Buscar pedidos
Utilice este diálogo para buscar un pedido. Debe especificarse un campo
como mínimo.
- Número de pedido (búsqueda exacta)
- Escriba el número del pedido, que identifica de forma
exclusiva al pedido. El sistema efectúa una búsqueda exacta basándose en
el número de pedido que especifique (por ejemplo, si escribe
12345, el sistema buscará el pedido con el número 12345).
- ID de conexión del cliente (búsqueda aproximada)
- Escriba el ID de conexión a la tienda del cliente que ha
formalizado el pedido. Si el diálogo de búsqueda se ha iniciado pulsando
Buscar pedidos en la lista Historial de pedidos de un
cliente particular, el ID de conexión del cliente ya está rellenado con el
ID de conexión del cliente para la tienda. El sistema efectúa una búsqueda
aproximada o avanzada basándose en el ID de conexión de cliente que
especifique (por ejemplo, si escribe la letra A, el sistema
buscará los ID de conexión de cliente que contengan la letra A, no sólo
los que empiecen por esa letra).
- Estado del pedido
- Seleccione el estado del pedido, como por ejemplo, pedido
sometido o pedido enviado.
Nombre de la cuenta
- Seleccione el nombre de la cuenta del cliente.
Normalmente es el nombre de la organización a la que está asociado el
cliente; esta organización tiene definidos contratos con la tienda que
estipulan los términos bajo los que el cliente puede comprar en la tienda.
Por ejemplo, la organización IBM puede tener contratos con ABC Office
Supplies Store.
- Buscar
- Pulse este botón para buscar un pedido basándose en el
número de pedido e ID de conexión de cliente especificados.