In diesem Lernprogramm wird die Arbeit mit Seitenabläufen beschrieben. Ein
Seitenablauf ist ein Business-Prozess, der die Reihenfolge steuert, in der Sie
mit den Tasks in dem Prozess interagieren.
Wenn Sie eine Task abschließen, wird automatisch die nächste Task in dem Ablauf angezeigt.
Beispielsweise enthält ein Schadensbearbeitungsprozess eine bestimmte Reihe von Schritten, oder Tasks,
die Sie ausführen müssen, um den Schaden abzuwickeln. Diese Schrittfolge können Sie mit einem Seitenablauf steuern.
Ein Seitenablauf wird auch als Einzelperson-Workflow oder als Anzeigenfluss bezeichnet.
Vorbereitende Schritte
In diesem Lernprogramm werden Widgets verwendet, die Inhalte aus WebSphere
Process Server enthalten. Zum Ausführen des Lernprogramms muss WebSphere Process Server
installiert sein.
In dem Lernprogramm werden die Seiten und Widgets eines Business Space
verwendet, der mit der Schablone 'Erweiterte Verwaltung von Benutzertasks und
-workflows erstellt wurde.
Einige Schritte und Informationen treffen auf Ihren Fall möglicherweise nicht zu. Passen Sie das Lernprogramm an Ihre Anforderungen an.
Seitenabläufe erfordern, dass für die Benutzertaskaktivitäten, aus denen sich der jeweilige Ablauf
zusammensetzt, im Prozessmodell die folgenden Merkmale definiert werden:
- Für jede Benutzertask in einem Seitenablauf mit Ausnahme der letzten Benutzertask in der
Folge muss das benutzerdefinierte Merkmal htm.hasNext auf
true gesetzt sein. Bei der letzten Benutzertask muss das benutzerdefinierte
Merkmal htm.hasNext auf false gesetzt sein.
- Da die jeweils nächste Benutzertask in einem Seitenablauf in der Transaktion der zuvor
abgeschlossenen Benutzertask zur Verfügung gestellt werden muss, muss das Transaktionsverhalten
sämtlicher Benutzertasks auf participates gesetzt sein.
Informationen zu diesem Vorgang
Das Lernprogramm ist ein Beispiel dafür, wie Business Space zum Abschließen einer
Folge von Tasks in einem Seitenablauf verwendet werden kann. In diesem Beispiel sind Sie
für die Abwicklung von Versicherungsschäden verantwortlich.
Sie sind für alle
Arbeitsschritte verantwortlich, die zur Abwicklung eines Versicherungsschadens erforderlich sind.
Bei der Ausführung dieser Aufgabe führen Sie mit Business Space die folgenden Schritte aus.
Vorgehensweise
- Melden Sie sich bei Business Space an und öffnen Sie den Space, den Sie zum Abwickeln von
Schäden verwenden. In Ihrem Widget Tasklisten werden die zu bearbeitenden
Schäden angezeigt.
- Sie prüfen die Liste der Schäden und akzeptieren den Schaden mit der größten Dringlichkeit. Im Widget Taskinformationen werden die
Schadensdetails angezeigt.
- Sie verfügen über die notwendigen Informationen, um diesen Schritt
des Schadensbearbeitungsprozesses abzuschließen. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein,
übergeben Sie die Task und klicken Sie auf Weiter. Im Widget Taskinformationen wird automatisch die Task
angezeigt, die den nächsten Schritt im Schadensbearbeitungsprozess darstellt.
- Sie verfügen wiederum über die notwendigen Informationen, um diesen Schritt
des Schadensbearbeitungsprozesses abzuschließen. Geben Sie die erforderlichen Informationen ein,
übergeben Sie die Task und klicken Sie auf Weiter. Im Widget Taskinformationen wird automatisch die Task
angezeigt, die den nächsten Schritt im Schadensbearbeitungsprozess darstellt.
- Dieses Mal verfügen Sie nicht über die erforderlichen Informationen, um diesen
Schritt des Prozesses abzuschließen, und schließen daher die Task. Die Task wird in der Liste der Tasks im Widget Taskliste
angezeigt. Sie fahren mit der Bearbeitung weiterer Schäden in der Liste fort.
- Zu einem späteren Zeitpunkt erhalten Sie die erforderlichen Informationen, um den unerledigten
Schaden abzuschließen. Wählen Sie den Schaden im Widget Taskliste aus und bearbeiten
Sie ihn. Im Widget Taskinformationen werden die Details der Task angezeigt,
die Sie bearbeitet haben, als Sie die Bearbeitung des Schadens unterbrochen haben.
Geben Sie die erforderlichen Informationen ein und übergeben Sie die Task, um die Bearbeitung
des Schadens abzuschließen.
Ergebnisse
Sie haben die erforderlichen Arbeitsschritte zur Abwicklung des Schadens erfolgreich
ausgeführt. Das Widget
Taskinformationen hat Sie durch die
Schritte zur Erledigung der Arbeit geführt, ohne zur
Taskliste zurückkehren
und die nächste Task auswählen zu müssen. Sie konnten die Bearbeitung eines Schadens unterbrechen
und zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen.