エスカレーションが自動的に開始するのを待たない場合は、エスカレーションを手動で開始することができます。
始める前に
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- タスク・リスト
- エスカレーション・リスト
- タスク情報
このタスクについて
タスク情報、
タスク・リスト、または
エスカレーション・リストのいずれかでエスカレーションを開始することができます。以下の手順は、エスカレーション・リストでエスカレーションを開始する方法を示しています。
手順
- エスカレーション・リストでフィルタリングして、エスカレートするタスクのすべてのエスカレーションを表示します。開始するエスカレーションを選択します。
- 「アクション」リストで「開始」を選択します。
確認ダイアログが表示されます。
- 「OK」をクリックして、エスカレーションの開始を確認します。
タスクの結果
エスカレーションが即座に開始され、
エスカレーション・リストが自動的に更新されます。開始したエスカレーションの状況が「開始」に変わります。