バディー・リスト内の人とチャットできます。 このリストには、 会社のディレクトリーから追加した名前が含まれています。 (Sametime ディレクトリーでは、 組織内の全員がリストされています。 このディレクトリーは管理者によって管理されます。)
カスタマー・ケア・ワークスペースにログオンすればいつでも、 以下のようにして名前をリストに追加することにより、 バディー・リストを作成できます。