Cuando una respuesta está en estado borrador o retractada, el vendedor puede cancelar la respuesta. Cuando se cancela una respuesta, ya no se puede modificar. Se puede cancelar mientras está en estado borrador o si se ha sometido pero el comprador todavía no la ha aceptado. Para cancelar una respuesta, efectúe lo siguiente:
Si no está seguro de si desea cancelar o solamente modificar una respuesta existente, puede retractarla en lugar de cancelarla. Esta opción está disponible cuando la respuesta se ha sometido pero todavía no ha sido aceptada por el comprador.
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