您可以在同事视图或好友列表对话框中设置您的在线状态。
该在线状态仅适用于同事功能,它并不会影响您帮助顾客的能力。
您可以在任何时候更改您的在线状态,具体方法是从同事聊天抄本上方或好友列表上方的下拉菜单中选择一个状态。下表描述了在线状态选项。