套件明細
此對話框用來檢視套件中之產品的明細,並用以指出此套件中的個別產品應否退回供貨中心。
套件含有多項產品,它的訂購和退貨是作為一整個單元來處理的,沒有價格和單一 SKU。
動態套件中之產品的相關資訊由外部架構程式來控制。如果客戶想退回套件中的一或多項產品,
便必須退回整個套件。
- 名稱
- 套件的簡短說明。這個欄位為唯讀。
- SKU
- 用以識別套件的唯一庫存記錄單位 (SKU)。這個欄位為唯讀。
- 名稱
- 套件中之產品的簡短說明。
- SKU
- 套件中之產品的庫存記錄單位 (SKU),用以唯一識別該產品。
- 數量
- 客戶想要退回的產品數量。
- 退回供貨中心
- 一旦將產品加到退貨中後,
系統會判斷該產品是否需退回產品來源的供貨中心,且在此會指出狀態值為是或否。退回的產品可重新納入庫存,並賣給其他客戶。如果要變更狀態,請視需要選取是或否。
請注意,
假設系統判斷該產品不該退回供貨中心,
如果您不認同,則必須由具備核准權限的使用者(像是:客戶服務主管)以手動方式核准退貨。
-
- 通常,產品能不能退回供貨中心,會取決於下列中的因素:
- 產品的性質。
比方說,損壞的雜貨不該退回。在這個情況下,請選取是作為退貨給供貨中心的狀態。
- 產品的狀況。
比方說,如果化妝品因客戶閱讀標籤發現會造成過敏而退貨,且沒有使用過,就可以將它們退回供貨中心。
在這個情況下,請選取是作為退貨給供貨中心的狀態。
不過,如果化妝品已經用過,它就應該不能退回供貨中心,再賣給其他人。
在這個情況下,請選取否作為退貨給供貨中心的狀態。