Process Portal Sidan Arbete: Söktips

Snabbt hitta en viss uppgift i uppgiftslistan på sidan Arbete.

Obs: Om du använder Process Portal på en iPad eller språket är arabiska eller hebreiska i Process Portal-användarinställningarna fungerar sökning och filtrering på kontrollpanelsidorna på samma sätt som de gör på sidan Arbete.

Det går endast att söka i uppgiftsbaserade sparade sökningar.

Grundläggande sökning

Det enklaste sättet att söka efter en uppgift är att ange villkor i sökfältet som beskriver vad du söker efter.
Tips: Klicka på ikonen X i sökfältet om du vill rensa sökresultaten.
I följande tabell finns tips som gör sökningen mer effektiv.
Tabell 1. Grundläggande sökning
Vad söker du efter? Hur bör sökvillkoret se ut?
Uppgifter som innehåller olika termer. Du vill till exempel hitta låneansökning för Johan Svensson som du arbetar med. Ange villkor som beskriver vad du söker efter, t.ex. Johan Svensson lån. Termer kombineras visserligen automatiskt, men du kan ändå använda operatorn AND om du vill kombinera termerna, t.ex. Johan AND Svensson AND lån.
Eftersom sökfunktionen inte är skiftberoende kan du skriva sökorden med gemener, versaler eller en kombination av båda. Exempel:
  • Om du skriver johan svensson lån returneras samma resultat som om du hade skrivit Johan Svensson lån eller JOHAN SVENSSON LÅN.
  • Om du skriver Müller får du samma resultat som om du skriver MÜLLER. Sökningen returnerar inte resultat som innehåller Muller eller Mueller.
Obs: Söksvarstiden beror på antalet sökträffar. Du kan förbättra svarstiden genom att välja söktermer som är så uttryckliga som möjligt och kombinera termerna med operatorn AND.
Uppgifter som innehåller någon av två termer. Du vill till exempel söka efter alla godkännande- eller avslagsuppgifter. Använd operatorn OR för att separera termerna du söker efter. Om du till exempel vill söka efter uppgifter för lånegodkännanden eller -avslag skriver du godkännande OR avslag.

Du kan kombinera operatorn OR med operatorn AND. Om du till exempel vill söka efter alla nya godkännande- eller avslagsuppgifter skriver du (godkännande OR avslag) AND ny.

Obs: Du måste alltid ange operatorerna med versaler.
Uppgifter som innehåller en viss term men inte en annan term Inkludera respektive exkludera termer genom att använda operatorerna plus (+) och minus (-). Om du till exempel vill söka efter uppgifter som innehåller termen "lån" men som inte är huslån anger du +lån -hus.
Obs: Inled alltid den här typen av fråga med operatorn plus (+). Du kan inte använda minusoperatorn (-) utan plusoperatorn (+).
Uppgifter som innehåller varianter av en term, som "avslag" och "avslå" Använd ett frågetecken (?) som ersättning för enstaka tecken i en term. Om du vill söka efter Meyer och Meier skriver du Me?er

Du kan använda asterisk (*) som ersättning för ett eller fler tecken i början eller slutet av en term, eller inom en term. Om du vill hitta både "reject" och "rejection" skriver du reject*

Uppgifter som innehåller en uppsättning med termer i en viss ordning. Du vill till exempel söka efter alla dina huslånsgodkännandeuppgifter. Omslut termerna med citattecken. Exempel: "godkännande av huslån"
Obs: Du kan inte använda asterisk (*) eller frågetecken (?) inom citattecknen.
Uppgifter som innehåller termer med icke-alfanumeriska tecken, som snabel-a ("@") eller et-tecken ("&") Omslut termerna med citattecken. Exempel: "johanS@mycompany.com" eller "Smith&Jones"

Söka efter olika typer av information

Om du vill begränsa sökningen kan du söka efter en viss typ av information, t.ex. processförekomstens namn eller termer på ämnesraden. Om du vill göra det kan du ange motsvarande fältnamn som prefix före termen. Du kan kombinera fältsökningar med grundläggande sökningar.

