Współpraca w portalu Process Portal: często zadawane pytania

Istnieje możliwość znalezienia odpowiedzi na często zadawane pytania dotyczące współpracy z innymi użytkownikami w portalu Process Portal.

Z kim można współpracować?

Do współpracy nad zadaniem można zaprosić osoby należące do następujących grup użytkowników:
  • Eksperci w danej dziedzinie dla zadania danego typu.
  • Doświadczeni eksperci, którzy wykonywali już zadania danego typu.
  • Dowolny członek zespołu (jeśli zadanie było przypisane do tego zespołu, zanim zajął je użytkownik).
  • Dowolne osoby z zespołów, do których należy dany użytkownik (jeśli zadanie było przypisane bezpośrednio do użytkownika).

Dlaczego działanie Współpracuj jest niedostępne w przypadku mojego zadania?

Istnieje kilka możliwych przyczyn:
  • Użytkownik nie jest właścicielem zadania. Aby móc współpracować nad zadaniem, należy być jego właścicielem. Jeśli zadanie jest przypisane do zespołu, należy to zadanie otworzyć, aby stać się jego właścicielem. Jeśli zadanie należy do innej osoby, należy zaczekać, aż jego właściciel wyśle zaproszenie do współpracy nad zadaniem.
  • Formularz używany przez zadanie nie obsługuje współpracy, ponieważ zawiera formatki tradycyjne.
    • Użyj jednej z innych opcji współpracy. Opublikuj komentarz dotyczący zadania przy użyciu karty Strumień lub pracuj bezpośrednio nad zadaniem z jednym z ekspertów przy użyciu karty Eksperci.
    • Jeśli użytkownik jest projektantem procesu, należy rozważyć zastąpienie formatek tradycyjnych formatkami innymi niż tradycyjne.
  • Nie otwarto zadania w portalu Process Portal. Współpraca jest niemożliwa poza portalem Process Portal.

Czy można współpracować z ekspertem, który nie jest połączony?

Z poziomu karty Eksperci związanej z danym zadaniem możesz zobaczyć ekspertów, z którymi można pracować nad zadaniem. Jeśli nawet ekspert nie jest dostępny, nadal można zaprosić go do współpracy nad zadaniem. Gdy ekspert zaloguje się do komponentu Process Portal, zaproszenie będzie widoczne na liście @Wzmianki.

Po wprowadzeniu nazwy jest wyświetlanych zbyt wielu użytkowników. W jaki sposób znaleźć tę osobę, której szukam?

Na przykład jako nazwę użytkownika wpisano słowo ben, ale lista nazw zawiera wszystkich użytkowników, których nazwa użytkownika lub nazwa wyświetlana zawiera łańcuch „ben”, na przykład benjamin, adminben, sam benwell. Aby ograniczyć liczbę nazw na liście, wprowadzoną nazwę należy ująć w cudzysłów. Aby na przykład współpracować z użytkownikiem o nazwie ben, należy wprowadzić nazwę "ben".