Concluindo o Trabalho em Tarefas com o Process Portal

A página Trabalho contém uma lista das tarefas que você possui. A lista também inclui as tarefas que estão designadas à sua equipe nas quais você pode solicitar trabalhar. Abra uma tarefa para concluir o trabalho que for necessário.

As tarefas na página Trabalho são classificadas em categorias de acordo com a data de vencimento para o trabalho na tarefa. Cada tarefa na lista possui um ícone que indica um nível de prioridade. A cor do plano de fundo do ícone Prioridade indica a prioridade da tarefa: Além disso, é possível procurar tarefas específicas usando o campo de procura.
A figura a seguir mostra um exemplo de uma página Trabalho.
Figura 1. A página TrabalhoEsta figura mostra uma lista categorizada de tarefas. Ela contém as seguintes categorias de tarefas: Vencida, Em Risco, Vence Hoje, Vence esta Semana.

Uma tarefa aparece apenas em uma categoria. As tarefas em risco são determinadas pelo tempo médio que leva para concluir uma tarefa de um determinado tipo. Por exemplo, se você tiver uma tarefa que vence hoje, mas as pessoas precisarem de três dias em média para concluir o trabalho neste tipo de tarefa, a tarefa aparecerá na categoria Em Risco e não na categoria Vencida Hoje.

Para ver mais informações sobre uma tarefa, como a descrição ou dados relevantes a ela, clique em qualquer lugar na área de tarefa. Se a tarefa puder ser concluída diretamente a partir da página Trabalho, esta informação também será exibida. Para concluir o trabalho com todas as tarefas, abra uma tarefa clicando no nome dela.

Sua lista de tarefas é automaticamente atualizada quando novas tarefas são incluídas na lista. Além disso, a lista de tarefas é atualizada quando uma tarefa que está designada para sua equipe é reclamada por outra pessoa, ou a data de vencimento de uma tarefa é alterada. Pode ser necessário abrir uma categoria da tarefa para ver as mudanças na lista.

Ao abrir uma tarefa designada a uma equipe, você se torna automaticamente o proprietário da tarefa. Por padrão, você recebe uma mensagem de confirmação de que a tarefa será designada a você. É possível desativar essas mensagens da janela de confirmação ou alterando suas preferências do usuário. Se você abrir uma tarefa por engano, será possível redesigná-la de volta à equipe designada.

Se você estiver autorizado, será possível executar outras ações em tarefas na página Trabalho, clicando na seta para baixo, à direita do nome da tarefa.