Tento výukový program popisuje, jak pracovat se sledy stránek. Sled stránek je typ obchodního procesu, který řídí posloupnost vaší interakce s úlohami v procesu.
Po dokončení úlohy, se automaticky zobrazí následující úloha ve sledu.
Např. proces zpracování pojistných nároků má specifickou sadu kroků nebo úloh, které je zapotřebí vykonat k vyřízení nároku. Sled stránek vám může pomoci řídit tuto posloupnost kroků.
Sled stránek je také označován jako sled prací jedné osoby nebo sled obrazovek.
Než začnete
Tento výukový program používá moduly widget, které obsahují obsah pocházející ze serveru WebSphere Process Server. Abyste mohli výukový program spustit, musí být WebSphere Process Server nainstalován.
Výukový program
používá stránky a moduly widget prostoru vytvořeného ze šablony Pokročilá správa lidských úloh a sledů prací. Některé kroky a informace se na vaši situaci nemusí vztahovat. Přizpůsobte výukový program tak, aby vyhovoval vašim potřebám.
Sledy stránek vyžadují, aby aktivity human task, které doprovázejí sled, měly nastaveny dále uvedené vlastnosti v modelu procesu:
- Každá z lidských úloh ve sledu stránek musí mít přizpůsobenou vlastnost htm.hasNext nastavenou na true, s výjimkou poslední lidské úlohy v posloupnosti. Tato úloha musí mít přizpůsobenou vlastnost htm.hasNext nastavenou na false.
- Protože následující lidská úloha ve sledu stránek musí být v dokončené transakci lidské úlohy dostupná, musí být transakční chování všech lidských úloh nastaveno na participates.
Informace o této úloze
Výukový program představuje příklad použití prostoru Business Space k dokončení posloupnosti úloh ve sledu stránek. V tomto příkladu máte za úkol zpracovat pojistná čerpání.
Představte si, že jste zodpovědni za veškerou práci pokrývající vyřízení pojistného čerpání. Abyste tuto povinnost splnili, proveďte následující kroky v prostoru Business
Space.
Postup
- Přihlaste se k prostoru Business Space a otevřete prostor, který používáte ke zpracování nároků. Váš modul widget Seznam úloh zobrazuje nároky, které čekají na vaše zpracování.
- Přezkoumejte seznam nároků (pojistných čerpání) a odsouhlaste nejurgentnější nárok ke zpracování. Modul widget Informace o úloze zobrazí
podrobnosti o nároku.
- Máte informaci, že potřebujete dokončit tento krok procesu zpracování pojistných nároků. Zadejte nezbytné informace, odešlete úlohu a klepněte na tlačítko Další. Úloha, která představuje další krok v procesu zpracování nároků se automaticky zobrazí v modulu widget Informace o úloze.
- Opět máte informaci, že potřebujete dokončit tento krok procesu zpracování pojistných nároků. Zadejte nezbytné informace, odešlete úlohu a klepněte na tlačítko Další. Úloha, která představuje další krok v procesu zpracování nároků se automaticky zobrazí v modulu widget Informace o úloze.
- Tentokrát nemáte informaci, že potřebujete dokončit tento krok procesu, a úlohu zavřete. Úloha se zobrazí v seznamu úloh v modulu widget Seznam úloh. Pokračujte na vyřizování jiných nároků ve vašem seznamu.
- Po nějaké chvíli obdržíte informaci, že je nutné dokončit nevyřízený nárok. V modulu widget Seznam úloh nárok vyberte a upravte. Modul widget Informace o úloze zobrazuje
podrobnosti o úloze tak, jak byly v době přerušení práce na nároku. Zadejte nezbytné informace a potvrďte úlohu, aby se dokončilo zpracování nároku.
Výsledky
Úspěšně jste dokončili práci, která byla zapotřebí k vyřízení nároku (pojistné čerpání). Modul widget
Informace o úloze vás provede řadou kroků k dokončení práce bez nutnosti vracet se na
Seznam úloh, abyste v něm vybrali další úlohu. Byli jste schopni přerušit práci na zpracování nároku a pak v ní pokračovat později.