Tabloul de bord al instanţei Performanţa de proces

Puteţi utiliza tabloul de bord al instanţei Performanţa de proces în Process Portal pentru a acţiona pe instanţe de proces pentru a le aduce înapoi pe traiectorie.

Tabloul de bord al instanţei conţine următoarele pagini:

Cerinţele preliminare ale tabloului de bord

Pentru a lucra cu tabloul de bord de instanţă Performanţă proces, se aplică următoarele cerinţe preliminare:
Configurare proces operaţional
Definiţia de proces operaţional trebuie să fie configurată în modul următor:
  • Pentru a vedea sau modifica o cale proiectată, şi pentru a vedea taskuri viitoare pe pagina Vizualizare Gantt, gestionarea de cale proiectată trebuie să fie activată pentru definiţia de proces operaţional.
  • Pentru a vedea calea traversată şi calea proiectată care este bazată pe date istorice de pe pagina Setare cale, urmărirea automată trebuie să fie activată pentru toate părţile componenente ale definiţiei de proces operaţional. Dacă urmărirea automată nu este activată, calea traversată nu este afişată şi calea proiectată este bazată pe cea mai lungă (cunoscută de asemenea ca pesimistă) cale din instanţa de proces.
Autorizaţie
  • Pentru a vedea un anumit proces din tabloul de bord, trebuie să fiţi un membru al echipei care este alocată setării Expunere indici de măsurare performanţă pentru definiţia procesului operaţional.
  • Pentru a acţiona asupra unei instanţe de proces, trebuie să aparţineţi unui grup de securitate care este alocat următoarelor politici de acţiune Process Portal:
    Tabela 1. Autorizarea necesară pentru acţiunile din tabloul de bord de instanţă Performanţă proces
    Acţiuni asupra instanţelor Politici de acţiune necesare
    • Acţionare asupra instanţei în paginile Vizualizare Gantt şi Setare cale
    • Modificarea datelor de task
    • Modificarea căii proiectate
    • Salvarea modificărilor
    • ACTION_VIEW_PROCESS_DIAGRAM
    • ACTION_CHANGE_CRITICAL_PATH
    • ACTION_CHANGE_INSTANCE_DUEDATE
    • Vizualizarea căii proiectate în pagina Vizualizare Gantt
    • Vizualizarea diagramei instanţei cu calea proiectată în pagina Diagramă
    • ACTION_VIEW_PROCESS_DIAGRAM
    • ACTION_VIEW_CRITICAL_PATH
    • Vizualizarea taskurilor finalizate şi a taskurilor în curs în paginile Vizualizare Gantt şi Diagramă
    • ACTION_VIEW_PROCESS_DIAGRAM
    • Modificarea datei de scadenţă a instanţei
    • ACTION_CHANGE_INSTANCE_DUEDATE

Pagina Vizualizare Gantt

Utilizaţi pagina Vizualizare Gantt pentru a obţine o privire generală asupra taskurilor dintr-o instanţă de proces. Taskurile sunt reprezentate prin bare în diagrama Gantt. Dacă instanţa conţine subprocese sau procese legate, în diagramă sunt afişate ca bare şi taskurile din aceste elemente. Liniile Astăzi, Dată scadenţă şi Finalizare estimată vă ajută să determinaţi dacă o instanţă în curs de derulare este pe pistă pentru finalizare.
  • Pentru taskuri până la linia de azi, diagrama afişează calea care a fost urmată printre taskuri. Culoarea barei taskului indică starea taskului.
  • Pentru taskurile viitoare, de după linia Astăzi, diagrama arată calea proiectată prin aceste taskuri. Dacă este activată urmărirea automată, calea este bazată pe date istorice pentru instantaneul de proces, altfel este afişată cea mai lungă (pesimistă) cale din instanţa de proces. Dacă calea proiectată conţine căi paralele, doar acele taskuri care se află pe cea mai lungă cale din instanţă sunt afişate în diagrama Ganttt. Pentru a determina calea cea mai lungă, sunt utilizate duratele planificate şi datele de scadenţă. Când modificaţi datele de scadenţă sau duratele taskurilor din calea proiectată, este posibil să se schimbe calea ce mai lungă, precum şi diferitele taskuri afişate ca urmare în calea proiectată. Puteţi înlocui calea proiectată utilizând pagina Setare cale.
Pentru a rezolva problemele instanţei de proces, puteţi acţiona asupra instanţei de proces ca întreg sau asupra taskurilor individuale din instanţă.
Acţiuni pe care le puteţi executa asupra instanţei de proces
  • Măriţi diagrama pentru a vedea mai bine taskurile individuale care prezentate în perspectiva timpului.
    Restricţie: Dacă durata planificată a procesului este mai mică de 25 de minute, în pagina Vizualizare Gantt nu este activat glisorul de mărire.
  • Modificaţi data de scadenţă pentru o instanţă care este în progres făcând clic pe Dată scadenţă proces.
  • Ajustaţi datele de scadenţă, duratele şi priorităţile mai multor taskuri la un moment dat făcând clic pe Modificare batch.
    Restricţie: Dacă instanţa de proces conţine un grup de taskuri paralele, este posibil să nu puteţi modifica taskurile individuale din grup din fereastra Modificare batch.
Pagina Vizualizare Gantt include următoarele secţiuni:
Taskuri din instanţa de proces
Cum este afişat un task depinde de starea taskului. Un task poate avea una din următoarele stări:
Taskuri finalizate
Culorile acestor taskuri indică dacă acestea s-au finalizat la timp sau dacă au depăşit termenul. Lăţimea barei indică timpul total de task care include atât timpul petrecut pentru lucrul pe task şi timpul de aşteptare înainte să înceapă lucrul.

