A Folyamatteljesítmény példányműszerfal

A Process Portal rendszerben a Folyamatteljesítmény példányműszerfal segítségével lehet hatással a folyamatpéldányokra, hogy azok terv szerint folytatódhassanak.

A példányműszerfal a következő oldalakat tartalmazza:

Műszerfal előfeltételei

A Folyamatteljesítmény példányműszerfal használatához a következő előfeltételeket kell teljesítenie:
Üzleti folyamat konfigurációja
Az üzleti folyamat meghatározását a következőképpen kell konfigurálni:
  • A kivetített útvonalak megtekintéséhez és módosításához, valamint a jövőbeli feladatoknak a Gantt-nézet oldalon való megtekintéséhez az üzleti folyamat meghatározáshoz engedélyezni kell a kivetített útvonal kezelését.
  • Ha előzményadatokon alapuló bejárt útvonalat és a kivetített útvonalat szeretne megjeleníteni az Útvonal beállítása lapon, akkor az automatikus nyomkövetésnek engedélyezettnek kell lennie az üzleti folyamat meghatározásának minden részéhez. Ha az automatikus nyomkövetés nincs engedélyezve, akkor a bejárt útvonal nem jelenik meg, és a kivetített útvonal a folyamatpéldányon keresztüli leghosszabb (más néven pesszimista) útvonalon alapul.
Jogosultság
  • Egy adott folyamatnak a műszerfalon való megtekintéséhez azon csapat tagjának kell lennie, amelyhez az üzleti folyamat definíció Teljesítménymutatók közzététele beállítása hozzá lett rendelve.
  • Folyamatpéldányon való munkavégzéshez olyan biztonsági csoport tagjának kell lennie, amelyhez a következő Process Portal műveletirányelvek vannak hozzárendelve:
    1. Táblázat Kötelező jogosultság az egyes műveletekhez a Folyamatteljesítmény példányműszerfalon
    Műveletek a példányokon Kötelező műveletirányelvek
    • Művelet a példányon a Gantt-nézet és az Útvonal beállítása oldalon
    • A feladat-határidők módosítása
    • A tervezett útvonal módosítása
    • A módosítások mentése
    • ACTION_VIEW_PROCESS_DIAGRAM
    • ACTION_CHANGE_CRITICAL_PATH
    • ACTION_CHANGE_INSTANCE_DUEDATE
    • A tervezett útvonal megtekintése a Gantt-nézet oldalon
    • A példánydiagram megtekintése a tervezett útvonallal a Diagram oldalon
    • ACTION_VIEW_PROCESS_DIAGRAM
    • ACTION_VIEW_CRITICAL_PATH
    • A befejezett és folyamatban lévő feladatok megtekintése a Gantt-nézet és a Diagram oldalon
    • ACTION_VIEW_PROCESS_DIAGRAM
    • A példány határidejének módosítása
    • ACTION_CHANGE_INSTANCE_DUEDATE

