يوضح هذا البرنامج التعليمي كيفية استخدام مساحة العمل لتكوين مهام جديدة.
قبل البدء
يقوم هذا البرنامج التعليمي باستخدام عناصر واجهة التعامل التي تتضمن المحتويات من WebSphere Process Server. لتشغيل البرنامج التعليمي، يجب أن يكون قد تم تركيب WebSphere Process Server. قد لا تنطبق بعض الخطوات والمعلومات على الحالة الخاصة بك. قم بضبط البرنامج التعليمي ليتفق من احتياجاتك.
نبذة عن هذه المهمة
البرنامج التعليمي هو مثل لكيفية استخدام مساحة العمل لتكوين المهام للأشخاص الآخرين. تخيل أنك تعمل في قسم خدمة العملاء لأحد شركات الاتصالات.
قمت بتلقي اتصال من المسئول عن خدمة العملاء تفيد بأنه يتطلب منك سرعة السفر الى موقع العميل للتحقق من المشاكل التي توجد في شبكة الاتصال. وقبل أن تقوم بترتيبات السفر، سيتطلب منك الحصول على موافقة المدير على هذه الرحلة.
اجراء
- ستقوم ببدء الاتصال الى Business Space وفتح المساحة التي تقوم باستخدامها لتكوين طلبات الموافقة للسفر.
- ستقوم بالتبديل الى صفحة تكوين مهام وستقوم بتكوين طلب موافقة للسفر باستخدام عنصر واجهة التعامل كشف تعريفات المهام.
- في عنصر واجهة التعامل معلومات المهمة، يجب أن تقوم بادخال كود المستخدم للقائم بالموافقة، الذي يكون في هذه الحالة المدير الخاص بك، وتوضيح أنك تريد الموافق خلال 24 ساعة، وتقوم بارفاق وثيقة بتفاصيل مسار السفر.
- بعد 24 ساعة، تقوم بالتحقق من تقدم طلب الاعتماد الخاص بك باستخدام عنصر واجهة التعامل كشف المهام مع مرشح البيانات المهام التي قمت بتكوينها. ستقوم بترشيح المهام المعروضة في كشف كل المهام لعرض المهام التي تم انهائها فقط. ستلاحظ أن المدير الخاص بك لم يقم باعتماد الطلب.
- لأن سياسة السفر بشركتك تتطلب أن يقوم المدير الخاص بك باعتماد الطلب قبل قيامك بتأكيد ترتيبات السفر الخاصة بك، وأنت تريد الذهاب موقع العميل على وجه السرعة، فتقرر أن تقوم بتصعيد الطلب. عندئذ يجب اختيار الطلب من عنصر واجهة التعامل كشف المهام، ثم تحديد تصعيد من التصرفات. يتم تصعيد الاعتماد الى المدير الخاص بك التي يقوم باستلام اعلام بريد الكتروني، وبذلك يكون عليه اتخاذ تصرف.
النتائج
يتم اعتماد طلب السفر الخاص بك.