Para habilitar la notificación de errores de correo electrónico, haga lo siguiente:
- Asegúrese de que se han establecido los valores por omisión del sistema para el método de transporte de correo electrónico.
- Asigne el tipo de mensaje de condición de error a un transporte.
- Asigne un tipo de mensaje a un método de transporte para un sitio o tienda.
En la página Asignación de transporte de mensajes, entre los valores siguientes:
- En la lista desplegable Tipo de mensaje, seleccione Descripción de una condición de error producida en WebSphere Commerce.
- En el campo Gravedad del mensaje especifique 0 0.
- En la lista desplegable Transporte, seleccione Correo electrónico.
- En la lista desplegable Formato de dispositivo, seleccione Formato de dispositivo estándar.
En la página Asignación de transporte de mensajes, utilice los valores siguientes:
- En el campo Sistema principal escriba el nombre totalmente calificado de su servidor de correo.
- En el campo Protocolo escriba smtp.
- En el campo Puerto escriba el número de puerto del sistema principal. Por ejemplo, 25.
- En el campo Enviar parcial defina como "true" el envío de un correo electrónico a las direcciones válidas del campo Destinatario, incluso si en el mismo campo hay direcciones no válidas. Escriba "false" para enviar solamente el correo electrónico si todas las direcciones son válidas.
- En el campo Período de reintento escriba el número de veces que WebSphere Commerce puede intentar la reconexión con un sistema principal SMTP cuando el servidor está apagado.
- En el campo Destinatario especifique la dirección de correo electrónico a la que se enviará el mensaje. Si se especifican varios destinatarios, separe los nombres con comas.
- En el campo CC, escriba las direcciones de correo electrónico a las que desea que se envíen copias del mensaje.
- En el campo BCC, escriba las direcciones de correo electrónico a las que desea que se envíen copias privadas del mensaje.
- En el campo Remitente especifique el remitente del mensaje.
Este texto aparece en el campo Remitente del mensaje de correo electrónico. - En el campo Asunto especifique el asunto del mensaje.
Este texto aparece en el campo Asunto del mensaje de correo electrónico. - En el campo Responder a escriba la dirección de correo electrónico a la que deben enviarse todas las respuestas.
- Reinicie WebSphere Commerce Server.
Nota: Si tiene algún problema cuando envía correo electrónico para la notificación de errores, es posible que sea necesario realizar las acciones siguientes:
- Compruebe que los valores de configuración sean correctos.
- Borre todos los datos de configuración suprimiendo todas las entradas que configuran el transporte en el nivel de la tienda. La sentencia SQL siguiente borrará todas las entradas:
delete from cseditatt where id_tienda is not null
- Abra la Consola de administración y seleccione Sitio en la página Selección de sitio/tienda para consola de administración. Compruebe que todos los tipos de mensajes estén configurados correctamente y no configure el transporte al nivel de tienda.