Σελίδα Εργασίες του Process Portal: Συμβουλές για την αναζήτηση

Εντοπίστε γρήγορα μια συγκεκριμένη εργασία στη λίστα εργασιών της σελίδας Εργασίες.

Προσοχή: Αν χρησιμοποιείτε το Process Portal σε iPad, ή αν έχετε επιλέξει Αραβικά ή Εβραϊκά ως γλώσσα στις προτιμήσεις σας στο Process Portal, η αναζήτηση και το φιλτράρισμα στις σελίδες χειριστηρίων λειτουργούν όπως στη σελίδα Εργασίες.

Επιπλέον, η αναζήτηση είναι δυνατή μόνο σε αποθηκευμένες αναζητήσεις που βασίζονται σε κείμενο.

Βασικές αναζητήσεις

Ο πιο εύκολος τρόπος να αναζητήσετε μια εργασία είναι να καταχωρήσετε στο πλαίσιο αναζήτησης όρους που περιγράφουν αυτό που αναζητάτε.
Συμβουλή: Για να εκκαθαρίσετε τα αποτελέσματα αναζήτησης και να επιστρέψετε στη λίστα των εργασιών, πατήστε στο εικονίδιο X στο πλαίσιο αναζήτησης.
Ο πίνακας που ακολουθεί περιέχει πληροφορίες που μπορεί να σας βοηθήσουν να κάνετε πιο αποτελεσματικές αναζητήσεις.
Πίνακας 1. Βασικές αναζητήσεις
Αναζητούμενα στοιχεία Μορφή ερωτήματος
Εργασίες που περιέχουν συγκεκριμένους όρους. Για παράδειγμα, θέλετε να εντοπίσετε την αίτηση δανείου για τον Γιάννη Παπαδόπουλο. Καταχωρήστε τους όρους που περιγράφουν αυτό που αναζητάτε. Για παράδειγμα, Γιάννης Παπαδόπουλος δάνειο. Οι όροι αναζήτησης συνδυάζονται αυτόματα έτσι ώστε να περιοριστούν τα αποτελέσματα της αναζήτησης. Ωστόσο, μπορείτε αν θέλετε να συνδέσετε τους όρους χρησιμοποιώντας τον τελεστή AND, για παράδειγμα, Γιάννης AND Παπαδόπουλος AND δάνειο.
Η αναζήτηση δεν κάνει διάκριση μεταξύ κεφαλαίων και πεζών, συνεπώς μπορείτε να καταχωρήσετε τους όρους αναζήτησης με πεζά γράμματα, με κεφαλαία γράμματα ή με οποιονδήποτε συνδυασμό κεφαλαίων και πεζών. Για παράδειγμα,
  • Αν καταχωρήσετε γιάννης παπαδόπουλος δάνειο, επιστρέφονται τα ίδια αποτελέσματα που επιστρέφονται με τους όρους Γιάννης Παπαδόπουλος δάνειο ή ΓΙΑΝΝΗΣ ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΣ ΔΑΝΕΙΟ.
  • Αν καταχωρήσετε Müller, επιστρέφονται τα ίδια αποτελέσματα που επιστρέφονται με τον όρο MÜLLER. Ωστόσο, η αναζήτηση δεν επιστρέφει αποτελέσματα με τις λέξεις Muller ή Mueller.
Προσοχή: Ο χρόνος απόκρισης της αναζήτησης εξαρτάται από τον αριθμό των αποτελεσμάτων. Μπορείτε να βελτιώσετε το χρόνο απόκρισης επιλέγοντας όρους όσο το δυνατόν πιο συγκεκριμένους και συνδυάζοντάς τους με τον τελεστή AND.
Εργασίες που περιέχουν είτε έναν όρο είτε έναν άλλο όρο. Για παράδειγμα, αναζητάτε όλες τις εργασίες έγκρισης ή όλες τις εργασίες απόρριψης. Για να διαχωρίσετε τους όρους που αναζητάτε, χρησιμοποιήστε τον τελεστή OR. Για παράδειγμα, για να εντοπίσετε τις εργασίες έγκρισης δανείων ή τις εργασίες απόρριψης δανείων, καταχωρήστε έγκριση OR απόρριψη.

