Tento výukový program popisuje způsob použití prostoru Business Space k přiřazování úloh členům vašeho týmu.
Než začnete
Tento výukový program používá moduly widget, které obsahují obsah pocházející ze serveru WebSphere Process Server. Abyste mohli výukový program spustit, musí být WebSphere Process Server nainstalován. Některé kroky a informace se na vaši situaci nemusí vztahovat. Přizpůsobte výukový program tak, aby vyhovoval vašim potřebám.
Informace o této úloze
Výukový program je příkladem použití prostoru Space pro přiřazování úloh jiným osobám. Představte si, že jste vedoucí týmu v likvidačním oddělení určité pojišťovny. Vaší povinností je zajistit účinnou obsluhu nároků na pojistné plnění ze strany vašeho týmu. Zítra máte volno, a proto potřebujete přezkoumat současná oznámení o pojistné události a přidělit je jednomu ze členů vašeho týmu, aby na nich pracoval po dobu vaší nepřítomnosti.
Procedura
- Přihlásíte se do prostoru Business Space a otevřete prostor, který používáte ke správě posuzování pojistných nároků.
- Vyberete definici procesu pro správu pojistných nároků z modulu widget Seznam definic procesů. Seznam definic úloh vypíše všechny šablony úloh definované v rámci tohoto procesu.
- Vyberete Přezkoumat nárok v seznamu šablon úloh.
Všechny instance typu Přezkoumat nárok se zobrazují v modulu widget Seznam úloh. Definujete filtr ve sloupci Vlastník tak, aby se zobrazily pouze úlohy přiřazené vaší osobě.
- Chcete přenést všechny nároky přiřazené vaší osobě na jednoho ze členů vašeho týmu, takže v modulu widget Seznam úloh vyberte všechny úlohy a poté volbu Přenést v seznamu Akce.
Poté zadáte jméno člena týmu, na kterého chcete převést tyto nároky.
Výsledky
Všechny nároky, jejichž vyřízení jste měl zajistit vy, jsou převedeny na určeného člena týmu.