ダッシュボードでは、ユーザーが 1 つ以上のビジネス・プロセスの状況データを視覚化するのに役立つチャートやグラフを使用します。ビジネス・プロセスの処理を分析および管理するために、Process Portal が提供するすぐに使用可能なダッシュボードか、またはインストール済み環境に用意されている可能性がある企業固有のダッシュボードを使用できます。
ダッシュボード | 使用法 | 必要な許可 |
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チーム・パフォーマンス | 自分がチーム・マネージャーとして指定されているチームのタスクの状況が表示されます。チームおよび個人のワークロードを管理できます。 このダッシュボードについて詳しくは、チームの処理の管理を参照してください。 |
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プロセス・パフォーマンス | 組織の特定のプロセスのアクティブ・インスタンスの状況が表示されます。ボトルネックなどの問題を解決するために、個別のプロセス・インスタンスを処理できます。 このダッシュボードについて詳しくは、プロセスおよびプロセス・インスタンスの管理を参照してください。 |
その他のユーザーは、自分が処理しているタスクに関連付けられたプロセス・インスタンスを表示できます。 |
ダッシュボード | 使用法 | 必要な許可 |
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マイ・パフォーマンス | ユーザーがメンバーになっている特定のグループまたはすべてのグループについて、ユーザーのタスクの状況が表示されます。また、特定のビジネス・プロセスを選択して、参加しているすべてのプロセスのデータを分析または表示することもできます。 このダッシュボードには以下のデータが含まれます。
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マイ SLA の概要 | サービス・レベル・アグリーメント (SLA) が定義されて公開済みである場合、 このダッシュボードには、SLA の名前、説明、および状況をリストする表が表示されます。選択した SLA の違反を示すトレンド・グラフを表示するには、1 つ以上の SLA を選択します。 | ダッシュボードを表示するには、同等のスコアボードが公開されているチームのメンバーのである必要があります。 |
非推奨: マイ・チーム・パフォーマンス | Process Admin コンソールで自分がマネージャーに指定されているグループに割り当てられているタスクの状況が表示されます。 このダッシュボードには以下のデータが含まれます。
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非推奨: プロセス・パフォーマンス・スコアボードに基づくプロセス・パフォーマンス・ダッシュボード | 組織の特定のプロセスのアクティブ・インスタンスの状況が表示されます。 このダッシュボードには以下のデータが含まれます。
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