Process Portal Munka oldal: Keresési tippek

Egy adott feladatot gyorsan megtalálhat a Munka oldal feladatlistáján.

Figyelem: Amennyiben a Process Portal alkalmazást iPad készüléken használja, vagy a Process Portal felhasználói beállításoknál a rendszer nyelve arabra vagy héberre van állítva, a műszerfal oldalakon történő keresés és szűrés a Munka oldalhoz hasonlóan fog működni.

Emellett csak a feladatalapú mentett keresésekben kereshet.

Alapvető keresések

A feladatok keresésének legegyszerűbb módja az, ha megad néhány kifejezést a keresési mezőben, amelyek leírják a keresni kívánt elemet.
Tipp: A keresési eredmények törléséhez és a feladatok listájához való visszatéréshez kattintson az X ikonra a keresési mezőben.
A következő táblázat a hatékonyabb keresést elősegítő tippeket foglalja össze.
1. Táblázat Alapvető keresések
Mit keres? Hogyan érdemes megadni a lekérdezéseket?
Jellemző kifejezéseket tartalmazó feladatok. Előfordulhat például, hogy a munkája során egy hiteligénylést keres, amelyet Kovács János nyújtott be. Olyan kifejezéseket adjon meg, amelyek pontosan leírják a keresett elemet. Például: Kovács János hitel. Bár a keresés találatszámának szűkítése érdekében a rendszer automatikusan egyesíti a kifejezéseket, az AND operátor segítségével is egyesíthet kifejezéseket, például: János AND Kovács AND hitel.
Mivel a keresés funkció nem tesz különbséget a kis- és nagybetűk között, a kifejezést beírhatja kisbetűkkel, nagybetűkkel vagy azokat keverve. Például:
  • A kis jános hitele megadása esetén a keresés eredménye ugyanaz lesz, mintha a Kis János hitele vagy a KIS JÁNOS HITELE karakterláncot adta volna meg.
  • Ha a Müller karakterláncot adja meg, ugyanazt az eredményt kapja, mint a MÜLLER megadása esetén. A keresés nem adja viszont vissza a Muller vagy Mueller írásmódot tartalmazó eredményeket.
Figyelem: A keresési válaszidő a keresési találatok számától függ. A válaszidőt a lehető legpontosabb keresési kifejezések megválasztásával, valamint ezen kifejezések AND operátorral történő kombinálásával javíthatja.
Egy adott kifejezést vagy egy másikat tartalmazó feladatok. Előfordulhat például, hogy az összes jóváhagyási vagy visszautasítási feladatot keresi. Ilyenkor az OR operátor segítségével választhatja el a keresett kifejezéseket. Ha például a hitelek jóváhagyásához vagy elutasításához kapcsolódó feladatokat szeretné megkeresni, adja meg a következőt: jóváhagyás OR elutasítás.

Kombinálhatja is az OR és az AND operátorokat. Ha például az új jóváhagyási és visszautasítási feladatokat keresi, adja meg a következőt: (jóváhagyás OR visszautasítás) AND új

Figyelem: Az operátorokat mindig nagybetűvel adja meg.
Egy adott kifejezést igen, egy másikat viszont nem tartalmazó feladatok A plusz (+) és mínusz (-) operátorokkal vehet fel, illetve zárhat ki kifejezéseket. Előfordulhat például, hogy az összes olyan feladatot keresni kívánja, amelyek tartalmazzák a hitel kifejezést, de nem lakáshitellel kapcsolatos feladatok. Ehhez adja meg a következőt: +hitel -otthoni.
Figyelem: Ezt a lekérdezéstípust mindig a plusz (+) operátorral kezdje. A mínusz (-) operátort nem használhatja a plusz (+) operátor nélkül.
Adott kifejezés különböző változatait tartalmazó feladatok, például elutasít és elutasítás Egyetlen karakter helyettesítéséhez a kifejezésekben használjon kérdőjelet (?). Ha például a Meyer és a Meier névre is keresni kíván, adja meg a következőt: Me?er

