A Process Portal rendszerben a Folyamatteljesítmény
példányműszerfal segítségével lehet hatással a folyamatpéldányokra, hogy azok terv szerint folytatódhassanak.
A példányműszerfal a következő oldalakat tartalmazza:
- Gantt-nézet oldal
- Útvonal beállítása oldal
Fontos: Ahhoz, hogy
Útvonal beállítása oldal látható legyen, a következő
két előfeltételt kell teljesítenie:
- Az üzleti folyamat meghatározása számára engedélyezni kell a kivetített
útvonal kezelését.
- A megfelelő jogosultsággal kell rendelkeznie a tervezett útvonalak használatához.
Ha legalább az egyik előfeltételt nem teljesíti, a
Diagram oldal jelenik meg az
Útvonal beállítása oldal helyett.
Műszerfal előfeltételei
A Folyamatteljesítmény
példányműszerfal használatához a következő
előfeltételeket kell teljesítenie:
- Üzleti folyamat konfigurációja
- Az üzleti folyamat meghatározását a következőképpen kell
konfigurálni:
- A kivetített útvonalak megtekintéséhez és
módosításához, valamint a jövőbeli feladatoknak a Gantt-nézet oldalon való megtekintéséhez az üzleti folyamat meghatározáshoz engedélyezni kell a kivetített
útvonal kezelését.
- Ha előzményadatokon alapuló bejárt útvonalat és a
kivetített útvonalat szeretne megjeleníteni az Útvonal beállítása lapon, akkor
az automatikus nyomkövetésnek engedélyezettnek kell lennie az üzleti folyamat meghatározásának minden részéhez.
Ha az automatikus nyomkövetés nincs engedélyezve, akkor a bejárt
útvonal nem jelenik meg, és a kivetített útvonal a folyamatpéldányon keresztüli leghosszabb (más néven pesszimista) útvonalon alapul.
- Jogosultság
- Egy adott folyamatnak a műszerfalon való
megtekintéséhez azon csapat tagjának kell lennie, amelyhez az üzleti folyamat definíció Teljesítménymutatók közzététele beállítása
hozzá lett rendelve.
- Folyamatpéldányon való munkavégzéshez olyan biztonsági csoport tagjának kell
lennie, amelyhez a következő Process Portal műveletirányelvek
vannak hozzárendelve:
1. Táblázat Kötelező jogosultság az egyes műveletekhez
a Folyamatteljesítmény példányműszerfalonMűveletek a példányokon |
Kötelező műveletirányelvek |
- Művelet a példányon a Gantt-nézet és az Útvonal beállítása oldalon
- A feladat-határidők módosítása
- A tervezett útvonal módosítása
- A módosítások mentése
|
- ACTION_VIEW_PROCESS_DIAGRAM
- ACTION_CHANGE_CRITICAL_PATH
- ACTION_CHANGE_INSTANCE_DUEDATE
|
- A tervezett útvonal megtekintése a Gantt-nézet oldalon
- A példánydiagram megtekintése a tervezett útvonallal a Diagram oldalon
|
- ACTION_VIEW_PROCESS_DIAGRAM
- ACTION_VIEW_CRITICAL_PATH
|
- A befejezett és folyamatban lévő feladatok megtekintése a Gantt-nézet
és a Diagram oldalon
|
- ACTION_VIEW_PROCESS_DIAGRAM
|
- A példány határidejének módosítása
|
- ACTION_CHANGE_INSTANCE_DUEDATE
|
Gantt-nézet oldal
A
Gantt-nézet oldal áttekintést biztosít az adott
folyamatpéldány feladatairól. A
Gantt-diagramon a feladatokat sávok jelzik. Ha a példány alfolyamatokat
vagy kapcsolt folyamatokat tartalmaz, ezen elemek feladatait is sávok
jelzik a diagramban. Az adott naphoz, a határidőhöz és a becsült befejezéshez tartozó
sávok segítségével meghatározhatja, hogy egy folyamatban
lévő példány a terv szerint halad-e a befejezés felé.
- Az adott napig tartó feladatok esetén a diagram
megjeleníti a feladatok megtett útvonalát. A feladatsáv színe a feladat állapotát jelzi.
