Ez az ismertető leírja, hogy miként használhat egy üzleti
területet új feladatok létrehozására.
Mielőtt elkezdené
Ez az ismertető eszközprimitíveket használ, amelyek a WebSphere
Process Server rendszerből tartalmaznak tartalmat. Az ismertető futtatásához a
WebSphere Process Server rendszert telepíteni kell. Bizonyos lépések
és információk nem biztos, hogy alkalmazhatók a helyzetre. Módosítsa az
ismertetőt úgy, hogy a szükségeknek megfeleljen.
Erről a feladatról
Az ismertető egy példa, hogy az üzleti terület segítségével
hogyan hozhatók létre feladatok más emberek számára. Képzelje el, hogy a
felhasználó egy kommunikációs társaság ügyfélszolgálati részlegén dolgozik.
Éppen most kapott egy hívást az ügyfél képviselőjétől, hogy azonnal el
kell utaznia az ügyfél telephelyére egy hálózati probléma kivizsgálása
érdekében. Mielőtt utazási
szervezéseket bonyolítana le jóváhagyást kell kérnie a felettesétől az útra.
Eljárás
- Bejelentkezik a Business Space rendszerbe és megnyitja az utazásjóváhagyási
kérések létrehozásához használt területet.
- Átvált a Feladatok létrehozása oldalra és
létrehoz egy utazásjóváhagyási kérést a Feladatmeghatározási
lista eszközprimitív használatával.
- A Feladatinformációk eszközprimitívben
megadhatja a jóváhagyó felhasználói azonosítóját, aki ebben az esetben a
felettese, és elmagyarázhatja, hogy jóváhagyás szükséges 24 órán belül, és
a dokumentumot csatolja a részletes utazási programhoz.
- 24 óra elteltével a Feladatlista
eszközprimitív és a Saját létrehozású feladatok
szűrő segítségével ellenőrizheti a jóváhagyási kérés előrehaladását. A felhasználó szűri a Minden feladat listában
megjelenő feladatokat, hogy csak a befejezetteket jelenítse meg. Ne
feledje el, hogy a felettes nem hagyta jóvá a kérést.
- Mivel a vállalat utazási irányelve a felettesnek jóvá kell hagynia a
kérést az utazási rendelés megerősítéséhez, de azonnal el kell mennie az
ügyfél telephelyére, dönthet úgy, hogy kiterjeszti a kérést. Kiválaszthatja a kérést a Feladatlista
eszközprimitívben, majd kiválaszthatja a Kiterjesztés
lehetőséget a Tevékenységek listából. A jóváhagyás
kiterjesztésre kerül a felettesére is, aki e-mailes értesítést kap, így
tudni fogja, hogy el kell végeznie egy feladatot.
Eredmények
Az utazási kérés jóvá lett hagyva.