WebSphere

This information applies to WebSphere Process Server only Kurs: Zarządzanie czynnościami personelu

W tym kursie opisano sposób używania obszaru Business Space w celu przypisania czynności do członka zespołu.

Zanim rozpoczniesz

W tym kursie używane są widgety zawierające treść z serwera WebSphere Process Server. Aby uruchomić kurs, serwer WebSphere Process Server musi być zainstalowany. Niektóre kroki i informacje mogą nie mieć zastosowania w środowisku użytkownika. Należy dostosować kurs do swoich potrzeb.

O tym zadaniu

Kurs stanowi przykład użycia produktu Business Space w celu przypisania czynności do innych osób. Na potrzeby tego kursu przyjęto, że użytkownik jest liderem zespołu w dziale roszczeń firmy ubezpieczeniowej. Jest on odpowiedzialny za zapewnienie wydajnej obsługi roszczeń przez zespół. Od jutra rozpoczyna urlop, więc musi ocenić bieżące roszczenia i przekazać je do jednego z członków zespołu w celu opracowania w czasie swojej nieobecności.

Procedura
  1. Zaloguj się do produktu Business Space i otwórz obszar używany do zarządzania przeglądami roszczeń.
  2. W widgecie Lista definicji procesów wybierz definicję procesu zarządzania roszczeniami. W widgecie Lista definicji czynności znajduje się lista wszystkich szablonów czynności zdefiniowanych jako część tego procesu.
  3. Z listy szablonów czynności wybierz szablon Przejrzyj roszczenie. Wszystkie instancje typu Przejrzyj roszczenie zostaną wyświetlone w widgecie Lista czynności. Zdefiniuj filtr w kolumnie właścicieli, aby wyświetlić tylko te czynności, które zostały przypisane do bieżącego użytkownika.
  4. Aby przekazać wszystkie roszczenia przypisane do bieżącego użytkownika jednemu z członków zespołu, w widgecie Lista czynności wybierz wszystkie czynności, a następnie z listy Działania wybierz opcję Przekaż. Następnie wprowadź nazwę członka zespołu, do którego mają zostać przekazane roszczenia.
Wyniki
Wszystkie roszczenia przypisane do bieżącego użytkownika zostały przekazane do wyznaczonego członka zespołu.

task Opis zadania

Warunki używania | Opinia


Ikona datownika Ostatnia aktualizacja: 31 marzec 2010


http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/dmndhelp/v7r0mx/topic/com.ibm.bspace.help.tut.wpsesb.doc/doc/bpc/tbsp_tmanaginghumantasks.html
Copyright IBM Corporation 2005, 2009. All Rights Reserved.
To Centrum informacyjne jest oparte na technologii Eclipse (http://www.eclipse.org).