Crear una campaña basada en cuentas en ToolTech (Business Edition)

En la tienda ToolTech puede crear campañas basadas en las cuentas a las que usted pertenece. Para crear una campaña basada en cuentas, haga lo siguiente:

Crear perfiles de cliente

Para crear perfiles de cliente, haga lo siguiente:

  1. Conéctese a WebSphere Commerce Accelerator.
  2. Pulse Marketing > Perfiles de clientes. Se muestra la página Perfiles de clientes.
  3. Pulse Nuevo. Se visualizará la página General.
  4. Escriba un nombre para su perfil de cliente en el recuadro de texto; por ejemplo, Empresas de muebles.
  5. En el marco de navegación de la izquierda, pulse Registro > Estado del registro. Se muestra la página Estado del registro.
  6. Seleccione Registrado.
  7. En el marco de navegación de la izquierda, pulse Cuenta > Cuentas. Se muestra la página Cuentas.
  8. Seleccione El cliente debe pertenecer a una de las cuentas seleccionadas.
  9. Añada las cuentas disponibles al recuadro "Cuentas seleccionadas" pulsando Añadir. Nota: Cuenta 1 es para Organización A y Cuenta 2 es para Organización B.
  10. Pulse Aceptar en la parte inferior de la página. Volverá a la página Perfiles de clientes en la que podrá ver el perfil que acaba de crear.

Crear la campaña

Para crear la campaña, haga lo siguiente:

  1. Pulse Marketing > Campañas. Se muestra la página Campañas.
  2. Pulse Nueva. Se muestra la página Definición general.
  3. Escriba el nombre y la descripción de una campaña en los recuadros de texto que se proporcionan. Por ejemplo, Herramientas para madera, Descuento en herramientas para madera.
  4. Pulse Siguiente en la parte inferior de la página. Se muestra la página Definición de los objetivos comerciales.
  5. Escriba, si lo desea, el patrocinador y los objetivos de la campaña en los recuadros de texto.
  6. Pulse Finalizar en la parte inferior de la página. La campaña se ha creado satisfactoriamente.

Crear iniciativas de campaña

Para crear iniciativas de campaña, haga lo siguiente:

  1. Seleccione la campaña que acaba de crear y pulse Iniciativas en el menú de la derecha.
  2. Pulse Nueva. Se muestra la página Definición general.
  3. Escriba un nombre para la iniciativa en el recuadro de texto.
  4. Seleccione la campaña en el desplegable Campaña.
  5. En el marco de navegación de la izquierda, seleccione Qué y pulse Siguiente. Se muestra la página Definición del contenido dinámico visualizado.
  6. Seleccione Sugerir producto(s) específico(s).
  7. Pulse Buscar o Examinar para seleccionar productos.
  8. Seleccione Quién y pulse Siguiente. Se muestra la página Definición de los clientes objetivo.
  9. Seleccione Dirigirse a perfiles de clientes específicos.
  10. Añada los perfiles de cliente disponibles al recuadro "Perfiles de cliente seleccionados" pulsando Añadir
  11. Pulse Siguiente en la parte inferior de la página. Se muestra la página Definición de fechas para clientes objetivo.
  12. Seleccione una opción de definición de fecha, si lo desea.
  13. Pulse Siguiente. Se muestra la página Definición de comportamientos de cliente objetivo. Para crear un comportamiento de cliente pulse Añadir y siga las instrucciones de ayuda en línea.
  14. Pulse Finalizar. La iniciativa de campaña se ha creado satisfactoriamente.

Crear zonas de e-Marketing

Para crear zonas de e-marketing, haga lo siguiente:

  1. Pulse Marketing > Zonas de E-Marketing. Se muestra la página zonas de e-Marketing.
  2. En la lista de artículos, seleccione "PáginaInicioTienda" y pulse Planificar en el menú de la derecha. Se muestra la página Planificación de iniciativa de campaña.
  3. Pulse Nueva. Aparecerá la página Planificación de iniciativas de campaña.
  4. En la lista desplegable "Campaña seleccionada", seleccione su campaña.
  5. Añada las iniciativas de campaña que ha creado anteriormente al recuadro "Iniciativas de campaña seleccionadas" pulsando Añadir.
  6. Añada una fecha de inicio de su campaña.
  7. Seleccione una fecha de finalización o seleccione Ejecutar esta iniciativa de campaña indefinidamente.
  8. Pulse Aceptar en la parte inferior de la página.

Conéctese a la tienda ToolTech utilizando la Organización que ha seleccionado al crear los perfiles de cliente. Ahora debería poder ver los productos específicos que ha seleccionado en la página de presentación de ToolTech.

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