Restaurar una cuenta de administrador

Si una cuenta de WebSphere Commerce queda bloqueada o inhabilitada por algún motivo, puede  desbloquearla o habilitarla de la siguiente manera:

Si la cuenta no es una cuenta de administrador de sitio:

  1. Abra la Consola de administración.
  2. Pulse Gestión de acceso > Usuarios.
  3. Efectúe una doble pulsación en la cuenta de usuario o seleccione la cuenta del usuario en la lista y pulse Cambiar.
  4. Seleccione Habilitar en el campo Estado de la cuenta.
  5. Pulse Aceptar.

Si la cuenta es una cuenta de administrador de sitio o cualquier otra cuenta de usuario, ejecute las siguientes sentencias SQL desde una ventana de mandatos de DB2, o un indicador de SQLPlus (para bases de datos de Oracle): 

CONNECT TO nombre_bd [USER id_usuario USING contraseña]
UPDATE USERREG SET STATUS=1, PASSWORDRETRIES=0 
     WHERE LOGONID='IDconexión'

donde:

Por ejemplo, para restaurar la cuenta wcsadmin, puede emitir las siguientes sentencias SQL si se ha conectado al sistema con el ID de usuario del administrador de base de datos:

CONNECT TO mall
UPDATE USERREG SET STATUS=1 AND PASSWORDRETRIES=0
     WHERE LOGONID='wcsadmin'

Para entrar sentencias SQL en la plataforma iSeries, puede utilizar DB2/400 Query Manager y el kit de desarrollo de SQL, o puede utilizar Operations Navigator para iSeries. Para utilizar Client Access para realizar consultas de base de datos, haga lo siguiente: 

  1. Inicie Operations Navigator para iSeries desde el PC donde está instalado. 
  2. Pulse el botón derecho del ratón en el icono Base de datos y seleccione Ejecutar scripts SQL. Se abre la ventana Ejecutar scripts SQL. 
  3. En el menú Conexión, seleccione Configuración JDBC. Pulse la pestaña Servidor.
  4. En el campo Bibliotecas por omisión, borre cualquier valor existente y entre el nombre del esquema de base de datos de su instancia. Por omisión, el nombre de esquema es el nombre de la instancia.
  5. Escriba las sentencias SQL anteriores en la ventana.

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