Du kan använda följande uppgifts- och processförekomstfält i sökningar.
Tabell 2. Söka efter viss uppgiftsrelaterad information
Vad söker du efter? Vilket fält bör du använda? Vilka termer bör du inkludera? Hur bör sökvillkoret se ut?
Uppgifter med en viss ämnesrad subject: Termer i ämnet för uppgiften
  • Om du söker efter en viss faktura i ämnet skriver du till exempel subject:Faktura subject:49723.
  • Om du vet en fras i ämnet skriver du till exempel subject:"Initiera kreditkontroll"
Uppgifter som tillhör en processförekomst med ett visst namn instancename: Termer i processförekomstnamnet
  • Om du känner till det exakta namnet anger du till exempel instancename:"Loan Application - 10247".
  • Om du endast känner till delar av namnet skriver du instancename:Loan instancename:Application.
Uppgifter som tillhör en processförekomst med ett visst programnamn application: Termer i programnamnet
  • Om du känner till det exakta namnet skriver du till exempel application:"Standard Hiring Package"
  • Om du endast känner till en del av namnet skriver du till exempel application:Hiring application:Standard
Uppgifter i riskzonen ett visst datum eller under ett datumintervall atriskdate: Datumet med UTC-format (Coordinated Universal Time): år, månad, dag [ÅÅÅÅMMDD] uttryckt som ett datumintervall. Du kan skriva bara året [ÅÅÅÅ], eller inkludera timmar, minuter och sekunder [ÅÅÅÅMMDDHHMMSS]. Omslut varje datum i datumintervallet med hakparenteser.
Tips: Om du vill hantera tidszoner söker du från datumet före till datumet efter det datum du är intresserad av.

Använd operatorn TO för att kombinera datumen.

Alla datum har UTC-format.
  • Om du vill söka efter ett visst datum, t.ex. 15 juni 2013, skriver du atriskdate:[20130614] TO [20130616]
  • Om du vill söka efter ett datumintervall, t.ex. 15-30 juni 2013, skriver du atrisk:[20130614 TO 20130701]
Glöm inte: Du måste alltid ange operatorerna med versaler.
Uppgifter som tillhör en viss affärsprocessdefinition (BPD) bpd: Termer i affärsprocessdefinitionsnamnet
  • Om du vet det exakta BPD-namnet skriver du till exempel bpd:"hiring process"
  • Om du endast känner till delar av namnet skriver du bpd:hiring
Uppgifter som skapades ett visst datum eller under ett datumintervall createdate: Datumet med UTC-format (Coordinated Universal Time): år, månad, dag [ÅÅÅÅMMDD] uttryckt som ett datumintervall. Du kan skriva bara året [ÅÅÅÅ], eller inkludera timmar, minuter och sekunder [ÅÅÅÅMMDDHHMMSS]. Omslut varje datum i datumintervallet med hakparenteser.
Tips: Om du vill hantera tidszoner söker du från datumet före till datumet efter det datum du är intresserad av.

Använd operatorn TO för att kombinera datumen.

Alla datum har UTC-format.
  • Om du vill söka efter ett visst datum, t.ex. 15 juni 2013, skriver du createdate:[20130614] TO [20130616]
  • Om du vill söka efter ett datumintervall, t.ex. 15-30 juni 2013, skriver du createdate:[20130614 TO 20130701]
Glöm inte: Du måste alltid ange operatorerna med versaler.
Uppgifter som förfaller ett visst datum eller under ett datumintervall duedate: Datumet med UTC-format (Coordinated Universal Time): år, månad, dag [ÅÅÅÅMMDD] uttryckt som ett datumintervall. Du kan skriva bara året [ÅÅÅÅ], eller inkludera timmar, minuter och sekunder [ÅÅÅÅMMDDHHMMSS]. Omslut varje datum i datumintervallet med hakparenteser.
Tips: Om du vill hantera tidszoner söker du från datumet före till datumet efter det datum du är intresserad av.

Använd operatorn TO för att kombinera datumen.

