Glosario de WebSphere(R) Commerce

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A

accesorio
Un tipo de asociación de comercialización en el que se elige un producto sugerido como complemento del producto visualizado o seleccionado actualmente. Vea también venta cruzada y venta ascendente.
Sólo Business Editionacción aprobable
Mandato o grupo de mandatos invocados por un usuario que no pueden ejecutarse sin la previa aprobación de un aprobador de la organización.
activar
(1) Iniciar un programa de comercialización. (2) Transferir un bean enterprise del almacenamiento secundario a la memoria.
actividad de correo electrónico
Método para entregar contenido de comercialización y marketing a los clientes. Las actividades de correo electrónico entregan mensajes de correo personalizados, basados en plantillas JSP, que pueden incluir anuncios publicitarios, iniciativas de venta por sugerencia y promociones, entre otros contenidos de comercialización y marketing.
Sólo Business Edition Administrador de compradores
Rol definido en WebSphere Commerce que gestiona la información para la organización compradora. El Administrador de compradores crea y administra las suborganizaciones de la organización compradora y gestiona los diversos usuarios, incluyendo la aprobación de usuarios como Compradores (parte compradora).
Administrador de devoluciones
Rol definido en WebSphere Commerce que gestiona la disposición de los productos devueltos.
Sólo Business Edition administrador de organización
En WebSphere Commerce, representante de una organización miembro que establece los flujos de aprobación y asigna roles a los usuarios de la organización.
Sólo Business Edition Administrador de responsables de compras
Rol definido en WebSphere Commerce que registra y aprueba usuarios como Responsables de compras (parte compradora). El Administrador de responsables de compras gestiona los diversos usuarios y crea y administra las suborganizaciones de la organización compradora.
Administrador de sitio
Rol definido en WebSphere Commerce que instala, configura y lleva a cabo el mantenimiento de WebSphere Commerce y del software y el hardware asociados. El Administrador de sitio da respuesta a los avisos, alertas y errores del sistema y diagnostica y resuelve los problemas del sistema. Normalmente, este rol controla el acceso y las autorizaciones, gestiona el sitio Web, supervisa el rendimiento y gestiona las tareas de equilibrio de carga.
Sólo Business Edition Administrador de vendedores
El Administrador de vendedores gestiona la información de la organización vendedora. El Administrador de vendedores crea y administra las suborganizaciones de la organización vendedora y los diversos usuarios en la organización vendedora, incluida la asignación de los roles de negocio adecuados.
almacenamiento intermedio
Parte del almacenamiento que se utiliza para contener temporalmente texto, códigos de marcación y otros objetos.
antememoria
Almacenamiento intermedio de finalidad especial, más pequeño y rápido que el almacenamiento principal, que se utiliza para contener una copia de instrucciones y datos obtenidos del almacenamiento principal y que probablemente necesitará luego el procesador.
aplicación
En programación Java, programa Java autónomo que incluye un método principal estático. No requiere un visor de applets. Compare con applet.
applet
Programa de aplicación, escrito en el lenguaje de programación Java, que puede recuperarse de un servidor Web y ejecutarse en un navegador Web. En el código de una página Web aparece una referencia a un applet, del mismo modo que aparece una referencia a un archivo de gráficos; un navegador recupera un applet del mismo modo que recupera un archivo de gráficos. Por motivos de seguridad, los derechos de acceso de un applet tienen dos restricciones: el applet no puede acceder al sistema de archivos del cliente en el que se está ejecutando, y la comunicación del applet en la red está limitada al servidor desde el que se ha bajado. Compare con servlet.
Sólo Business Editionaprobador
La persona autorizada para aprobar o rechazar una acción aprobable.
Aprobador de compradores
Rol definido en WebSphere Commerce que aprueba los pedidos que efectúa el Comprador (parte compradora) antes de someter el pedido al Vendedor.
archivador de tienda
Archivo comprimido que contiene todos los elementos (incluyendo elementos de archivo e información de base de datos) necesarios para crear una tienda. Al publicar el archivador de tienda en un WebSphere Commerce Server se crea una tienda operativa. Vea SAR. Sólo Business Edition Los archivos archivadores de tienda también se utilizan para empaquetar y entregar estructuras de organización, roles de usuario predefinidos y políticas de control de acceso necesarias para crear el entorno para la tienda o el sitio, así como para empaquetar conjuntos de elementos utilizados para crear un catálogo o un escaparate.
archivador de tienda de componente
Contiene la estructura de la organización, los roles de usuario predefinidos y las políticas de control de acceso necesarias para crear el entorno de tienda adecuado, además de un sitio o una tienda de ejemplo operativa. Cada una de las partes que componen el archivador de tienda compuesto también están disponibles como archivadores de tienda independientes. WebSphere Commerce proporciona archivadores de tienda compuestos de ejemplo para cada modelo de negocio.
archivador de tienda de componente
Archivador de tienda de ejemplo para un componente de un archivador de tienda compuesto. Estos archivadores de tienda de componente están disponibles para cada modelo de negocio.
archivador de tienda de ejemplo
Las tiendas de ejemplo que se proporcionan con WebSphere Commerce están empaquetadas como archivadores de tienda y se denominan archivadores de tienda de ejemplo.
archivo JAR
JAR (Archivo Java) es un formato de archivo independiente de la plataforma que agrupa muchos archivos en uno solo. Pueden empaquetarse múltiples applets Java y sus componentes (archivos .class, imágenes, sonidos y otros archivos de recursos) en un archivo JAR y bajarse posteriormente a un navegador en una sola transacción HTTP.
