Ejemplo de uso de Ver pedidos de WebFashion y NewFashion
Los clientes pueden hacer un seguimiento de sus pedidos y ver el estado de los mismos.
Actor
Cliente
Flujo principal
El cliente pulsa Mi cuenta y luego Ver pedidos. El
sistema muestra la página Estado de los pedidos, que lista todos los pedidos
formalizados por el cliente. Si el cliente no ha formalizado ningún
pedido, se lleva a cabo la acción E1: No se ha encontrado ningún pedido.
Se muestra la información siguiente para cada pedido:
- Número de pedido (enlazado con la página Detalles del pedido)
- Fecha del pedido
- Estado del pedido
- Importe total
Para obtener más información sobre el pedido, el cliente puede pulsar en el
número de pedido. El sistema muestra la página Detalles del pedido. La
página Detalles del pedido muestra la siguiente información para
cada producto del pedido:
- Cantidad
- Descripción breve del producto
- Los atributos (talla y color) y los valores para cada atributo (rojo y azul
para el color, y L y XL para la talla).
- Precio unitario
- Precio total
- Fecha de envío para el pedido entero (sólo NewFashion)
- Números de ID de seguimiento (sólo NewFashion)
Flujos de excepción
- E1: No se ha encontrado ningún pedido
- Si el sistema no puede encontrar ningún pedido asociado a este cliente,
el sistema muestra el mensaje de error:
No se ha encontrado ningún pedido
- El cliente puede entonces pulsar Volver a la página Inicio o Mi
cuenta.