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This information applies to WebSphere Process Server only Démarrer une escalade

Vous pouvez démarrer manuellement une escalade si vous ne voulez pas attendre son démarrage automatique.

Avant de commencer
Vous devez avoir accès à une page Business Space qui contient les widgets :
A propos de cette tâche
Vous pouvez démarrer une escalade dans le widget Informations sur les tâches, Liste des tâches ouListe des escalades. La procédure suivante explique comment démarrer une escalade dans Liste des escalades.
Procédure
  1. Dans Liste des escalades, effectuez un filtrage sur toutes les escalades possibles pour la tâche voulue. Sélectionnez l'escalade que vous voulez démarrer.
  2. Sélectionnez Démarrer dans la liste Actions. Une boîte de dialogue de confirmation s'affiche.
  3. Cliquez sur OK pour confirmer que vous devez commencer l'escalade.
Résultats
L'escalade démarre immédiatement et Liste d'escalades est automatiquement mis à jour. Le statut de l'escalade amorcée devient "Démarrée".

task Rubrique relative à une tâche

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Icône d'horodatage Dernière mise à jour: 28 octobre 2009


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