archivo JSP
Archivo HTML en lenguaje script que tiene una extensión .jsp. Permite la inclusión de contenido dinámico en las páginas Web.
artículo
(1) Entidad de catálogo que tiene un código. Todos los artículos que están relacionados con un producto determinado presentan el mismo conjunto de atributos y se distinguen por sus valores de atributo. Un artículo no tiene que estar asociado necesariamente a un producto. Si un artículo no tiene ningún atributo distintivo, no tiene un producto asociado. Un artículo se puede comprar. (2) Para los usuarios de WebSphere Commerce Accelerator, un artículo es conocido como código de artículo.
artículo de interés
Artículo que un cliente ha indicado para una compra recurrente o potencial. Un artículo de interés se almacena con información sobre cantidad, pero sin información sobre precio. Una lista de artículos de interés consta de uno o varios artículos de interés.
ASCII (Código Estándar Americano para el Intercambio de Información)
Código estándar para la representación de caracteres mediante valores binarios. El código estándar se utiliza para el intercambio de información entre sistemas de proceso de datos, sistemas de comunicación de datos y equipo asociado. El juego de caracteres ASCII utiliza los números 0 a 127 para representar todos los caracteres ingleses así como caracteres de control especiales. La mayoría de los sistemas basados en PC utilizan un código ASCII ampliado de 8 bits, con 128 caracteres adicionales utilizados para representar símbolos especiales, caracteres de otros idiomas y símbolos gráficos. Los sistemas operativos UNIX(R) y basados en DOS, a excepción de Microsoft(R) Windows NT(R), utilizan ASCII para los archivos de texto. Windows NT utiliza el nuevo estándar Unicode. Los programas de conversión permiten que los distintos sistemas operativos cambien un archivo de un código a otro.
asignación de inventario
Designación de inventario para un pedido en el inventario que hay disponible actualmente en un centro de despacho de pedidos. La asignación no es lo mismo que la reserva, que es una política más estricta y que normalmente no se aplica a pedidos. Compare con asignación de inventario en el inventario esperado.
asignación de inventario en el inventario esperado
Designación de inventario para un pedido en el inventario que se espera recibir en un centro de despacho de pedidos. Esta información se encuentra normalmente en un registro de inventario esperado. Compare con asignación de inventario.
asociación de comercialización
Asociación entre dos artículos de catálogo con el objeto de una actividad de ventas. Por ejemplo, una cámara fotográfica puede tener una asociación de comercialización "requiere" con un juego de pilas, y una determinada camisa puede tener una asociación de comercialización "combina con" con un determinado par de pantalones. Vea accesorio, venta cruzada y venta ascendente. Vea también recomendación de productos.
atributo de característica
Especifica cómo se ha de presentar la información sobre productos a los clientes. Por ejemplo, las características con descripciones numéricas pueden presentarse al cliente en orden ascendente o descendente.
atributo de definición
Propiedad de un artículo de una tienda en línea, como por ejemplo su color o tamaño. Los artículos pueden tener varios atributos de definición. Los atributos de definición se utilizan para la resolución de códigos de artículo. Vea también valor de atributo y atributo descriptivo.
atributo descriptivo
Descripción adicional para un artículo. Por ejemplo, instrucciones especiales para el cuidado de la ropa o el tipo de batería necesario. Los atributos descriptivos no se utilizan para la resolución de códigos de artículo. Vea también atributo de definición.
Sólo Business Edition atributos personalizados
En el mecanismo de comercio de RFQ, lista de atributos que crea la organización vendedora y que el comprador debe utilizar al enviar una RFQ a dicha organización. Además de los atributos predefinidos que proporciona el Vendedor, los compradores pueden especificar atributos exclusivos en campos de atributo específicos.
autoridad de certificación (CA)
Organización que emite certificados. La CA autentifica la identidad del propietario del certificado y los servicios que el propietario está autorizado a utilizar, emite certificados nuevos, renueva certificados existentes y revoca certificados que pertenecen a usuarios que ya no están autorizados a utilizarlos.
autorización de devolución de mercancía (RMA)
Autorización que el vendedor da a un cliente para devolver productos de un pedido realizado a una tienda y recibir un abono, reembolso o producto de sustitución. Si el vendedor así lo establece, es posible que no sea necesario devolver el producto para recibir un abono, reembolso o producto de sustitución.
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B

base de datos de WebSphere Commerce
La base de datos que contiene los datos operativos para las tiendas en línea.
B2B (de empresa a empresa)
Vea directo a B2B.
