Eskalaci můžete spustit ručně, pokud nechcete
čekat na její automatické spuštění.
Než začnete
Musíte mít přístup na stránku prostoru Business Space, která obsahuje
moduly widget:
- Seznam úloh.
- Seznam eskalací.
- Informace o úloze.
Informace o této úloze
Eskalaci můžete spustit v modulu widget
Informace o úloze,
Seznam úloh nebo v modulu widget
Seznam eskalací. Následující procedura popisuje spuštění eskalace v Seznamu eskalací.
Procedura
- V Seznamu eskalací použijte filtr tak, aby se zobrazovaly eskalace pro úlohu, kterou chcete eskalovat. Vyberte eskalaci, kterou chcete spustit.
- Vyberte volbu Spustit v seznamu Akce.
Zobrazí se potvrzovací dialogové okno.
- Klepnutím na tlačítko OK potvrďte svůj záměr spustit eskalaci.
Výsledky
Eskalace se spustí okamžitě a dojde k automatické aktualizaci
Seznamu eskalací. Stav spuštěné eskalace se změní na "Spuštěno".