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此資訊隻套用於 WebSphere Process Server 指導教學:管理您的工作

本指導教學說明如何使用 Business Space 及時地管理指派給您的工作。

開始之前

本指導教學所使用的小組件包含 WebSphere Process Server 中的內容。若要執行指導教學,必須安裝 WebSphere Process Server。

本指導教學使用從以進階方式管理人工作業及工作流程範本建立的空間頁面和小組件。部分步驟和資訊可能不適用於您的狀況。請改寫本指導教學以適合您的需要。

關於這項作業

本指導教學說明如何使用 Business Space,透過作業清單作業資訊小組件,來管理工作。在此範例中,您負責送出訂單的報價。每個報價要求皆為個別作業。其中一項客戶滿意度需求是客戶必須在要求報價後的 24 小時之內收到報價。

設想您負責檢查報價要求佇列,並及時處理要求。若要履行這些責任,您可以使用 Business Space 來完成下列步驟:

程序
  1. 登入 Business Space,並開啟用於檢查報價要求的空間。 您的作業清單小組件會顯示等待您處理的要求。您需要查看哪些是緊急要求,以便最先處理這些要求。
  2. 依優先順序排序作業清單。
  3. 在檢查清單之後,編輯清單中的最緊急作業。 作業資訊小組件會顯示作業的詳細資料。

    您具有完成可用作業所需的資訊。輸入必要的資訊並提交作業。

    會更新作業清單小組件,以從您的作業清單中移除已完成的作業。繼續處理作業清單中的剩餘作業。
  4. 在完成作業清單中的作業之後,過濾「作業清單」以檢查可供您使用的作業。這些作業尚無人處理。接受清單中的部分作業,並加以編輯。 作業資訊小組件會顯示所有所選作業的詳細資料。如果您使用我擁有的作業來過濾作業,則也會更新作業清單小組件以併入這些作業。
  5. 您檢查作業的詳細資料,但注意到其中的部分作業不在您的專業領域之內,因此您將這些作業退回到可用作業集。 會自動更新作業清單小組件,以移除這些從我擁有的作業清單退回的作業。

task 工作主題

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「時間戳記」圖示 前次更新: 2008年01月14日


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