A műszerfal diagramok és grafikonok segítségével jeleníti meg egy vagy több üzleti folyamat állapotadatait. Az üzleti folyamatokon végzett munka elemzéséhez és kezeléséhez a Process Portal eszközben lévő használatra kész műszerfalakat vagy a telepítés által biztosított, a vállalatra jellemző műszerfalakat használhatja.
Műszerfal | Használat | Kötelező jogosultság |
---|---|---|
Csapatteljesítmény | Azon csapatok feladatainak állapotát jeleníti meg, amelyek
csapatvezetőjeként van kijelölve. A csapat és az egyének
munkaterhelését kezelheti. A műszerfallal kapcsolatos további információk: Csapatok munkájának kezelése. |
|
Folyamat teljesítménye | A szervezet folyamataihoz tartozó aktív
példányok állapotát jeleníti meg. Egyes problémák, például
a szűk keresztmetszetek megoldásához adott folyamatpéldányokon hajthat végre műveleteket. A műszerfallal kapcsolatos további információk: Folyamatok és folyamatpéldányok kezelése. |
A többi felhasználó megtekintheti az általuk végzett feladathoz társított folyamatpéldányt. |
Műszerfal | Használat | Kötelező jogosultság |
---|---|---|
Saját teljesítmény | A feladatai állapotát jeleníti meg egy adott
csapatra vagy az összes olyan csapatra vonatkozóan, amelyeknek tagja. Kiválaszthat
egy adott üzleti folyamatot is azon folyamatok adatainak elemzéséhez
vagy megtekintéséhez, amelyekben részt vesz. Ez a műszerfal
a következő adatokat tartalmazza:
|
|
Saját szolgáltatásszint-megállapodások (SLA) áttekintése | Ha meghatározott és közzétett szolgáltatásiszint-megállapodásokat (SLA-kat), ez a műszerfal az SLA megállapodások nevét, leírását és állapotát felsoroló táblázatot jeleníti meg. A kiválasztott SLA megállapodások sértéseit tartalmazó trenddiagram megjelenítéséhez egy vagy több SLA megállapodást kell választania. | A műszerfal megtekintéséhez azon csapat tagjának kell lennie, amely számára az annak megfelelő eredményjelző közzé lett téve. |
Elavult: Saját csapat teljesítménye | Azon csapatokhoz rendelt feladatok állapotát jeleníti meg, amelynek
a vezetőjeként van kijelölve a folyamatadminisztrátori
konzolon. A műszerfal
a következő adatokat tartalmazza:
|
|
Elavult: A Folyamatteljesítmény eredményjelzőn alapuló Folyamatteljesítmény műszerfal | A szervezet folyamataihoz tartozó aktív
példányok állapotát jeleníti meg. A műszerfal
a következő adatokat tartalmazza:
|
|