本指導教學說明如何使用 Business Space 來建立新作業。
開始之前
本指導教學所使用的小組件包含 WebSphere Process Server 中的內容。若要執行指導教學,必須安裝 WebSphere Process Server。部分步驟和資訊可能不適用於您的狀況。請改寫本指導教學以適合您的需要。
關於這項作業
本指導教學說明如何使用 Business Space 為其他人建立作業。設想您在一家通訊公司的客戶支援中心部門工作。您剛才接到客戶代表來電,要求您緊急趕赴客戶現場,探索網路問題。在安排行程之前,您需要取得經理的核准。
程序
- 登入 Business Space,並開啟用於建立差旅核准要求的空間。
- 切換至建立作業頁面,然後使用作業定義清單小組件來建立差旅核准要求。
- 在作業資訊小組件中,輸入核准者 (在此情況下,是您的經理) 的使用者 ID,然後說明您需要在 24 小時之內得到核准,並附加一份包含詳細旅程的文件。
- 24 小時之後,您將作業清單小組件與過濾器我建立的作業搭配使用,來檢查核准要求的進度。 過濾所有作業清單中所顯示的作業,以只顯示那些已完成的作業。您注意到經理尚未核准要求。
- 因為公司的差旅政策有規定,必須在經理核准要求之後,才能確認行程安排,但是您需要緊急趕赴客戶現場,所以您決定呈報要求。從作業清單小組件中選取要求,然後從動作中選取呈報。會將核准呈報給經理,他在收到電子郵件通知之後,便知道需要採取行動。