Painéis no Process Portal

Um painel usa tabelas e gráficos para ajudá-lo a visualizar dados de status para um ou mais processos de negócios. Para analisar e gerenciar o trabalho em seus processos de negócios, é possível usar os painéis prontos para uso que o Process Portal inclui ou os painéis específicos da empresa que sua instalação pode fornecer.

Os seguintes painéis prontos para uso estão incluídos no Process Portal e disponíveis se você tiver a autorização apropriada.
Restrição: Não é possível visualizar os painéis com o Internet Explorer 8.
Painel Uso Autorização necessária
Desempenho da Equipe Mostra o status das tarefas para equipes para as quais você foi designado o gerente de equipe. É possível gerenciar a carga de trabalho para a equipe e o indivíduo.

Para obter informações adicionais sobre esse painel, consulte Gerenciando Trabalho para Equipes.

  • Para ver o painel Desempenho da Equipe, você deve ser um membro da equipe Gerentes.
  • Para gerenciar as tarefas de uma equipe, você deve ser um membro de uma equipe de gerentes.
Desempenho do Processo Mostra o status das instâncias ativas de processos específicos em sua organização. É possível agir em instâncias de processos individuais para resolver problemas, como gargalos.

Para obter informações adicionais sobre esse painel, consulte Gerenciando Processos e Instâncias de Processos.

  • Para ver o painel Desempenho de Processo, você deve ser um membro da equipe Proprietário do Processo.
  • Para ver um processo específico no painel, você deve ser um membro da equipe que é designada para a configuração Expor Métricas de Desempenho para a definição do processo de negócios.

Outros usuários podem visualizar a instância de processo que está associada à tarefa na qual eles estão trabalhando.

Um administrador também pode ter ativado os seguintes painéis no ambiente do Process Portal.
Atenção: Alguns desses painéis estão descontinuados no IBM® BPM V8.5.
Painel Uso Autorização necessária
Meu Desempenho Mostra o status de suas tarefas para um grupo específico ou todos os grupos dos quais você é membro. Também é possível escolher um processo de negócios específico para analisar ou visualizar dados para todos os processos dos quais você participa.
Esse painel inclui os seguintes dados:
  • Um gráfico de setores circulares que mostra a porcentagem de tarefas previstas, em risco ou vencidas
  • Um gráfico de barras que mostra quando as tarefas futuras se tornarão vencidas
  • Uma lista de tarefas que mostra o status para cada uma de suas tarefas designadas
  • Para ver o painel, você deve ser um membro da equipe à qual o quadro de pontuação equivalente está exposto.
  • Para visualizar dados nesse painel, você deve ter tarefas abertas ou concluídas.
Visão Geral do Meu SLA Se os acordos de nível de serviço (SLAs) estiverem definidos e expostos, esse painel exibirá uma tabela que lista o nome, descrição e status dos SLAs. Para exibir um gráfico de tendências que mostra as violações para os SLAs selecionados, selecione um ou mais dos SLAs. Para ver o painel, você deve ser um membro da equipe à qual o quadro de pontuação equivalente está exposto.
Descontinuado: Desempenho de Minha Equipe Mostra o status das tarefas designadas aos grupos para os quais você é o gerente designado no console do Process Admin.
O painel inclui os seguintes dados:
  • Um gráfico de setores circulares que mostra a porcentagem de tarefas previstas, em risco ou vencidas
  • Um gráfico de barras que mostra quando as tarefas futuras se tornarão vencidas
  • Uma lista de tarefas que mostra o status para cada uma das tarefas designadas da equipe
  • Para ver o painel, você deve ser um membro da equipe à qual o quadro de pontuação equivalente está exposto.
  • Para acessar esse painel, você deve ser um gerente de uma equipe.
Descontinuado: Painel Desempenho do Processo que é baseado no quadro de pontuação Desempenho do Processo Mostra o status das instâncias ativas de processos específicos em sua organização.
O painel inclui os seguintes dados:
  • Um gráfico de setores circulares que mostra a porcentagem de tarefas previstas, em risco ou vencidas para as instâncias ativas
  • Um gráfico de tendências do número de instâncias ativas durante a última semana
  • Para ver o painel, você deve ser um membro da equipe à qual o quadro de pontuação equivalente está exposto.
  • Para ver um processo específico no painel, você deve ser um membro da equipe que é designada para a configuração Expor Métricas de Desempenho para a definição do processo de negócios.