顧客の検索
顧客を検索するには、以下のようにします。
- WebSphere Commerce アクセラレーターをオープンする。 ユーザーの役割によって、1 つ以上のメニューが表示されます。
-
「操作」メニューから、「顧客の検索」をクリックする。
「セールス」メニューから、
「顧客の検索」をクリックする。
検索ダイアログがオープンされます。
- 以下の要領で任意の顧客情報を指定する。 少なくとも 1 つのフィールドを指定する必要があります。
- 顧客ログオン ID フィールドには、顧客のログオン ID (ID の一部でも可) を入力する。
- 名フィールドには、顧客の名 (一部でも可) を入力する。
- 姓フィールドには、顧客の姓 (一部でも可) を入力する。
- 「電話番号 (昼間)」フィールドには、顧客の主たる電話番号 (一部でも可) を入力する。
- 「E メール・アドレス 1」フィールドには、顧客の主たる E メール・アドレス (一部でも可) を入力する。
- 「市区町村」フィールドには、顧客の連絡先住所にある市区町村名 (一部でも可) を入力する。
- 「郵便番号」フィールドには、顧客の連絡先住所にある郵便番号 (一部でも可) を入力する。
「アカウント名」フィールドでは、この顧客に関連したアカウント名を選択する。
デフォルトではこの値はブランクで、アカウント名は検索基準の一部としては使用されません。 アカウント名は通常、顧客が関連する組織の名前で、この組織はストアと契約を交わしており、
そのストアで買い物をする顧客への取引条件を明記しています。 たとえば IBM という組織が、ABC オフィス・サプライ・ストアと契約を結ぶ場合などです。
- 検索をクリックする。
ファジー検索が実行され、検索基準に一致する顧客のリストが表示されます。