Sorumlu olduğunuz süreçlerle ilgili genel
bakış edinmek için
Process Portal
olanağındaki Süreç Başarımı gösterge panosunu kullanabilirsiniz. Dikkatinizi
gerektiren süreçleri saptayabilir, her bir eşgörünüme gidebilir ve
eşgörünüm üzerinde işlem yaparak süreci yeniden programa uygun hale
getirebilirsiniz.
Birden çok süreçten sorumluysanız, özet sayfasında üzerinde çalışmak
istediğiniz süreci seçebilirsiniz. Bir sürece ilişkin Süreç Başarımı gösterge
panosu aşağıdaki sayfaları içerir:
Gösterge panosu önkoşulları
Süreç Başarımı gösterge
panosuyla çalışabilmek için gereken önkoşullar şunlardır:
- Süreç Başarımı gösterge panosunu görmek için Süreç
Sahibi ekibinin üyesi olmanız gerekir.
- Gösterge panosunda belirli bir süreci görmek
için, iş süreci tanımlamasına ilişkin Başarım Metriklerini
Göster ayarına atanmış ekibin üyesi olmanız gerekir.
Bir sürece erişiminiz olup olmadığı saptanırken yalnızca varsayılan anlık
görünüm dikkate alınır.
- Ortalama Süre kısmında zamanlama aralıkları olması
için, iş süreci tanımlaması için bunlar belirtilmiş olmalıdır.
Genel Bakış sayfası
Bu sayfa, süreç eşgörünümlerinin ilerleyişini görselleştirmeniz yaradımcı
olacak çizgeleri ve grafikleri içerir. Dikkatinizi gerektiren eşgörünümleri
saptamak için buradaki verilerden yararlanabilirsiniz. Ayrıca, arama süzgecini
kullanarak verilere süzgeç uygulayabilirsiniz.
Tüm günler ve saatler saat diliminize dayalıdır.Uyarı: - Denetimciniz tamamlanmış eşgörünümleri sistemden sildiyse,
başarım istatistikleri o eşgörünümleri içermez.
- V8.5 öncesi
IBM® BPM
sürümlerinde, süreç eşgörünümlerinin tamamlanma tarihleri saklanmaz.
Denetimcinizin
Process Portal
dizinini nasıl ayarladığına bağlı olarak, ortalama eşgörünüm süresi ve
eşgörünüm tamamlama istatistikleri, önceki bir
IBM BPM sürümünde
tamamlanmış eşgörünümleri içermeyebilir.
Genel Bakış sayfasında aşağıdaki kısımlar vardır:
- Hızlı İstatistik
- Devam etmekte olan eşgörünümlere ilişkin genel bakış sağlar. Bu kısım,
ortalama eşgörünüm süresini ve devam etmekte olan eşgörünümlerin
toplam sayısını (süresi geçmiş, riskli ve programa uygun kategorilerine
ayrılmış olarak) içerir. Riskli eşgörünüm, bu sürecin eşgörünümlerini
tamamlamak için gereken ortalama süreden saptanır. Örneğin, son tarihi bugün
olan bir eşgörünüm varsa, ancak bu eşgörünümde bitmemiş işleri
tamamlamak için ortalama üç gün gerekiyorsa, o eşgörünüm riskli sayılır.
- Gerçekleştirebileceğiniz işlemler
- Eşgörünüm listesine süzgeç uygulamak için dairesel grafiği kullanarak,
süresi geçmiş ya da riskli eşgörünümleri saptayabilirsiniz. Seçilen dilimi
yeniden tıklatarak süzgeci temizleyin.
- Devir Hızı
- Eşgörünümlerin başlatılma ve kapatılma hızına ilişkin bir genel bakış
sağlar; kapatılan eşgörünümler hem tamamlanan eşgörünümleri hem de
sonlandırılan eşgörünümleri içerir. Eğilim çizgisi, görevin genel olarak nasıl
ilerlediğini ve eşgörünümün geliş hızıyla kapanış hızı arasındaki farka
dayalı olarak, eşgörünüm üzerindeki çalışmanın programa uygun ilerlediğini ya
da programın gerisinde kaldığını gösterir.
