Customers
このリストを使用して、登録済みの顧客と、その詳細情報を表示します。
- 顧客ログオン ID
- 登録時に指定したストアでの顧客のログオン ID。
- 名
- 登録時に指定した顧客の名。
- 姓
- 登録時に指定した顧客の姓。
- 電話番号
- 登録時に指定した顧客の昼間の電話番号。
- 市区町村
- 登録時に指定した顧客の連絡先住所の市区町村。
- 郵便番号
- 登録時に指定した顧客の郵便番号。
アカウント
- 顧客のアカウント名。
通常これは、顧客に関連する組織の名前ですが、その組織は、
そのストアで顧客がショッピングするときの条件を明記した契約をストアとの間で締結しています。 たとえば IBM という組織が、ABC オフィス・サプライ・ストアと契約を結ぶ場合などです。
- パスワードのリセット
- 顧客用の新規パスワードを生成するには、このボタンをクリックします。
これを行うのは、顧客がストアでショッピングしようとしたときにログオン・パスワードを忘れていた場合や、
アカウントからロックアウトされてしまった場合です。
新規パスワードは、顧客の 1 次 E メール・アドレスに配信されます。
注:
- 登録時に E メール・アドレスが指定されていなかった場合、その顧客のパスワードをリセットすることはできません。
- パスワードをリセットするには、システムがメッセージング用に構成されていなければなりません。
変更
- プロファイル、住所、連絡先、および個人情報などの顧客の詳細情報を編集するには、このボタンをクリックします。
顧客の要約
- 顧客に関する詳細情報を表示するには、このボタンをクリックします。すると、
顧客ログオン ID、氏名、セキュリティー情報、および優先言語と通貨などが示されます。
- オーダー
- 顧客のオーダーのリストを表示するには、このボタンをクリックします。
- オーダーの発行
- このボタンをクリックして、顧客に代わって新規オーダーを作成します。
- 返品
- 顧客の返品のリストを表示するには、このボタンをクリックします。
- 新規の返品
- 前にストアで購入した商品のリファンドを求める顧客に代わって返品を作成するには、このボタンをクリックします。
契約
- 顧客のアカウントでの契約のリストを表示するには、このボタンをクリックします。
契約には、ストアでのショッピングの条件が指定されています。
アカウントの要約
- ストアでの顧客のアカウントに関する詳細情報を表示するには、このボタンをクリックします。