Ebben az esetben a csillag (*) karaktert használhatja egy vagy több karakter helyettesítésére a kifejezés elején, végén, illetve magában a kifejezésben. Ha például az elutasít és az elutasítás kifejezést is keresni szeretné, adja meg a következőt: elutasít*

Adott kifejezéseket meghatározott sorrendben tartalmazó feladatok. Előfordulhat például, hogy ki szeretné keresni az összes lakáshiteligénylés-jóváhagyási feladatot. Tegye idézőjelek közé a kifejezéseket. Például: "lakáshitel-igénylés jóváhagyása"
Figyelem: A speciális karaktereket tartalmazó keresési lekérdezésekben nem szerepelhetnek helyettesítő karakterek, csillag (*)vagy kérdőjel (?).
Nem alfanumerikus karaktereket, például kukacot (@), vagy és-jelet (&) tartalmazó feladatok Tegye idézőjelek közé a kifejezéseket. Például: "gipszjakab@sajatvallalat.com" vagy "Kovács&János"

Adott típusú információk keresése

A keresés találatszámának szűkítése érdekében előfordulhat, hogy adott információtípusra, például folyamatpéldánynévre, vagy a tárgysor kifejezéseire kíván keresni. Ebben az esetben a keresési kifejezés előtagjának a megfelelő mező nevének kell lennie. A mezők keresését alapvető kereséssel is kombinálhatja.

A következő feladat- és folyamatpéldány-mezőket használhatja a keresésekben.
2. Táblázat Feladatokhoz kapcsolódó információk keresése
Mit keres? Melyik mezőt érdemes használni? Milyen kifejezéseket érdemes megadni? Hogyan érdemes megadni a lekérdezéseket?
Adott tárgysorral rendelkező feladatok subject: A feladat tárgyában szereplő bármely kifejezés
  • Ha egy adott számlát keres a tárgysorban, adja meg a következőt: subject:számla subject:49723
  • Ha ismeri a tárgysorban szereplő kifejezést, adja meg a következőt: subject:"Hitelképesség-vizsgálat kezdeményezése"
Egy adott nevű folyamatpéldányhoz tartozó feladatok instancename: A folyamatpéldány nevében szereplő bármely kifejezés
  • Ha ismeri a pontos nevet, adja meg a következőt: instancename:"Hiteligénylés ellenőrzése – 10247"
  • Ha a névnek csak egy részét ismeri, adja meg a következőt: instancename:hitel instancename:igénylés
Egy adott alkalmazásnevű folyamatpéldányhoz tartozó feladatok application: Az alkalmazás nevében szereplő bármely kifejezés
  • Ha ismeri a pontos nevet, adja meg a következőt: application:"Normál felvételi csomag"
  • Ha a névnek csak egy részét ismeri, adja meg a következőt: application:Felvételi alkalmazás:Normál
Adott dátumon vagy dátumtartományban kockázatos feladatok atriskdate: A dátum a Koordinált világidő (UTC) szerint a következő formátumban: év, hónap, nap (ÉÉÉÉHHNN), dátumtartományként kifejezve. Megadhatja csak az évet [ÉÉÉÉ], vagy megadhat órát, percet és másodpercet is [ÉÉÉÉHHNNÓÓPPMM]. Tegye szögletes zárójelbe a dátumtartomány egyes dátumait.
Tipp: Az időzónákkal kapcsolatos problémák kezeléséhez a keresést végezze a ténylegesen keresni kívánt dátum előtti naptól kezdve az adott dátum utáni nappal bezárólag.

Használja a TO operátort a dátumok kombinálásához.

