WebSphere

Queste informazioni si applicano solo a WebSphere Process Server Supporto didattico: Gestione del proprio lavoro

Questo supporto didattico indica all'utente come utilizzare uno spazio di business per gestire tempestivamente il lavoro assegnato.

Prima di iniziare

Questo supporto didattico utilizza i widget in cui è presente contenuto proveniente da WebSphere Process Server. Per eseguire il supporto didattico, WebSphere Process Server deve essere installato.

Il supporto didattico utilizza le pagine e i widget di uno spazio creato dal modello Gestione avanzata di attività e flussi di lavoro umani. Alcune fasi e informazioni potrebbero non essere appropriate per la situazione singola. Adattare il supporto didattico alle proprie esigenze.

Informazioni su questa attività

Il supporto didattico rappresenta un esempio di utilizzo di Business Space per gestire il lavoro utilizzando i widget Elenco attività e Informazioni attività. In questo esempio, l'utente è responsabile dell'invio dei preventivi per gli ordini. Ogni richiesta di preventivo è un'attività separata. Uno dei requisiti per soddisfare il cliente, è che egli riceva un preventivo entro 24 ore dalla richiesta.

Supporre che le proprie responsabilità includano la verifica della coda di richieste di preventivi e la relativa gestione in modo tempestivo. Per tali responsabilità, utilizzare Business Space per completare le seguenti fasi.

Procedura
  1. Accedere a Business Space e aprire lo spazio utilizzato per la verifica delle richieste di preventivi. Il widget Elenco attività mostra le richieste in attesa. Si desidera visualizzare quelle urgenti per elaborarle per prime.
  2. Ordinare l'elenco di attività in base alla priorità.
  3. Dopo avere esaminato l'elenco, modificare l'attività più urgente nell'elenco. Il widget Informazioni attività visualizza i dettagli dell'attività.

    Si dispone delle informazioni necessarie per completare l'attività. Immettere le informazioni richieste e inoltrare l'attività.

    Il widget Elenco attività viene aggiornato per eliminare l'attività completata dall'elenco. Continuare con le attività rimanenti nell'elenco relativo.
  4. Una volta completate le attività incluse nel proprio elenco di attività, filtrare l'Elenco attività in modo da poter rivedere le attività disponibili. Queste attività non sono state ancora elaborate. Accettare e modificare alcune delle attività nell'elenco. Il widget Informazioni attività visualizza i dettagli di tutte le attività selezionate. Se le attività vengono filtrate utilizzando Attività di proprietà dell'utente, anche il widget Elenco attività viene aggiornato per includere tali attività.
  5. Dopo aver esaminato i dettagli delle attività, si nota che alcune di esse sono esterne all'area di competenza, per cui vengono riportate nelle attività disponibili. Il widget Elenco attività viene aggiornato automaticamente per rimuovere quelle attività restituite dall'elenco Attività di proprietà dell'utente.

task Argomento Attività

Termini di utilizzo | Commenti


Icona data/ora Ultimo aggiornamento: 19 Luglio 2010


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