Información sobre clientes - General (B2C)
Utilice esta página para efectuar el mantenimiento de
la información sobre el cliente. Los clientes proporcionan esta
información al registrarse.
- ID de conexión del cliente
- El ID de conexión del cliente a la tienda. Este campo es de sólo lectura.
- Estado del certificado
- Seleccione el estado actual del certificado X.509 del cliente, que se
utiliza para la autenticación del cliente. Si el cliente tiene un
certificado X.509 configurado correctamente, el estado del
certificado se muestra como Válido y se puede cambiar al
estado Revocado o Caducado, según sea
aplicable. Si el cliente no tiene un certificado X.509, se muestra Sin
certificado.
- Estado de la cuenta
- Seleccione el estado actual de la cuenta del cliente con la tienda.
Seleccione Habilitada para especificar que la cuenta está
habilitada (por ejemplo, si se ha bloqueado el acceso de un cliente a la
cuenta, puede habilitarlo manualmente seleccionando esta opción).
Seleccione Inhabilitada para especificar que la cuenta
del cliente está inactiva (por ejemplo, si el cliente ha intentado
conectarse varias veces con un ID de conexión o una contraseña no válidos,
puede bloquearse el acceso del cliente a la cuenta).
- Tratamiento
- Seleccione el tratamiento del cliente. Si los clientes no lo han
especificado al registrarse, seleccione No disponible.
- Nombre
- Escriba el nombre del cliente.
Este campo acepta un máximo de 64 caracteres de un solo byte.
Este campo acepta un máximo de 64 caracteres.
- Inicial o segundo nombre
- Escriba la inicial o el segundo nombre del cliente.
Este campo acepta un máximo de 64 caracteres de un solo byte.
Este campo acepta un máximo de 64 caracteres.
- Apellido
- (Obligatorio) Escriba el apellido del cliente.
Este campo acepta un máximo de 64 caracteres de un solo byte.
Este campo acepta un máximo de 64 caracteres.
- Pregunta para identificación
- Escriba una pregunta para confirmar la identidad del cliente.
Este campo acepta un máximo de 254 caracteres alfanuméricos de un solo byte.
Este campo acepta un máximo de 254 caracteres alfanuméricos.
- Respuesta para identificación
- Escriba la respuesta a la pregunta para identificación.
Este campo acepta un máximo de 254 caracteres alfanuméricos de un solo byte.
Este campo acepta un máximo de 254 caracteres alfanuméricos.
- Idioma preferido
- Seleccione el idioma de comunicación preferido del cliente. Si los
clientes no han indicado su idioma preferido al
registrarse, se utilizará el idioma por omisión de la tienda.
- Moneda preferida
- Seleccione la moneda preferida del cliente para las compras y los pagos. Si los clientes no han
indicado su moneda preferida al registrarse, se utilizará
la moneda por omisión de la tienda.
- Última visita
- Fecha y hora de la última vez
que el cliente visitó la tienda. Este campo es de sólo lectura.
- Última actualización
- Fecha y hora de la última actualización de la información del perfil
del cliente. Este campo es de sólo lectura.