Enviar páginas Web

Durante una sesión, puede dirigir automáticamente el navegador de un cliente a una página Web específica. Por ejemplo, si un cliente no encuentra la página Web que describe un producto específico, puede redirigir el navegador del cliente a la página Web correcta. El cliente verá la nueva página en su ventana de navegador original.

Para enviar una página Web a un cliente, haga lo siguiente:

  1. Asegúrese de que está en la pestaña Sesión.
  2. Mediante un mensaje de conversación, informe al cliente que le gustaría dirigir el navegador del cliente a una página Web distinta. Explíquele que no debe tocar el teclado ni el ratón durante este proceso, y que no se abrirá ninguna ventana nueva.
  3. Pulse Enviar página. En su pantalla aparecerá el recuadro de diálogo Enviar página.
  4. Escriba la dirección de una página Web o cópiela y péguela.
  5. Pulse Enviar al navegador.  El diálogo Enviar página Web se cierra automáticamente. El navegador del cliente muestra la nueva página Web.

Nota: Si su sitio Web utiliza marcos, parte de su sitio Web permanecerá visible para el cliente aunque envíe una página que esté fuera de su sitio Web. Los marcos también impiden que el cliente vea la dirección de las páginas Web que envía.

Conceptos relacionados

Tareas relacionadas

Copyright de IBM