Şablonul Gestionarea performanţei operaţionale

Şablonul Gestionarea performanţei operaţionale creează un spaţiu pentru monitorizarea operaţiunilor şi pentru a reacţiona uşor la schimbări.

Şablonul Gestionarea performanţei operaţionale combină widget-uri dinBusiness Process Manager şi Business Monitor pentru a crea un spaţiu pentru utilizatorii care sunt responsabili pentru ca afacerea să-şi atingă obiectivele. Acest şablon este disponibil doar dacă un administrator Business Space l-a importat.

Şablonul Gestionarea performanţei operaţionale creează un spaţiu cu următoarele pagini: Creare taskuri, Lucrul meu, Taskuri de echipă gestionate, Configurarea afacerii, KPI-uri de afacere şi Operaţional. Multe dintre widget-urile din aceste pagini necesită configurare. Persoana care creează spaţiul trebuie să editeze setările lor, astfel încât acestea să afişeze informaţii corespunzătoare. Descrierile pentru fiecare pagină furnizează informaţii pentru modul în care aţi putea configura fiecare widget.

În pagina Creare taskuri, utilizatorii pot crea taskuri pentru alte persoane pentru a realiza şi urmări starea lor. Următorul tabel listează widget-urile din pagina Creare taskuri.
Numele widget-ului Descriere
Creare taskuri Afişează o listă de şabloane de task pe care utilizatorii le pot folosi pentru a crea un task.
Informaţii task Afişează formularele folosite pentru crearea taskului dacă utilizatorul selectează un şablon de task în widget-ul Creare taskuri sau un task dacă utilizatorul selectează un task în widget-ul Listă taskuri. Deşi widget-ul afişează informaţii doar despre un singur task pe rând, puteţi să schimbaţi taskurile selectând filele.
Listă taskuri Afişează o listă de taskuri în procesul operaţional.
Diagramă flux de lucru uman Afişează procesul pentru taskul deschis din Informaţii task. Dacă taskul nu are un proces, widget-ul afişează "Nu este disponibil nicio informaţie de context a procesului pentru acest task."
Următoarea tabelă afişează widget-urile care se găsesc în pagina Activităţile mele.
Numele widget-ului Descriere
Taskurile mele Afişează taskurile care au fost alocate utilizatorului.
Informaţii task Afişează informaţii despre taskurile pe care utilizatorul le-a selectat în widget-ul Taskurile mele sau în widget-ul Taskurile create de mine. În timp ce widget-ul afişează doar informaţii despre un task la un moment dat, utilizatorii pot comuta între taskuri prin selectarea filelor.
Taskurile create de mine Afişează taskurile pe care utilizatorul le-a creat.
Diagramă flux de lucru uman Afişează procesul pentru taskul deschis din Informaţii task. Dacă taskul nu are un proces, widget-ul afişează "Nu este disponibil nicio informaţie de context a procesului pentru acest task."
Lista echipei Afişează persoanele cărora utilizatorii le pot transfera taskul pe care l-au selectat în widget-ul Taskurile mele.
În pagina Taskuri gestionate echipă, utilizatorii pot vedea taskurile care au fost atribuite membrilor echipei lor şi transferul de taskuri pentru a echilibra încărcarea de lucru. Următoarea tabelă afişează widget-urile din pagina de Taskuri gestionate de echipă.
Numele widget-ului Descriere
Lista echipei Afişează persoanele cărora utilizatorii le pot transfera taskul pe care l-au selectat în widget-ul Taskurile echipei mele.
Taskurile echipei mele Listează taskurile atribuite membrilor echipei utilizatorului.
KPI-uri Cu o configuraţie corespunzătoare, acesta afişează un grafic care afişează dinamic performanţa unui proces operaţional. Procesul operaţional trebuie să aibă un model de monitor care să conţină un model definit de indicatori de performanţă.
În pagina Configuraţie afaceri, utilizatorii pot modifica valorile în reguli operaţionale. Următoarea tabelă afişează widget-urile din pagina de Configurare operaţională:
Numele widget-ului Descriere
Reguli operaţionale Listează regulile operaţionale care sunt pe server pe o parte a widget-ului, astfel încât utilizatorii pot selecta una. Cealaltă parte a widget-ului afişează detaliile regulii operaţionale selectată.
În pagina KPI-uri afaceri, utilizatorii pot vedea starea curentă a afacerii. Următoarea tabelă afişează widget-urile din pagina cu indicatori operaţionali de performanţă.
Numele widget-ului Descriere
KPI-uri Cu o configuraţie corespunzătoare, acesta afişează un grafic care afişează dinamic performanţa unui proces operaţional. Procesul operaţional trebuie să aibă un model de monitor care să conţină un model definit de indicatori de performanţă.
Alerte Afişează notificări pentru o situaţie de afaceri pe care un administrator Business Monitor a specificat că utilizatorul o va primi.
Diagrame Cu o configuraţie corespunzătoare, acesta afişează diagrama pentru procesul operaţional.
În pagina Operaţional, utilizatorii pot vedea starea curentă a procesului operaţional monitorizat. Următoarea tabelă afişează widget-urile din pagina de Operaţiuni.
Numele widget-ului Descriere
Diagrame Cu o configuraţie corespunzătoare, acesta afişează diagrama pentru procesul operaţional.
Instanţe Cu o configuraţie corespunzătoare, acesta afişează valorile pentru construcţiile de date individuale din procesul operaţional.