WebSphere

Эта информация относится только к WebSphere Process Server Учебник: Управление неавтоматизированными задачами

В этом учебнике описано использование бизнес-пространства для проверки состояния задач.

Прежде чем начать

В этом учебнике используются виджеты, содержащие материалы WebSphere Process Server. Для выполнения заданий учебника должен быть установлен WebSphere Process Server. Некоторые этапы и данные могут не относиться к фактической ситуации. Измените сведения из учебника для соответствия требованиям ситуации.

Об этой задаче

Этот учебник является примером использования бизнес-пространства для проверки состояния задач. Предполагается, что вы работаете в отделе обработки исков в страховой компании. Клиент, г-н Смит, обращается к вам с просьбой проверить состояние его иска, оформленного на прошлой неделе.

Процедура
  1. Войдите в Business Space и откройте пространство, используемое для отслеживания оформленных вами исков.
  2. В виджете Список определений процессов выберите определение процесса для управления исками. В Списке процессов перечислены все процессы, в которых выполняется управление исками.
  3. Настройте в списке процессов фильтр, чтобы вывести все экземпляры процессов, связанные с клиентом по фамилии Смит.
  4. Этот фильтр вернет очень много записей, но поскольку известно, что иск оформлялся на прошлой неделе, добавьте фильтр Диапазон дат. В поле С укажите дату понедельника прошлой недели.
  5. Это позволит сократить число процессов и быстро найти процесс для иска г-на Смита. Откройте иск в диаграмме потоков неавтоматизированных задач и проверьте его состояние.
  6. Также можно просмотреть дополнительные сведения об иске, например, хронологию, примечание и связанные задачи. Для этого откройте задачу Просмотр иска в виджете Информация о задаче и ознакомьтесь с необходимыми сведениями.

Результаты

Состояние иска отображается в подробных сведениях.

task Раздел

Условия использования | Отзыв


Значок времени Последнее обновление: 18 Февраля 2010


http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/dmndhelp/v7r0mx/topic/com.ibm.bspace.help.tut.wpsesb.doc/doc/bpc/tbsp_tmanaginghumanworkflows.html
Copyright IBM Corporation 2005, 2010. Все права защищены.
Этот Information Center основан на технологии Eclipse (http://www.eclipse.org).