وحدات البرامج هي عبارة عن أساس لحلول Business Process Management؛ والحل يمكن أن يتضمن عدة وحدات برامج. ادارة الحلول تتضمن ثلاثة أنواع أساسية من المهام: مشاهدة وادارة وحدات البرامج هذه والعناصر الخاصة بها ومراقبة عمليات الخدمة وتتبع معلومات الحالة. وتقدم عناصر واجهة التعامل للادارة بيئة تشغيل متكاملة لادارة وحدات البرامح المنفردة في الحل الخاص بك.
تقوم الموضوعات الموجودة بهذا القسم بشرح كل من المساحات الأساسية الثلاث لادارة الحلول. يجب ملاحظة أن عمليات تصدير الخدمة تشير الى عمليات التصدير التي يتم طرحها من خلال وحدة البرامج وعمليات استقبال الخدمة تشير الى عمليات الاستقبال التي يتم استدعائها من خلال وحدة البرامج. مراقبة الخدمة يتيح لك مشاهدة وقت الاستجابة والمخرجات في نفس اللحظة لعمليات الخدمة هذه.