Utilizzare il widget Informazioni attività per visualizzare informazioni su un'attività, ad esempio stato e priorità, o per lavorare a un'attività.
Informazioni su questa attività
Nel widget
Informazioni attività, è possibile effettuare le seguenti azioni quando si gestisce un'attività:
Procedura
- Completare un'attività immettendo le informazioni necessarie e facendo clic su Inoltra. Se esistono ulteriori attività per completare il lavoro, fare clic su Avanti.
- È possibile fare clic su Accetta disponibile per accettare l'attività successiva dall'elenco attività. Questa azione è disponibile solo se è stata configurata per il widget.
- Salvare le informazioni per un'attività in corso di creazione in modo da potervi lavorare in un secondo momento facendo clic su Salva come bozza.
- Creare un'attività correlata da cui dipende la propria attività per il completamento, ad esempio per ottenere ulteriori informazioni sull'attività a cui si lavora, selezionando Nuovo dall'elenco Azioni.
- Trasferire l'attività a qualcun altro selezionando Trasferisci dall'elenco Azioni.
- Riportare un'attività nella serie di attività disponibili selezionando Riporta dall'elenco Azioni.
- Annullare un'attività correlata, facendo clic sulla scheda Attività correlate e quindi sull'icona Annulla relativa all'attività.
- Visualizzare un elenco di escalation per un'attività selezionando la scheda Dettagli.
Un'escalation può essere avviata selezionandola dall'elenco e facendo clic sull'icona escalation.
- Visualizzare informazioni cronologiche su un'attività selezionando la scheda Dettagli.
- Aggiungere ulteriori informazioni su un'attività selezionando la scheda Note.