler.
    Atanmamış işler Henüz kimseye atanmamış olan tüm görevleri görüntüler. Rol kuyruğunda bulunan ve hanüz kimse tarafından kilitlenmemiş olan tüm iş öğelerini görüntüler.
    Yarattığım öğeler Kullanıcının yarattığı görevleri görüntüler. Bunlar taslak görevler ya da devam etmekte olan görevler olabilir. Desteklenmiyor.
    Atanmamış işler ve çalışmalarım Hem kullanıcıya atanmış görevleri, hem de atanmamış olan tüm görevleri görüntüler. Hem kullanıcının kişisel gelen kutusundaki iş öğelerini, hem de rol kuyruğundaki atanmamış öğeleri görüntüler.
    Tüm öğeler Kullanıcının erişebileceği tüm görevleri görüntüler. Kişisel gelen kutusundaki iş öğelerini ve kilit durumu ne olursa olsun, rol kuyruğundaki iş öğelerini görüntüler.
    Ekibimin çalışmaları Kullanıcının yönetebileceği görevleri (bir görevin sahibini değiştirmek gibi) görüntüler. Desteklenmiyor.
    Ertelenen öğeler Kullanıcının beklemede olan görevlerinin listesini görüntüler. Desteklenmiyor.
    Seçilen görünümün gerecin varsayılan görünümü olması için Varsaylan Olarak Belirle öğesini tıklatın.
  3. İşlemler pencere gözünde, kullanılabilecek işlemleri ve bunların İşlemler listesinde görüneceği sırayı seçin. İşlemler listesine eklemek üzere, iş ortamınıza özgü özel işlemler de yaratabilirsiniz.
    Uyarı: IBM® Case Manager iş öğeleri için yalnızca, aşağıdaki çizelge açıklanan Düzenle ve Aktar işlemleri desteklenir.
    Çizelge 2. İş öğeleri için kullanılabilecek işlemler
    İşlem Açıklama
    Düzenle Çalışma sayfasındaki iş öğesini IBM Case Manager Solution Space'te açar. Bu işlem, Solution Space'teki (Çözüm Alanı) Open Item (Öğeyi Aç) işleminin karşılığıdır.
    Aktar İş öğesini başka birine aktarmanızı sağlar.
  4. Yapılanışta yaptığınız değişiklikleri saklamak için Sakla öğesini tıklatın.

Sonraki adım

Özel işlemler için, işleme ilişkin ActionRequested olayını işlemin tetiklediği gerece bağlayın.