檢視購物車內容
如果客戶有購物車,您可以在畫面上以個別的瀏覽器視窗來檢視購物車中的內容。您的管理者會判斷購物車資訊的格式與確實內容。
如果要檢視客戶的購物車,請執行下列步驟:
從「監督」標籤:
在
清單
中選取客戶名稱, 並按一下
購物車
。此時購物車會出現在新瀏覽器視窗中。
從「會談」標籤:
在和客戶會談期間, 按一下
購物車
。此時購物車會出現在新瀏覽器視窗中。
共同
監督網站中的客戶活動
檢視客戶關懷的客戶設定檔
檢視網站中的客戶清單
管理者可執行的修改
使用客戶關懷