Gantt-nézet oldal

A Gantt-nézet oldal áttekintést biztosít az adott folyamatpéldány feladatairól. A Gantt-diagramon a feladatokat sávok jelzik. Ha a példány alfolyamatokat vagy kapcsolt folyamatokat tartalmaz, ezen elemek feladatait is sávok jelzik a diagramban. Az adott naphoz, a határidőhöz és a becsült befejezéshez tartozó sávok segítségével meghatározhatja, hogy egy folyamatban lévő példány a terv szerint halad-e a befejezés felé.
  • Az adott napig tartó feladatok esetén a diagram megjeleníti a feladatok megtett útvonalát. A feladatsáv színe a feladat állapotát jelzi.
  • Az adott nap sávja utáni jövőbeli feladatok esetén a diagram a feladatok tervezett útvonalát jeleníti meg. Ha engedélyezve van az automatikus nyomkövetés, akkor az útvonal a folyamat-pillanatkép előzményadatain alapul, egyéb esetben pedig a folyamatpéldányon keresztüli leghosszabb (más néven pesszimista) útvonal jelenik meg. Ha a kivetített útvonal párhuzamos útvonalakat tartalmaz, akkor a Gantt-diagramon csak a példányon keresztül vezető leghosszabb útvonalon lévő feladatok jelennek meg. A rendszer a tervezett időtartamokkal és határidőkkel határozza meg a leghosszabb útvonalat. Amikor módosítja a tervezett útvonalon lévő feladatok határidejét vagy időtartamát, a leghosszabb útvonal módosulhat, és a különböző feladatok láthatók ezután a kivetített útvonalon. Az Útvonal beállítása oldalon felülírhatja a tervezett útvonalat.
A folyamatpéldánnyal kapcsolatos problémák megoldásához kifejthet tevékenységet a teljes folyamatpéldányon, vagy pedig a példány egyes feladatain.
A folyamatpéldányon végrehajtható műveletek
  • Nagyítsa ki a diagramot, így jobban láthatja az időbeosztáson egymáshoz közel lévő egyes feladatokat.
    Korlátozás: Ha a folyamat tervezett időtartama 25 percnél kevesebb, a nagyítási csúszka nem engedélyezett a Gantt-nézet oldalon.
  • A folyamatban lévő példányok határideje a Folyamat határideje elemre kattintva módosítható.
  • Több feladat határideje, időtartama és prioritása a Kötegelt módosítás elemre kattintva módosítható egyszerre.
    Korlátozás: Ha a folyamatpéldány párhuzamos feladatok egy csoportját tartalmazza, előfordulhat, hogy nem tudja módosítani a csoporton belüli egyes feladatokat a Kötegelt módosítás ablakban.
A Gantt-nézet oldal a következő szakaszokat tartalmazza:
A folyamatpéldány feladatai
A feladatok megjelenítésének módja a feladat állapotától függ. A feladatok a következő állapotok egyikével rendelkezhetnek:
Befejezett feladatok
A feladatok színei jelzik, hogy azok terv szerint, vagy a határidő után fejeződtek be. A sáv szélessége jelzi a teljes feladatidőt. Ez magában foglalja a feladaton munkavégzéssel töltött időt, valamint a munka megkezdésére való várakozással töltött időt.

Az átdolgozott feladatokat egy külön sáv jelzi a diagramon; a feladat minden egyes átdolgozása esetén egy újabb sáv jelenik meg. Az átdolgozott feladat olyan feladat, amelyet több alkalommal hajtottak végre. Az átdolgozás oka az lehet, hogy a feladaton végzett munka nem felelt meg a teljesítési feltételeknek. Ha például a feladaton elvégzett munkához jóváhagyásra van szükség, és a jóváhagyást megtagadták, a feladaton végzett munkát addig kell ismételni, amíg jóvá nem hagyják.

