Panel dashboard Výkon instancí procesů v produktu Process Portal můžete použít k ovlivňování instancí procesů.
Panel instancí obsahuje tyto stránky:
- Stránka Zobrazení Ganttova grafu.
- Stránka Nastavit cestu.
Důležité: Má-li být stránka
Nastavit cestu viditelná, musejí být splněny oba tyto nezbytné předpoklady:
- Správa projektované cesty musí být povolena pro definici obchodního procesu.
- Musíte mít autorizaci pro práci s projektovanými cestami.
Pokud některá z těchto nezbytných podmínek není splněna, zobrazí se stránka
Diagram místo stránky
Nastavit cestu.
Nezbytné předpoklady panelu dashboard
Chcete-li pracovat s panelem dashboard instance Výkon procesu, musejí být splněny tyto nezbytné předpoklady:
- Konfigurace obchodního procesu
- Definice obchodního procesu musí být nakonfigurována tímto způsobem:
- Chcete-li zobrazit či změnit projektovanou cestu a vidět budoucí úlohy na stránce Zobrazení Ganttova grafu, musí být správa projektované cesty povolena pro definici obchodního procesu.
- Chcete-li vidět absolvovanou cestu a projektovanou cestu, která je založena na historických datech na stránce Nastavit cestu, musí být povoleno automatické sledování pro všechny části definice obchodního procesu.
Pokud automatické sledování povoleno není, absolvovaná cesta se zobrazovat nebude a projektovaná cesta bude odvozena z nejdelší (tzv. pesimistické) cesty instancí procesu.
- Autorizace
- Chcete-li zobrazit specifický proces na panelu dashboard, musíte být členem týmu, kterému je přiřazeno nastavení Vystavit metriky výkonu pro definici obchodního procesu.
- Chcete-li pracovat s určitou instancí procesu, musíte patřit do skupiny zabezpečení, jež je přidružena k následujícím zásadám akce Process Portal:
Tabulka 1. Požadována autorizace pro akce na panelu dashboard instance Výkon procesuAkce v instancích |
Požadovány zásady akce |
- Jednat na instanci na stránkách Zobrazení Ganttova grafu a Nastavit cestu
- Změnit data úlohy
- Změnit projektovanou cestu
- Uložit změny
|
- DIAGRAM_PROCESU_ZOBRAZENÍ_AKCE
- KRITICKÁ_CESTA_ZMĚNY_AKCE
- DATUM_SPLNĚNÍ_INSTANCE_ZMĚNY_AKCE
|
- Zobrazit projektovanou cestu na stránce Zobrazení Ganttova grafu
- Zobrazit diagram instance s projektovanou cestou na stránce Diagram
|
- DIAGRAM_PROCESU_ZOBRAZENÍ_AKCE
- KRITICKÁ_CESTA_ZOBRAZENÍ_AKCE
|
- Zobrazit dokončené a probíhající úlohy na stránkách Zobrazení Ganttova grafu a Diagram
|
- DIAGRAM_PROCESU_ZOBRAZENÍ_AKCE
|
- Změnit datum splnění instance
|
- DATUM_SPLNĚNÍ_INSTANCE_ZMĚNY_AKCE
|
Stránka Zobrazení Ganttova grafu
Stránku
Zobrazení Ganttova grafu vám poskytuje přehled o úlohách v určité instanci procesu. Úlohy jsou v Ganttově grafu reprezentovány pruhy. Pokud instance obsahuje podprocesy nebo propojené procesy, budou se úlohy z těchto prvků rovněž zobrazovat jako pruhy v grafu. Čáry Dnes, Datum splnění a Odhad dokončení vám pomáhají určit, zda prováděná instance směřuje ke včasnému dokončení.
- Pro úlohy k čáře Dnes graf zobrazuje absolvovanou cestu úlohami. Barva pruhu úlohy signalizuje stav úlohy.
- Pro budoucí úlohy za čárou Dnes graf zobrazuje projektovanou cestu těmito úlohami. Je-li povoleno automatické sledování, je cesta odvozena z historických dat pro snímek procesu. Jinak se zobrazuje nejdelší (pesimistická) cesta instancí procesu. Pokud projektovaná cesta obsahuje paralelní cesty, budou se v Ganttově grafu zobrazovat pouze ty úlohy, které jsou na nejdelší cestě instancí.
K určení nejdelší cesty se používají plánované doby trvání a data splnění. Změníte-li data splnění nebo doby trvání úloh v projektované cestě, může dojít ke změně nejdelší cesty a k následnému zobrazení jiných úloh v projektované cestě. Projektovanou cestu můžete potlačit na stránce Nastavit cestu.
Při řešení problémů s instancí procesu můžete s instancí procesu pracovat jako s celkem nebo můžete pracovat s jednotlivými úlohami v instanci.
- Akce, které lze provádět s instancí procesu
- Po zvětšení měřítka zobrazení diagramu lépe odlišíte jednotlivé úlohy, které sousedí na časové ose.
Omezení: Je-li plánovaná doba trvání procesu kratší než 25 minut, není posuvný ovladač lupy na stránce Zobrazení Ganttova grafu aktivní.
- Změňte datum splnění pro prováděnou instanci klepnutím na tlačítko Datum splnění procesu.
- Upravte data splnění, trvání a priority různých úloh současným klepnutím na tlačítko Dávková úprava.
Omezení: Pokud instance procesu obsahuje skupinu paralelních úloh, je možné, že nebudete schopni měnit jednotlivé úlohy ve skupině v okně Dávková úprava.
