Process Portalصفحة العمل: ملاحظات البحث

الايجاد السريع لمهمة ما فى كشف المهام الخاص بك فى صفحة العمل.

تنبيه: اذا كنت تستخدم Process Portal على جهاز iPad أو تم تحديد اللغة الى العربية أو العبرية فى تفضيلات المستخدم Process Portal لديك، فان البحث والترشيح فى صفحات الاستعراض البيانى يعملا بنفس الطريقة كما فى صفحة العمل.

بالاضافة الى ذلك، يمكن البحث فقط فى عمليات البحث المحفوظة القائمة على المهمة.

عمليات البحث الأساسية

ان أسهل طريقة للبحث عن مهمة ما هى ادخال مصطلحات البحث فى مربع البحث الذى يصف لكما تبحث عنه.
تلميح: لمحو نتائج البحث والرجوع الى كشف المهام الخاص بك، اضغط على شارة X في صندوق البحث.
الجدول التالى يلخص الملحوظات التى تجعل من عمليات البحث التى تقوم بها أكثر فعالية.
جدول 1. عمليات البحث الأساسية
ما الذى تبحث عنه؟ كيف يجب أن يبدو الاستعلام الخاص بك؟
المهام التى تحتوى على مصطلحات محددة. على سبيل المثال، أنت تحاول ايجاد تطبيق القروض الذى تعمل عليه من أجل John Smith. قم بادخال المصطلحات التى تصف ما الذى تبحث عنه. على سبيل المثال، John Smith loan. على الرغم من أن المصطلحات تدمج بشكل آلى لتقليص البحث، يمكنك أيضا استخدام المعامل AND لدمج المصطلحات، على سبيل المثال، John AND Smith AND loan.
وحيث أن وظيفة البحث لا تأخذ فى الاعتبار حالة الحرف، فبامكانك ادخال المصطلحات بالحروف السفلية أو العلوية أو مزيج من الحروف السفلية أو العلوية. على سبيل المثال
  • اذا قمت بادخال john smith loan، يحقق البحث ارجاع نفس النتيجة كما لو قمت بادخال John Smith loan أو JOHN SMITH LOAN.
  • اذا قمت بادخال Müller، يحقق البحث ارجاع نفس النتائج كما لو قمت بارجاع MÜLLER. لكن، عملية البحث لا تقوم بارجاع نتائج تحتوي على Muller أو Mueller.
تنبيه: يتوقف وقت استجابة البحث على عدد مطابقات البحث. يمكنك تحسين وقت الاستجابة باختيار مصطلحات بحث تكون واضحة قدر الامكان ودمج هذه المصطلحات بالمعامل AND.
المهام التى تحتوى على مصطلح أو أخر. على سبيل المثال، أنت تبحث عن كل مهام الاعتماد أو الرفض الخاصة بك. لفصل المصطلحات التى تبحث عنها، قم باستخدام المعامل OR. على سبيل المثال، لايجاد المهام اما لاعتمادات القرض أو لرفض القرض، يمكنك ادخال approval OR rejection

يمكنك دمج المعامل OR بمعامل AND. على سبيل المثال، لايجاد كل المهام الجديدة للاعتماد أو الرفض، قم بادخال (approval OR rejection) AND new

تنبيه: دائما قم باستخدام حروف علوية للمعاملات.
المهام التى تحتوى على المصطلح ذاته وليس أى مصطلح آخر لتضمين واستبعاد المصطلحات، قم باستخدام معاملات (+) وناقص (-) سويا. على سبيل المثال، لايجاد كل المهام الخاصة بك التى تحتوى على المصطلح loan ولكنها ليست بمهام home loan، قم بادخال +loan -home.
تنبيه: دائما قم باستخدام هذا النوع من الاستعلام بمعامل (+). لا يمكنك استخدام المعامل (-) بدون المعامل زائد (+).
المهام التى تحتوى على تباينات مختلفة للمصطلح، على سبيل المثال، reject و rejection قم باستخدام علامة الاستفهام (?) كتعويض للحروف منفردة فى المصطلحات. على سبيل المثال، لايجاد Meyer أو Meier، قم بادخال Me?er