Az összes dátum UTC-alapú.
  • Adott dátumhoz (például 2013. június 15.) írja be a következőt: atriskdate:[20130614] TO [20130616]
  • Dátumtartomány esetén a 2013. június 15–30. tartományhoz írja be a következőt: atrisk:[20130614 TO 20130701]
Ne feledje: Az operátorokat mindig nagybetűvel adja meg.
Adott üzletifolyamat-meghatározáshoz (BPD) tartozó feladatok bpd: Az üzletifolyamat-meghatározás nevében szereplő bármely kifejezés
  • Ha ismeri a BPD pontos nevét, adja meg a következőt: bpd:"felvételi folyamat"
  • Ha a névnek csak egy részét ismeri, adja meg a következőt: bpd:felvétel
Adott dátumon vagy dátumtartományban létrehozott feladatok createdate: A dátum a Koordinált világidő (UTC) szerint a következő formátumban: év, hónap, nap (ÉÉÉÉHHNN), dátumtartományként kifejezve. Megadhatja csak az évet [ÉÉÉÉ], vagy megadhat órát, percet és másodpercet is [ÉÉÉÉHHNNÓÓPPMM]. Tegye szögletes zárójelbe a dátumtartomány egyes dátumait.
Tipp: Az időzónákkal kapcsolatos problémák kezeléséhez a keresést végezze a ténylegesen keresni kívánt dátum előtti naptól kezdve az adott dátum utáni nappal bezárólag.

Használja a TO operátort a dátumok kombinálásához.

Az összes dátum UTC-alapú.
  • Adott dátumhoz (például 2013. június 15.) írja be a következőt: createdate:[20130614] TO [20130616]
  • Dátumtartomány esetén a 2013. június 15–30. tartományhoz írja be a következőt: createdate:[20130614 TO 20130701]
Ne feledje: Az operátorokat mindig nagybetűvel adja meg.
Adott dátumon vagy dátumtartományban esedékes feladatok duedate: A dátum a Koordinált világidő (UTC) szerint a következő formátumban: év, hónap, nap (ÉÉÉÉHHNN), dátumtartományként kifejezve. Megadhatja csak az évet [ÉÉÉÉ], vagy megadhat órát, percet és másodpercet is [ÉÉÉÉHHNNÓÓPPMM]. Tegye szögletes zárójelbe a dátumtartomány egyes dátumait.
Tipp: Az időzónákkal kapcsolatos problémák kezeléséhez a keresést végezze a ténylegesen keresni kívánt dátum előtti naptól kezdve az adott dátum utáni nappal bezárólag.

Használja a TO operátort a dátumok kombinálásához.

