Ihren Onlinestatus einrichten

Sie können Ihren Onlinestatus entweder in der Mitarbeitersicht oder im Dialogfenster 'Buddy-Liste' einrichten.  

Dieser Onlinestatus gilt nur für die Mitarbeiterfunktion und hat keinen Einfluss auf Ihre Fähigkeit, Kunden zu assistieren.

Sie können Ihren Onlinestatus jederzeit ändern, indem Sie einen Status aus dem Dropdown-Menü oberhalb der Mitarbeiter-Chataufzeichnung oder der Buddy-Liste auswählen. Die folgende Tabelle beschreibt die Optionen für den Onlinestatus.

Onlinestatus Details
Aktiv
Angemeldet
Kann Nachrichten senden und empfangen und an Direktsitzungen teilnehmen
Abwesend
Angemeldet, jedoch momentan nicht am Computer
Nachrichten können empfangen und auf dem Bildschirm angezeigt werden, bis die Person zurückkehrt
Bitte nicht stören Angemeldet, möchte jedoch keine Nachrichten empfangen oder an Chatsitzungen teilnehmen

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