Μπορείτε να συνδυάσετε τον τελεστή OR με τον τελεστή AND. Για παράδειγμα, για να βρείτε όλες τις εργασίες έγκρισης ή απόρριψης που είναι νέες, καταχωρήστε (έγκριση OR απόρριψη) AND νέα.

Προσοχή: Θα πρέπει πάντα να καταχωρείτε τους τελεστές με κεφαλαίους χαρακτήρες.
Εργασίες που περιέχουν έναν όρο αλλά όχι έναν άλλο όρο. Για να συμπεριλάβετε και να αποκλείσετε όρους, χρησιμοποιήστε μαζί τους τελεστές συν (+) και μείον (-). Για παράδειγμα, για να βρείτε τις εργασίες που περιέχουν τον όρο "δάνειο" αλλά δεν αφορούν στεγαστικό δάνειο, καταχωρήστε +δάνειο -στεγαστικό.
Προσοχή: Θα πρέπει πάντα να ξεκινάτε αυτό το είδος ερωτήματος με τον τελεστή συν (+). Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον τελεστή μείον (-) χωρίς τον τελεστή συν (+).
Εργασίες που περιέχουν διαφορετικές παραλλαγές ενός όρου, για παράδειγμα "απορριφθείσα" ή "απορρίφθηκε". Χρησιμοποιήστε το λατινικό ερωτηματικό (?) για την υποκατάσταση ενός μεμονωμένου χαρακτήρα στους όρους. Για παράδειγμα, για να εντοπίσετε τις λέξεις Παπαδόπουλος ή Παναδόπουλος, καταχωρήστε Πα?αδόπουλος

Χρησιμοποιήστε τον αστερίσκο (*) για την υποκατάσταση ενός ή περισσότερων χαρακτήρων στην αρχή, στο τέλος ή εντός ενός όρου. Για παράδειγμα, για να εντοπίσετε τους όρους "απορριφθείσα" και "απορρίφθηκε", καταχωρήστε απορρ*

Εργασίες που περιέχουν ένα σύνολο όρων σε συγκεκριμένη σειρά. Για παράδειγμα, αναζητάτε όλες τις εργασίες έγκρισης στεγαστικών δανείων. Περικλείστε τους όρους σε εισαγωγικά. Για παράδειγμα, "έγκριση στεγαστικού δανείου".
Προσοχή: Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε χαρακτήρες υποκατάστασης, όπως ο αστερίσκος (*) ή το λατινικό ερωτηματικό (?), μεταξύ των εισαγωγικών.
Εργασίες που περιέχουν όρους με μη αλφαριθμητικούς χαρακτήρες, για παράδειγμα το χαρακτήρα @ ή &. Περικλείστε τους όρους σε εισαγωγικά. Για παράδειγμα, "johndoe@mycompany.com" ή "Smith&Jones".

Αναζήτηση για συγκεκριμένα είδη πληροφοριών

Για να εξειδικεύσετε τις αναζητήσεις σας, μπορείτε να αναζητήσετε συγκεκριμένα είδη πληροφοριών, όπως το όνομα της χρήσης διεργασίας ή όρους από τη γραμμή θέματος. Σε αυτή την περίπτωση, μπορείτε να προσθέσετε στον όρο αναζήτησης το αντίστοιχο όνομα πεδίου. Μπορείτε να συνδυάσετε αναζητήσεις πεδίων με βασικές αναζητήσεις.

Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τα ακόλουθα πεδία εργασιών και χρήσεων διεργασιών στις αναζητήσεις σας.
Πίνακας 2. Αναζητήσεις για συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν εργασίες
Αναζητούμενα στοιχεία Πεδίο που πρέπει να χρησιμοποιηθεί Όροι που πρέπει να συμπεριληφθούν Μορφή ερωτήματος
Εργασίες με συγκεκριμένο θέμα subject: Οποιοιδήποτε όροι από το θέμα της εργασίας
  • Αν αναζητάτε ένα συγκεκριμένο τιμολόγιο, καταχωρήστε subject:Τιμολόγιο subject:49723.
  • Αν γνωρίζετε κάποια φράση που περιλαμβάνεται στο θέμα, καταχωρήστε subject:"Έναρξη ελέγχου πίστωσης".
Εργασίες που ανήκουν σε μια χρήση διεργασίας με ένα συγκεκριμένο όνομα instancename: Οποιοιδήποτε όροι από το όνομα της χρήσης διεργασίας
  • Αν γνωρίζετε το ακριβές όνομα, καταχωρήστε instancename:"Έλεγχος αίτησης δανείου - 10247".
  • Αν γνωρίζετε τμήματα του ονόματος, καταχωρήστε instancename:Δανείου instancename:Αίτηση.
Εργασίες που ανήκουν σε μια χρήση διεργασίας με ένα συγκεκριμένο όνομα εφαρμογής application: Οποιοιδήποτε όροι από το όνομα της εφαρμογής
  • Αν γνωρίζετε το ακριβές όνομα, καταχωρήστε application:"Standard Hiring Package"
  • Αν γνωρίζετε τμήματα του ονόματος, καταχωρήστε application:Hiring application:Standard
Εργασίες που βρίσκονται σε κίνδυνο σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία ή σε ένα εύρος ημερομηνιών atriskdate: Η ημερομηνία UTC (Coordinated Universal Time) σε μορφή [YYYYMMDD] (έτος, μήνας, ημέρα]. Η ημερομηνία εκφράζεται ως εύρος ημερομηνιών. Μπορείτε να καταχωρήσετε μόνο το έτος [YYYY], ή να συμπεριλάβετε ώρες, λεπτά και δευτερόλεπτα [YYYYMMDDHHMMSS]. Περικλείστε κάθε ημερομηνία του εύρους σε αγκύλες.
Συμβουλή: Για να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα λόγω της αλλαγής ζώνης ώρας, αναζητήστε ένα εύρος από την προηγούμενη έως και την επόμενη ημέρα από αυτή που σας ενδιαφέρει.

Χρησιμοποιήστε τον τελεστή TO για να συνδυάσετε τις ημερομηνίες.

Όλες οι ημερομηνίες ορίζονται σε μορφή UTC.
  • Για μια συγκεκριμένη ημερομηνία, π.χ. 15 Ιουνίου 2013, καταχωρήστε atriskdate:[20130614] TO [20130616]
  • Για ένα εύρος ημερομηνιών, π.χ. 15 - 30 Ιουνίου 2013, καταχωρήστε atrisk:[20130614 TO 20130701]
Υπενθύμιση: Θα πρέπει πάντα να καταχωρείτε τους τελεστές με κεφαλαίους χαρακτήρες.
Εργασίες που ανήκουν σε ένα συγκεκριμένο ορισμό επιχειρησιακής διεργασίας (BPD) bpd: Οποιοιδήποτε όροι από το όνομα του ορισμού επιχειρησιακής διεργασίας
  • Αν γνωρίζετε το ακριβές όνομα του BPD, καταχωρήστε bpd:"hiring process"
  • Αν γνωρίζετε τμήματα του ονόματος, καταχωρήστε bpd:hiring
Εργασίες που δημιουργήθηκαν σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία ή σε ένα εύρος ημερομηνιών createdate: Η ημερομηνία UTC (Coordinated Universal Time) σε μορφή [YYYYMMDD] (έτος, μήνας, ημέρα]. Η ημερομηνία εκφράζεται ως εύρος ημερομηνιών. Μπορείτε να καταχωρήσετε μόνο το έτος [YYYY], ή να συμπεριλάβετε ώρες, λεπτά και δευτερόλεπτα [YYYYMMDDHHMMSS]. Περικλείστε κάθε ημερομηνία του εύρους σε αγκύλες.
Συμβουλή: Για να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα λόγω της αλλαγής ζώνης ώρας, αναζητήστε ένα εύρος από την προηγούμενη έως και την επόμενη ημέρα από αυτή που σας ενδιαφέρει.

