Esta guía de aprendizaje describe cómo puede utilizar un espacio empresarial para asignar tareas a un miembro del equipo.
Antes de empezar
Esta guía de aprendizaje utiliza los widgets que incluyen el contenido de WebSphere
Process Server. Para ejecutar la guía de aprendizaje, debe estar instalado WebSphere Process Server. Es posible que algunos de los pasos y cierta información no sean aplicables en su situación. Adapte la guía de aprendizaje para adaptarse a sus necesidades.
Por qué y cuándo se efectúa esta tarea
En esta guía de aprendizaje, el equipo es responsable de enviar ofertas para pedidos. Como supervisor, debe equilibrar la carga de trabajo del equipo y asegurarse de que las tareas de alta prioridad se manejan rápidamente.
Para realizar estas responsabilidades, utilice Business Space y complete los siguientes pasos:
Procedimiento
- Inicie una sesión en Business Space y abra el espacio que utilice para supervisar el equipo.
- En la página Tareas de equipo gestionadas, establezca el widget Tareas de mi equipo para mostrar las tareas abiertas organizadas por el propietario, de forma que pueda ver la carga de trabajo del equipo. Para hacerlo, establezca el campo Agrupar por en propietario y establezca el campo Mostrar en En curso.
Nota: Si un miembro del equipo no tiene ninguna tarea en curso, Tareas de mi equipo no visualiza dicha persona. De forma adicional, dicha persona no se incluye en el cálculo del equipo de trabajo del equipo. Por ejemplo, si un equipo tiene tres miembros y dos miembros tienen una tarea cada uno, Tareas de mi equipo muestra sólo los dos miembros y muestra que cada miembro tiene el 50% de las tareas.
- Puede advertir que un miembro del equipo tiene demasiadas tareas para completarlas a tiempo, así que puede decidir transferir una tarea crítica a otro miembro de equipo.
- Seleccione la tarea. La Lista de equipo se actualiza para mostrar los usuarios que son aptos para trabajar en la tarea.
- Seleccione Transferir en la lista Acciones y, a continuación, escriba el nombre del usuario al que desea transferir la tarea. Cuando dicho usuario abre un espacio empresarial que contiene un widget Lista de tareas, el usuario verá la tarea.
Resultados
La tarea se transfiere al usuario seleccionado.