本指導教學說明如何使用 Business Space 將作業指派給團隊成員。
開始之前
本指導教學所使用的小組件包含 WebSphere Process Server 中的內容。若要執行指導教學,必須安裝 WebSphere Process Server。部分步驟和資訊可能不適用於您的狀況。請改寫本指導教學以適合您的需要。
執行這項作業的原因和時機
本指導教學說明如何使用 Business Space 將作業指派給其他人。設想您是保險公司理賠部門的團隊領導人。您的責任是確保團隊有效處理理賠。您明天要度假,因此需要評量現行理賠,並委派團隊的某個成員在您離開時處理這些理賠。
程序
- 登入 Business Space 並開啟您用來管理理賠檢查的空間。
- 從程序定義清單小組件中,選取用來管理理賠的程序定義。作業定義清單會列出所有定義成此程序一部分的作業範本。
- 從作業範本清單中選取「檢查理賠」。會在作業清單小組件中,顯示所有類型為「檢查理賠」的實例。在「擁有者」直欄上定義過濾器,以便只顯示那些指派給您的作業。
- 您想要將所有指派給您的理賠,傳送至團隊的某個成員,因此您在作業清單中選取所有作業,然後從動作清單中選取傳送。然後,您輸入要將理賠傳送至的團隊成員名稱。
結果
會將所有已指派給您的理賠,傳送至指定的團隊成員。