Siden Process Portal Arbejde: Søgetip

Find hurtigt en bestemt opgave i listen over opgaver på siden Arbejde.

Advarsel: Hvis du bruger Process Portal på en iPad, eller hvis sproget er angivet til arabisk eller hebræisk i Process Portal-brugerindstillingerne, fungerer søgning og filtrering på dashboardsiderne på samme måde som på siden Arbejde.

Derudover er det kun opgavebaserede søgninger, der kan bruges.

Grundlæggende søgninger

Den nemmeste måde at søge efter en opgave er at indtaste udtryk i søgefeltet, som beskriver det, du leder efter.
Tip: Klik på ikonen X i søgefeltet for at rydde søgeresultaterne og vende tilbage til opgavelisten.
Følgende tabel opsummerer forskellige tip til at gøre søgningerne mere effektive.
Tabel 1. Grundlæggende søgninger
Hvad leder du efter? Hvordan skal forespørgslen se ud?
Opgaver, som indeholder bestemte udtryk. Du forsøger f.eks. at finde den låneansøgning, du arbejder på for John Smith. Indtast de udtryk, som beskriver det, du søger efter. Skriv f.eks. John Smith lån. Selv om søgeudtrykkene automatisk kombineres, så søgningen begrænses, kan du også bruge operatoren AND til at kombinere udtrykkene, f.eks. John AND Smith AND lån.
Da der ikke skelnes ikke mellem store og små bogstaver i søgning, kan du indtaste udtrykkene med små bogstaver, store bogstaver eller en kombination. Eksempel:
  • Hvis du skriver john smith lån, returnerer søgningen de samme resultater, som hvis du skriver John Smith lån eller JOHN SMITH LÅN.
  • Hvis du skriver Müller, returnerer søgningen de samme resultater, som hvis du skriver MÜLLER. Søgningen returnerer imidlertid ikke resultater, som indeholder Muller eller Mueller.
Advarsel: Svartiden for søgningen afhænger af antallet af fundne elementer. Du kan forbedre søgetiden ved at vælge søgeudtryk, der er så eksplicitte som mulige, og kombinere disse udtryk med operatoren AND.
Opgaver, som indeholder et udtryk eller et andet. Du leder f.eks. efter alle dine godkendelses- eller afslagsopgaver. Adskil de udtryk, du leder efter, ved at bruge operatoren OR. Hvis du f.eks. vil finde opgaver, som enten vedrører lånegodkendelse eller låneafslag, kan du skrive: approval OR rejection.

Du kan kombinere operatoren OR med operatoren AND. Hvis du f.eks. vil finde alle nye godkendelses- eller afslagsopgaver, skal du skrive: (approval OR rejection) AND new

Advarsel: Brug altid store bogstaver til operatorer.
Opgaver, som indeholder et udtryk men ikke et andet Brug operatorerne plus (+) og minus (-) til at medtage og udelukke udtryk. Hvis du f.eks. vil finde alle opgaver, som indeholder udtrykket lån, men ikke home lån, skal du skrive +lån -home.
Advarsel: Start altid denne type forespørgsler med operatoren plus (+). Du kan ikke bruge operatoren minus (-) uden operatoren plus (+).
Opgaver, som indeholder forskellige variationer af et udtryk, f.eks. afvis eller afvisning Brug et spørgsmålstegn (?) som erstatning for enkelte tegn i udtryk. Skriv f.eks. Me?er

Brug stjernen (*) som erstatning for et eller flere tegn i starten eller slutningen af et udtryk eller inde i et udtryk. Hvis du både vil finde reject og rejection, skal du skrive reject*

Opgaver, som indeholder et sæt af udtryk i en præcis rækkefølge. Du leder f.eks. efter alle dine opgaver, som vedrører godkendelse af privatlån. Sæt anførselstegn om udtrykkene. Eksempel: "home loan approval"
Advarsel: Du kan ikke inkludere jokertegn, stjerne (*) eller spørgsmålstegn (?), i anførselstegnene.
Opgaver, som indeholder udtryk med ikke-alfabetiske tegn, f.eks. et snabel-a (@) eller et og-tegn (&). Sæt anførselstegn om udtrykkene. Eksempel: "hansjensen@mitfirma.dk", eller "Hansen&Jensen"

Søg efter bestemte typer af information

Du kan indsnævre søgningen ved at søge efter bestemte typer oplysninger, f.eks. navnet på procesforekomsten eller udtrykkene i emnelinjen. I dette tilfælde kan du bruge det relevante feltnavn foran søgetrykket som præfiks. Du kan kombinere feltsøgninger med grundlæggende søgninger.

