Praca nad zadaniami w portalu Process Portal

Zadania reprezentują pracę, którą należy wykonać, aby zakończyć proces. Pracując nad zadaniem, w celu zwiększenia efektywności można w różny sposób współpracować z innymi użytkownikami.

Poniższy rysunek przedstawia, co widać, gdy w portalu Process Portal zostanie otwarte zadanie, nad którym użytkownik chce pracować. Okno zawiera formularz dotyczący zadania. Po prawej stronie formularza znajduje się obszar kart umożliwiający współpracę z innymi użytkownikami.
Rysunek 1. Praca nad zadaniami w portalu Process PortalTa ilustracja przedstawia okno portalu Process Portal wyświetlane po otwarciu zadania. Na rysunku wskazane są obszary okna. Każdy z tych obszarów jest opisany w tabeli pod ilustracją. Numery używane na rysunku i w tabeli są tylko referencyjne i nie są widoczne w rzeczywistym interfejsie użytkownika.
W poniższej tabeli opisano poszczególne obszary oznaczone numerami na poprzedniej ilustracji.
Tabela 1. Praca nad zadaniami w portalu Process Portal
Obszar Opis
1 W części okna po lewej stronie znajduje się formularz udostępniający szczegółowe informacje o zadaniu oraz umożliwiający użytkownikowi udostępnianie informacji potrzebnych do zakończenia zadania.
2 Po prawej stronie nazwy zadania na formularzu znajduje się strzałka w dół. Kliknięcie tej strzałki powoduje wyświetlenie listy działań, które można wykonać na zadaniu. Dostępne działania są zależne od poziomu autoryzacji użytkownika. W przypadku otwarcia zadania z poziomu strony Praca użytkownik staje się jego właścicielem. Jeśli otwarcie nastąpiło przypadkowo, można zwrócić zadanie do zespołu, wybierając z listy działań pozycję Ponownie przypisz do zespołu.
3 W obszarze kart po prawej stronie formularza znajduje się karta Szczegóły udostępniająca informacje o instancji procesu, której częścią jest zadanie wykonywane przez użytkownika. Informacje te obejmują dane biznesowe, na przykład nazwę klienta, odsyłacz do diagramu procesu, listę zakończonych zadań oraz listę aktualnie wykonywanych zadań. Karta ta umożliwia śledzenie instancji procesu. Autoryzowany użytkownik może także wykonywać działania na instancji procesu, klikając strzałkę w dół znajdującą się po prawej stronie nazwy instancji i wybierając działanie z listy.
4 W obszarze kart po prawej stronie formularza znajduje się karta Strumień udostępniająca informacje o aktywności w instancji procesu (na przykład o osobie, która zajęła lub zakończyła zadanie) oraz komentarze opublikowane na temat instancji lub zadania, które są jej częścią. W tym miejscu można publikować nowe komentarze dotyczące instancji lub zadania, nad którymi pracuje użytkownik.
5 W obszarze kart po prawej stronie formularza znajduje się karta Eksperci zawierająca ekspertów zdefiniowanych na potrzeby zadania wykonywanego przez użytkownika. Z widocznymi w tym miejscu osobami możliwe są bezpośrednie interakcje, dzięki czemu można bardziej wydajnie wykonywać daną pracę.