Habilitar notificación de errores
Para habilitar la notificación de errores de correo electrónico, haga
lo siguiente:
- Asegúrese de que se han establecido los valores por omisión del sistema para el
método de transporte de correo electrónico.
- Active la notificación para los mensajes de error.
- Asigne el tipo de mensaje de condición de error a un
transporte.
- Asigne un método de transporte a tipos de mensajes para un sitio.
En
la página Asignación de transporte de mensajes, entre los valores siguientes:
- En la lista desplegable Tipo de mensaje, seleccione Descripción de
una condición de error producida en WebSphere Commerce.
- En el campo Gravedad del mensaje, especifique 0 0.
- En la lista desplegable Transporte, seleccione Correo electrónico.
- En la lista desplegable Formato de dispositivo, seleccione Formato de dispositivo estándar.
En
la página Asignación de transporte de mensajes, utilice los valores
siguientes:
- En el campo Sistema principal, escriba el nombre totalmente
calificado de su servidor de correo.
- En el campo Protocolo, escriba smtp.
- En el campo Destinatario, especifique el administrador
que debe recibir los mensajes de notificación de errores. Si se especifican
varios destinatarios, separe los nombres con comas.
- En el campo Remitente, especifique el remitente del mensaje.
Este texto aparece en el campo Remitente del mensaje de correo electrónico.
- En el campo Asunto, especifique el asunto
del mensaje.
Este texto aparece en el campo Asunto del mensaje de correo electrónico.
Nota: Si tiene algún problema cuando envía correo electrónico para la notificación de errores, es posible que sea necesario realizar las acciones siguientes:
- Compruebe que los valores de configuración sean correctos.
- Borre todos los datos de configuración suprimiendo todas las entradas que configuran el transporte en el nivel de la tienda.
La sentencia SQL siguiente borrará todas las entradas:
delete from cseditatt where id_tienda is not null
- Abra la Consola de administración y compruebe que todos los tipos de
mensajes estén configurados correctamente y no configure el transporte en
el nivel de tienda.