Du kan bruge følgende opgave- og procesforekomstfelter i søgningerne.
Tabel 2. Søgninger efter bestemte opgaverelaterede oplysninger
Hvad leder du efter? Hvilke felter skal du bruge? Hvilke udtryk skal du medtage? Hvordan skal forespørgslen se ud?
Opgaver med en bestemt emnelinje subject: Vilkårlige udtryk fra opgavens emne
  • Hvis du leder efter en bestemt faktura i emnelinjen, skal du f.eks. skrive subject:Invoice subject:49723
  • Hvis du kender en frase fra emnelinjen, skal du f.eks. skrive subject:"Initiate Credit Check"
Opgaver, der hører til en procesforekomst med et bestemt navn instancename: Vilkårlige udtryk fra procesforekomstnavnet
  • Hvis du kender det præcise navn, skal du skrive instancename:"Check Loan Application - 10247"
  • Hvis du kun kender dele af navnet, skal du skrive instancename:Loan instancename:Application
Opgaver, der hører til en procesforekomst med et bestemt applikationsnavn application: Vilkårlige udtryk fra applikationsnavnet
  • Hvis du kender det præcise navn, skal du skrive application:"Standard Hiring Package - 10247"
  • Hvis du kun kender dele af navnet, skal du skrive application:Hiring application:Standard
Opgaver, der er i farezonen på en bestemt dato eller i et datointerval atriskdate: Datoen i UTC-tid (Coordinated Universal Time) i formatet: år, måned, dag [ÅÅÅÅMMDD] udtrykt som et datointerval. Du kan blot angive årstallet [ÅÅÅÅ] eller inkludere timer, minutter og sekunder [ÅÅÅÅMMDDTTMMSS]. Angiv hver dato i datointervallet i kantede parenteser.
Tip: Hvis der er tale om forskellige tidszoner, skal du søge fra dagen før til dagen efter den dag, du er interesseret i.

Brug operatoren TO til at kombinere datoerne.

Alle datoer er i UTC-format.
  • For en bestemt dato, f.eks. 15. juni 2013, skal du skrive atriskdate:[20130614] TO [20130616]
  • For et datointerval, f.eks. 15. - 30. juni 2013, skal du skrive atrisk:[20130614 TO 20130701]
Husk: Brug altid store bogstaver til operatorer.
Opgaverne, der hører til en bestemt BPD (business process definition) bpd: Vilkårlige udtryk fra BPD-navnet
  • Hvis du kender det præcise BPD-navn, skal du skrive bpd:"hiring process Package - 10247"
  • Hvis du kun kender dele af navnet, skal du skrive bpd:hiring
De opgaver, der er oprettet på en bestemt dato eller i et datointerval createdate: Datoen i UTC-tid (Coordinated Universal Time) i formatet: år, måned, dag [ÅÅÅÅMMDD] udtrykt som et datointerval. Du kan blot angive årstallet [ÅÅÅÅ] eller inkludere timer, minutter og sekunder [ÅÅÅÅMMDDTTMMSS]. Angiv hver dato i datointervallet i kantede parenteser.
Tip: Hvis der er tale om forskellige tidszoner, skal du søge fra dagen før til dagen efter den dag, du er interesseret i.

Brug operatoren TO til at kombinere datoerne.

Alle datoer er i UTC-format.
  • For en bestemt dato, f.eks. 15. juni 2013, skal du skrive createdate:[20130614] TO [20130616]
  • For et datointerval, f.eks. 15. - 30. juni 2013, skal du skrive createdate:[20130614 TO 20130701]
Husk: Brug altid store bogstaver til operatorer.
Opgaver, der forfalder på en bestemt dato eller i et datointerval duedate: Datoen i UTC-tid (Coordinated Universal Time) i formatet: år, måned, dag [ÅÅÅÅMMDD] udtrykt som et datointerval. Du kan blot angive årstallet [ÅÅÅÅ] eller inkludere timer, minutter og sekunder [ÅÅÅÅMMDDTTMMSS]. Angiv hver dato i datointervallet i kantede parenteser.
Tip: Hvis der er tale om forskellige tidszoner, skal du søge fra dagen før til dagen efter den dag, du er interesseret i.