قم باستخدام علامة النجمة (*) كبديل عن حرف أو أكثر فى البداية أو النهاية أو فى خلال المصطلح. على سبيل المثال، لايجاد كلا من reject و rejection، قم بادخال reject*

المهام التى تحتوى على مجموعة من المصطلحات بترتيب بعينه. على سبيل المثال، أنت تبحث عن كل مهام home loan approval الخاصة بك. ضع علامات التنصيص حول المصطلحات. على سبيل المثال "home loan approval"
تنبيه: لا يمكنك تضمين حروف الابدال أو النجمة (*) أو علامة الاستفهام (?)، داخل علامات التنصيص.
المهام التى تحتوى على مصطلحات بحروف غير الأبجدية الرقمية، على سبيل المثال، علامة (@) أو علامة العطف (&) ضع علامات التنصيص حول المصطلحات. على سبيل المثال "johndoe@mycompany.com"، أو "Smith&Jones"

البحث عن أنواع محددة من المعلومات

لتقليص البحث الخاص بك، قد تريد البحث عن أنواع معينة من المعلومات، مثل اسم نسخة العملية أو المصطلحات فى سطر الموضوع. فى هذه الحالة، يمكنك أن تبدأ مصطلح البحث الخاص بك باسم المجال المقابل. يمكنك دمج عمليات البحث بالمجال بعمليات البحث الأساسية.

يمكنك استخدام مجالات نسخة العملية والمهمة التالية فى عمليات البحث الخاصة بك.
جدول 2. عمليات البحث عن معلومات محددة متعلقة بالمهمة
ما الذى تبحث عنه؟ أى مجال يجب عليك استخدامه؟ أى المصطلحات يجب تضمينها؟ كيف يجب أن يبدو الاستعلام الخاص بك؟
المهام بسطر موضوع محدد الموضوع: أى مصطلحات من موضوع المهمة
  • اذا كنت تبحث عن فاتورة محددة فى سطر الموضوع، قم بادخال subject:Invoice subject:49723
  • اذا كنت تعرف عبارة من سطر الموضوع، قم بادخال subject:"Initiate Credit Check"
المهام المنتمية لنسخة العملية باسم محدد instancename: أى مصطلحات من اسم نسخة العملية
  • اذا كنت تعرف الاسم بالضبط، قم بادخال instancename:"Check Loan Application - 10247"
  • اذا كنت تعرف فقط أجزاء من الاسم، قم بادخال instancename:Loan instancename:Application
المهام المنتمية لنسخة العملية باسم تطبيق محدد application: أى مصطلحات من اسم التطبيق
  • اذا كنت تعرف الاسم بالضبط، قم بادخال application:"Standard Hiring Package"
  • اذا كنت تعرف فقط أجزاء من الاسم، قم بادخال application:Hiring application:Standard
المهام التى تصبح فى خطر فى تاريخ محدد، أو أثناء مدى تاريخ محدد atriskdate: التاريخ بتوقيت Coordinated Universal Time (UTC) بالنسق: سنة، شهر، يوم [YYYYMMDD] موضح كمدى تاريخ. يمكنك ادخال السنة [YYYY] فقط، أو تضمين الساعات والدقائق والثوانى [YYYYMMDDHHMMSS]. قم بتضمين كل تاريخ فى مدى التاريخ داخل أقواس مربعة.
تلميح: لمعالجة مشاكل نطاق التوقيت، قم بالبحث من يوم سابق الى يوم لاحق للتاريخ الذى تبحث عنه.

استخدم المعامل TO لدمج التواريخ.