Taskurile lucrate din nou sunt indicate de o bară suplimentară pe diagramă; este adăugată o bară de fiecare dată când taskul este lucrat din nou. Un task relucrat este un task care este realizat de mai multe ori. Motivul pentru reluarea lucrului ar putea fi pentru că lucrul pe task nu îndeplineşte criteriile de finalizare. De exemplu, dacă lucrul pe un task necesită o aprobare şi aprobarea nu este dată, atunci lucrul trebuie repetat încă o dată sau de mai multe ori până când activitatea este aprobată în final.

Acţiuni pe care le puteţi face
  • Vedeţi detaliile taskului făcând clic pe o bară de task.
Taskuri în desfăşurare
Culorile acestor taskuri până la linia de astăzi indică dacă acestea sunt pe pistă, cu risc sau au termenul depăşit. Data de scadenţă a taskului determină lăţimea barei. Taskurile lucrate din nou sunt indicate de o bară suplimentară pe diagramă; este adăugată o bară de fiecare dată când taskul este lucrat din nou. Un task relucrat este un task care este realizat de mai multe ori. Motivul pentru reluarea lucrului ar putea fi pentru că lucrul pe task nu îndeplineşte criteriile de finalizare. De exemplu, dacă lucrul pe un task necesită o aprobare şi aprobarea nu este dată, atunci lucrul trebuie repetat încă o dată sau de mai multe ori până când activitatea este aprobată în final.
  • Dacă lucrul la task este pe pistă, lăţimea barei indică timpul dintre data de început şi data scadenţei.
  • Dacă taskul depăşeşte data scadenţei, dar durata curentă este mai mică decât media istorică a timpului total de finalizare, lăţimea barei indică media timpului total de finalizare. Marcajul datei scadenţei este afişat la data scadentă planificată. Taskul este depăşit ca termen.
  • Dacă unui task este mai lung şi decât data de scadenţă şi timpul mediu total, lăţimea barei indică timpul care i-a fost necesar unui task până la dată plus 10% din timpul total mediu. Timpul suplimentar este afişat ca spaţiu gri pe partea viitoare faţă de linia astăzi. Marcajul datei scadenţei este afişat la data scadentă planificată. Taskul este depăşit ca termen.
Acţiuni pe care le puteţi face
  • Modificaţi data de scadenţă pentru taskul care este în progres trăgând marcajul de dată de scadenţă la o dată nouă.
  • Vedeţi detaliile taskului făcând clic pe o bară de task. Din detaliile taskului, puteţi modifica data de scadenţă a taskului.
Taskuri viitoare
Lăţimea barei este determinată de durata planificată sau de data de scadenţă pentru task. Dacă aceste informaţii nu sunt disponibile, lăţimea barei este determinată de durata medie istorică a taskurilor pentru un anumit tip. Dacă nu sunt disponibile date istorice, durata implicită de task este de 2 ore.
Acţiuni pe care le puteţi face
  • Vedeţi detaliile taskului făcând clic pe o bară de task. Din detaliile taskului, puteţi modifica data de scadenţă a taskului. Taskurile următoare sunt reprogramate automat.
  • Modificaţi fluxul prin taskurile viitoare pe pagina Setare cale.
Flux activitate
Fluxul conţine comentariile care au fost postate şi documentele care au fost ataşate în timpul lucrului la instanţa de proces. Comentariile de pe flux vă pot ajuta să identificaţi problemele din trecut pentru taskurile din instanţă.
Acţiuni pe care le puteţi face
  • Comentariu pe o postare existentă.
  • Postaţi un comentariu sau un ataşament pentru astăzi făcând clic pe pictograma + (plus).

Pagina Setare cale

Important: Pentru a vedea această pagină, gestionarea de cale proiectată trebuie să fie activată pentru definiţia de proces operaţional şi trebuie să fiţi autorizat să lucraţi cu căi proiectate. Dacă cel puţin una dintre aceste cerinţe preliminare nu este îndeplinită, vedeţi pagina Diagramă în locul paginii Setare cale.

Există câteva rute (căi) ce pot fi urmate pentru finalizarea unui proces. Dacă urmărirea automată este activată pentru proces, pagina Setare cale afişează calea care este urmată de obicei prin proces. Această cale este bazată pe un eşantion de instanţe de proces istorice pentru instantaneul procesului. Puteţi filtra aceste instanţe de proces istorice utilizând un filtru de căutare. În plus, calea care a fost traversată deja este afişată în albastru. Dacă urmărirea automată nu este activată pentru proces, pagina Setare cale afişează cea mai lungă (pesimistă) cale din instanţa de proces.

Acţiuni pe care le puteţi face
  • Modificaţi calea proiectată prin instanţă prin schimbarea intervalului de timp al datelor istorice utilizate.
  • Creaţi o cale proiectată personalizată făcând clic pe pictograma Setare cale şi alegând noua cale. Modificările dumneavoastră sunt reflectate automat în calea proiectată din pagina Vizualizare Gantt. Dacă instanţa conţine căi paralele, calea personalizată ar putea afecta cea mai lungă cale din instanţă şi, prin urmare, taskurile care sunt afişate în diagrama Gantt. Calea personalizată este aplicată instanţei de proces numai după ce faceţi clic pe Salvare.
  • Anulaţi modificările la cale făcând clic pe Reset.