Alla datum har UTC-format.
  • Om du vill söka efter ett visst datum, t.ex. 15 juni 2013, skriver du duedate:[20130614] TO [20130616]
  • Om du vill söka efter ett datumintervall, t.ex. 15-30 juni 2013, skriver du duedate:[20130614 TO 20130701]
Glöm inte: Du måste alltid ange operatorerna med versaler.
Uppgifter som tillhör en processförekomst med ett visst ID instanceid: Det numeriska IDt för processförekomsten instanceid:57824
Uppgifter med ett visst namn activityname: Termer i uppgiftsnamnet
  • Om du känner till det exakta namnet skriver du activityname:"Skicka beställning"
  • Om du endast känner till en del av namnet skriver du activityname:Beställning
Ett visst uppgifts-ID taskid: Det numeriska IDt för uppgiften taskid:12345
Uppgifter som ägs av någon med ett visst användarinloggningsnamn username: Användarnamnet username:johanS
Uppgifter som ägs av någon med angivet namn userfullname: Allt eller en del av användarens fullständiga namn
  • Om du vet det fullständiga namnet skriver du t.ex. userfullname:"Johan Svensson
  • Om du endast vet en del av namnet skriver du till exempel userfullname:Johan userfullname:Svensson
Uppgifter tilldelade till ett visst team teamname: Allt eller en del av teamets namn teamname:redovisning
Alla uppgifter som en användare har åtagit sig isassignedtouser: Ett av följande värden: true, false. Exempel: Om du vill hitta uppgifter som ingen har åtagit sig skriver du isassignedtouser:false
Tabell 3. Söka efter viss förekomstrelaterad information i kontrollpanelen Processprestanda.
Obs: Följande värden gäller om du använder Process Portal på en iPad eller språket är arabiska eller hebreiska i Process Portal-användarinställningarna.
Vad söker du efter? Vilket fält bör du använda? Vilka termer bör du inkludera? Hur bör sökvillkoret se ut?
Processförekomst som tillhör en process med ett visst programnamn application: Termer i programnamnet
  • Om du känner till det exakta namnet skriver du till exempel application:"Standard Hiring Package"
  • Om du endast känner till en del av namnet skriver du till exempel application:Hiring application:Standard
Processförekomst som tillhör en process med ett visst namn instancename: Termer i processförekomstnamnet
  • Om du känner till det exakta namnet anger du till exempel instancename:"Loan Application - 10247".
  • Om du endast känner till delar av namnet skriver du instancename:Loan instancename:Application.
Processförekomster som tillhör en viss affärsprocessdefinition (BPD) bpd: Termer i affärsprocessdefinitionsnamnet
  • Om du vet det exakta BPD-namnet skriver du till exempel bpd:"hiring process"
  • Om du endast känner till delar av namnet skriver du bpd:hiring
Processförekomster som är i riskzonen ett visst datum eller under ett datumintervall instanceatriskdate: Datumet med UTC-format (Coordinated Universal Time): år, månad, dag [ÅÅÅÅMMDD] uttryckt som ett datumintervall. Du kan skriva bara året [ÅÅÅÅ], eller inkludera timmar, minuter och sekunder [ÅÅÅÅMMDDHHMMSS]. Omslut varje datum i datumintervallet med hakparenteser.
Tips: Om du vill hantera tidszoner söker du från datumet före till datumet efter det datum du är intresserad av.

Använd operatorn TO för att kombinera datumen.

Alla datum har UTC-format.
  • Om du vill söka efter ett visst datum, t.ex. 15 juni 2013, skriver du instanceatriskdate:[20130614] TO [20130616]
  • Om du vill söka efter ett datumintervall, t.ex. 15-30 juni 2013, skriver du instanceatriskdate:[20130614 TO 20130701]
Glöm inte: Du måste alltid ange operatorerna med versaler.
Processförekomster som skapades ett visst datum eller under ett datumintervall instancecreatedate: Datumet med UTC-format (Coordinated Universal Time): år, månad, dag [ÅÅÅÅMMDD] uttryckt som ett datumintervall. Du kan skriva bara året [ÅÅÅÅ], eller inkludera timmar, minuter och sekunder [ÅÅÅÅMMDDHHMMSS]. Omslut varje datum i datumintervallet med hakparenteser.
Tips: Om du vill hantera tidszoner söker du från datumet före till datumet efter det datum du är intresserad av.