Χρησιμοποιήστε τον τελεστή TO για να συνδυάσετε τις ημερομηνίες.

Όλες οι ημερομηνίες ορίζονται σε μορφή UTC.
  • Για μια συγκεκριμένη ημερομηνία, π.χ. 15 Ιουνίου 2013, καταχωρήστε createdate:[20130614] TO [20130616]
  • Για ένα εύρος ημερομηνιών, π.χ. 15 - 30 Ιουνίου 2013, καταχωρήστε createdate:[20130614 TO 20130701]
Υπενθύμιση: Θα πρέπει πάντα να καταχωρείτε τους τελεστές με κεφαλαίους χαρακτήρες.
Εργασίες των οποίων η προθεσμία λήγει σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία ή σε ένα εύρος ημερομηνιών duedate: Η ημερομηνία UTC (Coordinated Universal Time) σε μορφή [YYYYMMDD] (έτος, μήνας, ημέρα]. Η ημερομηνία εκφράζεται ως εύρος ημερομηνιών. Μπορείτε να καταχωρήσετε μόνο το έτος [YYYY], ή να συμπεριλάβετε ώρες, λεπτά και δευτερόλεπτα [YYYYMMDDHHMMSS]. Περικλείστε κάθε ημερομηνία του εύρους σε αγκύλες.
Συμβουλή: Για να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα λόγω της αλλαγής ζώνης ώρας, αναζητήστε ένα εύρος από την προηγούμενη έως και την επόμενη ημέρα από αυτή που σας ενδιαφέρει.

Χρησιμοποιήστε τον τελεστή TO για να συνδυάσετε τις ημερομηνίες.

