客戶
此清單可讓您檢視已登錄的客戶以及客戶的相關明細。
- 客戶登入 ID
- 客戶在登錄期間所提供的商店登入 ID。
- 名字
- 客戶在登錄期間所提供的名字。
- 姓氏
- 客戶在登錄期間所提供的姓氏。
- 電話號碼
- 客戶在登錄期間所提供的主要電話號碼。
- 城市
- 客戶在登錄期間所提供之聯絡地址中的城市名。
- 郵遞區號
- 客戶在登錄期間所提供的郵遞區號。
帳戶
- 客戶的帳戶名稱。這通常是客戶的相關組織的名稱,而這個組織已定義好與商店的合約,規定了客戶在商店購物的條款。比方說,IBM 組織與「ABC 辦公用品商店」之間,就可能有合約。
- 重設密碼
- 按一下此按鈕,可讓系統為客戶產生新密碼。
當客戶忘記在商店購物所用的登入密碼,或者被鎖定無法使用其帳戶時,
您可能必須執行此項。
新密碼會以電子郵件傳到客戶的主要電子郵件位址中。
附註:
- 如果登錄期間沒有指定任何電子郵件位址,您就無法重設客戶的密碼。
- 如果要重設密碼,應架構系統以便傳訊。
變更
- 按一下此按鈕,則可編輯客戶的明細,像是:設定檔、地址、聯絡資訊與個人背景資訊。
客戶摘要
- 按一下此按鈕,則可檢視客戶的相關明細,包括:客戶登入 ID、
名稱、安全資訊以及偏好的語言與貨幣。
- 訂單
- 按一下此按鈕,則可檢視客戶的訂單清單。
- 下單
- 按一下此按鈕,則會替客戶建立新訂單。
- 退貨
- 按一下此按鈕,則可檢視客戶的退貨清單。
- 新退貨
- 按一下此按鈕,
則會替想取得前次商店交易退款的客戶建立新退貨。
合約
- 按一下此按鈕,則可檢視客戶帳戶的相關合約清單。
合約中指定了在商店購物的相關條款。
帳戶摘要
- 按一下此按鈕,則可檢視客戶在商店中所用帳戶的相關明細。