本教程描述了如何使用业务空间来创建新的任务。
开始之前
本教程所使用窗口小部件包含 WebSphere Process Server 中的内容。要运行本教程,必须安装 WebSphere Process Server。某些步骤和信息可能并不适用于您所处的情况。请改编本教程以满足您的需要。
关于此任务
本教程作为一个示例说明了如何使用“业务空间”为其他人创建任务。假定您在通信公司的客户支持部门工作。您刚接收到客户代表的来电,要求您急赴客户站点去调查网络问题。在安排行程之前,您需要获得经理的核准。
过程
- 登录“业务空间”并打开用于创建行程核准请求的空间。
- 切换至创建任务页面,并使用任务定义列表窗口小部件来创建行程核准请求。
- 在任务信息窗口小部件中,输入核准人的用户标识(在本例中是您的经理),声明您需要在 24 小时内获得核准,并在文档中附加详细的行程。
- 经过 24 小时之后,将任务列表窗口小部件与我创建的任务这一过滤器配合使用来检查核准请求的进度。 对所有任务列表中所显示的任务进行过滤,以仅显示已完成的任务。您注意到经理尚未核准您的请求。
- 因为贵公司的差旅政策要求必须经过经理核准请求之后才能确认行程安排,而您目前需要急赴客户站点,所以您决定将请求升级。您从任务列表窗口小部件中选择该请求,然后从操作中选择升级。已将核准请求升级到您的经理,它接收到电子邮件通知,以让他知道需要执行操作。