WebSphere

Queste informazioni si applicano solo a WebSphere Process Server Avvio di un'escalation

È possibile avviare manualmente un'escalation se non si desidera attendere che venga avviata automaticamente.

Prima di iniziare

È necessario disporre del diritto di accesso a una pagina di Business Space contenente i widget:

Informazioni su questa attività

Un'escalation può essere avviata in Informazioni attività, Elenco attività o Elenco escalation. La procedura seguente spiega come avviare un'escalation nell'Elenco escalation.
Procedura
  1. Nell'Elenco escalation, filtrare tutte le escalation per l'attività che si desidera sottoporre a escalation. Selezionare l'escalation che si desidera avviare.
  2. Selezionare Avvia dall'elenco Azioni. Viene visualizzata una finestra di dialogo di conferma.
  3. Fare clic su OK per confermare che si desidera avviare l'escalation.

Risultati

L'escalation viene avviata immediatamente e l'Elenco escalation viene aggiornato automaticamente. Lo stato dell'escalation avviata diventa "Avviato".

task Argomento Attività

Termini di utilizzo | Commenti


Icona data/ora Ultimo aggiornamento: 19 Luglio 2010


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