B2C (de empresa a consumidor)
Vea directo al consumidor.
bean
Definición o instancia de un componente JavaBeans. Vea bean Java.
bean de acceso
Wrapper para un bean enterprise que normalmente utilizan los programas cliente. Un bean de acceso oculta la complejidad asociada a las interfaces locales y remotas.
bean de datos
Tipo de bean Java que se coloca en un archivo JSP. El bean de datos representa los datos a los que puede acceder el Desarrollador de tiendas. Los beans de datos pueden tener mandatos asociados que se invocan cuando el archivo JSP crea una instancia del bean de datos en tiempo de ejecución.
bean de entidad
En EJB, bean enterprise que representa datos persistentes que se conservan en una base de datos. Hay dos tipos de beans de entidad: beans de entidad de persistencia gestionada por contenedor (CMP) y beans de entidad de persistencia gestionada por bean (BMP). Compare con bean de sesión.
bean de mandato
Bean Java que contiene la lógica de programación para manejar una petición determinada. Los mandatos de WebSphere Commerce siguen el modelo de programación de mandatos de WebSphere. Hay cuatro tipos de mandatos: mandatos de controlador, mandatos de tarea, mandatos de bean de datos y mandatos de vista.
bean de sesión
En EJB, un bean enterprise que crea un cliente y que normalmente sólo existe mientras está activa una sola sesión de cliente/servidor. Hay dos tipos de beans de sesión: beans de sesión con estado y beans de sesión sin estado. Compare con bean de entidad
bean de sesión con estado
Bean enterprise de sesión que actúa en nombre de un único cliente y mantiene información de sesión específica del cliente (denominada estado conversacional) en múltiples transacciones y llamadas de método. Compare con bean de sesión sin estado.
bean de sesión sin estado
Bean enterprise de sesión que no mantiene ningún estado conversacional. Los beans de sesión sin estado se agrupan con otros en un contenedor. Compare con bean de sesión con estado.
bean enterprise
Componente que implementa una tarea comercial o una entidad de negocio y reside en un contenedor EJB. Tanto los beans de entidad como los beans de sesión son beans enterprise.
beaninfo
Clase Java que proporciona información explícita acerca de las propiedades, eventos y métodos de una clase de bean.
bean Java
Componente de software reutilizable que cumple la especificación JavaBeans de Sun Microsystems, Inc. Los beans tienen métodos estándar de implementar sus propiedades, métodos y eventos, por lo que pueden examinarse y manipularse mediante programación. WebSphere Commerce y Commerce Studio incluyen beans específicos de WebSphere Commerce que se pueden utilizar para añadir información dinámica a las páginas de tienda creadas con la tecnología JavaServer Pages.
beans de datos de WebSphere Commerce
Conjunto de beans Java, incluidos con WebSphere Commerce y Commerce Studio, que acceden a la información de las tablas de base de datos. La creación de páginas de tienda utilizando estos beans le permite visualizar información que puede cambiar con frecuencia como, por ejemplo, listas de categorías y productos o precios de productos.
BMP
Vea persistencia gestionada por bean.
business intelligence
La consolidación y análisis de los datos recopilados en las operaciones diarias de un negocio, que se utilizan después como base para mejorar las decisiones comerciales y obtener ventajas competitivas.
búsqueda paramétrica
Búsqueda del catálogo en línea en la que el usuario especifica atributos o valores como criterios de búsqueda.
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C

cadena de demanda
Una cadena de demanda es una cadena de valores que da soporte tanto a los canales de venta directa como a los canales de venta indirecta. El sitio de ejemplo Commerce Plaza es un ejemplo de una cadena de demanda de canal de venta indirecta. Vea también cadena de oferta.
cadena de oferta
Una cadena de oferta es una cadena de valor que soporta la adquisición y contratación de bienes. WebSphere Commerce soporta la adquisición de bienes a través de mercados privados. Un mercado privado proporciona un foro para que los proveedores ofrezcan sus productos a los compradores con los que tienen relaciones contractuales. El Sitio central de proveedores de Commerce es un ejemplo de una cadena de oferta de Marketplace privado. Vea también cadena de demanda.
campaña
Serie de operaciones planificadas que incluyen anuncios y técnicas de venta por sugerencia, que se utilizan para lograr un conjunto definido de objetivos comerciales. En WebSphere Commerce Accelerator, las campañas se utilizan para coordinar y agregar grupos de iniciativas de campaña.
capturar
El proceso mediante el cual el Adquirente recibe el pago de la institución financiera del cliente y remite el pago. Una "captura" es la garantía de que hay fondos disponibles y de que la transferencia tendrá lugar.
carro de la compra
Pedido pendiente. Vea también artículo de interés.
catálogo
Vea catálogo en línea.
catálogo de ventas
Sección del catálogo maestro que contiene una estructura mucho más flexible para su visualización a los clientes. Mientras que sólo puede tener un catálogo maestro por tienda, puede tener tantos catálogos de ventas como desee. Vea también catálogo maestro.
catálogo en línea
Término general para una colección de grupos de catálogo o entradas de catálogo que se pueden visualizar y adquirir en una tienda en línea.
catálogo maestro
El catálogo principal que contiene todos los productos, paquetes compuestos, kits premontados, códigos de artículo, descripciones y precios estándar. Cada producto pertenece a una sola categoría. Vea también catálogo en línea y catálogo de ventas.
categoría
Grupo de objetos que tienen propiedades similares. En WebSphere Commerce, las categorías se utilizan para organizar los productos o servicios que ofrece la tienda. Por ejemplo, una tienda de ropa podría incluir categorías organizadas por estilo (informal, de vestir, deportivo), sexo (hombre, mujer) o edad (bebés, niños, adultos). Una categoría se implementa normalmente como un grupo de catálogo. Vea también categoría hijo, categoría padre y categoría superior.
categoría de impuestos
Indica las diferentes categorías de impuestos que una tienda puede estar obligada a aplicar, por ejemplo, impuesto estatal, provincial y municipal. A cada categoría de impuestos debe asignársele uno de los tipos de impuestos, de ventas o de envío.
categoría hijo
Categoría que está subordinada a otra categoría en una jerarquía. Vea también categoría padre.
categoría padre
Categoría que contiene otras categorías de una jerarquía. Vea también categoría hijo.
categoría superior
En un catálogo en línea, categoría de entradas de catálogo que no tiene ninguna categoría padre.
CCF
Vea Common Connector Framework.
centro de atención telefónica
En WebSphere Commerce, personal que se asigna como usuarios en el grupo de acceso de Representante de servicio al cliente, y que pueden invocar algunas funciones en nombre de un cliente. Por ejemplo, pueden actualizar la información del cliente, incluida la contraseña; también pueden actualizar pedidos o formalizar un pedido nuevo.
centro de despacho de pedidos
Se asemeja a un almacén en el cual los productos se empaquetan y envían a los clientes. Los centros de despacho de pedidos, las tiendas y las empresas de transportes se tratan como entidades separadas.
Certificado X.509
Autenticación de certificado de cliente para los usuarios que entran en un sitio WebSphere Commerce seguro.
cifrado
La conversión de datos a un formato que no puede ser interpretado fácilmente a fin de impedir el acceso no autorizado, especialmente durante la transmisión.
clases WebSphere MQ para Java Message Service
Conjunto de clases Java que implementan interfaces Java Message Service (JMS) de Sun Microsystems, Inc. para permitir que programas JMS accedan a sistemas WebSphere MQ.
clave compuesta
En una base de datos relacional, clave que consta de dos o más atributos en una relación.
clave externa
En una base de datos relacional, clave de una tabla que hace referencia a la clave primaria de otra tabla.
clave primaria
En una base de datos relacional, clave que identifica de forma exclusiva una fila de una tabla de base de datos.
cliente
Usuario de una tienda en línea.
cliente
Unidad funcional que recibe servicios compartidos de un servidor. Por ejemplo, un sistema personal (PC) que solicita documentos HTML a un servidor Web es un cliente de dicho servidor.
cliente no registrado
Cliente que no está registrado en una tienda. Los clientes no registrados se crean cuando un cliente añade algo al carro de la compra sin que todavía se haya registrado.
cliente registrado
(1) Cliente que está registrado en una tienda. Para registrarse, el cliente proporciona información personal al sistema WebSphere Commerce como, por ejemplo, la dirección de correo electrónico. (2) En WebSphere Commerce, rol definido que permite al revendedor comprar en el Marketplace. Los revendedores deben registrarse primero en el Marketplace y ser aprobados por el Administrador de vendedores para obtener el rol de Cliente registrado.
clónico
Copia de un objeto configurada de forma idéntica, como un servidor de aplicaciones. Los clónicos pueden utilizarse para fines de gestión de carga de trabajo, por ejemplo, para dar soporte a la escalabilidad horizontal y vertical.
CMP
Vea persistencia gestionada por contenedor.
código
Número que identifica de forma exclusiva una entrada de catálogo en el sistema WebSphere Commerce. El código de producto se utiliza como prefijo para crear códigos de artículo individuales.
código de artículo (unidad de mantenimiento de stock)
En un catálogo, un código de artículo representa cada pieza de mercancía solicitable. Puede incluir variables para el departamento, clase, proveedor, estilo, color, talla y ubicación. En el esquema de base de datos de WebSphere Commerce, un código de artículo se denomina artículo.
código de cálculo
Asociado con artículos de pedido, entradas de catálogo o grupos de catálogo para especificar cómo deben calcularse los descuentos, los costes de envío, los impuestos de ventas o uso y los impuestos de envío.
código geográfico
En WebSphere Commerce,código específico de la aplicación que representa una región geográfica.
cola de salida
Mecanismo generalizado para separar un conjunto de productos que requieren un tratamiento especial en el proceso de despacho de pedidos. Una cola de salida puede dirigir la información de productos de un pedido a una impresora o a un archivo. Por ejemplo, los monogramas requerirían una atención especial; el envío de los productos de los que debe hacerse un monograma a la misma cola de salida permitiría esta situación.
Common Connector Framework (CCF)
Definiciones de interfaz y clase que proporcionan un medio coherente de interactuar con recursos de la empresa (por ejemplo, transacciones CICS(R) y Encina(R)) desde cualquier entorno de ejecución Java.
componente de kit premontado
Artículo que se vende como parte de un kit premontado.
comprador
Vea cliente.
Comprador (parte compradora)
Rol definido en WebSphere Commerce que realiza las compras en el sitio Web del Vendedor, en representación de la cuenta del cliente. Normalmente, las compras se realizan bajo uno o más acuerdos negociados con el Vendedor.
Comprador (parte vendedora)
Rol definido en WebSphere Commerce que maneja las negociaciones y realiza los pedidos, hace el seguimiento del inventario, toma las decisiones de orden de compra, hace el seguimiento de las razones de las devoluciones y hace el seguimiento de los registros de inventario esperado y de las recepciones.
comprimir
Reducir el tamaño de un conjunto de datos como, por ejemplo, un archivo, para ahorrar espacio o tiempo de transmisión.
comprobante de requisición de artículos
Documento impreso que contiene una lista de todos los productos necesarios para completar las salidas de un lote de requisición de artículos determinado. Los empaquetadores utilizan este documento para reunir los productos que deben empaquetarse y enviarse para todas las salidas incluidas en el lote de requisición de artículos.
comprometer
Finalizar una unidad de trabajo liberando los bloqueos de modo que los cambios efectuados por dicha unidad de trabajo queden disponibles para otros procesos.
condición de excepción
Anomalía que puede surgir durante la ejecución de un programa.
con estado
Relativo a un sistema o proceso que hace un seguimiento del estado de interacción. Compare con sin estado.
configurador
Software que proporciona la posibilidad de crear un kit dinámico basado en normas (paquete compuesto) para determinar un grupo de artículos que deben venderse conjuntamente. El configurador también proporciona el precio de la configuración elegida. Esta agrupación se basa en normas predefinidas, además de utilizar la interacción entre el usuario y el configurador.
contenedor de propuestas de comercio
Contiene ofertas, también conocidas como propuestas de comercio. Para que las propuestas de comercio de un contenedor de propuestas de comercio estén disponibles para los clientes, debe asociarse la propuesta de comercio con uno o más contratos. Un contenedor de propuestas de comercio puede estar restringido. Un cliente que compre en una tienda no puede utilizar ofertas de venta de un contenedor de propuestas de comercio restringido, a menos que el cliente sea miembro de uno o más grupos de clientes asociados con ese contenedor de propuestas de comercio.
contenedor EJB
Entorno de ejecución que gestiona uno o más beans enterprise. El contenedor EJB gestiona los ciclos de vida de los objetos bean de empresa, coordina las transacciones distribuidas e implementa la seguridad de los objetos. Generalmente, cada contenedor EJB lo proporciona un servidor EJB y contiene un conjunto de beans de empresa que se ejecutan en el servidor.
contexto de informe
La base del informe visualizado. El contexto cambia según la función que esté utilizando en WebSphere Commerce Accelerator. Los contextos de informe disponibles incluyen campañas, iniciativas y un contexto combinado.
Sólo Business Editioncontrato
En WebSphere Commerce, acuerdo que representa los términos y condiciones que se aplican a una transacción. Vea también contrato por omisión.
contrato por omisión
En WebSphere Commerce, acuerdo que representa los términos y condiciones que se aplican a todas las transacciones. Todas las tiendas necesitan un contrato por omisión.
contravalor
Importe monetario que se visualiza después de convertir de la moneda de compra a otra moneda distinta.
controlador ODBC (Open Database Connectivity)
Cada base de datos que da soporte a ODBC tiene sus propios controladores ODBC. Un controlador proporciona un conjunto de interfaces de programas de aplicación estándar para realizar diversas funciones de base de datos como, por ejemplo, conectarse a la base de datos, realizar funciones de SQL dinámico, y comprometer o retrotraer transacciones de base de datos.
controlador Web
Adaptador para los mandatos de WebSphere Commerce. Pueden haber distintos tipos de controladores Web, uno para cada protocolo de invocación del cliente, como la petición HTTP o la petición WebSphere MQ.
controlador Web HTTP
Vea controlador Web.
control de compromiso
Modo de agrupar operaciones de archivo que permite el proceso o la eliminación de un grupo de cambios de base de datos como una unidad.
correo electrónico con destinatario
Comunicación de una campaña a través de correo electrónico a destinatarios específicos basándose en los perfiles de los clientes.
CSR
Vea Representante de servicio al cliente.
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D

definición de tipo de documento (DTD)
Normas que especifican la estructura de una clase específica de documentos SGML o XML. La DTD define la estructura con elementos, atributos y notaciones, y establece restricciones sobre cómo debe utilizarse cada elemento, atributo y notación en la clase específica de documentos. Una DTD es análoga a un esquema de base de datos en el sentido que describe completamente la estructura para un lenguaje de marcación determinado.
descriptor de despliegue
Archivo XML que describe cómo debe desplegarse un módulo o aplicación, especificando opciones de configuración y de contenedor. Por ejemplo, un descriptor de despliegue EJB pasa información a un contenedor EJB acerca de cómo gestionar y controlar un bean enterprise.
descuento
Un rebaja del precio que se ofrece a los clientes para promocionar una compra.
desencadenante
Un desencadenante es un objeto que inicia una acción cuando se ejecuta una operación UPDATE, DELETE o INSERT para una tabla. La acción se denomina acción desencadenada y la operación se denomina suceso desencadenante. Las acciones desencadenadas pueden realizar tareas tales como:
  • Sincronizar otras tablas con las modificaciones efectuadas por los sucesos desencadenantes
  • Validar datos de entrada
  • Generar valores para filas recién insertadas
despensa de datos
Subconjunto de un depósito de datos que contiene datos adaptados a las necesidades específicas de un departamento o un equipo. Una despensa de datos puede ser un subconjunto de un depósito para toda su organización.
despliegue
(1) Acción de empaquetar beans enterprise en un archivo JAR para distribuirlos a un contenedor de un servidor de beans enterprise. (2) Proceso de hacer disponible el código de aplicación de WebSphere Commerce. Este proceso incluye el empaquetado de mandatos personalizados, beans de datos y beans enterprise en archivos JAR. Posteriormente, los archivos JAR deberán instalarse y configurarse en un contenedor.
devolución
Uno o más productos, sus precios, y la cantidad especificada, que un cliente ha seleccionado para obtener un reembolso de la tienda en la que compró el producto originalmente. El reembolso puede ser en forma de abono, reembolso o sustitución del producto. En función del negocio, una devolución no siempre requiere que el cliente devuelva físicamente el producto no deseado. Por ejemplo, el reembolso para una subscripción a una revista no requiere una devolución física.
dinámica
Relativo a una operación que se produce en el momento en que es necesaria en lugar de en un momento predeterminado o fijo. Compare con estática.
dirección IP
La dirección de 32 bits exclusiva que especifica la ubicación de cada dispositivo o estación de trabajo en Internet. Por ejemplo, 9.41.41.103 es una dirección IP.
