La lista Devoluciones muestra las devoluciones de una tienda. Según cual sea su rol, verá información distinta y podrá efectuar diferentes tareas en esta página. Los receptores pueden ver todas las devoluciones abiertas, recibir los productos devueltos y ejecutar los informes asociados. Los administradores de devoluciones pueden ver las devoluciones con productos que deben disponerse, pueden disponer de esos productos y ejecutar los informes asociados. Si su rol es el de director de operaciones o tiene asignados ambos roles, puede ver toda esta información y puede efectuar todas estas tareas.
Importante: Aunque se hayan recibido todos los productos de una devolución, el botón Recibir seguirá sin estar disponible hasta que se ejecute el mandato de planificador ReturnCreditAndCloseScan, cerrando el registro de recepción. De esta manera, si este mandato todavía no se ha ejecutado, es posible registrar en el sistema la recepción de más productos que los que se han recibido físicamente en el centro de despacho de pedidos.
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