Όλες οι ημερομηνίες ορίζονται σε μορφή UTC.
  • Για μια συγκεκριμένη ημερομηνία, π.χ. 15 Ιουνίου 2013, καταχωρήστε duedate:[20130614] TO [20130616]
  • Για ένα εύρος ημερομηνιών, π.χ. 15 - 30 Ιουνίου 2013, καταχωρήστε duedate:[20130614 TO 20130701]
Υπενθύμιση: Θα πρέπει πάντα να καταχωρείτε τους τελεστές με κεφαλαίους χαρακτήρες.
Εργασίες που ανήκουν σε μια χρήση διεργασίας με μια συγκεκριμένη ταυτότητα instanceid: Η αριθμητική ταυτότητα της χρήσης διεργασίας. instanceid:57824
Εργασίες με συγκεκριμένο όνομα activityname: Οποιοιδήποτε όροι από το όνομα της εργασίας
  • Αν γνωρίζετε το ακριβές όνομα, καταχωρήστε activityname:"Υποβολή αίτησης"
  • Αν γνωρίζετε τμήματα του ονόματος, καταχωρήστε activityname:Αίτηση
Μια συγκεκριμένη ταυτότητα εργασίας taskid: Η αριθμητική ταυτότητα της εργασίας taskid:12345
Εργασίες που ανήκουν σε ένα χρήστη με συγκεκριμένο όνομα σύνδεσης username: Το όνομα χρήστη username:jsmith
Εργασίες που ανήκουν σε ένα χρήστη με το καθορισμένο όνομα userfullname: Το πλήρες όνομα του χρήστη ή ένα τμήμα του
  • Αν γνωρίζετε ολόκληρο το όνομα του χρήστη, καταχωρήστε userfullname:"john smith"
  • Αν γνωρίζετε ένα τμήμα του ονόματος, καταχωρήστε userfullname:john userfullname:smith
Εργασίες που έχουν ανατεθεί σε μια συγκεκριμένη ομάδα teamname: Το πλήρες όνομα της ομάδας ή ένα τμήμα του teamname:accounting
Εργασίες που έχουν διεκδικηθεί από χρήστες isassignedtouser: Μία από τις ακόλουθες τιμές: true, false. Για παράδειγμα, για να εντοπίσετε εργασίες που δεν έχουν ακόμα διεκδικηθεί, καταχωρήστε isassignedtouser:false
Πίνακας 3. Αναζητήσεις για συγκεκριμένες πληροφορίες που αφορούν χρήσεις σε σελίδες του χειριστηρίου Απόδοση διεργασιών.
Προσοχή: Οι ακόλουθες τιμές ισχύουν μόνο αν χρησιμοποιείτε το Process Portal σε iPad, ή αν έχετε επιλέξει Αραβικά ή Εβραϊκά ως γλώσσα στις προτιμήσεις σας στο Process Portal.
Αναζητούμενα στοιχεία Πεδίο που πρέπει να χρησιμοποιηθεί Όροι που πρέπει να συμπεριληφθούν Μορφή ερωτήματος
Χρήσεις διεργασίας που ανήκουν σε μια διεργασία με ένα συγκεκριμένο όνομα εφαρμογής application: Οποιοιδήποτε όροι από το όνομα της εφαρμογής
  • Αν γνωρίζετε το ακριβές όνομα, καταχωρήστε application:"Standard Hiring Package"
  • Αν γνωρίζετε τμήματα του ονόματος, καταχωρήστε application:Hiring application:Standard
Χρήσεις διεργασίας που ανήκουν σε μια διεργασία με ένα συγκεκριμένο όνομα instancename: Οποιοιδήποτε όροι από το όνομα της χρήσης διεργασίας
  • Αν γνωρίζετε το ακριβές όνομα, καταχωρήστε instancename:"Έλεγχος αίτησης δανείου - 10247".
  • Αν γνωρίζετε τμήματα του ονόματος, καταχωρήστε instancename:Δανείου instancename:Αίτηση.
Χρήσεις διεργασίας που ανήκουν σε ένα συγκεκριμένο ορισμό επιχειρησιακής διεργασίας (BPD) bpd: Οποιοιδήποτε όροι από το όνομα του ορισμού επιχειρησιακής διεργασίας
  • Αν γνωρίζετε το ακριβές όνομα του BPD, καταχωρήστε bpd:"hiring process"
  • Αν γνωρίζετε τμήματα του ονόματος, καταχωρήστε bpd:hiring
Χρήσεις διεργασίας που βρίσκονται σε κίνδυνο σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία ή σε ένα εύρος ημερομηνιών instanceatriskdate: Η ημερομηνία UTC (Coordinated Universal Time) σε μορφή [YYYYMMDD] (έτος, μήνας, ημέρα]. Η ημερομηνία εκφράζεται ως εύρος ημερομηνιών. Μπορείτε να καταχωρήσετε μόνο το έτος [YYYY], ή να συμπεριλάβετε ώρες, λεπτά και δευτερόλεπτα [YYYYMMDDHHMMSS]. Περικλείστε κάθε ημερομηνία του εύρους σε αγκύλες.
Συμβουλή: Για να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα λόγω της αλλαγής ζώνης ώρας, αναζητήστε ένα εύρος από την προηγούμενη έως και την επόμενη ημέρα από αυτή που σας ενδιαφέρει.

Χρησιμοποιήστε τον τελεστή TO για να συνδυάσετε τις ημερομηνίες.

