قواعد الأعمال هي أي شيء يقوم بالتحكم في طريقة عمل تجربة الأعمال. تستطيع القواعد فرض سياسة العمل أو تكوين الخطوات الارشادية العامة في المؤسسة أو التحكم في التوصل لبيئة العمل.
يتم تطوير ونشر قواعد الأعمال باستخدام برنامج تحرير قواعد الأعمال على أساس Eclipse في IBM Integration Designer ويتم ادارتها وتعديلها باستخدام business process rules manager على أساس الانترنت، والذي يعتبر أحد اختيارات IBM Business Process Manager. للحصول على المزيد من المعلومات عن هذه الأدوات، أنظر الموضوعات المناسبة في IBM Integration Designer Information Center و IBM Business Process Manager Information Center.