Información sobre clientes - General (B2C)

Utilice esta página para efectuar el mantenimiento de la información sobre el cliente. Los clientes proporcionan esta información al registrarse.

ID de conexión del cliente
El ID de conexión del cliente a la tienda. Este campo es de sólo lectura.
Estado del certificado
Seleccione el estado actual del certificado X.509 del cliente, que se utiliza para la autenticación del cliente. Si el cliente tiene un certificado X.509 configurado correctamente, el estado del certificado se muestra como Válido y se puede cambiar al estado Revocado o Caducado, según sea aplicable. Si el cliente no tiene un certificado X.509, se muestra Sin certificado.
Estado de la cuenta
Seleccione el estado actual de la cuenta del cliente con la tienda. Seleccione Habilitada para especificar que la cuenta está habilitada (por ejemplo, si se ha bloqueado el acceso de un cliente a la cuenta, puede habilitarlo manualmente seleccionando esta opción). Seleccione Inhabilitada para especificar que la cuenta del cliente está inactiva (por ejemplo, si el cliente ha intentado conectarse varias veces con un ID de conexión o una contraseña no válidos, puede bloquearse el acceso del cliente a la cuenta). 
Tratamiento
Seleccione el tratamiento del cliente. Si los clientes no lo han especificado al registrarse, seleccione No disponible.
Nombre
Escriba el nombre del cliente.
La información siguiente es aplicable a Windows (301 bytes) La información siguiente es aplicable a AIX (307 bytes) La información siguiente es aplicable a Solaris (388 bytes) La información siguiente es aplicable a Linux (282 bytes) Este campo acepta un máximo de 64 caracteres de un solo byte.
La información siguiente es aplicable a iSeries 400 (434 bytes) Este campo acepta un máximo de 64 caracteres.
Inicial o segundo nombre
Escriba la inicial o el segundo nombre del cliente.
La información siguiente es aplicable a Windows (301 bytes) La información siguiente es aplicable a AIX (307 bytes) La información siguiente es aplicable a Solaris (388 bytes) La información siguiente es aplicable a Linux (282 bytes) Este campo acepta un máximo de 64 caracteres de un solo byte.
La información siguiente es aplicable a iSeries 400 (434 bytes) Este campo acepta un máximo de 64 caracteres.
Apellido
(Obligatorio) Escriba el apellido del cliente.
La información siguiente es aplicable a Windows (301 bytes) La información siguiente es aplicable a AIX (307 bytes) La información siguiente es aplicable a Solaris (388 bytes) La información siguiente es aplicable a Linux (282 bytes) Este campo acepta un máximo de 64 caracteres de un solo byte.
La información siguiente es aplicable a iSeries 400 (434 bytes) Este campo acepta un máximo de 64 caracteres.
Pregunta para identificación
Escriba una pregunta para confirmar la identidad del cliente.
La información siguiente es aplicable a Windows (301 bytes) La información siguiente es aplicable a AIX (307 bytes) La información siguiente es aplicable a Solaris (388 bytes) La información siguiente es aplicable a Linux (282 bytes) Este campo acepta un máximo de 254 caracteres alfanuméricos de un solo byte.
La información siguiente es aplicable a iSeries 400 (434 bytes) Este campo acepta un máximo de 254 caracteres alfanuméricos.
Respuesta para identificación
Escriba la respuesta a la pregunta para identificación.
La información siguiente es aplicable a Windows (301 bytes) La información siguiente es aplicable a AIX (307 bytes) La información siguiente es aplicable a Solaris (388 bytes) La información siguiente es aplicable a Linux (282 bytes) Este campo acepta un máximo de 254 caracteres alfanuméricos de un solo byte.
La información siguiente es aplicable a iSeries 400 (434 bytes) Este campo acepta un máximo de 254 caracteres alfanuméricos.
Idioma preferido
Seleccione el idioma de comunicación preferido del cliente. Si los clientes no han indicado su idioma preferido al registrarse, se utilizará el idioma por omisión de la tienda.
Moneda preferida
Seleccione la moneda preferida del cliente para las compras y los pagos. Si los clientes no han indicado su moneda preferida al registrarse, se utilizará la moneda por omisión de la tienda.
Última visita
Fecha y hora de la última vez que el cliente visitó la tienda. Este campo es de sólo lectura.
Última actualización
Fecha y hora de la última actualización de la información del perfil del cliente. Este campo es de sólo lectura.

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