Widget Lista eskalacji umożliwia wyświetlanie czynności po eskalacji, które należą do użytkownika. Można wyświetlać informacje dotyczące eskalacji, a także filtrować,
porządkować i konfigurować listę.
Istnieje też możliwość wyświetlenia czynności eskalowanych dla użytkownika, sprawdzenia, czy czynności, których użytkownik jest właścicielem, są po eskalacji lub czy użytkownik powinien dokonać ich natychmiastowej eskalacji.
Zanim rozpoczniesz
Użytkownik musi mieć dostęp do strony produktu Business Space, która zawiera widgety:
- Lista czynności
- Lista eskalacji
- Informacje o zadaniu
O tym zadaniu
Widgety
Lista czynności,
Lista eskalacji oraz
Informacje o zadaniu umożliwiają uzyskanie dostępu do stanu eskalacji czynności, która została zainicjowana przez użytkownika lub której użytkownik jest właścicielem, albo uzyskanie dostępu do czynności eskalowanych dla użytkownika. Informacje wyświetlane są w następujący sposób:
- W widgecie Lista eskalacji są wyświetlane wszystkie bieżące eskalacje
- W widgecie Informacje o zadaniu udostępniane są szczegółowe informacje o eskalacjach konkretnej czynności
- W widgecie Lista czynności wyświetlane są informacje, czy czynność jest już po eskalacji.