Eine Hilfesitzung beenden

Klicken Sie Chat beenden an, um eine Sitzung mit einem Kunden zu beenden.

Der Kunde erhält eine Nachricht, die erklärt, dass Sie die Sitzung beendet haben. Das Sitzungsfenster wird so lange auf dem Bildschirm des Kunden angezeigt, bis der Kunde es manuell schließt.

Hinweis: Sie werden nicht benachrichtigt, wenn ein Kunde eine Sitzung beendet. Wenn Sie sich in einer Sitzung mit einem Kunden befinden und die Registerkarte 'Sitzung' plötzlich leer ist, kann es sein, dass der Kunde die Sitzung versehentlich geschlossen hat. Sie können versuchen, den Kunden zu kontaktieren und die Sitzung über die Registerkarte Überwachung wieder aufzunehmen.

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