Grupos de miembros

Un grupo de miembros es una agrupación de usuarios, que se utiliza para diversas finalidades del negocio. Un grupo de miembros es de tipo 'Grupo de usuarios', 'Grupo de acceso' o 'Grupo de aprobación'. El tipo de grupo de miembros indica los usos a los que está destinado el grupo; es decir, un grupo de miembros de tipo 'Grupo de usuarios' es para uso general, un grupo de miembros de tipo 'Grupo de acceso' es para el control de acceso, mientras que un grupo de miembros de tipo 'Grupo de aprobación' es para realizar aprobaciones.

Nota: "Grupo de usuarios" es un tipo de grupo de miembros específico soportado por WebSphere Commerce. Consta de un conjunto de usuario para alguna forma de uso general. Un "grupo de usuarios" es un término más genérico para indicar un conjunto de usuarios.

Existen dos tipos de grupos de miembros: implícitos y explícitos. Un grupo de miembros puede ser implícito y explícito al mismo tiempo. Un grupo de miembros implícito contiene usuarios que comparten atributos comunes y que, por consiguiente, se consideran miembros de un grupo de miembros específico. Un grupo de miembros implícito contiene criterios sobre los atributos que los usuarios deben satisfacer con el fin de ser considerados miembros de dicho grupo de miembros. También se pueden excluir de forma explícita determinados usuarios aunque satisfagan los criterios. Un grupo de miembros explícito contiene usuarios asignados explícitamente que pueden compartir o no atributos comunes.

Cuando se crea un grupo de miembros, se puede asociar dicho grupo con un tipo (también denominado uso deseado). Por ejemplo, si un grupo de miembros debe utilizarse para el control de acceso, su tipo es un grupo de acceso. Del mismo modo, si un grupo de miembros debe utilizarse para las aprobaciones, su tipo es un grupo de aprobación. Un Administrador de sitio puede utilizar la Consola de administración, WebSphere Commerce Accelerator y la Consola de administración de organizaciones para crear grupos de acceso. 

Nota: Para crear grupos de miembros para finalidades distintas del control de acceso, debe modificar la base de datos directamente.

Un grupo de miembros de tipo "Grupo de usuarios" es un conjunto de usuarios, definido por el comerciante, que comparten un interés común. Los grupos de miembros son similares a las asociaciones que ofrecen los grandes almacenes para sus clientes habituales o preferidos. El hecho de formar parte de un grupo de miembros da derecho a los clientes a descuentos u otras ventajas para comprar productos. Por ejemplo, si la investigación de mercado muestra que los clientes de mayor edad compran repetidamente libros de viajes y equipaje, puede asignar estos clientes a un grupo de miembros llamado "Club de viaje de la tercera edad." Del mismo modo, puede crear un grupo de miembros para recompensar a los clientes frecuentes por su negocio. También puede crear grupos de miembros que estén basados en características de datos estadísticos, por ejemplo un grupo de miembros para estudiantes. Puede asignar precios diferentes a los productos para grupos de miembros diferentes. También puede personalizar el modo en que se presentan los productos y las categorías a los grupos de miembros.

Un grupo de miembros de tipo "Grupo de acceso" es generalmente un grupo implícito. Los criterios se basan normalmente en los roles, en la organización a la que pertenece el usuario y en el estado de registro de usuario. Por ejemplo, un grupo de miembros llamado "Administradores de vendedores" es un grupo cuyos usuarios desempeñan el rol de administradores de vendedores.

WebSphere Commerce incluye varios roles por omisión y a cada rol le corresponde un grupo de miembros por omisión. Por ejemplo, por omisión hay un rol llamado Administrador de vendedores y un grupo de miembros correspondiente llamado Administradores de vendedores.

En las políticas de control de acceso se hace referencia a los grupos de acceso. Hay disponible un conjunto de grupos de acceso (roles) por omisión en la gestión de perfiles de WebSphere Commerce: Administrador de sitio, Representante de servicio al cliente, Vendedor, Administrador de tienda, Desarrollador de tiendas, Jefe de producto, Director de marketing, Receptor, Empaquetador, Director de operaciones, Vendedor (parte vendedora), Supervisor de servicio al cliente, Administrador de devoluciones, Gestor de categorías, Director de logística, Director de ventas, Representante de cuentas, Administrador de vendedores, Administrador de compradores, Aprobador de compradores, Jefe de compras, Comprador (parte compradora).

Para crear más grupos de acceso, un Administrador de sitio utiliza la Consola de administración. 

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