WebSphere

This information applies to WebSphere Process Server only Kurs: Tworzenie zadań

W tym kursie opisano sposób używania obszaru Business Space do tworzenia nowych zadań.

Zanim rozpoczniesz

W tym kursie używane są widgety zawierające treść z serwera WebSphere Process Server. Aby uruchomić kurs, serwer WebSphere Process Server musi być zainstalowany. Niektóre kroki i informacje mogą nie mieć zastosowania w środowisku użytkownika. Należy dostosować kurs do swoich potrzeb.

O tym zadaniu

Kurs stanowi przykład użycia produktu Business Space do tworzenia zadań dla innych osób. Należy założyć, że użytkownik pracuje w dziale obsługi klienta firmy komunikacyjnej. Właśnie odebrano telefon od przedstawiciela klienta. Użytkownik musi pilnie pojechać do siedziby klienta, aby zbadać problem z siecią. Przed zaplanowaniem podróży menedżer musi ją zatwierdzić.

Procedura
  1. Zaloguj się do produktu Business Space i otwórz obszar używany do tworzenia żądań zatwierdzenia podróży.
  2. Przejdź na stronę Tworzenie czynności i utwórz żądanie zatwierdzenia podróży przy użyciu widgetu Lista definicji czynności.
  3. W widgecie Informacje o zadaniu wprowadź identyfikator użytkownika osoby zatwierdzającej (w tym wypadku kierownika) i wyjaśnij, że zatwierdzenie musi zostać zakończone w ciągu 24 godzin, załączając dokument ze szczegółowym planem podróży.
  4. Po 24 godzinach sprawdź postęp żądania zatwierdzenia przy użyciu widgetu Lista czynności z filtrem Zadania utworzone przeze mnie. Czynności na liście Wszystkie zadania należy filtrować, aby wyświetlone zostały tylko zakończone czynności. Okazuje się, że kierownik nie zatwierdził żądania.
  5. Obowiązująca w firmie strategia odbywania podróży wymaga, aby kierownik zatwierdził żądanie przed potwierdzeniem delegacji, więc z uwagi na pilną potrzebę dojazdu do siedziby klienta zdecyduj o eskalowaniu żądania. W tym celu wybierz żądanie z widgetu Lista czynności, a następnie wybierz opcję Eskaluj z listy Działania. Zatwierdzenie będzie eskalowane do kierownika, który otrzyma o tym powiadomienie pocztą elektroniczną, aby wiedział, że musi podjąć działanie.
Wyniki
Żądanie podróży zostało zatwierdzone.

task Opis zadania

Warunki używania | Opinia


Ikona datownika Ostatnia aktualizacja: 31 marzec 2010


http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/dmndhelp/v7r0mx/topic/com.ibm.bspace.help.tut.wpsesb.doc/doc/bpc/tbsp_organizingtasks.html
Copyright IBM Corporation 2005, 2009. All Rights Reserved.
To Centrum informacyjne jest oparte na technologii Eclipse (http://www.eclipse.org).