Enlazar una respuesta con otra metáfora de Asistencia de ventas
Puede enlazar la última respuesta del árbol de preguntas y respuestas de una categoría con la primera pregunta del árbol de preguntas y respuestas de otra categoría, de manera que un comprador que seleccione la respuesta se dirija a otra metáfora de Asistencia de ventas.
Para enlazar una respuesta con otra metáfora de Asistencia de ventas, haga lo siguiente:
- Edite el archivo de entrada XML
- Localice la respuesta que desea editar.
- Inserte un elemento metaphorLink.
- En el elemento <metaCategoryId>, entre el número de referencia de categoría de
la metáfora con la que desea enlazar.
- En el elemento <templateName>, entre la plantilla que va a utilizar para visualizar la metáfora con la que desea enlazar.
- Guarde el archivo XML.
- Actualice el servidor de producción importando el archivo XML actualizado.