В этом учебнике описано использование бизнес-пространства для назначения задач участнику группы.
Прежде чем начать
В этом учебнике используются виджеты, содержащие материалы WebSphere Process
Server. Для выполнения заданий учебника должен быть установлен WebSphere Process Server. Некоторые этапы и данные могут не относиться
к фактической ситуации. Измените сведения из учебника для соответствия
требованиям ситуации.
Об этой задаче
В этом учебнике ваш коллектив ответственен за отправку цен для заказов. Как супервизору, вам необходимо поддерживать баланс рабочей нагрузки среди сотрудников вашего коллектива, а также обеспечивать быструю обработку приоритетных задач.
Для выполнения этих обязанностей выполните используйте Business Space и выполните следующие действия:
Процедура
- Войдите в Business Space и откройте пространство, которое вы используете для управления коллективом.
- На странице Управляемые задачи группы настройте отображение открытых задач, сгруппированных по владельцу, в виджете Задачи моей группы таким образом, чтобы была видна рабочая нагрузка коллектива. Для этого укажите владельца в поле Группировать по и значение Выполняется в поле Показать.
Прим.: Если у участника группы нет выполняющихся задач, Задачи моей группы не показывает его. Кроме того, этот сотрудник не включается в расчет рабочей
нагрузки коллектива. Например, если в коллектив состоит из трех сотрудников, и два из них выполняют по одной задаче, то виджет Задачи
моей группы показывает только двух сотрудников, и для каждого из них
показана нагрузка 50%.
- Вы замечаете, что один сотрудник должен регулярно выполнять слишком много задач, и решаете передать важную задачу другому сотрудник.
- Выберите задачу. Виджет Список коллектива будет обновлен, чтобы показать пользователей, которые могут работать над данной задачей.
- В списке Действия выберите Передать и укажите имя пользователя, которому следует передать задачу. Когда этот пользователь откроет бизнес-пространство, содержащее виджет Список задач, он увидит эту задачу.
Результаты
Задача передана выбранному пользователю.