Zde naleznete odpovědi na často kladené otázky o spolupráci s ostatními uživateli v produktu Process Portal.
S kým mohu spolupracovat?
Ke spolupráci na určité úloze můžete pozvat osoby z těchto skupin uživatelů:
- Experti na danou oblast pro typ úlohy.
- Zkušení uživatelé, kteří prováděli úlohy tohoto typu.
- Pokud byla úloha přiřazena určitému týmu dříve, než jste jej nárokovali vy, kdokoli z tohoto týmu.
- Pokud byla úloha přiřazena přímo vám, kdokoli z týmů, do nichž patříte.
Proč pro mou úlohu není k dispozici akce Spolupracovat?
Může jít o projev těchto dvou příčin:
- Nejste vlastníkem úlohy. Máte-li být schopen spolupracovat na určité úloze, musíte být jejím vlastníkem. Je-li úloha přiřazena určitému týmu, otevřete úlohu, a staňte se tak jejím vlastníkem. Pokud úloha patří někomu jinému, musíte vyčkat, až vám její vlastník zašle pozvání ke spolupráci na úloze.
- Formulář používaný úlohou nepodporuje spolupráci, protože obsahuje moduly Heritage Coach.
- Použijte jednu z dalších voleb spolupráce. Buď vystavte komentář k úloze z karty Proud, nebo spolupracujte přímo s jedním z expertů pro danou úlohu z karty Experti.
- Jste-li vývojářem procesů, zvažte nahrazení modulů Heritage Coach moduly Coach.
- Neotevřeli jste úlohu v portálu Process Portal. Spolupráce není možná mimo portál
Process Portal.
Mohu spolupracovat s určitým odborníkem i v případě, že není online?
Na kartě Experti pro vaši úlohu se zobrazuje odborník, s nímž chcete spolupracovat na provedení své úlohy. Třebaže odborník není online, můžete mu poslat pozvání ke spolupráci na úloze. Poté, co se odborník přihlásí do produktu Process Portal, pozvánka se bude zobrazovat v seznamu @Zmínky.
Když zadám jméno, obdržím příliš mnoho uživatelů. Jak zjistím přesnou osobu, kterou hledám?
Zadali jste např. jako jméno uživatele
ben, ale seznam jmen obsahuje všechny uživatele, jejichž jména uživatelů nebo zobrazovaná jména obsahují řetězec
"ben", např. benjamin, adminben, sam benwell. Chcete-li omezit seznam jmen, uzavřete zadané jméno do uvozovek.
Chcete-li např. spolupracovat s benem, zadejte
"ben".