合約條款(Business Edition)

條款定義如何實作客戶組織的合約。條款中會定義合約會銷售什麼東西、所銷售的項目價格、項目的出貨方式、訂單的付款方式、退貨項目如何處理、訂單如何核准,以及訂單要從哪裡出貨。

合約條款亦可稱為合約條件

由於商店營運的許多層面是由商業原則所定義的,因此許多條款都會參照商業原則。條款會針對所參照的商業原則提供部份標準參數。 藉由提供參數給商業原則,可讓您針對每一份合約修改商業原則的行為。 在本頁面上,參照商業原則的條款會以星號 (*) 表示。

WebSphere Commerce 支援下列條款:

供貨中心
這個選用條件可讓您指定一些供貨中心清單,用來履行依據合約所下的訂單。 這個清單必須是對商店定義的供貨中心子集。供貨中心的優先順序是由商店定義, 合約中的條款不能置換這個優先順序。
核准訂單
這個條件指定在履行訂單之前,訂單是否需要先經過客戶組織核准。 您可以指定一個選用的金額(包括稅金和貨運費),讓低於這個金額的訂單, 不需要經過客戶組織核准即可開始供貨。如果訂單總金額超過此指定金額,就需要經過核准。 如果在買方下的訂單中,其項目跨越多份合約,且訂單中的一個項目有指定這個條件的合約, 則整張訂單都會套用該項目的條件,必須經過訂單核准程序。
付款方法
這個選用條件指定,在依據合約所下的訂單中可接受的付款方法。 付款方法可以是基本的付款類型,如信用卡類型;或特定的資訊, 如要用來付款的信用卡號碼。 如果合約中沒有特別指定付款方法條件,則在依據合約所下的訂單中, 可以接受商店接受的所有付款方法。
計價條款
計價條款定義可以依據合約購買的產品,以及客戶應支付的產品價格。 在每一份合約中,至少要有一個計價條件。以下是 WebSphere Commerce 中可用的計價條款:
自訂價格表
這個條件指定銷售產品清單及其價格表都在合約中自訂,且其價格也是自訂的價格。 其中包含的項目並不限定於特定的商店型錄區段,它們可以包含商店型錄中的任何項目。
調整整個型錄*
這個條件提供商店型錄中的所有產品,產品的銷售價格是以商店型錄中定義的基礎價格 做指定的百分比調整(調漲或打折)。 如果沒有指定調整百分比,項目會依照基礎價格銷售。
調整價格表*
這個條件提供價格表中的所有產品,產品的銷售價格是以商店型錄中定義的基礎價格 做指定的百分比調整(調漲或打折)。如果沒有指定調整百分比,項目會依照基礎價格銷售。 如果是以 WebSphere Commerce Accelerator 中的「合約」筆記本建立合約, 這個條件是以在「新增計價」對話框中勾選調整所有種類的方式來建立。
選擇性調整價格表*
這個條件類似於調整價格表,但是這種調整不會套用到整個價格表。 調整只會套用到價格表的子集。價格表的子集可能是產品配套商業原則,或者是自訂的產品配套。 如需取得有關產品配套類型之間的差異資訊,請參閱下列相關主題。
產品限制條款
產品限制條款規範可以依據合約銷售和不可銷售的產品。 產品限制條件為選用條件。如果合約中沒有指定產品限制條款, 則合約的價格條款中所指定的所有產品,都可以依據合約進行交易。 以下是 WebSphere Commerce 中可用的產品限制條款:
自訂的產品配套除外項
這個條件指出自訂的產品配套中列出的項目不可以依據合約進行銷售。
自訂的產品配套內含項
這個條件指出自訂的產品配套中列出的項目可以依據合約進行銷售。
產品配套除外項*
這個條件指出產品配套商業原則中列出的項目不可以依據合約進行銷售。
產品配套內含項*
這個條件指出產品配套商業原則中列出的項目可以依據合約進行銷售。
除外條件的優先順序高於涵蓋條件。這表示,如果某種產品同時出現在合約的內含條件 和除外條件中時,即不能以合約購買該產品。 如需取得有關自訂的產品配套和產品配套商業原則之間的差異資訊,請參閱下列相關主題。
退貨條款
退貨條款指定在此合約中如何處理退貨事宜。 如果沒有指定退貨條款,則不能建立退貨。 如果有指定退貨條款,則應該只有一組條款適用整個合約。 以下是 WebSphere Commerce 中可用的退貨條款:
退款付款方法*
這個條件指定用來支付退款給客戶的付款方法。 如果有指定退款條件,至少也要指定一種退款付款方法。 如果合約不容許退貨,則不能指定這個條件。
退款*
這個條件指定退貨如何自動核准,以及如何扣除處理退款的手續費,例如重新入庫費用。
可採購金額
這個條件設定依據合約所下的所有訂單的合併值限制,這包括稅金與貨運費。 在合約下的所有訂單值必須小於或等於這個指定金額。 如果在下訂單時超過這個限制,訂單的付款授權會失敗。
出貨條款
出貨條款指定訂單如何出貨、訂單要遞送到哪裡,以及哪一方要支付貨運費。 以下是 WebSphere Commerce 中可用的出貨條款:
出貨模式*
這個選用條件定義依據合約建立的訂單的出貨方式。 如果合約中沒有指定這個條件,則訂單可以商店中可用的任何模式出貨。 出貨模式亦稱為貨運服務業者。貨運服務業者是貨運公司及其貨運服務的組合。 比方說,「XYZ Courier,連夜送達」便是一個貨運服務業者。
出貨地址
這個選用條件指定依據合約採購的產品要出貨到哪裡。 指定這個條款可以限制可以遞送訂單的位置。 如果沒有指定出貨地址條款,則每次依據合約下訂單時,都必須指定一個出貨地址。 如果有指定這個條件,則買方在下訂單時,不能指定新的出貨地址, 只能從出貨地址清單中選擇一個出貨地址。
貨運費類型*
這個條件定義由哪一方支付訂單的貨運費。下列為受支援的貨運費類型:
  • 免貨運費
  • 貨運費由買方支付給賣方。賣方會於記錄訂單時計算出貨運費, 此時貨運費會成為訂單總金額的一部份。
  • 貨運費由買方支付給貨運公司。 貨運公司計算出出貨費用,並且承擔向買方收取款項的責任。 當記錄訂單時,不會計算出貨費用。

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