客戶資訊

WebSphere Commerce Accelerator 中的「客戶資訊」筆記本可用來維護客戶的各種相關資訊,包括:客戶的地址、聯絡人與個人背景資訊。

若客戶已向商店登錄, 您還可維護他們的登錄設定檔以追蹤資訊,像是:客戶的登入 ID、登入密碼、鑑別資訊、商店帳單狀態、 稱呼、姓名、偏好的語言或貨幣。當客戶向商店查詢自己的訂單或帳戶時, 客戶服務代表或營運經理可使用此項資訊。  

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