كل التواريخ تعد UTC.
  • لتاريخ محدد، على سبيل المثال 15 يونيو 2013، قم بادخال atriskdate:[20130614] TO [20130616]
  • بالنسبة الى مدى من التواريخ، على سبيل المثال 15 - 30 يونيو 2013، قم بادخال atrisk:[20130614 TO 20130701]
تذكر: دائما قم باستخدام حروف علوية للمعاملات.
المهام التى تنتمى الى تعريف عملية أعمال محددة (BPD) bpd: أى مصطلحات من اسم تعريف عمليات الأعمال
  • اذا كنت تعرف اسم BPD بالضبط، قم بادخال bpd:"hiring process"
  • اذا كنت تعرف فقط أجزاء من الاسم، قم بادخال bpd:hiring
المهام التى تم تكوينها فى تاريخ محدد، أو أثناء مدى من التواريخ createdate: التاريخ بتوقيت Coordinated Universal Time (UTC) بالنسق: سنة، شهر، يوم [YYYYMMDD] موضح كمدى تاريخ. يمكنك ادخال السنة [YYYY] فقط، أو تضمين الساعات والدقائق والثوانى [YYYYMMDDHHMMSS]. قم بتضمين كل تاريخ فى مدى التاريخ داخل أقواس مربعة.
تلميح: لمعالجة مشاكل نطاق التوقيت، قم بالبحث من يوم سابق الى يوم لاحق للتاريخ الذى تبحث عنه.

استخدم المعامل TO لدمج التواريخ.

كل التواريخ تعد UTC.
  • لتاريخ محدد، على سبيل المثال 15 June 2013، قم بادخال createdate:[20130614] TO [20130616]
  • بالنسبة الى مدى من التواريخ، على سبيل المثال 15 - 30 يونيو 2013، قم بادخال createdate:[20130614 TO 20130701]
تذكر: دائما قم باستخدام حروف علوية للمعاملات.
المهام التى تصبح مستحقة فى تاريخ محدد، أو أثناء مدى تاريخ محدد duedate: التاريخ بتوقيت Coordinated Universal Time (UTC) بالنسق: سنة، شهر، يوم [YYYYMMDD] موضح كمدى تاريخ. يمكنك ادخال السنة [YYYY] فقط، أو تضمين الساعات والدقائق والثوانى [YYYYMMDDHHMMSS]. قم بتضمين كل تاريخ فى مدى التاريخ داخل أقواس مربعة.
تلميح: لمعالجة مشاكل نطاق التوقيت، قم بالبحث من يوم سابق الى يوم لاحق للتاريخ الذى تبحث عنه.

استخدم المعامل TO لدمج التواريخ.

