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This information applies to WebSphere Process Server only Tutorial: Criando Tarefas

Este tutorial descreve como você pode usar um espaço de negócios para criar novas tarefas.

Antes de Iniciar

Este tutorial usa widgets que contêm conteúdo do WebSphere Process Server. Para executar o tutorial, o WebSphere Process Server deve estar instalado. Algumas etapas e informações podem não se aplicar à sua situação. Adapte o tutorial de acordo com suas necessidades.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O tutorial é um exemplo de como usar o Espaço de Negócios para criar tarefas para outras pessoas. Imagine que você trabalhe no departamento de suporte ao cliente de uma empresa de comunicações. Você acaba de receber uma chamada de um representante de serviços dizendo que você precisa viajar com urgência para o local de um cliente para investigar um problema de rede. Antes de poder organizar sua viagem, você precisa obter a aprovação de seu gerente para a viagem.

Procedimento
  1. Efetue logon no Business Space e abra o espaço usado para criar pedidos de aprovação de viagem.
  2. Você vai para a página Criar Tarefas e cria um pedido de aprovação de viagem usando o widget Lista de Definições de Tarefa.
  3. No widget Informações sobre a Tarefa, você insere o ID de usuário do aprovador que, neste caso, é seu gerente, e explica que você precisa de aprovação em um prazo de 24 horas, e anexa um documento com um itinerário detalhado da viagem.
  4. Depois de 24 horas, você verifica o progresso de seu pedido de aprovação usando o widget Lista de Tarefas com o filtro de autorização Tarefas Criadas. É possível filtrar as tarefas que são mostradas na lista Todas as tarefas para mostrar apenas aquelas que estão concluídas. Você observa que seu gerente não aprovou o pedido.
  5. Uma vez que a política de sua empresa exige que seu gerente aprove o pedido antes que você possa confirmar suas providências de viagem e você precisa ir ao site do cliente com urgência, você decide escalar o pedido. Você selecione o pedido no widget Lista de Tarefas e, em seguida, seleciona Escalar em Ações. A aprovação é escalda para seu gerente, que recebe a notificação de e-mail para que ele saiba que precisa praticar uma ação.
Resultados
Seu pedido de viagem é aprovado.

task Tópico de tarefa

Termos de Uso | Feedback


Timestamp icon Última atualização: 28 outubro 2009


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