- Az adott nap sávja utáni jövőbeli feladatok esetén a diagram
a feladatok tervezett útvonalát jeleníti meg. Ha engedélyezve van az automatikus nyomkövetés, akkor az
útvonal a folyamat-pillanatkép előzményadatain alapul, egyéb esetben pedig a folyamatpéldányon keresztüli leghosszabb (más néven
pesszimista) útvonal jelenik meg. Ha
a kivetített útvonal párhuzamos útvonalakat tartalmaz, akkor a Gantt-diagramon
csak a példányon keresztül vezető leghosszabb útvonalon lévő feladatok
jelennek meg.
A rendszer a tervezett időtartamokkal és határidőkkel
határozza meg a leghosszabb útvonalat. Amikor módosítja a tervezett
útvonalon lévő feladatok határidejét vagy időtartamát, a leghosszabb útvonal
módosulhat, és a különböző feladatok láthatók ezután
a kivetített útvonalon. Az Útvonal
beállítása oldalon felülírhatja a tervezett útvonalat.
A folyamatpéldánnyal kapcsolatos problémák megoldásához
kifejthet tevékenységet a teljes folyamatpéldányon, vagy
pedig a példány egyes feladatain.
- A folyamatpéldányon végrehajtható műveletek
- Nagyítsa ki a diagramot, így jobban láthatja
az időbeosztáson egymáshoz közel lévő egyes feladatokat.
Korlátozás: Ha a folyamat tervezett időtartama 25 percnél kevesebb, a
nagyítási csúszka nem engedélyezett a Gantt-nézet oldalon.
- A folyamatban lévő példányok határideje a Folyamat határideje elemre kattintva módosítható.
- Több feladat határideje, időtartama
és prioritása a Kötegelt módosítás elemre kattintva módosítható egyszerre.
Korlátozás: Ha a folyamatpéldány
párhuzamos feladatok egy csoportját tartalmazza, előfordulhat, hogy nem tudja módosítani
a csoporton belüli egyes feladatokat a Kötegelt módosítás ablakban.
A
Gantt-nézet oldal a következő
szakaszokat tartalmazza:
- A folyamatpéldány feladatai
- A feladatok megjelenítésének módja a feladat állapotától függ. A feladatok
a következő állapotok egyikével rendelkezhetnek:
- Befejezett feladatok
- A feladatok színei jelzik, hogy azok terv szerint, vagy a határidő után
fejeződtek be. A sáv szélessége jelzi a teljes feladatidőt. Ez
magában foglalja a feladaton munkavégzéssel töltött időt, valamint a
munka megkezdésére való várakozással töltött időt.
Az átdolgozott feladatokat egy külön sáv jelzi a
diagramon; a feladat minden egyes átdolgozása esetén egy újabb sáv jelenik meg. Az átdolgozott feladat olyan feladat, amelyet több alkalommal hajtottak végre.
Az átdolgozás oka az lehet, hogy a feladaton végzett munka nem felelt meg a
teljesítési feltételeknek. Ha például a feladaton
elvégzett munkához jóváhagyásra van szükség, és a jóváhagyást megtagadták, a
feladaton végzett munkát addig kell ismételni, amíg
jóvá nem hagyják.
- Végrehajtható műveletek
- A feladatrészletek megtekintéséhez kattintson a megfelelő tevékenységsávra.
- Folyamatban lévő feladatok
- A feladatok a mai nap vonalig tartó színei jelzik, hogy azok terv
szerinti, kockázatos vagy lejárt állapotúak. A feladat határideje határozza meg
a sáv szélességét. Az átdolgozott feladatokat egy külön sáv jelzi a
diagramon; a feladat minden egyes átdolgozása esetén egy újabb sáv jelenik meg. Az átdolgozott feladat olyan feladat, amelyet több alkalommal hajtottak végre.
Az átdolgozás oka az lehet, hogy a feladaton végzett munka nem felelt meg a
teljesítési feltételeknek. Ha például a feladaton
elvégzett munkához jóváhagyásra van szükség, és a jóváhagyást megtagadták, a
feladaton végzett munkát addig kell ismételni, amíg
jóvá nem hagyják.
- Ha a feladaton végzett munka a terv szerint halad, akkor
a sáv szélessége a kezdés dátuma és a határidő közötti idő hosszát jelzi.