Stránka
Zobrazení Ganttova grafu obsahuje tyto sekce:
- Úlohy v instanci procesu
- Způsob zobrazení úlohy závisí na stavu úlohy. Úloha může být v jednom z těchto tří stavů:
- Dokončené úlohy
- Barvy těchto úloh označují, zda byly dokončeny v termínu nebo opožděně. Šířka sloupce označuje celkový čas úlohy, který zahrnuje čas strávený prací na úloze i dobu čekání před začátkem práce.
Přepracované úlohy označuje v grafu zvláštní sloupec. Sloupec se přidá při každém přepracování úlohy. Přepracovaná úloha je úloha, která byla provedena vícekrát.
Důvodem přepracování může být skutečnost, že práce na úloze nesplňuje kritéria dokončení. Pokud například práce na úloze vyžaduje schválení a toto schválení je odmítnuto, musí být práce na úloze jednou či vícekrát zopakována, dokud nedojde ke schválení.
- Dostupné akce
- Podrobnosti úlohy zobrazíte klepnutím na sloupec úlohy.
- Probíhající úlohy
- Barvy těchto úloh až do dnešního řádku označují, zda pokračují podle plánu, jsou v ohrožení nebo jsou prošlé. Datum splnění úlohy určuje šířku sloupce. Přepracované úlohy označuje v grafu zvláštní sloupec. Sloupec se přidá při každém přepracování úlohy. Přepracovaná úloha je úloha, která byla provedena vícekrát.
Důvodem přepracování může být skutečnost, že práce na úloze nesplňuje kritéria dokončení. Pokud například práce na úloze vyžaduje schválení a toto schválení je odmítnuto, musí být práce na úloze jednou či vícekrát zopakována, dokud nedojde ke schválení.
- Pokud práce na úloze směřuje ke včasnému splnění, šířka sloupce znázorňuje délku času mezi datem zahájení a datem splnění.
- Pokud úloha mine datum splnění, avšak její doba trvání je menší než historický průměr celkové doby dokončení, šířka sloupce znázorňuje průměrnou celkovou dobu dokončení. Značka data splnění se zobrazuje v pozici plánovaného data splnění. Úloha je prošlá.
- Pokud úloha trvá déle než datum splnění i průměrná celková doba, šířka sloupce znázorňuje dobu trvání úlohy do současnosti plus 10% průměrné celkové doby. Další čas se zobrazuje jako šedý prostor na budoucí straně dnešní čáry. Značka data splnění se zobrazuje v pozici plánovaného data splnění. Úloha je prošlá.
- Dostupné akce
- Změňte datum splnění prováděné úlohy přetažením značky data splnění na nové datum.
- Podrobnosti úlohy zobrazíte klepnutím na sloupec úlohy. V podrobnostech úlohy můžete změnit datum splnění úlohy.
- Budoucí úlohy
- Šířka sloupce je určena plánovaným trváním nebo datem splnění úlohy. Pokud tato informace není k dispozici, určuje šířku sloupce historický průměr doby trvání pro úlohy určitého typu. Pokud nejsou historická data k dispozici, je výchozí doba trvání úlohy 2 hodiny.
- Dostupné akce
- Podrobnosti úlohy zobrazíte klepnutím na sloupec úlohy. V podrobnostech úlohy můžete změnit datum splnění úlohy. Následné úlohy budou automaticky znovu naplánovány.
- Změňte tok budoucími úlohami na stránce Nastavit cestu.
- Proud aktivit
- Proud obsahuje komentáře vložené a dokumenty připojené během provádění práce na instanci procesu. Komentáře proudu vám mohou pomoci s identifikací minulých problémů s úlohami v instanci.
- Dostupné akce
- Komentář existujícího příspěvku.
- Komentář nebo přílohu pro dnešek vložíte klepnutím na ikonu + (plus).
Stránka Nastavení cesty
Důležité: Chcete-li zobrazit tuto stránku, musí být povolena správa projektované cesty pro definici obchodního procesu a vy musíte mít oprávnění k práci s projektovanými cestami. Pokud některá z těchto nezbytných podmínek není splněna, zobrazí se stránka Diagram místo stránky Nastavit cestu.
Proces lze provést více různými trasami či cestami. Je-li automatické sledování povoleno pro proces, zobrazí stránka Nastavit cestu cestu procesem, která je absolvována nejčastěji. Tato cesta je založena na ukázce historických instancí procesu pro snímek procesu. Tyto historické instance procesu můžete filtrovat pomocí filtru vyhledávání.
Navíc již projitá cesta je zobrazena modře. Není-li automatické sledování povoleno pro proces, zobrazí stránka Nastavit cestu nejdelší (pesimistickou) cestu procesem.
- Dostupné akce
- Změňte projektovanou cestu instancí změnou časového období historických dat.
- Vytvořte vlastní projektovanou cestu klepnutím na ikonu Nastavit cestu a výběrem nové cesty. Vaše změny budou automaticky uplatněny v projektované cestě na stránce Zobrazení Ganttova grafu. Pokud instance obsahuje paralelní cesty, může vlastní cesta ovlivnit nejdelší cestu instancí, a tedy i úlohy zobrazující se v Ganttově grafu. Vlastní cesta se pro instanci procesu použije až po klepnutí na tlačítko Uložit.
- Změny cesty zrušíte klepnutím na tlačítko Resetovat.