Az összes dátum UTC-alapú.
  • Adott dátumhoz (például 2013. június 15.) írja be a következőt: duedate:[20130614] TO [20130616]
  • Dátumtartomány esetén a 2013. június 15–30. tartományhoz írja be a következőt: duedate:[20130614 TO 20130701]
Ne feledje: Az operátorokat mindig nagybetűvel adja meg.
Adott azonosítójú folyamatpéldányhoz tartozó feladatok instanceid: A folyamatpéldány numerikus azonosítója. instanceid:57824
Adott nevű feladatok activityname: A feladatnévben szereplő bármely kifejezés
  • Ha ismeri a pontos nevet, adja meg a következőt: activityname:"Igénylés leadása"
  • Ha a névnek csak egy részét ismeri, adja meg a következőt: activityname:Igénylés
Adott feladatazonosító taskid: A feladat numerikus azonosítója taskid:12345
Adott felhasználói bejelentkezési névvel rendelkező személy feladatai username: A felhasználónév username:kovácsj
Adott nevű személy feladatai userfullname: A felhasználó teljes neve vagy annak egy része
  • Ha tudja a felhasználó teljes nevét, adja meg a következőt: userfullname:"kovács jános"
  • Ha csak a név egy részét ismeri, adja meg a következőt: userfullname:jános userfullname:kovács
Adott csapathoz rendelt feladatok teamname: A csapat teljes neve vagy annak egy része teamname:könyvelés
A felhasználók által igényelt összes feladat isassignedtouser: A következő értékek egyike: true, false. A még nem igényelt feladatok kereséséhez például adja meg a következőt: isassignedtouser:false
3. Táblázat Az adott példánnyal kapcsolatos információkat keres a Folyamatteljesítmény műszerfal oldalain.
Figyelem: A következő értékek csak akkor érvényesek, ha a Process Portal alkalmazást iPad készüléken használja, vagy ha a Process Portal felhasználói beállításoknál a rendszer nyelve arabra vagy héberre van állítva.
Mit keres? Melyik mezőt érdemes használni? Milyen kifejezéseket érdemes megadni? Hogyan érdemes megadni a lekérdezéseket?
Egy adott alkalmazásnevű folyamathoz tartozó folyamatpéldányok application: Az alkalmazás nevében szereplő bármely kifejezés
  • Ha ismeri a pontos nevet, adja meg a következőt: application:"Normál felvételi csomag"
  • Ha a névnek csak egy részét ismeri, adja meg a következőt: application:Felvételi alkalmazás:Normál
Egy adott nevű folyamathoz tartozó folyamatpéldányok instancename: A folyamatpéldány nevében szereplő bármely kifejezés
  • Ha ismeri a pontos nevet, adja meg a következőt: instancename:"Hiteligénylés ellenőrzése – 10247"
  • Ha a névnek csak egy részét ismeri, adja meg a következőt: instancename:hitel instancename:igénylés
Adott üzletifolyamat-meghatározáshoz (BPD) tartozó folyamatpéldányok bpd: Az üzletifolyamat-meghatározás nevében szereplő bármely kifejezés
  • Ha ismeri a BPD pontos nevét, adja meg a következőt: bpd:"felvételi folyamat"
  • Ha a névnek csak egy részét ismeri, adja meg a következőt: bpd:felvétel
Adott dátumon vagy dátumtartományban kockázatos folyamatpéldányok instanceatriskdate: A dátum a Koordinált világidő (UTC) szerint a következő formátumban: év, hónap, nap (ÉÉÉÉHHNN), dátumtartományként kifejezve. Megadhatja csak az évet [ÉÉÉÉ], vagy megadhat órát, percet és másodpercet is [ÉÉÉÉHHNNÓÓPPMM]. Tegye szögletes zárójelbe a dátumtartomány egyes dátumait.
Tipp: Az időzónákkal kapcsolatos problémák kezeléséhez a keresést végezze a ténylegesen keresni kívánt dátum előtti naptól kezdve az adott dátum utáni nappal bezárólag.

Használja a TO operátort a dátumok kombinálásához.

Az összes dátum UTC-alapú.
  • Adott dátumhoz (például 2013. június 15.) adja meg a következőt: instanceatriskdate:[20130614] TO [20130616]
  • Dátumtartomány esetén a 2013. június 15–30. tartományhoz adja meg a következőt: instanceatriskdate:[20130614 TO 20130701]
Ne feledje: Az operátorokat mindig nagybetűvel adja meg.
Adott dátumon vagy dátumtartományban létrehozott folyamatpéldányok instancecreatedate: A dátum a Koordinált világidő (UTC) szerint a következő formátumban: év, hónap, nap (ÉÉÉÉHHNN), dátumtartományként kifejezve. Megadhatja csak az évet [ÉÉÉÉ], vagy megadhat órát, percet és másodpercet is [ÉÉÉÉHHNNÓÓPPMM]. Tegye szögletes zárójelbe a dátumtartomány egyes dátumait.
Tipp: Az időzónákkal kapcsolatos problémák kezeléséhez a keresést végezze a ténylegesen keresni kívánt dátum előtti naptól kezdve az adott dátum utáni nappal bezárólag.

Használja a TO operátort a dátumok kombinálásához.

Az összes dátum UTC-alapú.
  • Adott dátumhoz (például 2013. június 15.) adja meg a következőt: instancecreatedate:[20130614] TO [20130616]
  • Dátumtartomány esetén a 2013. június 15–30. tartományhoz adja meg a következőt: instancecreatedate:[20130614 TO 20130701]
Ne feledje: Az operátorokat mindig nagybetűvel adja meg.
Adott dátumon vagy dátumtartományban esedékes folyamatpéldányok instanceduedate: A dátum a Koordinált világidő (UTC) szerint a következő formátumban: év, hónap, nap (ÉÉÉÉHHNN), dátumtartományként kifejezve. Megadhatja csak az évet [ÉÉÉÉ], vagy megadhat órát, percet és másodpercet is [ÉÉÉÉHHNNÓÓPPMM]. Tegye szögletes zárójelbe a dátumtartomány egyes dátumait.
Tipp: Az időzónákkal kapcsolatos problémák kezeléséhez a keresést végezze a ténylegesen keresni kívánt dátum előtti naptól kezdve az adott dátum utáni nappal bezárólag.