Όλες οι ημερομηνίες ορίζονται σε μορφή UTC.
  • Για μια συγκεκριμένη ημερομηνία, π.χ. 15 Ιουνίου 2013, καταχωρήστε instanceatriskdate:[20130614] TO [20130616]
  • Για ένα εύρος ημερομηνιών, π.χ. 15 - 30 Ιουνίου 2013, καταχωρήστε instanceatriskdate:[20130614 TO 20130701]
Υπενθύμιση: Θα πρέπει πάντα να καταχωρείτε τους τελεστές με κεφαλαίους χαρακτήρες.
Χρήσεις διεργασίας που δημιουργήθηκαν σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία ή σε ένα εύρος ημερομηνιών instancecreatedate: Η ημερομηνία UTC (Coordinated Universal Time) σε μορφή [YYYYMMDD] (έτος, μήνας, ημέρα]. Η ημερομηνία εκφράζεται ως εύρος ημερομηνιών. Μπορείτε να καταχωρήσετε μόνο το έτος [YYYY], ή να συμπεριλάβετε ώρες, λεπτά και δευτερόλεπτα [YYYYMMDDHHMMSS]. Περικλείστε κάθε ημερομηνία του εύρους σε αγκύλες.
Συμβουλή: Για να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα λόγω της αλλαγής ζώνης ώρας, αναζητήστε ένα εύρος από την προηγούμενη έως και την επόμενη ημέρα από αυτή που σας ενδιαφέρει.

Χρησιμοποιήστε τον τελεστή TO για να συνδυάσετε τις ημερομηνίες.

Όλες οι ημερομηνίες ορίζονται σε μορφή UTC.
  • Για μια συγκεκριμένη ημερομηνία, π.χ. 15 Ιουνίου 2013, καταχωρήστε instancecreatedate:[20130614] TO [20130616]
  • Για ένα εύρος ημερομηνιών, π.χ. 15 - 30 Ιουνίου 2013, καταχωρήστε instancecreatedate:[20130614 TO 20130701]
Υπενθύμιση: Θα πρέπει πάντα να καταχωρείτε τους τελεστές με κεφαλαίους χαρακτήρες.
Χρήσεις διεργασίας με λήξη προθεσμίας σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία ή σε ένα εύρος ημερομηνιών instanceduedate: Η ημερομηνία UTC (Coordinated Universal Time) σε μορφή [YYYYMMDD] (έτος, μήνας, ημέρα]. Η ημερομηνία εκφράζεται ως εύρος ημερομηνιών. Μπορείτε να καταχωρήσετε μόνο το έτος [YYYY], ή να συμπεριλάβετε ώρες, λεπτά και δευτερόλεπτα [YYYYMMDDHHMMSS]. Περικλείστε κάθε ημερομηνία του εύρους σε αγκύλες.
Συμβουλή: Για να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα λόγω της αλλαγής ζώνης ώρας, αναζητήστε ένα εύρος από την προηγούμενη έως και την επόμενη ημέρα από αυτή που σας ενδιαφέρει.

Χρησιμοποιήστε τον τελεστή TO για να συνδυάσετε τις ημερομηνίες.

Όλες οι ημερομηνίες ορίζονται σε μορφή UTC.
  • Για μια συγκεκριμένη ημερομηνία, π.χ. 15 Ιουνίου 2013, καταχωρήστε instanceduedate:[20130614] TO [20130616]
  • Για ένα εύρος ημερομηνιών, π.χ. 15 - 30 Ιουνίου 2013, καταχωρήστε instanceduedate:[20130614 TO 20130701]
Υπενθύμιση: Θα πρέπει πάντα να καταχωρείτε τους τελεστές με κεφαλαίους χαρακτήρες.
Συγκεκριμένη χρήση διεργασίας instanceid: Η αριθμητική ταυτότητα της χρήσης διεργασίας. instanceid:57824

