자신이 소유하고 있는 에스컬레이트된 태스크 목록을 에스컬레이션 목록에
표시할 수 있습니다. 에스컬레이션에 대한 정보를 보고 목록을
필터링, 순서 정렬 및 구성할 수 있습니다. 또한 자신에게 에스컬레이트된 태스크 및 자신이 소유한 태스크가
에스컬레이트되었는지 여부 또는 이러한 태스크를 즉시 에스컬레이트해야 하는지 여부를 확인할 수도 있습니다.
시작하기 전에
다음 위젯이 포함된 Business Space 페이지에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다.
이 태스크 정보
태스크 목록,
에스컬레이션 목록
및
태스크 정보 위젯에서는 다음과 같이 자신이 시작하거나 소유한 태스크의
에스컬레이션 상태를 평가하거나 자신에게 에스컬레이트된 태스크를 평가할 수 있습니다.
- 에스컬레이션 목록 위젯에는 현재 에스컬레이션이 모두 표시됩니다.
- 태스크 정보 위젯은 특정 태스크의 에스컬레이션에 대한 세부사항을 제공합니다.
- 태스크 목록 위젯에는 태스크가 에스컬레이트되었는지 여부가 표시됩니다.