Használja a TO operátort a dátumok kombinálásához.

Az összes dátum UTC-alapú.
  • Adott dátumhoz (például 2013. június 15.) adja meg a következőt: instanceduedate:[20130614] TO [20130616]
  • Dátumtartomány esetén a 2013. június 15–30. tartományhoz adja meg a következőt: instanceduedate:[20130614 TO 20130701]
Ne feledje: Az operátorokat mindig nagybetűvel adja meg.
Adott folyamatpéldány instanceid: A folyamatpéldány numerikus azonosítója. instanceid:57824

Üzleti adatok keresése

Kereshet olyan feladatokat is, amelyek a vállalkozásra vonatkozó mezők adatait tartalmazzák, például az ügyfél nevét, az ügyfél címét vagy egy megrendelési dátumot.
Figyelem: Az üzleti adatokat tartalmazó mezők csak akkor kereshetők, ha a folyamat megtervezése során keresés céljából elérhetővé tették a megfelelő üzleti adatokat.
A következő szintaxist használhatja üzleti adatok kereséséhez.
4. Táblázat Az üzleti adatok keresésének szintaxisa
Mit keres? Hogyan érdemes megadni a lekérdezéseket?
Üzleti adatmezőkben szereplő kifejezések Adja meg a keresésben a mező nevét.

Egy mező nevének kereséséhez az adott feladat saját területén mozgassa az egérmutatót a mező címkéje fölé. Ha például a keresni kívánt adatok címkéjén az Ügyfélnév szerepel, és a címke lebegő súgója a customername értéket jeleníti meg, akkor a következőt adja meg: customername:

A következő speciális karakterek bármelyikét tartalmazó kifejezések: + - ! ( ) { } [ ] ^ " ~ * ? : \
  • Mivel a speciális karakterek nincsenek indexelve, szóközzel helyettesítheti a keresésben a karaktert.
  • Ha speciális karakter szerepel a keresésben, a karakter elé írjon be fordított törtvonalat (\). Ha például az ügyfél neve SajátVállalat!, a mező címkéje pedig customername, akkor adja meg a következőt: customername:"SajátVállalat\!"
Figyelem: A speciális karaktereket tartalmazó keresési lekérdezésekben nem szerepelhetnek helyettesítő karakterek, csillag (*)és kérdőjel (?).
Üzleti adatmezőkben szereplő numerikus adatok Számok, például a 9 kereséséhez az ügyfélcím mezőben, adja meg a következőt: customeraddress:9

Adott tartományban lévő számok kereséséhez használja a TO operátort.

Ha például az ügyfélcím mezőben az 1–9 tartományba eső számokat keres, adja meg a következőt: customeraddress:[1 TO 9]

Üzleti adatmezőkben szereplő dátumok Adja meg a dátumot az UTC szerint a következő formátumban: év, hónap, nap (ÉÉÉÉHHNN), dátumtartományként kifejezve. Használja a TO operátort a dátumok kombinálásához a tartományban.
Tipp: Az időzónákkal kapcsolatos problémák kezeléséhez a keresést végezze a ténylegesen keresni kívánt dátum előtti naptól kezdve az adott dátum utáni nappal bezárólag.

A 2012. február 1. óta érkező megrendelésekhez társított feladatok kereséséhez például használja kezdő dátumként a 2012. január 31-ét, a befejező dátum pedig legyen 2012. február 2. Ha a megrendelési dátum mezőhöz az orderdate címke tartozik, adja meg a következőt: orderdate:[20120131 TO 20120202]