Cambiar la opción de pago de un pedido

Para cambiar la opción de pago de un pedido, por ejemplo, si los pagos se efectúan en línea o fuera de línea, o si se ha de modificar la información de la tarjeta de crédito para pagos en línea, haga lo siguiente:

  1. Abra WebSphere Commerce Accelerator. Dependiendo del rol del usuario, aparecerán uno o más menús.
  2. En el menú Operaciones, pulse Buscar pedidos.
    En el menú Ventas, pulse Buscar pedidos.
    Se abrirá un diálogo de búsqueda.
  3. Busque el pedido con el que desea trabajar proporcionando como mínimo uno de los datos de pedido siguientes:
  4. Pulse Buscar. El sistema efectúa una búsqueda aproximada y se visualiza una lista de pedidos que coinciden con los criterios de búsqueda.
  5. Abra el cuaderno Cambiar pedido seleccionando el recuadro de selección junto al pedido con el que desea trabajar y pulse Cambiar.
  6. Al abrir el cuaderno, aparecerá la página Productos. En el marco de navegación de la izquierda, pulse Pago. Se visualizará la página Pago.
  7. Seleccione el tipo de pago. Las opciones de esta lista dependen del valor del tipo de pago como, por ejemplo, el método de pago por omisión de WebSphere Commerce para pagos fuera de línea, CyberCash para pagos en línea, SET (Secure Electronic Transaction) y MIA (Merchant Initiated Authorization) para pagos en línea que no requieren que los clientes utilicen un monedero en línea, o un método de pago personalizado.
  8. Si seleccionó un método de pago en línea, como CyberCash, SET (Secure Electronic Transaction) y MIA o un método de pago en línea personalizado en la lista desplegable Método de pago, se muestra el tipo de tarjeta de crédito. Cambie la información de esta tarjeta de crédito actualizando una parte o toda la información siguiente, según sea necesario:
  9. En el campo Número de orden de compra,  escriba el número de orden de compra que el cliente debe proporcionar cuando el pedido esté en la tienda. El número de orden de compra autentifica al cliente como autorizado para realizar el pedido de la tienda, como ha quedado estipulado en los términos y condiciones del contrato entre la tienda y el cliente.
  10. Para hacer otros cambios en este pedido, utilice los enlaces del lado izquierdo para conmutar entre las páginas de pedido. Para guardar las opciones de pago modificadas y cerrar el cuaderno, pulse Aceptar.

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