Informes
Existen dos fuentes de informes en WebSphere Commerce. Todos los informes están disponibles
a través de WebSphere Commerce Accelerator. Estos informes proporcionan información acerca de diversas fuentes
y pueden dividirse en las categorías siguientes:
- Informes comerciales
Gestión de cuentas y contratos
- Los informes proporcionan información acerca de los pedidos en lo concierne a las cuentas
y los contratos.
Estos informes se generan en tiempo real desde la base de datos de operaciones.
- Marketing
- Estos informes estadísticos incluyen información recopilada en sucesos de
campaña y en el uso de los clientes del Asesor de productos. Para obtener
más información, consulte la ayuda en línea del Supervisor de sucesos de marketing.
- Ventas
- Estos informes contiene información de ventas de acuerdo con la geografía, la
hora y la fecha.
Muchos de los informes anteriores los genera WebSphere Commerce Analyzer.
- Informes de operaciones
- Estos informes proporcionan información que soporta la gestión de inventario, la
gestión de pedidos, la gestión de devoluciones y el despacho de pedidos. Estos
informes se generan en tiempo real desde la base de datos de operaciones.
Estos informes proporcionan amplia información acerca del sitio.
Incluyen información que se ha extraído en una despensa de datos de
una máquina remota y se ha analizado para producir información muy
específica. Estos informes sólo están disponibles si ha instalado
y configurado WebSphere Commerce Analyzer.
Consulte la publicación WebSphere Commerce Analyzer
Guía de instalación y configuración para obtener más
información.