Process Portal-dashbord: Søketips

Mens du arbeider med prosessforekomster eller oppgaver i Process Portal-dashbordene, kan du filtrere prosessene eller oppgavene som blir vist.

ADVARSEL: Hvis du bruker Process Portal på en iPad eller definerer Kontekstavhengig eller RTL - Høyre mot venstre som basistekstretning i brukerinnstillingene dine for Process Portal, virker søk og filtrering på samme måte som på siden Arbeid. Hvis du vil ha mer informasjon om søk på siden Arbeid, kan du lese Søketips for siden Arbeid.

Slik bygger du opp filtre

For å gjøre søkene dine mer effektive, kan du vurdere følgende forslag til oppbygging av filtre.
Tabell 2. Filtre for dashbordsider
Filtreringskriterier Hvordan skal filteret ditt se ut?
Inkluder et nøyaktig uttrykk. Sett anførselstegn rundt ordene i søkeuttrykket: "søkeuttrykk"

Hvis du for eksempel vil søke etter godkjennelse av boliglån, skriver du Forekomstnavn "godkjennelse av boliglån"

Inkluder variasjoner av et ord. Bruk et spørsmålstegn (?) som erstatning for ett enkelt tegn i uttrykk. Hvis du for eksempel vil søke etter Meyer eller Meier, skriver du Me?er

Bruk stjerne (*) som erstatning for ett eller flere tegn på begynnelsen, på slutten eller inne i et ord. Hvis du for eksempel vil søke etter både godkjenn og godkjennelse, skriver du godkjenn*

Begrens søket ved å kombinere filtre. Filtre blir automatisk kombinert for å begrense søket: filter1 filter2. Du kan imidlertid også bruke operatoren AND eller pluss (+) til å kombinere filtre: filter1 AND filter2 eller +filter1 +filter2.
Begrensning: Hvis filteret inneholder et felt, kan du bare inkludere ett søkeuttrykk i filteret.
Hvis du for eksempel vil vise oppgaver som nevner både debet og kredit på emnelinjen, kan du oppgi filtrene på en av følgende måter:
  • Emne debet mellomrom mellomrom Emne kredit
  • Emne debet mellomrom mellomromAND mellomrom mellomrom Emne kredit
  • + mellomrom mellomrom Emne debet mellomrom mellomrom + mellomrom mellomrom Emne kredit
Husk: Bruk alltid store bokstaver for operatorer.
Utvid søket. Hvis du vil kombinere filtre, bruker du operatoren OR: filter1 OR filter2

Hvis du for eksempel vil vise elementer som inneholder debet, kredit eller begge deler ved hjelp av fritekstsøkeuttrykk, Emne debet mellomrom mellomromOR mellomrom mellomrom Emne kredit

I et filter som inneholder et feltnavn, bruker du komma mellom søkeordene i filteret. Hvis du for eksempel vil vise oppgaver for flere ulike brukere, skriver du Brukernavn Fred, Jan, Tim

Husk: Bruk alltid store bokstaver for operatorer.
Ekskluder ord fra søket. Hvis du vil ekskludere ord fra søket, bruker du operatoren NOT: filter1. NOT filter2 Alternativt kan du bruke operatoren minus (-): filter1 -filter2.
Begrensning: Hvis filteret inneholder et felt, kan du bare inkludere ett søkeuttrykk i filteret.
Hvis du for eksempel vil vise lånerelaterte oppgaver som ikke er billån, kan du skrive filtrene på en av følgende måte:
  • Emne lån mellomrom mellomromNOT mellomrom mellomrom Emne bil
  • Emne lån mellomrom mellomrom- mellomrom mellomrom Emne bil
Husk: Bruk alltid store bokstaver for operatorer.
Inkluder numeriske data. Hvis du vil søke etter et tall, for eksempel 9, skriver du 9 som søkeuttrykk.

Hvis du vil søke etter tall i et verdiområde, bruker du operatoren TO: filter1 TO filter2

Hvis du for eksempel vil søke etter tall i forekomster 1 til og med 9, skriver du Forekomstnavn [1 TO 9]

Husk: Bruk alltid store bokstaver for operatorer.
Inkluder en dato. Bruk et tidsrom. I søkeuttrykket setter du tidsrommet i hakeparenteser: [ÅÅÅÅMMDD TO ÅÅÅÅMMDD]
Tips: For å håndtere tidssoneproblemer kan du søke fra dagen før til dagen etter datoen du er interessert i.

La oss for eksempel tenke oss at du ønsker å finne oppgaver som er knyttet til ordre med forfallsdato fra 1. februar 2012. Da bruker du 31. januar 2012 som startdato og 2. februar 2012 som sluttdato i filteret: Forfallsdato [20120131 TO 20120202]

Husk: Bruk alltid store bokstaver for operatorer.
Kombiner flere filtre som inneholder feltnavn, med et søkeord. Sett parentes rundt søkefiltrene som inneholder feltnavnene.
Tips: Venstre parentes behandles på samme måte som i et søkeord. Etter parentessymbolet trykker du to ganger på mellomromstasten og skriver inn det første feltnavnet.

Hvis du for eksempel vil vise oppgaver fra prosessapplikasjonen Lån som tilhører Fred og nevner billån, skriver du (mellomrom mellomrom Brukernavn Fred mellomrom mellomrom Prosessapplikasjon Lån mellomrom mellomrom) AND mellomrom mellomrom "billån"

Husk: Bruk alltid store bokstaver for operatorer.