Αναζητήσεις για επιχειρησιακά δεδομένα

Μπορείτε να αναζητήσετε εργασίες που περιλαμβάνουν ειδικά δεδομένα για την επιχείρησή σας, όπως ονόματα ή διευθύνσεις πελατών, ή μια ημερομηνία παραγγελίας.
Προσοχή: Η αναζήτηση στα πεδία επιχειρησιακών δεδομένων είναι δυνατή μόνο αν τα επιχειρησιακά δεδομένα είχαν οριστεί ως διαθέσιμα για αναζήτηση κατά το σχεδιασμό της διεργασίας.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την ακόλουθη σύνταξη για την αναζήτηση επιχειρησιακών δεδομένων.
Πίνακας 4. Σύνταξη για αναζητήσεις επιχειρησιακών δεδομένων
Αναζητούμενα στοιχεία Μορφή ερωτήματος
Όροι σε πεδία επιχειρησιακών δεδομένων Συμπεριλάβετε το όνομα του πεδίου στην αναζήτηση.

Για να βρείτε το όνομα ενός πεδίου, τοποθετήστε το δείκτη του ποντικιού πάνω από την ετικέτα του πεδίου στην περιοχή της εργασίας. Για παράδειγμα, αν η ετικέτα των δεδομένων είναι Όνομα πελάτη και το αναδυόμενο κείμενο που εμφανίζεται είναι customername, καταχωρήστε customername:.

Όροι που περιλαμβάνουν οποιονδήποτε από τους ακόλουθους ειδικούς χαρακτήρες: + - ! ( ) { } [ ] ^ " ~ * ? : \
  • Επειδή οι ειδικοί χαρακτήρες δεν ευρετηριοποιούνται, μπορείτε να αντικαταστήσετε αυτούς τους χαρακτήρες στην αναζήτησή σας με ένα κενό.
  • Για να συμπεριλάβετε τον ειδικό χαρακτήρα στην αναζήτηση, συμπεριλάβετε μια αντικάθετο πριν από το χαρακτήρα. Για παράδειγμα, αν το όνομα του πελάτη είναι MyCompany! και το όνομα του πεδίου είναι customername, καταχωρήστε customername:"MyCompany\!".
Προσοχή: Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε χαρακτήρες υποκατάστασης, όπως ο αστερίσκος (*) ή το λατινικό ερωτηματικό (?), σε ερωτήματα αναζήτησης που περιέχουν ειδικούς χαρακτήρες.
Αριθμητικά δεδομένα σε πεδία επιχειρησιακών δεδομένων Για να αναζητήσετε έναν αριθμό, για παράδειγμα τον αριθμό 9 στο πεδίο διεύθυνσης πελάτη, καταχωρήστε customeraddress:9.

Για να αναζητήσετε ένα εύρος αριθμών, χρησιμοποιήστε τον τελεστή TO.

Για παράδειγμα, αν αναζητάτε αριθμούς από το 1 έως το 9 στο πεδίο διεύθυνσης πελάτη, καταχωρήστε customeraddress:[1 TO 9].

Ημερομηνίες σε πεδία επιχειρησιακών δεδομένων Καταχωρήστε την ημερομηνία UTC σε μορφή YYYYMMDD (έτος, μήνας, ημέρα). Η ημερομηνία πρέπει να εκφράζεται ως εύρος ημερομηνιών. Χρησιμοποιήστε τον τελεστή TO για να συνδυάσετε τις ημερομηνίες στο εύρος.
Συμβουλή: Για να αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα λόγω της αλλαγής ζώνης ώρας, αναζητήστε ένα εύρος από την προηγούμενη έως και την επόμενη ημέρα από αυτή που σας ενδιαφέρει.

Για παράδειγμα, για να βρείτε εργασίες που σχετίζονται με παραγγελίες από την 1η Φεβρουαρίου 2012, καταχωρήστε 31 Ιανουαρίου 2012 ως ημερομηνία έναρξης και 2 Φεβρουαρίου 2012 ως ημερομηνία λήξης. Αν η ετικέτα για το πεδίο ημερομηνίας παραγγελίας είναι orderdate, καταχωρήστε orderdate:[20120131 TO 20120202].