Găsiţi răspunsuri la întrebările puse frecvent despre colaborarea
cu alţi utilizatori în Process Portal.
Cu cine pot să colaborez?
Puteţi invita persoane din următoarele grupuri de utilizatori să colaboreze cu
dumneavoastră pentru un task:
- Experţii în acest subiect recomandaţi pentru tipul de task
- Utilizatori experimentaţi care au realizat taskuri de acest tip
- Dacă taskul a fost atribuit unei echipe înainte de a-l fi revendicat, oricine din această echipă
- Dacă v-a fost atribuit direct, oricine din echipele din care faceţi parte
De ce nu este disponibilă acţiunea Colaborare pentru taskul meu?
Această problemă poate
apărea pentru unul din motivele următoare:
- Nu sunteţi proprietarul taskului. Pentru a putea colabora pe un task, trebuie să-l deţineţi. Dacă taskul este atribuit unei echipe, deschideţi taskul, devenind astfel proprietarul. Dacă taskul aparţine altcuiva, trebuie să aşteptaţi ca proprietarul să vă invite să colaboraţi la task.
- Formularul pe care taskul îl foloseşte nu suportă colaborare deoarece conţine Coach-uri moştenite.
- Folosiţi una dintre celelalte opţiuni de colaborare. Fie postaţi un comentariu pe task din fila Flux sau lucraţi direct cu unul dintre experţii pentru task din fila Experţi.
- Dacă sunteţi un dezvoltator de proces, luaţi în considerare înlocuirea Coach-urilor moştenite
cu un Coach nemoştenit.
- Dacă nu aţi deschis taskul în Process Portal. Colaborarea nu este disponibilă înafara Process Portal.
Pot să colaborez cu un expert dacă acesta nu este online?
Din fila Experţi pentru taskul dumneavoastră, puteţi vedea expertul cu care să lucraţi pentru a finaliza taskul. Deşi expertul nu este online, puteţi totuşi să invitaţi această persoană
să colaboreze pe task. După ce expertul se loghează pe Process Portal,
invitaţia este disponibilă în lista @Menţiuni.
Când introduc un nume, primesc înapoi prea mulţi utilizatori. Cum găsesc persoana potrivită pe care o caut?
De exemplu, aţi introdus ben ca nume de utilizator, dar lista de nume conţine toate numele de utilizatori sau numele de afişare care includ "ben", de exemplu, benjamin, adminben, sam benwell. Pentru a limita lista de nume, încadraţi cu ghilimele numele introdus.
De exemplu, pentru a
colabora cu ben, introduceţi "ben".