Brug operatoren TO til at kombinere datoerne.

Alle datoer er i UTC-format.
  • For en bestemt dato, f.eks. 15. juni 2013, skal du skrive duedate:[20130614] TO [20130616]
  • For et datointerval, f.eks. 15. - 30. juni 2013, skal du skrive duedate:[20130614 TO 20130701]
Husk: Brug altid store bogstaver til operatorer.
Opgaver, der hører til en procesforekomst med en bestemt id instanceid: Den numeriske id for procesforekomsten instanceid:57824
Opgaver med et bestemt navn activityname: Vilkårlige udtryk fra opgavens navn
  • Hvis du kender det præcise navn, skal du skrive activityname:"Submit requisition"
  • Hvis du kun kender dele af navnet, skal du skrive activityname:Requisition
En bestemt opgave-id taskid: Den numeriske id for opgaven taskid:12345
Opgaver, der ejes af en person med et bestemt brugernavn username: Brugernavnet username:jsmith
Opgaver, der ejes af en person med det angivne navn userfullname: Hele personens navn eller en del af navnet
  • Hvis du kender brugerens fulde navn, skal du skrive userfullname:"john smith"
  • Hvis du kun kender en del af navnet, skal du skrive userfullname:john userfullname:smith
Opgaver, der er tildelt til et bestemt team teamname: Hele teamnavnet eller en del af navnet teamname:accounting
Alle de opgaver, der er overtaget af brugere isassignedtouser: En af følgende værdier: true, false. Hvis du f.eks. vil finde opgaver, som ikke er overtaget af nogen endnu, skal du skrive isassignedtouser:false
Tabel 3. Søgninger efter bestemte forekomstrelaterede oplysninger på dashboardsider for procesperformance.
Advarsel: Følgende værdier gælder kun, hvis du bruger Process Portal på en iPad, eller hvis sproget er angivet til arabisk eller hebræisk i Process Portal-brugerindstillingerne.
Hvad leder du efter? Hvilke felter skal du bruge? Hvilke udtryk skal du medtage? Hvordan skal forespørgslen se ud?
Procesforekomster, der hører til en proces med et bestemt applikationsnavn application: Vilkårlige udtryk fra applikationsnavnet
  • Hvis du kender det præcise navn, skal du skrive application:"Standard Hiring Package - 10247"
  • Hvis du kun kender dele af navnet, skal du skrive application:Hiring application:Standard
Procesforekomster, der hører til en proces med et bestemt navn instancename: Vilkårlige udtryk fra procesforekomstnavnet
  • Hvis du kender det præcise navn, skal du skrive instancename:"Check Loan Application - 10247"
  • Hvis du kun kender dele af navnet, skal du skrive instancename:Loan instancename:Application
Procesforekomster, der hører til en bestemt BPD (business process definition) bpd: Vilkårlige udtryk fra BPD-navnet
  • Hvis du kender det præcise BPD-navn, skal du skrive bpd:"hiring process Package - 10247"
  • Hvis du kun kender dele af navnet, skal du skrive bpd:hiring
Procesforekomster, der er i farezonen på en bestemt dato eller i et datointerval instanceatriskdate: Datoen i UTC-tid (Coordinated Universal Time) i formatet: år, måned, dag [ÅÅÅÅMMDD] udtrykt som et datointerval. Du kan blot angive årstallet [ÅÅÅÅ] eller inkludere timer, minutter og sekunder [ÅÅÅÅMMDDTTMMSS]. Angiv hver dato i datointervallet i kantede parenteser.
Tip: Hvis der er tale om forskellige tidszoner, skal du søge fra dagen før til dagen efter den dag, du er interesseret i.

Brug operatoren TO til at kombinere datoerne.

Alle datoer er i UTC-format.
  • For en bestemt dato, f.eks. 15. juni 2013, skal du skrive instanceatriskdate:[20130614] TO [20130616]
  • For et datointerval, f.eks. 15. - 30. juni 2013, skal du skrive instanceatriskdate:[20130614 TO 20130701]
Husk: Brug altid store bogstaver til operatorer.
Procesforekomster, der er oprettet på en bestemt dato eller i et datointerval instancecreatedate: Datoen i UTC-tid (Coordinated Universal Time) i formatet: år, måned, dag [ÅÅÅÅMMDD] udtrykt som et datointerval. Du kan blot angive årstallet [ÅÅÅÅ] eller inkludere timer, minutter og sekunder [ÅÅÅÅMMDDTTMMSS]. Angiv hver dato i datointervallet i kantede parenteser.
Tip: Hvis der er tale om forskellige tidszoner, skal du søge fra dagen før til dagen efter den dag, du er interesseret i.

