WebSphere

This information applies to WebSphere Process Server only Avvio di un'escalation

È possibile avviare manualmente un'escalation se non si desidera attendere che venga avviata automaticamente.

Prima di iniziare

È necessario disporre del diritto di accesso a una pagina di Business Space contenente i widget:

Informazioni su questa attività

Un'escalation può essere avviata in Informazioni attività, Elenco attività o Elenco escalation. La procedura seguente spiega come avviare un'escalation nell'Elenco escalation.
Procedura
  1. Nell'Elenco escalation, filtrare tutte le escalation per l'attività che si desidera sottoporre a escalation. Selezionare l'escalation che si desidera avviare.
  2. Selezionare Avvia dall'elenco Azioni. Viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma.
  3. Fare clic su OK per confermare che si desidera avviare l'escalation.

Risultati

L'escalation viene avviata immediatamente e l'Elenco escalation viene aggiornato automaticamente. Lo stato dell'escalation avviata diventa "Avviato".

task Argomento di attività

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Timestamp icon Ultimo aggiornamento: 19 Marzo 2010


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