Directo a B2B
El modelo de negocio Directo a B2B soporta las transacciones comerciales de productos, servicios o información entre dos empresas o partes. Normalmente las transacciones Directo a B2B se producen entre compradores, proveedores, fabricantes, revendedores, distribuidores y socios comerciales. La tienda de ejemplo ToolTech es un ejemplo de una empresa Directo a B2B. Vea modelo de negocio de venta directa. Compare con directo al consumidor.
directo al consumidor
El modelo de negocio directo al consumidor soporta las transacciones comerciales de productos, servicios o información entre empresas y consumidores. Normalmente los consumidores compran las mercancías o los servicios directamente a una empresa en un escenario directo al consumidor. La tienda de ejemplo FashionFlow es un ejemplo de un negocio directo al consumidor. Vea modelo de negocio de venta directa. Compare con directo a B2B.
Sólo Business EditionDirector de logística
Rol definido en WebSphere Commerce que gestiona el despacho de pedidos. El Director de logística tiene acceso a todas las tareas operativas, incluyendo las tareas del Empaquetador, el Administrador de devoluciones y el Receptor.
Director de marketing
Rol definido en WebSphere Commerce que supervisa, analiza e interpreta el comportamiento de los clientes. El Director de marketing también crea y modifica perfiles de clientes para la venta dirigida a objetivos específicos y crea y gestiona campañas.
De empresa a consumidorDirector de operaciones
Rol definido en WebSphere Commerce que gestiona el proceso de pedidos y garantiza que los pedidos se completan correctamente, que el pago se recibe y que los pedidos se envían. El Director de operaciones puede buscar pedidos de clientes, ver detalles, crear y editar devoluciones y gestionar información de pedidos. Sólo Business Edition Vea Director de ventas.
Sólo Business EditionDirector de ventas
Rol definido en WebSphere Commerce que gestiona el proceso de pedidos y garantiza que los pedidos se completan correctamente, que el pago se recibe y que los pedidos se envían. El Director de ventas puede buscar pedidos de clientes, ver detalles, gestionar la información de los pedidos y crear y editar devoluciones. Empresa a consumidor Vea Director de operaciones.
directorio raíz de documentos de la aplicación Web
La ubicación en el sistema de archivos donde se almacenan los elementos Web de una aplicación (tales como HTML estático, archivos JSP y archivos GIF).
disposición
En WebSphere Commerce, disposición o transferencia del inventario que un cliente ha devuelto al centro de despacho de pedidos del Vendedor.
disposición de compartimiento de inventario
Disposición por la cual una tienda pone sus recepciones de inventario a disposición de otra tienda para la asignación de inventario.
Sólo Business Editiondistribuidor
En WebSphere Commerce, en el contexto del modelo de negocio de cadena de demanda, un distribuidor se define como un vendedor indirecto de productos. Un distribuidor no vende directamente a los usuarios finales del producto, sino sólo a otros vendedores, como por ejemplo los revendedores. Un distribuidor puede proporcionar sus propios servicios de modificaciones de valor añadido en el producto y también puede decidir agrupar productos para venderlos en kits o paquetes compuestos de forma diferente a cómo lo hacen sus proveedores.
DMZ
Vea zona desmilitarizada.
DTD
Vea definición de tipo de documento.
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E

Sólo Business Edition EDI
Vea intercambio electrónico de datos.
EJB
Vea Enterprise JavaBeans.
ejemplo de uso
En WebSphere Commerce, un ejemplo de uso muestra el flujo de cada interacción de usuario en la tienda de ejemplo y sirve de plantilla para crear una tienda propia.
elementos de escaparate
La parte de una tienda en línea que los clientes pueden ver cuando compran. Los elementos de escaparate de la tienda incluyen páginas HTML, archivos JSP, hojas de estilo, imágenes, gráficos y otros tipos de archivos multimedia. Compare con lógica de negocio interna de la tienda.
empaquetador
Rol definido en WebSphere Commerce que toma los productos de los centros de despacho de pedidos y los empaqueta para enviarlos a los clientes. El Empaquetador también gestiona los comprobantes de requisición de artículos y las listas de embalaje que se utilizan para confirmar el envío de productos durante el despacho de pedidos.
empresa de transportes
Empresa que proporciona servicios de envío desde un centro de despacho de pedidos hasta el cliente.
en espera
El estado de un producto solicitado cuando la asignación de inventario ha determinado que el producto no está disponible.
