Můžete zobrazit seznam eskalovaných úloh, které vlastníte, v Seznamu eskalací. Můžete zobrazit informace o eskalacích
a můžete také seznam filtrovat, řadit a konfigurovat.
Rovněž můžete vidět, které úlohy jsou pro vás eskalovány, a zda jsou eskalovány úlohy, které vlastníte, nebo zda byste je měli ihned eskalovat.
Než začnete
Musíte mít přístup na stránku prostoru Business Space, která obsahuje
moduly widget:
- Seznam úloh.
- Seznam eskalací.
- Informace o úloze.
Informace o této úloze
Pro přístup ke stavu eskalace vámi iniciované či vlastněné úlohy a pro přístup k úlohám, které jsou pro vás eskalovány, můžete níže uvedeným způsobem použít moduly widget
Seznam úloh,
Seznam eskalací a
Informace o úloze:
- Modul widget Seznam eskalací zobrazuje všechny aktuální eskalace.
- Modul widget Informace o úloze poskytuje podrobnosti o eskalacích pro určitou úlohu.
- Modul widget Seznam úloh zobrazuje informaci, zda byla úloha eskalována.