Las tareas representan el trabajo que debe realizarse para completar un proceso. Al trabajar en una tarea, puede colaborar con otros usuarios de diferentes modos a fin de realizar el trabajo de forma más eficiente.
Área | Descripción |
---|---|
1 | La parte izquierda de la ventana contiene el formulario que proporciona detalles sobre la tarea y donde debe proporcionar información para realizarla. |
2 | En el formulario, a la derecha del nombre de tarea se encuentra una flecha abajo. Si pulsa la flecha, se visualizará una lista de acciones que puede realizar en la tarea. Las acciones disponibles dependen del nivel de autorización que tenga. Cuando abre una tarea desde la página Trabajo, se convierte en el propietario de la tarea. Si abre una tarea por error, puede devolver la tarea al equipo seleccionando Reasignar a equipo en la lista de acciones. |
3 | En el área con pestañas situada a la derecha del formulario, la pestaña Detalles proporciona información sobre la instancia de proceso a la que pertenece la tarea en la que está trabajando. La información incluye datos empresariales, por ejemplo, el nombre de cliente, un enlace al diagrama de proceso, una lista de las tareas que se han completado y las tareas que están en curso. Puede seguir la instancia de proceso desde esta pestaña. Si está autorizado, también puede actuar en la instancia de proceso pulsando la flecha abajo situada a la derecha del nombre de instancia y seleccionando una acción en la lista. |
4 | En el área con pestañas a la derecha del formulario, la pestaña Secuencia muestra la actividad en la instancia de proceso, por ejemplo quién ha reclamado una tarea o quién ha completado una tarea y los comentarios que se han publicado sobre la instancia o las tareas que pertenecen a la misma. Aquí puede publicar nuevos comentarios en la instancia o la tarea en la que está trabajando. |
5 | En el área con pestañas situada a la derecha del formulario, la pestaña Expertos muestra los expertos que se han definido para la tarea en la que está trabajando. Puede interactuar directamente con las personas que aparecen aquí para completar su trabajo de manera más eficaz. |