Objetivos de aprendizaje:
Aprender a cambiar la información sobre clientes utilizando
WebSphere Commerce Accelerator. Aprenderá a:
Conocimientos previos necesarios:
Debería conocer los procedimientos de tienda y saber utilizar un
navegador Web.
Cómo empezar:
En el marco de navegación, pulse Roles -> Gestión de
relaciones comerciales -> Representante de servicio al
cliente.
Se visualizará una lista de temas de ayuda en línea aplicables.
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