Använd operatorn TO för att kombinera datumen.

Alla datum har UTC-format.
  • Om du vill söka efter ett visst datum, t.ex. 15 juni 2013, skriver du instancecreatedate:[20130614] TO [20130616]
  • Om du vill söka efter ett datumintervall, t.ex. 15-30 juni 2013, skriver du instancecreatedate:[20130614 TO 20130701]
Glöm inte: Du måste alltid ange operatorerna med versaler.
Processförekomster som förfaller ett visst datum eller under ett datumintervall instanceduedate: Datumet med UTC-format (Coordinated Universal Time): år, månad, dag [ÅÅÅÅMMDD] uttryckt som ett datumintervall. Du kan skriva bara året [ÅÅÅÅ], eller inkludera timmar, minuter och sekunder [ÅÅÅÅMMDDHHMMSS]. Omslut varje datum i datumintervallet med hakparenteser.
Tips: Om du vill hantera tidszoner söker du från datumet före till datumet efter det datum du är intresserad av.

Använd operatorn TO för att kombinera datumen.

Alla datum har UTC-format.
  • Om du vill söka efter ett visst datum, t.ex. 15 juni 2013, skriver du instanceduedate:[20130614] TO [20130616]
  • Om du vill söka efter ett datumintervall, t.ex. 15-30 juni 2013, skriver du instanceduedate:[20130614 TO 20130701]
Glöm inte: Du måste alltid ange operatorerna med versaler.
En viss processförekomst instanceid: Det numeriska IDt för processförekomsten instanceid:57824

Söka efter affärsdata

Du kan söka efter uppgifter som innehåller data för företaget, som kundnamn, kundadress eller orderdatum.
Obs: Affärsdatafält är sökbara endast om motsvarande affärsdata gjordes tillgängliga för sökning när processen utformades.
Du kan använda följande syntax för sökning i affärsdata.
Tabell 4. Syntax för sökningar efter affärsdata
Vad söker du efter? Hur bör sökvillkoret se ut?
Termer i affärsdatafält Ta med fältnamnet i sökningen.

Om du vill leta rätt på namnet på ett fält för du pekaren över etiketten för fältet i uppgiftsområdet för uppgiften. Exempel: Om dataetiketten är Kundnamn, och bubbelhjälpen för etiketten visar customername skriver du customername:

Termer som innehåller något av följande specialtecken: + - ! ( ) { } [ ] ^ " ~ * ? : \
  • Eftersom specialtecken inte indexeras kan du ersätta tecknet med ett blanktecken i sökningen.
  • Om du inkluderar ett specialtecken i sökningen skriver du ett omvänt snedstreck (\) före tecknet. Exempel: Kundens namn är MyCompany! och fältetiketten är customername, då skriver du: customername:"MyCompany\!"
Obs: Du kan inte använda asterisk (*) eller frågetecken (?) i sökfrågor som innehåller specialtecken.
Numeriska data i affärsdatafält Om du vill söka efter ett tal, t.ex. 9, i kundadressfältet skriver du customeraddress:9

Om du vill söka efter tal i ett intervall använder du operatorn TO.

Exempel: Skriv customeraddress:[1 TO 9] om du söker efter tal i intervallet 1-9 i kundadressfältet.

Datum i affärsdatafält Ange datumet i UTC-format: år, månad, dag (ÅÅÅÅMMDD) uttryckt som ett datumintervall. Du kan använda operatorn TO till att kombinera datumen i intervallet.
Tips: Om du vill hantera tidszoner söker du från datumet före till datumet efter det datum du är intresserad av.

Om du vill hitta uppgifter som är kopplade till order från 1 februari 2012, anger du 31 januari 2012 som startdatum och 2 februari 2012 som slutdatum. Om etiketten för orderfältet är orderdate, skriver du orderdate:[20120131 TO 20120202]