ワーク・バスケットは、作業を担当者に割り当てるための代替手段を提供します。作業はワーク・バスケットに割り当てられ、そのワーク・バスケットから個人、グループ、または他のワーク・バスケットに配布することができます。ビジネス・カテゴリーは、作業を分類するための仕組みを提供します。
これらのウィジェットは、「ワーク・バスケットおよびビジネス・カテゴリーの管理」テンプレートのページでグループ化されます。
これらのウィジェットは、他のウィジェットと同じようにビジネス・スペースおよび機能の一部として提供されます。ページのレイアウト時に、ウィジェットを最小化、最大化、およびドラッグすることができます。さらに、各ウィジェットには、そのウィジェットで実行可能なアクションを含むメニューがあります。ウィジェット・メニューにはヘルプ・アイコンもあり、そのウィジェットに関する情報にリンクしています。