Políticas de negocio de devoluciones
Las políticas de negocio de devoluciones definen cómo manejará la tienda las devoluciones
y los reembolsos. Puede establecer las siguientes políticas de negocio de devoluciones.
- Cargos de devolución
- Los cargos de devolución especifican los cargos que el cliente debe pagar para devolver
mercancía. Esto puede incluir cargos por realmacenaje y penalizaciones
relacionadas con el tiempo.
Un ejemplo de penalización relacionada con el tiempo es cuando un cliente recibe
sólo el 60 por ciento del precio de compra original si el artículo se devolvió
después de 60 días.
- Aprobaciones de devolución
- Una política de aprobaciones de devolución determina cuándo se aprobará automáticamente
una devolución.
- Método de pago de devolución
- La política de método de pago de devolución define cómo se pagan al comprador los
reembolsos de las mercancías devueltas. Por ejemplo, una tienda puede tener una política
de negocio de método de pago de devolución que especifique que se paga al comprador
utilizando el mismo método de pago que se utilizó originalmente al realizar el pedido.
Las políticas de negocio de devoluciones se crean y se publican utilizando Loader package.

