セールス・アシスタンス・メタフォー

セールス・アシスタンス・メタフォーは、どこから始めればよいか分からないショッパー向けのものです。 この場合、一連の多肢選択の質問が示され、ここでの各回答によって次の質問が判別されます。 ある 1 つの質問に対して、必要な数だけ回答を作成することができます。 回答ごとに、それに続く質問を 1 つ作成することができます。

ショッパーが質問を処理していく間に、各回答で提供された情報が集められ、与えられた回答に合うように、商品のリストが絞られていきます。 ショッパーは選択しだいで、いつでもこのリストを表示したり、次の質問に進んだりすることができます。 デフォルトでは、用意された最後の質問に回答すると、商品比較メタフォーにリンクします。 この商品比較メタフォーは、前もって定義されている必要があります。 最後の質問への回答が終了すると、該当する商品のリストが自動的に表示されます。 このデフォルトを変更して、別のメタフォーまたは別の URL を宛先にすることができます。

セールス・アシスタンス・メタフォーは、検索スペースを完全に準備しなくても作成できる唯一のメタフォーです。 またセールス・アシスタンス・メタフォーを使って、 サイトの簡単な紹介またはナビゲーションのツリーを作成することもできます。 これを使えば顧客は、回答を規制する制約に煩わされずにさまざまなページをたどることができます。

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