Soporte multicultural

WebSphere Commerce incluye varias características que le permiten crear un sitio que se puede adaptar para ajustarse a las necesidades de una base de clientes internacional o culturalmente diferente. Mediante el uso de la tecnología Java y un esquema de base de datos flexible, algunas de las características culturas del sitio que puede variar, en función de la ubicación o de las preferencias del cliente, incluyen lo siguiente:

Idioma
Una tienda puede verse en más de un idioma. Por ejemplo, puede que desee que los usuarios puedan elegir el idioma en el que desean ver el sitio o puede que desee seleccionar automáticamente un idioma por omisión, en función de la ubicación de la tienda.
Moneda
Una tienda puede visualizar precios en más de una moneda.
Formato de datos
Los datos pueden visualizarse en diversos formatos personalizables. Los clientes de culturas diferentes pueden tener expectativas diferentes respecto al modo en que debe visualizarse determinada información. Por ejemplo, un número decimal puede indicarse utilizando una coma o un punto, en función del idioma o del país o región del cliente.
Dirección
Las direcciones se pueden entrar, almacenar y visualizar en diversos formatos, para adaptarse a diferentes estándares internacionales.
Impuestos
Se pueden definir normas de impuestos para jurisdicciones diferentes. Esto incluye normas para los impuestos sobre las ventas y otros impuestos comerciales.
Envío
Se pueden definir normas de envío y empresas de transportes para jurisdicciones diferentes.
Método de pago
Se pueden definir métodos de pago para jurisdicciones diferentes.
Productos
Puede que un producto que se vende en una jurisdicción no se venda en otras jurisdicciones.
Precios
Se puede establecer el precio en una moneda y un factor de conversión puede convertir a partir de esta moneda a otras monedas o se puede establecer el precio por moneda.
Contenido del catálogo en línea
Las descripciones de productos y categorías, los atributos y las imágenes pueden ser diferentes de una ubicación a otra. WebSphere Commerce permite a un comerciante gestionar el contenido del catálogo en línea para el formato de visualización seleccionable definiendo cada formato dentro de la tabla de idioma. También puede mantener un catálogo de productos maestro que pueda compartirse entre diversas tiendas.
Diseño de página
WebSphere Commerce permite crear páginas personalizadas para cada cultura. Por ejemplo, se pueden crear páginas de visualización de producto independientes para los japoneses nativos y los japoneses de Norteamérica. También puede crear una plantilla de página genérica compartida por todas las culturas, de modo que el diseño tenga el mismo aspecto, pero la información sensible culturalmente sea diferente.

La base de datos de WebSphere Commerce se ha diseñado a fin de proporcionarle flexibilidad para crear y mantener datos reconocibles internacionalmente utilizando la codificación Unicode UTF-8, que se puede convertir a la mayoría de los formatos de codificación internacionales cuando se envía al navegador Web. Asimismo, los datos tales como fechas, símbolos de moneda, símbolos de país o región y símbolos de idioma se adaptan a los estándares de formato ISO.

Para ver un ejemplo en funcionamiento de sitio multicultural, consulte la tienda de ejemplo InFashion. Para ver un ejemplo adicional que incluye código fuente para ayudarle a personalizar su propia tienda, consulte el ejemplo de registro multicultural.

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