Si sufre problemas durante la publicación de un archivador de tienda, haga lo siguiente:
Para configurar las anotaciones cronológicas para Loader package, incluido el aumento del nivel de las anotaciones, consulte Personalizar las anotaciones cronológicas para Loader package.
Para obtener más información sobre cada archivo de anotaciones, consulte Archivos de anotaciones de publicación.
Configuración incompleta de WebSphere Application Server
Si utiliza Oracle y no ha completado la configuración de WebSphere
Application Server que se indica en la publicación
IBM WebSphere Commerce, Guía de instalación
correspondiente, capítulo "Instalación de WebSphere
Application", tema "Completar la configuración de
WebSphere Application Server", quizá verá un error parecido al
siguiente, en el archivo wcs.log:
1f0070 SystemOut U 2002.02.28 11:48:15.318 java.lang.Class execute IdResGen Error while trying to retrieve text for error ORA-12154
Para solucionar estos errores, siga las instrucciones que se indican en el capítulo anterior, reinicie WebSphere Application Server y vuelva a publicar la tienda.
Desbloqueo de un archivador de tienda
Un archivador de tienda puede bloquearse durante la publicación
porque otra persona lo esté utilizando o porque se produzca un error al
acceder a él. Antes de desbloquear el archivo, compruebe que nadie
más esté utilizándolo.
Para desbloquear un archivador de tienda, haga lo siguiente:
Volver a publicar un contrato o cuenta
Si un mensaje del archivo ecmsg_nombresistpral_indicaciónhora.log o ecmsg_nombreinstancia_indicaciónhora.log
(iSeries) indica que la publicación ha fallado al intentar volver a publicar
el elemento de contrato o de cuenta, haga lo siguiente antes intentar de nuevo volver a publicar:
Para los contratos:
Para cuentas:
La publicación se ejecuta correctamente pero la tienda no se
visualiza o no funciona correctamente
Si se indica que la publicación se ha realizado satisfactoriamente pero no
puede iniciar la tienda, o si la tienda no funciona correctamente, compruebe el
archivo ecmsg_nombresistpral_indicaciónhora.log o ecmsg_nombreinstancia_indicaciónhora.log
(iSeries) para asegurarse de que los elementos de contrato y de cuenta se han
publicado correctamente. Si no se han publicado correctamente, consulte el tema anterior "Volver a
publicar un contrato o cuenta".
Las anotaciones de transacciones para la base de datos están llenas
Si se muestra el mensaje "Las anotaciones de
transacciones para la base de datos están llenas" en el archivo de
anotaciones message.txt, tiene las opciones siguientes:
En una ventana de mandatos de DB2, escriba:
db2 get db cfg for nombrebasedatos
A continuación, busque el tamaño del archivo de anotaciones (tamañoarchanotaciones). Cuando haya encontrado el tamaño del archivo de anotaciones, escriba:
db2 update db cfg for nombrebasedatos using tamañoarchanotaciones
donde tamañoarchanotaciones es un número mayor que el número anterior
Reinicie DB2.
O
En una ventana de mandatos DB2, escriba:
db2 update db cfg for nombrebasedatos using LOGPRIMARY 20
donde 20 es el número de anotaciones primarias (este número puede ser diferente en su sitio). Si aumenta LOGPRIMARY se aumentan su requisitos de espacio. Para obtener más información, consulte la publicación DB2, Guía de administración.
- Inhabilite las tablas de resumen. Si las tablas de resumen permanecen habilitadas, el resultado puede ser el siguiente:
- Las tablas de resumen se actualizarán durante la publicación, lo cual puede provocar un desbordamiento de la anotación de transacciones de la base de datos y afectar el rendimiento de la publicación. Para inhabilitar las tablas de resumen, haga lo siguiente:
- Abra el Gestor de configuración.
- En el Gestor de configuración, seleccione la Instancia y, a continuación, seleccione Configuración de la búsqueda.
- Seleccione la pestaña Optimización del esquema.
- Asegúrese de que todos los recuadros de selección estén sin marcar. A continuación, pulse Aplicar.
java.lang.OutofMemory error
Si el estado de publicación en la página de lista de archivadores
de tienda permanece en Publicando y no hay ninguna actividad del sistema
que indique que la publicación todavía está efectuándose, consulte el
archivo wcs.log. Si aparece el mensaje,
"java.lang.OutOfMemoryError," o uno parecido, en el archivo
wcs.log, aumente el tamaño del almacenamiento dinámico JVM de
servlet en WebSphere Application Server. Para obtener más información, consulte
Configuración y ajuste de WebSphere
Commerce.
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