Enterprise JavaBeans
Arquitectura de componentes definida por Sun Microsystems para el desarrollo y despliegue de aplicaciones de empresa, distribuidas y orientadas a objetos.
entidad
En el diseño orientado a objetos, elemento que puede tratarse como una unidad y, a menudo, como un miembro de una determinada categoría o tipo. Una entidad puede ser una cosa concreta o una idea abstracta.
entidad de organización hijo
Uno o más niveles adicionales de entidades de organización que están bajo la entidad de organización padre.
entidad de tienda
Superclase abstracta que representa una tienda o un grupo de tiendas.
entorno de desarrollo integrado (IDE)
Conjunto de herramientas integradas para el desarrollo de software, a las que puede accederse desde una única interfaz de usuario.
entorno de ejecución
(1) Un entorno de ejecución. (2) En WebSphere Commerce, un sitio Web activo que hace negocios.
entrada de catálogo
(1) Objeto de un catálogo en línea. Una entrada tiene un nombre, descripción, precio de catálogo y otros detalles. Una entrada de catálogo puede ser un producto, un artículo, un kit dinámico, un kit premontado o un paquete compuesto. (2) En WebSphere Commerce Accelerator, término genérico para los productos o servicios del catálogo que se pueden solicitar.
entrada de catálogo atómico
Una colección indivisible de entradas de catálogo disponibles para ser compradas. Normalmente se denomina kit premontado.
entrada de catálogo compuesta
Colección de entradas de catálogo que se subdivide en sus componentes separados cuando se hace el pedido. Normalmente se denomina paquete compuesto.
entrada de catálogo destino
Producto o código de artículo promocional que se define como una asociación de comercialización. Vea también entrada de catálogo origen.
entrada de catálogo origen
Producto o código de artículo que contiene una o más asociaciones de comercialización. Cuando se visualiza una entrada de catálogo origen, el usuario puede ver las asociaciones de comercialización definidas. Vea también entrada de catálogo destino.
equilibrio de la carga
Método que consiste en repartir la cantidad de trabajo que un sistema tiene que realizar entre dos o más sistemas, para que todos los usuarios en línea puedan ser atendidos con más rapidez. Si un servidor empieza a quedar desbordado, las peticiones se reenvían a otro servidor con más capacidad. El equilibrio de la carga suele ser la razón principal para utilizar clústers de servidores. Dado que el equilibrio de la carga requiere múltiples servidores, normalmente se combina con un servicio recuperación de anomalía y un servicio de copia de seguridad.
escalabilidad horizontal
La posibilidad de distribuir procesos de máquina virtual Java en múltiples máquinas físicas.
escalabilidad vertical
La creación de múltiples procesos de máquina virtual Java en una sola máquina.
escalable
Relativo a la capacidad de un sistema para adaptarse prontamente a una mayor o menor intensidad de uso, volumen o demanda. Por ejemplo, un sistema escalable puede adaptarse de forma eficaz para trabajar con redes más grandes o más pequeñas realizando tareas de complejidad variable.
escala de cálculo
Conjunto de rangos que puede utilizar norma de cálculo. Por ejemplo, para los costes de envío puede tener un conjunto de rangos de peso que corresponda cada uno a un coste concreto. Es decir, un producto que pese de 0 a 5 kg podría tener un coste en envío de 10 euros, mientras que un producto que pese de 5 a 10 kg podría tener un coste de envío de 15 euros.
espacio de búsqueda base
Implementación del Asesor de productos. Este estilo de implementación utiliza las tablas de base de datos base de WebSphere Commerce para facilitar la búsqueda en una categoría de productos determinada. Vea también espacio de búsqueda independiente.
espacio de búsqueda independiente
Implementación del Asesor de productos. Para este tipo de implementación, debe crear tablas de base de datos adicionales que contengan metadatos para facilitar la búsqueda de una categoría de productos concreta. Vea también espacio de búsqueda base.
esquema
Conjunto de sentencias, expresadas en un lenguaje de definición de datos, que describen completamente la estructura de una base de datos. En una base de datos relacional, el esquema define las tablas, los campos de cada tabla, y las relaciones entre campos y tablas.
estado
(1) Etapas en el ciclo de vida de un objeto que identifican el estado actual de dicho objeto. Los diversos estados observados se organizan para crear un flujo de negocio. Vea también máquina de estado. (2) Característica de un objeto que se manifiesta en sus miembros de datos públicos y privados, y que puede dividirse en dos categorías: estado esencial y estado no esencial.
estática
Relativo a una operación que se produce en un momento predeterminado o fijo. Compare con dinámica.
Extensible Markup Language
Vea XML.
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F

fábrica
En programación orientada a objetos, clase que se utiliza para crear instancias de otra clase. Una fábrica se utiliza para aislar la creación de objetos de una clase determinada en un lugar de manera que puedan proporcionarse nuevas funciones sin tener que realizar cambios de código generalizados.
filtrado colaborativo
Tecnología que calcula la similitud entre los usuarios basándose en las opiniones y valoraciones de un cierto número de personas. El filtrado colaborativo utiliza el comportamiento de aquellos clientes que más se asemejan al cliente actual como base funcional para realizar predicciones y recomendaciones para el cliente actual.
Sólo Business Edition flujo de aprobación
Serie de pasos iniciados cuando un usuario intenta ejecutar una tarea que precisa de una acción aprobable. El proceso verifica primero que el usuario esté autorizado a invocar el mandato. Si el usuario está autorizado, la petición para la ejecución del mandato se envía al aprobador correspondiente para su aceptación o rechazo. Hay disponibles múltiples niveles de aprobación.
formato de archivo SAR
En WebSphere Commerce, SAR (archivador de tienda) es un formato de archivo independiente de la plataforma que agrupa muchos archivos en uno solo. Vea archivador de tienda.
formato de visualización
Conjunto de preferencias de visualización que los clientes de una tienda multicultural pueden seleccionar, dependiendo de su idioma y entorno nacional. Por ejemplo, un sitio de comercio multicultural puede tener formatos diferentes para el inglés norteamericano y el japonés. Estos formatos de visualización diferirán en el idioma del texto y en característica como la moneda, las unidades de medida y los formatos de datos.
fórmula LUHN
Estándar de la industria utilizado por muchas compañías de tarjetas de crédito como prevención rudimentaria contra el fraude de tarjetas de crédito.
