Le journal des services IBM contient à la fois les messages WebSphere
Application Server qui sont écrits au flux System.out et certains messages spéciaux qui contiennent des informations de service étendues ne présentant habituellement pas d'intérêt, mais pouvant s'avérer importantes lors de l'analyse des incidents. Il y a un journal de service pour toutes les JVM WebSphere
Application Server sur un noeud, y compris tous les serveurs d'applications. Le journal de service IBM est
au format binaire et un outil spécial est nécessaire pour le visualiser. Cet outil, l'analyseur de
journaux et de traces, fournit des fonctions de diagnostic supplémentaires. De plus,
le format binaire offre d'autres possibilités
exploitées par les services d'assistance IBM.