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This information applies to WebSphere Process Server only Criando Tabelas de Consultas para Escalações

As tabelas de consulta padrão estão disponíveis para escalações, mas caso você precise visualizar dados de negócios e outras propriedades que não as disponíveis nas tabelas padrão, também é possível definir suas próprias tabelas de consulta com propriedades conforme apropriado.

Antes de Iniciar

O Query Table Builder está disponível como um plug-in do Eclipse e pode ser transferido por download no site WebSphere Business Process Management SupportPacs. Procure PA71 WebSphere Process Server - Query Table Builder. Para acessar o link, consulte a seção de referências relacionadas deste tópico.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
O procedimento a seguir descreve como criar duas novas tabelas de consultas para tarefas e escalações que contêm dados do cliente. Essas tabelas de consultas devem ser ajustadas ao suporte de escalação dos widgets Gerenciamento de Tarefa Manual.
Procedimento
  1. Para a definição de tabela de consultas usada no widget Lista de Tarefas, recomenda-se que você inclua o atributo TASK.IS_ESCALATED. O usuário de Lista de Tarefas pode usar essa propriedade para filtrar as tarefas escaladas.
  2. Obrigatório para a definição da tabela de consultas usada no widget Lista de Escalações:
    • Incluir o atributo ESCALATION.TKIID na tabela de consultas. Caso contrário, não será possível estabelecer o mecanismo de pesquisa detalhada entre Lista de Tarefas e Lista de Escalações.
    • Inclua o atributo ESCALATION.STATE nas tabelas de consultas para suportar filtros específicos, por exemplo, Escalar Tarefas.
    • Ative a autorização baseada na instância para suportar filtros específicos, por exemplo, Gerenciar Tarefas Escaladas.
  3. Recomendado para a definição da tabela de consultas usada em Lista de Escalações, inclua atributos de tarefa informativa, por exemplo, nome de exibição, descrição, e assim por diante.
  4. Se todas as condições obrigatórias forem implementadas, você poderá ativar a nova tabela de consultas de escalações no diálogo de Lista de Escalações.

task Tópico de tarefa

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Timestamp icon Última atualização: 28 outubro 2009


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