Végrehajtható műveletek
  • A feladatrészletek megtekintéséhez kattintson a megfelelő tevékenységsávra.
Folyamatban lévő feladatok
A feladatok a mai nap vonalig tartó színei jelzik, hogy azok terv szerinti, kockázatos vagy lejárt állapotúak. A feladat határideje határozza meg a sáv szélességét. Az átdolgozott feladatokat egy külön sáv jelzi a diagramon; a feladat minden egyes átdolgozása esetén egy újabb sáv jelenik meg. Az átdolgozott feladat olyan feladat, amelyet több alkalommal hajtottak végre. Az átdolgozás oka az lehet, hogy a feladaton végzett munka nem felelt meg a teljesítési feltételeknek. Ha például a feladaton elvégzett munkához jóváhagyásra van szükség, és a jóváhagyást megtagadták, a feladaton végzett munkát addig kell ismételni, amíg jóvá nem hagyják.
  • Ha a feladaton végzett munka a terv szerint halad, akkor a sáv szélessége a kezdés dátuma és a határidő közötti idő hosszát jelzi.
  • Ha egy feladat túllépi a határidőt, de az adott dátumig eltelt időtartama rövidebb a korábbi befejezések átlagos időtartamánál, akkor a sáv szélessége a befejezések átlagos időtartamát jelzi. A határidő jelölője a tervezett határidőnél látható. A feladat lejárt.
  • Ha a feladat túllépte a határidőt és az átlagos befejezési időt, akkor a sáv szélessége az eddig eltelt időnek és az átlagos befejezés 10%-ának az összegét jelzi. A hozzáadott idő szürke területként jelenik meg az aktuális nap vonalának jövőbeni oldalán. A határidő jelölője a tervezett határidőnél látható. A feladat lejárt.
Végrehajtható műveletek
  • A folyamatban lévő feladatok határideje a határidő-jelölő új dátumra való húzásával módosítható.
  • A feladatrészletek megtekintéséhez kattintson a megfelelő tevékenységsávra. A feladatrészleteknél módosítható a feladat határideje.
Jövőbeni feladatok
A sáv szélességét a feladat tervezett időtartama vagy határideje határozza meg. Amennyiben nem állnak rendelkezésre ezek az adatok, akkor a hasonló feladatok korábbi befejezésének átlagos időtartama határozza meg a sáv szélességét. Amennyiben nem állnak rendelkezésre előzményadatok, a feladatok alapértelmezés szerinti időtartama 2 óra.
Végrehajtható műveletek
  • A feladatrészletek megtekintéséhez kattintson a megfelelő tevékenységsávra. A feladatrészleteknél módosítható a feladat határideje. A rendszer a további feladatokat automatikusan átütemezi.
  • A jövőbeni feladatok áramlási iránya az Útvonal beállítása oldalon módosítható.
Tevékenységfolyam
Ez a folyam tartalmazza a folyamatpéldányon végzett munka során közzétett megjegyzéseket, valamint a csatolt dokumentumokat. A folyam megjegyzéseinek segítségével azonosíthatók a példány feladataival kapcsolatban korábban felmerült problémák.
Végrehajtható műveletek
  • Megjegyzés fűzhető a meglévő közleményekhez.
  • Megjegyzések vagy csatolt dokumentumok tehetők közzé az aktuális naphoz a + (plusz) ikonra kattintva.

Útvonal beállítása oldal

Fontos: Ezen oldal megtekintéséhez az üzleti folyamat meghatározása számára engedélyezettnek kell lennie a kivetített útvonal kezelésének, és jogosultsággal kell rendelkeznie a kivetített útvonalak használatához. Ha legalább az egyik előfeltételt nem teljesíti, a Diagram oldal jelenik meg az Útvonal beállítása oldal helyett.

Számos út vagy útvonal követhető egy folyamat végrehajtásához. Ha az automatikus nyomkövetés engedélyezett a folyamathoz, akkor az Útvonal beállítása oldalon a folyamat végrehajtásához leggyakrabban használt útvonal látható. Az útvonal alapját a folyamat pillanatképének régebbi folyamatpéldányaiból vett minták képezik. Keresési szűrő használatával lehetősége van a régebbi folyamatpéldányok szűrésére. Valamint a már bejárt útvonal kékkel jelenik meg. Ha az automatikus nyomkövetés nem engedélyezett a folyamathoz, akkor az Útvonal beállítása oldalon a folyamatpéldányon keresztül vezető leghosszabb (pesszimista) útvonal látható.

Végrehajtható műveletek
  • Módosíthatja a tervezett útvonalat a példányon, ha megváltoztatja azon időtartamot, amelyen az előzményadatok alapulnak.
  • Egyéni tervezett útvonal létrehozásához kattintson az Útvonal beállítása ikonra, majd válassza ki az új útvonalat. A módosítások automatikusan megjelennek a tervezett útvonalon a Gantt-nézet oldalon. Ha a példány párhuzamos útvonalakat tartalmaz, akkor az egyéni útvonal hatással lehet a példányon keresztül vezető leghosszabb útvonalra és így a Gantt-diagramon látható feladatokra. Az egyéni útvonal csak a Mentés gombra kattintást követően lesz érvényes a folyamatpéldányra.
  • Az útvonal módosításait a Visszaállítás gombra kattintva vonhatja vissza.