Process Portal -portaalin Työryhmän suoritustaso -mittatietotaulun sivujen avulla voit hallita niiden työryhmän jäsenten töitä, joista olet vastuussa. Mittatietotaulusta näet, pysyykö työryhmäsi aikataulussa vai jääkö se jälkeen.
Jos olet vähintään kahden työryhmän johtaja, voit valita käsiteltävän työryhmän mittatietotaulun tiivistelmäsivulta. Yksittäisen työryhmän Työryhmän suoritustaso -mittatietotaulu sisältää seuraavat sivut:
Mittatietotaulun edellytykset
Työryhmän suoritustaso
-mittatietotaulun käsittelyä koskevat seuraavat edellytykset:
- Työryhmän suoritustaso -mittatietotaulun näyttäminen
edellyttää johtajatyöryhmän jäsenyyttä.
- Jotta tehtävät näkyisivät mittatietotaulussa, vastaavat liiketoimintaprosessimäärityksen
toiminnot on liitettävä kaistaan tai työryhmään.
Toiminnot, joiden määritysvaihtoehdot ovat vanhentuneet, eivät
näy mittatietotaulussa.
- Työryhmän tehtävien hallinta edellyttää
johtajatyöryhmän jäsenyyttä. Kaikki prosessin tilannevedokset huomioidaan määritettäessä
työryhmän hallinnan valtuutusta. Jos olet jonkin tilannevedoksen esimiestyöryhmän
jäsen, voit hallita työryhmän tehtäviä
Yleiskuvaus-sivu
Tällä sivulla näkyy yleiskuvaus työryhmän nykyisen työkuorman edistymisestä. Kaikki päivät ja kellonajat määräytyvät aikavyöhykkeesi
perusteella.
Yleiskuvaus-sivu sisältää seuraavat osat:
- Pikatilastotiedot
- Sisältää yleiskuvauksen työryhmälle määritetyistä tehtävistä. Tämä osa sisältää avoimien tehtävien ja tämän päivän
valmiiden tehtävien kokonaismäärät. Avoimet tehtävät on luokiteltu määräajan ohittaneisiin, myöhästymisvaarassa oleviin ja aikataulussa oleviin tehtäviin. Vaarassa-luokan tehtävä määritetään tietyn tyyppisen tehtävän keskimääräisen valmistumisajan mukaan. Jos esimerkiksi tehtävän määräpäivä on tänään, mutta samanlajisten tehtävien valmistumiseen kuluu keskimäärin kolme päivää, tehtävän katsotaan olevan vaarassa myöhästyä.
- Kiertonopeus
- Sisältää yleiskuvauksen tehtävien keskimääräisestä toteutusnopeudesta. Trendiviiva ilmaisee, onko työryhmä pysynyt aikataulussa vai onko se jäämässä jälkeen aikataulusta tehtävän saapumis- ja valmistumismäärien eron perusteella.
- Toteutettavat toiminnot
- Muuta x-akselilla käytettävää aikaväliä. Voit esimerkiksi tarkastella valmistuneiden ja saapuneiden tehtävien määriä vuorokauden aikana määrittämällä aikaväliksi Tunnit.
- Saat kaavion palkin nettomuutoksen näkyviin viemällä kohdistimen palkin kohdalle.
.
- Nimiluettelo
- Työryhmän jäsenten nimiluettelo. Luettelo sisältää kunkin
työryhmän jäsenen kohdalla määritettyjen tehtävien ja tämän päivän valmiiden
tehtävien kokonaismäärät kaikille työryhmille, joihin henkilö kuuluu.
- Toteutettavat toiminnot
- Tarkastele yksittäisen työryhmän jäsenen mittatietotaulua valitsemalla henkilön nimi nimiluettelosta.
Työryhmän tehtävät -sivu
Tällä sivulla on erittely työryhmän käsittelyssä olevista töistä. Tietojen avulla voit nähdä työryhmän työmäärän tilan, ja sen, onko tehtävien uudelleenmääritys tarpeen työkuorman tasaamiseksi. Hakusuodattimen avulla voit tuoda näkyviin luettelon tehtävät, jotka täyttävät määritetyt suodatusehdot. Kaikki päivät ja kellonajat määräytyvät aikavyöhykkeesi
perusteella.
Työryhmän tehtävät -sivulla on seuraavat osat.
- Ajanjakson histogrammi
- Tehtävän määräpäivän ja tilan histogrammi ajan kuluessa. Histogrammi ei ole käytettävissä valmiiden tehtävien yhteydessä.
- Tehtäväluettelot
- Kaikkien työryhmälle määritettyjen tehtävien luettelo. Oletusarvon mukaan tehtäväluettelo sisältää sekä määritettyjä että määrittämättömiä tehtäviä.
