Ejemplo de uso de Pasar por caja el carro de la compra

Los clientes pasan por caja y someten un pedido cuando pagan los productos que aparecen listados en su carro de la compra.

Actor

Cliente

Flujo principal

El cliente pulsa Pasar por caja para iniciar el ejemplo de uso.

El sistema muestra la página Dirección de facturación. Si el cliente tiene como mínimo una dirección en el listín, el sistema solicita al cliente que seleccione una de las direcciones del listín como la dirección de facturación. El cliente puede seleccionar una dirección o pulsar Crear nueva dirección. Si el cliente pulsa Crear nueva dirección, se añade una nueva dirección utilizando el Ejemplo de uso de Añadir nueva dirección. A continuación, el cliente selecciona una dirección. El sistema establece la dirección seleccionada como la dirección de facturación del pedido. Si el cliente no tiene ninguna dirección en el listín, se lleva a cabo la acción A1: Añadir dirección de facturación.

El sistema muestra la página Dirección de envío. Se muestra una lista de direcciones del listín. Si el cliente encuentra la dirección de envío correcta en la lista, selecciona la dirección. De lo contrario, el cliente pulsa Crear nueva dirección y añade una nueva dirección utilizando el Ejemplo de uso de Añadir nueva dirección. El sistema establece la dirección seleccionada como la dirección de envío del pedido.

El sistema muestra una lista de los métodos de envío adecuados para la dirección de envío. Se visualiza la información siguiente para cada método de envío:

El cliente selecciona el método de envío. El sistema establece el método seleccionado como el método de envío del pedido.

Nota: En la tienda NewFashion, la dirección de envío y el método de envío se especifican para cada artículo del pedido.

Sólo para NewFashion

En la tienda de ejemplo NewFashion, el sistema muestra la disponibilidad de cada artículo del pedido, además de varias opciones para enviar los artículos en función de su disponibilidad. Para cada producto del pedido, el sistema muestra la información siguiente:

Si la cantidad solicitada para un artículo específico no está disponible en el almacén, el sistema divide el pedido en dos pedidos, uno que contiene los artículos de pedido disponibles y otro que contiene las partes no disponibles del inventario. El cliente elige una de tres preferencias de envío:

A continuación, el cliente selecciona la preferencia de envío para el pedido. 

Nota: Si todos los artículos están disponibles, el cliente no verá la fecha de disponibilidad para cada artículo.

Para obtener más información sobre el subsistema de inventario de NewFashion, consulte Subsistema de inventario.

Para InFashion, WebFashion y NewFashion

Además de mostrar la información sobre productos, el sistema también muestra los detalles de la información del pedido. Para cada artículo del pedido, el sistema muestra la información siguiente:

Nota: En la tienda NewFashion, la dirección de envío y el método de envío se muestran para cada artículo del pedido.

El sistema solicita al usuario que escriba la información de la tarjeta de crédito. Se solicita la información siguiente:

El cliente escribe la información de la tarjeta de crédito y pulsa Realizar pedido ahora. El sistema almacena la información sobre el pago (E1) y muestra una página de confirmación con la siguiente información sobre el pedido:

El cliente imprime la página para futuras consultas.

Flujo alternativo

A1: Añadir dirección de facturación
Se le solicita al cliente que añada una nueva dirección. El cliente entra una dirección utilizando el Ejemplo de uso de Añadir nueva dirección. El sistema establece la nueva dirección como la dirección de facturación del pedido. El ejemplo de uso continúa.

Flujos de excepción

E1: Número de tarjeta de crédito no válido
El sistema comprueba la validez del número de tarjeta de crédito. Si la comprobación no tiene un resultado satisfactorio, el sistema muestra un mensaje de error que indica:
Número de tarjeta de crédito no válido
y solicita al cliente que vuelva a escribir la información. El ejemplo de uso continúa.
E2: Tarjeta de crédito caducada
Si la fecha de caducidad de la tarjeta de crédito es anterior a la fecha actual, el sistema muestra un mensaje de error. El ejemplo de uso se reanuda desde el principio.

Nota: Si un artículo no está disponible, la página Disponibilidad de productos se visualizará para el cliente.

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Referencia relacionada

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