كل التواريخ تعد UTC.
  • لتاريخ محدد، على سبيل المثال 15 June 2013، قم بادخال duedate:[20130614] TO [20130616]
  • بالنسبة الى مدى من التواريخ، على سبيل المثال 15 - 30 يونيو 2013، قم بادخال duedate:[20130614 TO 20130701]
تذكر: دائما قم باستخدام حروف علوية للمعاملات.
المهام المنتمية لنسخة العملية بكود تعريف محدد instanceid: الكود الرقمى لنسخة العملية instanceid:57824
المهام باسم محدد activityname: أى مصطلحات من اسم المهمة
  • اذا كنت تعرف الاسم بالضبط، قم بادخال activityname:"Submit requisition"
  • اذا كنت تعرف فقط أجزاء من الاسم، قم بادخال activityname:Requisition
كود مهمة محددة taskid: الكود الرقمى للمهمة taskid:12345
المهام المملوكة لشخص باسم محدد لبدء اتصال المستخدم username: ‏اسم المستخدم‏ username:jsmith
المهام المملوكة لشخص باسم محدد userfullname: كل أو جزء من الاسم الكامل للمستخدم
  • اذا كنت تعرف الاسم الكامل للمستخدم، قم بادخال userfullname:"john smith"
  • اذا كنت تعرف فقط جزء من الاسم، قم بادخال userfullname:john userfullname:smith
المهام المخصصة لفريق معين teamname: كل أو جزء من اسم الفريق teamname:accounting
كل المهام التى تمت المطالبة بها بمعرفة المستخدمين isassignedtouser: أحد القيم التالية: true، false. على سبيل المثال، لايجاد المهام التى لم يتم المطالبة بها بعد، قم بادخال isassignedtouser:false
جدول 3. عمليات البحث عن معلومات محددة تتعلق بالنسخة فى صفحات الاستعراض البيانى لأداء العمليات.
تنبيه: تنطبق القيم التالية فقط اذا كنت تستخدم Process Portal على جهاز iPad أو تم تحديد اللغة الى العربية أو العبرية فى تفضيلات المستخدم Process Portal لديك.
ما الذى تبحث عنه؟ أى مجال يجب عليك استخدامه؟ أى المصطلحات يجب تضمينها؟ كيف يجب أن يبدو الاستعلام الخاص بك؟
ننسخ العملية المنتمية الى عملية باسم تطبيق محدد application: أى مصطلحات من اسم التطبيق
  • اذا كنت تعرف الاسم بالضبط، قم بادخال application:"Standard Hiring Package"
  • اذا كنت تعرف فقط أجزاء من الاسم، قم بادخال application:Hiring application:Standard
ننسخ العملية المنتمية الى عملية باسم محدد instancename: أى مصطلحات من اسم نسخة العملية
  • اذا كنت تعرف الاسم بالضبط، قم بادخال instancename:"Check Loan Application - 10247"
  • اذا كنت تعرف فقط أجزاء من الاسم، قم بادخال instancename:Loan instancename:Application
نسخ العملية التى تنتمى الى تعريف عملية أعمال محددة (BPD) bpd: أى مصطلحات من اسم تعريف عمليات الأعمال
  • اذا كنت تعرف اسم BPD بالضبط، قم بادخال bpd:"hiring process"
  • اذا كنت تعرف فقط أجزاء من الاسم، قم بادخال bpd:hiring
نسخ العلمية التى تصبح فى خطر فى تاريخ محدد، أو أثناء مدى تاريخ محدد instanceatriskdate: التاريخ بتوقيت Coordinated Universal Time (UTC) بالنسق: سنة، شهر، يوم [YYYYMMDD] موضح كمدى تاريخ. يمكنك ادخال السنة [YYYY] فقط، أو تضمين الساعات والدقائق والثوانى [YYYYMMDDHHMMSS]. قم بتضمين كل تاريخ فى مدى التاريخ داخل أقواس مربعة.
تلميح: لمعالجة مشاكل نطاق التوقيت، قم بالبحث من يوم سابق الى يوم لاحق للتاريخ الذى تبحث عنه.

استخدم المعامل TO لدمج التواريخ.

كل التواريخ تعد UTC.
  • لتاريخ محدد، على سبيل المثال 15 يونيو 2013، قم بادخال instanceatriskdate:[20130614] TO [20130616]
  • بالنسبة الى مدى من التواريخ، على سبيل المثال 15 - 30 يونيو 2013، قم بادخال instanceatriskdate:[20130614 TO 20130701]
تذكر: دائما قم باستخدام حروف علوية للمعاملات.
نسخ العلمية التى تم تكوينها فى تاريخ محدد، أو أثناء مدى من التواريخ instancecreatedate: التاريخ بتوقيت Coordinated Universal Time (UTC) بالنسق: سنة، شهر، يوم [YYYYMMDD] موضح كمدى تاريخ. يمكنك ادخال السنة [YYYY] فقط، أو تضمين الساعات والدقائق والثوانى [YYYYMMDDHHMMSS]. قم بتضمين كل تاريخ فى مدى التاريخ داخل أقواس مربعة.
تلميح: لمعالجة مشاكل نطاق التوقيت، قم بالبحث من يوم سابق الى يوم لاحق للتاريخ الذى تبحث عنه.

استخدم المعامل TO لدمج التواريخ.

كل التواريخ تعد UTC.
  • لتاريخ محدد، على سبيل المثال 15 June 2013، قم بادخال instancecreatedate:[20130614] TO [20130616]
  • بالنسبة الى مدى من التواريخ، على سبيل المثال 15 - 30 يونيو 2013، قم بادخال instancecreatedate:[20130614 TO 20130701]
تذكر: دائما قم باستخدام حروف علوية للمعاملات.
نسخ العلمية التى تصبح مستحقة فى تاريخ محدد، أو أثناء مدى تاريخ محدد instanceduedate: التاريخ بتوقيت Coordinated Universal Time (UTC) بالنسق: سنة، شهر، يوم [YYYYMMDD] موضح كمدى تاريخ. يمكنك ادخال السنة [YYYY] فقط، أو تضمين الساعات والدقائق والثوانى [YYYYMMDDHHMMSS]. قم بتضمين كل تاريخ فى مدى التاريخ داخل أقواس مربعة.
تلميح: لمعالجة مشاكل نطاق التوقيت، قم بالبحث من يوم سابق الى يوم لاحق للتاريخ الذى تبحث عنه.

