Process Portal'da görevlerle çalışma

Görevler, bir süreci tamamlamak için yapılması gerekenleri gösterir. Bir görev üzerinde çalışırken, işinizi daha verimli bir şekilde yapmanıza yardımcı olabilecek diğer kullanıcılarla farklı yollardan işbirliğinde bulunabilirsiniz.

Aşağıdaki şekil, üzerinde çalışmak üzere bir görevi Process Portal'da açınca neleri göreceğinizi göstermektedir. Bu pencere görevle ilgili formu içerir. Formun sağ tarafında, başkalarıyla işbirliği yapmak için kullanabileceğiniz etiketli bir bölge vardır.
Şekil 1. Process Portal'da görevlerle çalışmaBu şekil, bir görevi açtığınızda görüntülenen Process Portal penceresini göstermektedir. Pencerenin bölgeleri vurgulanmıştır. Şekli izleyen çizelgede bu dört bölgenin her biri açıklanmıştır. Şekilde ve çizelgede kullanılan numaralar başvuru amacıyla eklenmiştir ve gerçek kullanıcı arabiriminde görüntülenmez.
Aşağıdaki çizelge, şekildeki numaralanmış bölgeleri açıklar.
Çizelge 1. Process Portal'da görevlerle çalışma
Bölge Açıklama
1 Pencerenin sol tarafında, görevle ilgili ayrıntıları içeren ve görevi tamamlamak için bilgi belirttiğiniz form bulunur.
2 Formdaki görev adının sağ tarafında aşağı yönlü bir ok bulunur. Bu oku tıklatırsanız, görev üzerinde gerçekleştirebileceğiniz işlemlerin bir listesi görüntülenir. Kullanılabileceğiniz işlemler yetki düzeyinize bağlıdır. Çalışma sayfasından bir görevi açtığınızda görevin sahibi olursunuz. Bir görevi yanlışlıkla açarsanız, işlem listesinden Ekibe Geri Ata işlemini seçerek, görevi kullanıcı ekibine geri döndürebilirsiniz.
3 Formun sağ tarafındaki etiketli bölgede bulunan Ayrıntılar etiketi, üzerinde çalışmakta olduğunuz görevin ait olduğu süreçle ilgili bilgi içerir. Bu bilgiler iş verilerini (müşteri adı gibi), süreç çizgesine yönelik bir bağlantıyı, tamamlanmış görevlerin listesini ve üzerinde çalışılmakta olan görevlerin listesini içerir. Süreç eşgörünümünü bu etiketten izleyebilirsiniz. Yetkiniz varsa, eşgörünüm adının sağ tarafındaki aşağı yönlü oku tıklatarak ve listeden işlem seçerek, süreç eşgörünümü üzerinde işlem yapabilirsiniz.
4 Formun sağ tarafındaki etiketli bölgede bulunan Akım etiketi, süreç eşgörünümüne ilişkin etkinlikleri (bir görevi kimin üstlendiği ya da kimin tamamlandığı gibi) ve görevin ait olduğu eşgörünümle ilgili olarak eklenmiş açıklamaları gösterir. Burada, üzerinde çalışmakta olduğunuz eşgörünümle ya da görevle ilgili yeni açıklamalar ekleyebilirsiniz.
5 Formun sağ tarafındaki etiketli bölgede bulunan Uzmanlar etiketi, üzerinde çalışmakta olduğunuz görev için tanımlanmış uzmanları gösterir. İşinizi daha verimli bir şekilde tamamlamak için, burada gösterilen kişilerle doğrudan etkileşimde bulunabilirsiniz.