尋找訂單
此對話框用來搜尋訂單。至少必須指定一個欄位。
- 訂單號碼(完全相同搜尋)
- 鍵入用以識別該訂單的唯一訂單號碼。系統會根據您所指定的訂單號碼執行精確搜尋(例如,
假設您鍵入 12345,則系統會搜尋訂單號碼為 12345 的訂單)。
- 客戶登入 ID(模糊搜尋)
- 鍵入下過訂單之客戶的商店登入 ID。如果您是從特定客戶的「訂單歷程」清單中,按一下尋找訂單來啟動這個搜尋對話框,就會用客戶的商店登入 ID 來預先填妥客戶登入 ID。
系統會根據您指定的客戶登入 ID,執行模糊或進階搜尋
(舉例來說,假設您鍵入字母 A,
則系統會找出內含字母 A 的任何客戶登入 ID,而不單只是搜尋開頭為字母 A 的 ID)。
- 訂單狀態
- 選取訂單的狀態,像是:已提交的訂單,或已出貨的訂單。
帳戶名稱
- 選取客戶的帳戶名稱。通常是客戶的相關組織名稱,
而這個組織已和商店間制定合約,以規定出客戶在商店購物的條款。比方說,IBM 組織與「ABC 辦公用品商店」之間,就可能有合約。
- 尋找
- 按一下此按鈕,則會根據您指定的訂單號碼與客戶登入 ID 來搜尋訂單。