顧客の住所の変更 (B2C)

顧客の連絡先住所 (登録時に指定したもの) を変更するには、以下のようにします。

  1. WebSphere Commerce アクセラレーターをオープンする。 ユーザーの役割によって、1 つ以上のメニューが表示されます。
  2. 「操作」メニューから、「顧客の検索」をクリックする。 検索ダイアログがオープンされます。
  3. 以下の顧客情報のうちの少なくとも 1 つを指定することによって、処理する顧客を検索する。
  4. 検索をクリックする。 システムが検索を実行した結果、その検索基準と一致する顧客のリストが表示されます。
  5. 以下のいずれかを行って、「顧客情報」ノートブックをオープンする。
  6. ノートブックをオープンすると、「一般」ページが表示されます。 左側のナビゲーション・フレームから、住所をクリックします。 「住所」ページが表示されます。
  7. 必要に応じて、このページの各フィールドを更新する。
  8. この顧客の登録情報に対しその他の変更を行うには、左側のリンクを使用して顧客情報の各ページを切り替える。 変更した住所を保管しノートブックをクローズするには、OK をクリックする。

関連概念 (1275 バイト)

関連タスク (1201 バイト)

IBM 著作権