- Gerçekleştirebileceğiniz işlemler
- X ekseninde kullanılan zaman aralığını
değiştirebilirsiniz.
Örneğin, bir gün içindeki eşgörünüm kapanış ya da geliş hızını araştırmak için
zaman aralığını Saat olarak değiştirin.
- Grafikteki bir çubukla ilgili net değişimi görmek için imleci
çubuğun üzerine getirin.
- Ortalama Süre
- Süreçteki görevleri tamamlamak için gereken ortalama
sürenin farklı görünümlerini sağlar. Görünümlerde yalnızca kapatılan
eşgörünümlere ilişkin istatistikler gösterilir; kapatılan eşgörünümler hem
tamamlanan eşgörünümleri hem de sonlandırılan eşgörünümleri içerir.
İpucu: Zaman
çizelgesinde birbirine yakın görevler varsa, bunları ayrıntılı olarak
görmek için yaklaştırma kaydırıcısını kullanın. Ancak, süreç 10 dakikadan kısa
bir sürede tamamlanıyorsa yaklaştırıma kaydırıcısı olmaz.
- Görevler
- Süreçteki tamamlanmış görevler, Gantt grafiğinde çubuk olarak gösterilir. Çubuğun
uzunluğu, görevi tamamlamak için harcanan ortalama süreyi gösterir. Çubukların
matlığı, görevi içeren eşgörünümlerin yüzdesini gösterir. Grafikteki çubuklar,
ortalama başlama süresine göre dağılır.
Yeniden işlenen görevler, grafikte ek bir çubukla gösterilir;
görevin her yeniden işlenişinde bir çubuk eklenir. Yeniden işlenen
görev, bir kereden fazla yapılan bir görevdir.
Yeniden işlemenin nedeni, görev üzerindeki çalışmanın tamamlanma
ölçütlerine uygun olmaması olabilir. Örneğin, bir görev üzerindeki çalışma onay gerektiriyorsa ve onay verilmediyse,
görev üzerindeki çalışmanın yinelenmesi gerekir (bir kere ya da daha
fazla). Çubuğun
uzunluğu, ilgili etkinliğin yeniden işlenmesinde harcanan ortalama süreyi
gösterir.
- Zamanlama Aralıkları
- Grafikteki çubuklar, zamanlama aralıklarının ortalama süresini gösterir.
- Devam Etmekte Olan Eşgörünümler
- Devam etmekte olan eşgörünümlerin listesini içerir. Dikkatinizi gerektiren
eşgörünümleri saptamak için, Hızlı İstatistik dairesel grafiğini ya da arama
süzgecini kullanarak bu listeye süzgeç uygulayabilirsiniz. Seçilen dilimi
yeniden tıklatarak süzgeci temizleyin.
- Gerçekleştirebileceğiniz işlemler
- İmleci listedeki bir girişin üzerine getirerek, süresi geçmiş ya da riskli
bir eşgörünümün son tarihin ne kadar gerisinde kalabileceğini gösteren bir
özeti görebilirsiniz.
- Örneğin bir kerede birden çok eşgörünümü karşılaştırmak istiyorsanız,
açık eşgörünüm özetini sabitleyin.
- Eşgörünüm listesindeki bir girişi seçerek, ilgili eşgörünüme
gidebilirsiniz. Eşgörünümün gösterge panosu gösterilir.
Çizge sayfası
Bu
sayfa, açık eşgörünümlerdeki görevlerin genel durumunu gösterir.
Durum göstergelerindeki bilgiye dayalı olarak, hangi görevlerin darboğaza neden
olduğunu görebilirsiniz.
- Gerçekleştirebileceğiniz işlemler
- Bir görevi durum göstergesini tıklatarak, dikkat gerektiren eşgörünümleri
saptayabilirsiniz. Eşgörünüm listesine, bu görevi içeren eşgörünümleri
gösterecek şekilde süzgeç uygulanır.
- Çizgede ilgili simgeyi çift tıklatarak, bağlantılı süreçlerdeki ya da alt
süreçlerdeki görevleri görebilirsiniz.
- Listedeki bir eşgörünüme ilişkin girişi seçerek, o eşgörünüme
gidebilirsiniz. Eşgörünümün gösterge panosu gösterilir.