Process Portal 中處理作業

作業表示完成程序所必須執行的工作。當您處理作業時可以利用不同方式與其他使用者分工合作,以協助您更有效率地完成工作。

下圖說明當您在 Process Portal 開啟作業要處理時會看到的內容。視窗包括作業的表單。表單右邊是已加上標籤的區域,可用來與其他人分工合作。
圖 1. 在 Process Portal 中處理作業此圖顯示 Process Portal 視窗,是當您開啟作業時即顯示。此圖顯示視窗的區域。圖下面的表格會說明每一個區域。圖及表格中所使用的數字僅供參考,並不會出現在實際的使用者介面中。
下表說明前一個圖中的每個編號區域。
表 1. 在 Process Portal 中處理作業
區域 說明
1 視窗左邊所包含的表單會提供作業的相關詳細資料,以及您提供資訊以完成作業的地方。
2 表單中的作業名稱右邊是下移鍵。如果您按一下箭頭,會顯示您可對該作業執行的動作清單。可以使用的動作視您具有的授權層次而定。當您從「工作」頁面開啟作業時,便會成為該作業的擁有者。如果您不慎開啟某項作業,則可以從動作清單中選取重新指派回團隊,將作業傳回給團隊。
3 表單右邊已加上標籤的區域中,詳細資料標籤會提供您正在處理的作業所屬的程序實例相關資訊。該資訊包括商業資料,例如,客戶名稱、與程序圖的鏈結以及已完成之作業和正在執行之作業的清單。您可以從這個標籤追蹤程序實例。如果您已獲授權,則也可以按一下實例名稱右邊的向下箭頭,然後從清單中選取動作,來處理程序實例。
4 表單右邊已加上標籤的區域中,串流標籤會顯示程序實例上的活動,例如,已要求作業的使用者或者已完成作業的使用者,以及關於該實例或屬於該實例之作業的已公佈註解。您可以在這裡公佈實例或您正在處理之作業的新註解。
5 表單右邊已加上標籤的區域中,專家標籤會顯示為您正在處理的作業所定義的專家。您可以直接與這裡顯示的專家互動,以便您更有效地完成工作。