Voit muuttaa näkymää niin, että siinä näkyvät vain valmiit tehtävät tai vain avoimet määrittämättömät tehtävät.
- Nimiluettelo
- Työryhmän jäsenten nimiluettelo. Luettelo sisältää kunkin
työryhmän jäsenen kohdalla määritettyjen tehtävien ja tämän päivän valmiiden
tehtävien kokonaismäärät kaikille työryhmille, joihin henkilö kuuluu.
- Toteutettavat toiminnot
- Voit katsoa tietyn määränpäivän tehtävät ja niihin määritetyt henkilöt
napsauttamalla palkkia histogrammissa. Liittyvät tehtävät näkyvät
tehtäväluettelossa. Luettelon yläreunassa näkyvät henkilöt ovat suodatetun luettelon tehtävien omistajia.
- Suodata luettelon tehtävät määrittämällä hakusuodatin. Luettelon yläreunassa näkyvät henkilöt ovat suodatetun luettelon tehtävien omistajia.
Histogrammi suodatetaan myös siten, että siinä näkyvät vain hakusuodattimen mukaiset tehtävät. Tyhjennä suodatin napsauttamalla hakusuodatinkentän lopussa olevaa X-kuvaketta.
- Määritä luettelon tehtäviä tai määritä niitä uudelleen viemällä kohdistin sen nimen kohdalle, jolle tehtävä on määritetty.
- Tarkastele yksittäisen työryhmän jäsenen mittatietotaulua valitsemalla henkilön nimi nimiluettelosta.
- Katso tehtävän liiketoimintatiedot napsauttamalla tehtävän
varjostettua aluetta.
- Voit käsitellä tehtävää napsauttamalla tehtävän nimen oikealla puolella
olevaa nuolta ja valitsemalla toiminnon luettelosta.
Työryhmän jäsenen sivu
Sivulla on yleiskuvaus kunkin yksittäisen työryhmän jäsenen käsittelyssä olevista töistä. Kaikki päivät ja kellonajat määräytyvät aikavyöhykkeesi
perusteella.
Koska sivulla näkyvät kaikkien työryhmän jäsenelle määritettyjen tehtävien
kokonaismäärät, se helpottaa henkilön nykyisen työkuorman hahmottamista
työryhmästä riippumatta. Tällä sivulla voit määrittää tehtäviä uudelleen muille työryhmän jäsenille.
Työryhmän jäsenen sivulla on seuraavat osat:
- Pikatilastotiedot
- Sisältää yleiskuvauksen kaikista työryhmän jäsenelle määritetyistä tehtävistä työryhmän määrityksestä riippumatta. Tämä osa sisältää määritettyjen tehtävien ja tämän päivän
valmiiden tehtävien kokonaismäärät. Avoimet tehtävät on luokiteltu määräajan ohittaneisiin, myöhästymisvaarassa oleviin ja aikataulussa oleviin tehtäviin. Vaarassa-luokan tehtävä määritetään tietyn tyyppisen tehtävän keskimääräisen valmistumisajan mukaan. Jos esimerkiksi tehtävän määräpäivä on tänään, mutta samanlajisten tehtävien valmistumiseen kuluu keskimäärin kolme päivää, tehtävän katsotaan olevan vaarassa myöhästyä.
- Työryhmän jäsenen tehtävät
- Luettelo yksilölle määritetyistä työryhmän tehtävistä. Jos olet useiden sellaisten työryhmien esimies,
joihin työryhmän jäsen kuuluu, luettelossa näkyvät kaikki tehtävät, jotka henkilölle on määritetty
kaikissa työryhmissäsi. Oletusarvon mukaan tehtäväluettelo sisältää avoimet tehtävät. Voit muuttaa näkymää siten, että siinä näkyvät vain valmiit tehtävät.
- Aktiviteetti
- Sisältää tiivistelmän työryhmän jäsenelle määritettyjen
tehtävien ja viestien toiminnoista. Voit analysoida viestejä ja selvittää, onko työryhmän jäsenellä ongelmia hänelle määritettyjen tehtävien kanssa.
- Toteutettavat toiminnot
- Suodata luettelon tehtävät määrittämällä hakusuodatin. Tyhjennä suodatin napsauttamalla hakusuodatinkentän lopussa olevaa X-kuvaketta.
- Määritä luettelon tehtävät uudelleen viemällä kohdistin sen nimen kohdalle, jolle tehtävä on määritetty.
- Katso tehtävän liiketoimintatiedot napsauttamalla tehtävän
varjostettua aluetta.
- Voit käsitellä tehtävää napsauttamalla tehtävän nimen oikealla puolella
olevaa nuolta ja valitsemalla toiminnon luettelosta.