Bu eğitmen, bir iş alanını kullanarak yeni görevler
yaratılmasını göstermektedir.
Başlamadan önce
Bu eğitmende, WebSphere Process Server sunucusundan sağlanan
içeriklerin bulunduğu gereçler kullanılır. Bu eğitmeni
çalıştırabilmek için WebSphere Process Server
kurulu olmalıdır. Bazı adımlar ve bilgiler sizin durumunuz için
geçerli olmayabilir. Bu eğitmeni gereksinimlerinize uyacak şekilde
uyarlayın.
Bu görev hakkında
Bu eğitmen, başka kişiler için görev
yaratmak üzere Business Space olanağının kullanılmasını gösteren bir
örnektir. Bir iletişim şirketinin müşteri desteği bölümünde
çalıştığınızı düşünelim.
Az önce bir müşteri temsilcisinden, bir ağ sorununu araştırmak üzere
hemen müşteri yerine gitmenizi gerektiren bir telefon aldınız.
Seyahat düzenlemelerini yapabilmek için, önce müdürünüzden onay
almanız gerekiyor.
Yordam
- Business Space olanağında oturum açın ve seyahat onaylama isteği
yaratmak için kullandığınız alanı açın.
- Görev Yarat sayfasına geçin ve
Görev Tanımlamaları Listesi gerecini kullanarak
bir seyahat onaylama isteği yaratın.
- Görev Bilgileri gerecinde, isteği
onaylayacak kişinin (bu durumda müdürünüz) kullanıcı kimliğini girin,
24 saat içinde onay almanız gerektiğini açıklayın ve ayrıntılı
seyahat programını içeren bir belge ekleyin.
- 24 saat sonra, Görev Listesi gerecini
Yarattığım Görevler süzgeciyle kullanarak,
onay isteğinizin durumunu denetleyin. Tüm görevler listesinde gösterilen
görevlere süzgeç uygulayarak, yalnızca tamamlanan görevlerin
gösterilmesini sağlayın. Müdürünüzün isteği onaylamadığını fark
edeceksiniz.
- Şirketinizin seyahat ilkesi seyahat düzenlemelerini
doğrulayabilmeniz için müdürünüzün onayını almanızı gerektirdiğinden
ve öte yandan müşteri yerine ivedi olarak gitmeniz gerektiğinden,
isteği yükseltmeye karar verdiniz. Görev Listesi
gerecinde isteği seçtikten sonra, İşlemler
listesinde Yükseltmeler öğesini seçin. Onaylama isteği
müdürünüze yükseltilir; böylece müdürünüz bir e-posta bildirimi alır
ve işlem yapması gerektiğini anlar.
Sonuçlar
Seyahat isteğiniz onaylanır.