Brug operatoren TO til at kombinere datoerne.

Alle datoer er i UTC-format.
  • For en bestemt dato, f.eks. 15. juni 2013, skal du skrive instancecreatedate:[20130614] TO [20130616]
  • For et datointerval, f.eks. 15. - 30. juni 2013, skal du skrive instancecreatedate:[20130614 TO 20130701]
Husk: Brug altid store bogstaver til operatorer.
Procesforekomster, der forfalder på en bestemt dato eller i et datointerval instanceduedate: Datoen i UTC-tid (Coordinated Universal Time) i formatet: år, måned, dag [ÅÅÅÅMMDD] udtrykt som et datointerval. Du kan blot angive årstallet [ÅÅÅÅ] eller inkludere timer, minutter og sekunder [ÅÅÅÅMMDDTTMMSS]. Angiv hver dato i datointervallet i kantede parenteser.
Tip: Hvis der er tale om forskellige tidszoner, skal du søge fra dagen før til dagen efter den dag, du er interesseret i.

Brug operatoren TO til at kombinere datoerne.

Alle datoer er i UTC-format.
  • For en bestemt dato, f.eks. 15. juni 2013, skal du skrive instanceduedate:[20130614] TO [20130616]
  • For et datointerval, f.eks. 15. - 30. juni 2013, skal du skrive instanceduedate:[20130614 TO 20130701]
Husk: Brug altid store bogstaver til operatorer.
En bestemt procesforekomst instanceid: Den numeriske id for procesforekomsten instanceid:57824

Søgninger efter forretningsdata

Du kan søge efter opgaver, som omfatter data i felter, der er specifikke for din forretning, f.eks. kundenavn, kundeadresse eller ordredato.
Advarsel: Der kan kun søges i felter med forretningsdata, hvis de tilhørende forretningsdata blev gjort tilgængelige for søgning, da processen blev designet.
Du kan bruge følgende syntaks til søgninger efter forretningsdata.
Tabel 4. Syntaks til søgninger efter forretningsdata
Hvad leder du efter? Hvordan skal forespørgslen se ud?
Udtryk i felter med forretningsdata Indsæt navnet på feltet i søgningen.

Du finder navnet på et felt ved at placere markøren over etiketten for feltet i opgaveområdet for en opgave. Hvis etiketten til dataene f.eks. er Customer Name, og pegehjælpen til etiketten viser customername:, skal du skrive customername:.

Udtryk, der indeholder følgende specialtegn: + - ! ( ) { } [ ] ^ " ~ * ? : \
  • Da specialtegn ikke indekseres, kan du erstatte tegnet med et blanktegn i søgningen.
  • Hvis du medtager specialtegn i søgningen, skal du sætte en omvendt skråstreg (\) før tegnet. Hvis f.eks. kundenavnet er Mitfirma!, og feltetiketten er customername, skal du skrive customername:"Mitfirma\!"
Advarsel: Du kan ikke inkludere jokertegn, stjerne (*) eller spørgsmålstegn (?), i søgeforespørgsler, der indeholder specialtegn.
Numeriske data i felter med forretningsdata Hvis du vil søge efter et tal, f.eks. 9, i kundeadressefeltet, skal du skrive customeraddress:9

Hvis du vil søge efter tal i et interval, skal du bruge operatoren TO.

Hvis du f.eks. søger efter tal i intervallet 1 til 9 i kundeadressefeltet, skal du skrive customeraddress:[1 TO 9]

Datoer i felter med forretningsdata Skriv datoen i UTC-tid i formatet: år, måned, dag (ÅÅÅÅMMDD) udtrykt som et datointerval. Brug operatoren TO til at kombinere datoerne i et interval.
Tip: Hvis der er tale om forskellige tidszoner, skal du søge fra dagen før til dagen efter den dag, du er interesseret i.

Eksempel: For at finde opgaver med relation til ordrer fra 1. februar 2012, skal du bruge 31. januar 2012 som startdato og 2. februar 2012 som slutdato. Hvis etiketten til feltet med ordredato er orderdate, skal du skrive orderdate:[20120131 TO 20120202]