Especifique si un producto se ha de devolver o no a un centro de despacho de pedidos, como se indica a continuación:
Nota: Si el sistema ha determinado previamente que no
es necesario devolver el producto al centro de despacho de pedidos, pero
usted modifica esta determinación, entonces la devolución deberá aprobarla
manualmente un usuario que tenga autorización para ello como, por ejemplo,
el Supervisor de servicio al cliente.
- Si el producto se ha adquirido individualmente (es decir, no forma
parte de un kit), en la columna Devolver al centro de despacho, seleccione Sí o No
para indicar si el producto seleccionado se ha de devolver o no al centro de despacho de pedidos.
- Si el producto se ha adquirido como parte de un kit, haga lo siguiente:
- Seleccione el recuadro de selección junto al producto con el que desea trabajar y pulse Detalles del kit. Se abrirá el diálogo Detalles del kit, que proporciona información sobre el
nombre del kit, el código de artículo y los productos individuales que
incluye el kit.
- En la columna Devolver al centro de despacho, seleccione Sí o No
para indicar si el producto seleccionado se ha de devolver o no al centro de despacho de pedidos.