استخدم المعامل TO لدمج التواريخ.

كل التواريخ تعد UTC.
  • لتاريخ محدد، على سبيل المثال 15 June 2013، قم بادخال instanceduedate:[20130614] TO [20130616]
  • بالنسبة الى مدى من التواريخ، على سبيل المثال 15 - 30 يونيو 2013، قم بادخال instanceduedate:[20130614 TO 20130701]
تذكر: دائما قم باستخدام حروف علوية للمعاملات.
نسخة محدد للعملية instanceid: الكود الرقمى لنسخة العملية instanceid:57824

عمليات البحث عن بيانات الأعمال

يمكنك البحث عن المهام التى تتضمن معلومات فى مجالات خاصة بالأعمال لديك، على سبيل المثال اسم العميل أو عنوان العميل أو تاريخ الطلب.
تنبيه: تعد مجلات بيانات الأعمال قابلة للبحث فقط اذا تم اتاحة البحث فى بيانات الأعمال المقابلة عندما تم تصميم العملية.
يمكنك استخدام الصيغة التالية لعمليات البحث على بيانات الأعمال.
جدول 4. صيغة للبحث عن بيانات الأعمال.
ما الذى تبحث عنه؟ كيف يجب أن يبدو الاستعلام الخاص بك؟
مصطلحات في مجالات بيانات الأعمال تضمين اسم المجال في البحث الخاص بك.

لايجاد اسم المجال، فى مساحة المهمة لمهمة ما، قم بالتمرير فوق تسمية المجال. على سبيل المثال، اذا كانت تسمية البيانات هى Customer Name وتعرض مساعدة التمرير للتسمية customername،قم بادخال customername:

المصطلحات التي تتضمن أي من الحروف الخاصة التالية: + - ! ( ) { } [ ] ^ " ~ * ؟ : \
  • حيث أنه لا يتم فهرسة الحروف الخاصة، يمكنك استبدال الحرف فى البحث الخاص بك بمسافة.
  • اذا قمت بتضمين الحرف الخاص فى البحث لديك، قم بادخال شرطة مائلة للخلف (\) قبل الحرف. على سبيل المثال، اذا كان اسم العميل هو MyCompany! و تسمية المجال هي customername، أدخلcustomername:"MyCompany\!"
تنبيه: لا يمكنك تضمين حروف الابدال أو النجمة (*) أو علامة الاستفهام (?)، فى استعلامات البحث التى تحتوى على حروف خاصة.
بيانات رقمية في مجالات بيانات الأعمال للبحث عن رقم، على سبيل المثال 9 فى مجال عنوان العميل، قم بادخال customeraddress:9

للبحث عن رقم فى مدى، قم باستخدام معامل TO.

على سبيل المثال، اذا كنت تبحث عن رقم فى المدى من 1 الى 9 فى مجال عنوان العميل، قم بادخال customeraddress:[1 TO 9]

تواريخ في مجالات بيانات الأعمال قم بادخال التاريخ بتوقيت UTC بالنسق: سنة، شهر، يوم، (YYYYMMDD) على شكل مدى تاريخ. استخدم المعامل TO لدمج التواريخ في المدى.
تلميح: لمعالجة مشاكل نطاق التوقيت، قم بالبحث من يوم سابق الى يوم لاحق للتاريخ الذى تبحث عنه.

على سبيل المثال، ايجاد المهام المرفقة بالطلبات من 1 فبراير 2012، قم باستخدام 31 يناير 2012 كتاريخ البدء و 2 فبراير 2012 كتاريخ الانتهاء. اذا كانت التسمية لمجال تاريخ الطلب هى orderdate، قم بادخال orderdate:[20120131 TO 20120202]