- Ha egy feladat túllépi a határidőt, de az adott dátumig
eltelt időtartama rövidebb a korábbi befejezések átlagos időtartamánál, akkor
a sáv szélessége a befejezések átlagos időtartamát jelzi. A határidő jelölője a tervezett határidőnél látható. A
feladat lejárt.
- Ha a feladat túllépte a határidőt és az átlagos befejezési
időt, akkor a sáv szélessége az eddig eltelt időnek
és az átlagos befejezés 10%-ának az összegét jelzi. A hozzáadott idő
szürke területként jelenik meg az aktuális nap vonalának jövőbeni oldalán. A határidő jelölője a tervezett határidőnél látható. A
feladat lejárt.
- Végrehajtható műveletek
- A folyamatban lévő feladatok határideje a határidő-jelölő új
dátumra való húzásával módosítható.
- A feladatrészletek megtekintéséhez kattintson a megfelelő tevékenységsávra. A feladatrészleteknél módosítható a feladat határideje.
- Jövőbeni feladatok
- A sáv szélességét a feladat tervezett időtartama
vagy határideje határozza meg. Amennyiben nem állnak rendelkezésre ezek az adatok, akkor
a hasonló feladatok korábbi befejezésének
átlagos időtartama határozza meg a sáv szélességét. Amennyiben nem állnak rendelkezésre előzményadatok,
a feladatok alapértelmezés szerinti időtartama 2 óra.
- Végrehajtható műveletek
- A feladatrészletek megtekintéséhez kattintson a megfelelő tevékenységsávra. A feladatrészleteknél módosítható a feladat határideje. A rendszer a további feladatokat automatikusan átütemezi.
- A jövőbeni feladatok áramlási iránya
az Útvonal beállítása oldalon módosítható.
- Tevékenységfolyam
- Ez a folyam tartalmazza a folyamatpéldányon végzett munka során
közzétett megjegyzéseket, valamint a csatolt
dokumentumokat. A folyam megjegyzéseinek segítségével azonosíthatók
a példány feladataival kapcsolatban korábban felmerült problémák.
- Végrehajtható műveletek
- Megjegyzés fűzhető a meglévő közleményekhez.
- Megjegyzések vagy csatolt dokumentumok tehetők közzé az aktuális naphoz a + (plusz) ikonra kattintva.
Útvonal beállítása oldal
Fontos: Ezen oldal megtekintéséhez
az üzleti folyamat meghatározása számára engedélyezettnek kell lennie a kivetített útvonal kezelésének, és
jogosultsággal kell rendelkeznie a kivetített útvonalak használatához. Ha legalább az egyik előfeltételt nem teljesíti, a Diagram oldal jelenik meg az Útvonal beállítása oldal helyett.
Számos út vagy útvonal
követhető egy folyamat végrehajtásához. Ha az automatikus nyomkövetés engedélyezett a folyamathoz, akkor az Útvonal beállítása oldalon a folyamat végrehajtásához
leggyakrabban használt útvonal látható. Az útvonal alapját a folyamat pillanatképének régebbi folyamatpéldányaiból vett minták képezik. Keresési szűrő használatával lehetősége van a régebbi folyamatpéldányok szűrésére.
Valamint a már bejárt útvonal kékkel jelenik meg. Ha az automatikus nyomkövetés nem engedélyezett a folyamathoz, akkor az Útvonal beállítása oldalon a folyamatpéldányon keresztül vezető leghosszabb (pesszimista) útvonal látható.
- Végrehajtható műveletek
- Módosíthatja a tervezett útvonalat a példányon, ha
megváltoztatja azon időtartamot, amelyen az előzményadatok alapulnak.
- Egyéni tervezett útvonal létrehozásához kattintson az Útvonal beállítása ikonra, majd válassza ki az új útvonalat. A módosítások
automatikusan megjelennek a tervezett útvonalon a Gantt-nézet oldalon. Ha a példány
párhuzamos útvonalakat tartalmaz, akkor az egyéni útvonal hatással lehet a példányon keresztül vezető
leghosszabb útvonalra és így a Gantt-diagramon
látható feladatokra. Az egyéni útvonal csak a Mentés gombra kattintást követően lesz érvényes a folyamatpéldányra.
- Az útvonal módosításait a Visszaállítás gombra kattintva vonhatja vissza.