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G

gestor de bean de datos
Módulo que invoca un mandato de bean de datos para extraer los datos de los beans de entidad correspondientes.
Gestor de canales
Rol definido en WebSphere Commerce que gestiona el centro de canal, así como los distribuidores y los revendedores asociados a dicho centro, incluyendo la creación e importación de contratos de distribuidor y revendedor.
Gestor de categorías
Rol definido en WebSphere Commerce que gestiona la jerarquía de categorías creando, modificando y suprimiendo categorías. La jerarquía de categorías organiza los productos o servicios ofrecidos por la tienda. El Gestor de categorías también gestiona los productos, los registros de inventario esperado, el inventario, las razones de devolución y la información de proveedores.
grupo de acceso
Tipo de grupo de miembros utilizado para definir el control de acceso. Los mandatos y vistas se asocian a uno o más grupos de acceso, lo que permite que los miembros asignados a ese rol tengan acceso a dichas vistas y mandatos. IBM(R) WebSphere(R) Commerce tiene un conjunto de grupos de acceso predefinidos. El Administrador de sitio utiliza la Consola de administración de WebSphere Commerce para asignar acceso a estos grupos, y para añadir nuevos grupos si es necesario.
Sólo Business Edition grupo de acciones
Grupo de operaciones definidas explícitamente que se corresponden con mandatos Java(TM) que actúan sobre los recursos.
Sólo Business Edition grupo de aprobadores
Usuarios designados de una organización específica a quienes se envía una petición de aprobación cuando se invoca una acción aprobable. Las peticiones se dirigen a todo el grupo, no a una persona concreta.
grupo de asociados
En WebSphere Commerce, denominación para business partners, que les asigna un conjunto de derechos y privilegios. Por ejemplo, un fabricante puede asignar a los revendedores una denominación de Oro, Plata o Bronce, según el éxito que tengan en la venta de la línea de productos o el volumen de ventas.
grupo de catálogo
Colección de una o más entradas de catálogo o grupo de catálogo que crean una jerarquía de navegación para un catálogo en línea.
grupo de clientes
Tipo de grupo de miembros que consiste en un conjunto de clientes que han sido agrupados por un Administrador de sitio porque comparten patrones de compra o características similares. Normalmente, los grupos de clientes están basados en la información que los clientes proporcionan durante el registro. Los grupos de clientes pueden tener derecho a incentivos (como descuentos) o pueden ver páginas de producto y categoría especiales que no ven otros clientes. Un cliente puede pertenecer a uno o más grupos de clientes por tienda.
grupo de miembros
Los grupos de miembros implementan el control basado en rol en WebSphere Commerce. El tipo de grupo de miembros indica cuál es su uso previsto. Un grupo de cliente es para uso general, mientras que un grupo de acceso es para fines de control de acceso.
Sólo Business Edition grupo de recursos
Grupo de recursos que puede incluir objetos de negocio, como contratos o un conjunto de mandatos relacionados. En políticas de control de acceso, los grupos de recursos especifican los recursos a los que la política permite acceder.
grupo de usuarios
Vea grupo de clientes.
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H

HTML
Vea Lenguaje de marcación de hipertexto.
HTTP
Vea Protocolo de transferencia de hipertexto.
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I

iSeriesID del mandato de llamada
Identificador numérico para un mandato que llama a una función de API.
ID de sesión
Identificador exclusivo que se asigna cuando un cliente accede a WebSphere Commerce. Para un cliente no registrado, el ID de sesión lo asigna el sistema. Para un cliente registrado, el ID de sesión es el ID de conexión del usuario.
IDE
Vea Entorno de desarrollo integrado.
idioma de compra
El idioma que se utiliza al mostrar las páginas a un cliente determinado. Si el idioma preferido del cliente está soportado por la tienda o el sitio, el idioma preferido se utiliza como idioma de compra. De lo contrario, el idioma de compra es el idioma por omisión de la tienda o el sitio. Vea también idioma preferido.
idioma preferido
El idioma indicado por el cliente como el idioma en el desea realizar las transacciones. El idioma preferido puede indicarse en el perfil de cliente o mediante el parámetro langId, que está disponible en los mandatos de controlador basados en URL. Vea también idioma de compra.
impresión
En publicidad de la Web, la aparición de un anuncio en una página a la que se ha accedido. Por ejemplo, si una página Web presenta tres anuncios, cada anuncio tendrá una impresión. A menudo, los editores en línea venden espacio publicitario según las impresiones. Compare con índice de pulsaciones.
índice de pulsaciones
En publicidad de la Web, el número de pulsaciones en un anuncio de una página HTML como un porcentaje del número de veces que el anuncio se ha descargado con una página. Compare con impresión.
informe de Business Intelligence
Este informe lo genera WebSphere Commerce Analyzer, que analiza los datos de comercio en una despensa de datos separada. Los datos se extraen de la base de datos de WebSphere Commerce y se analizan de forma programada. Una vez realizado este análisis, conocido como minería de datos, este informe proporciona información sobre patrones establecidos en los datos.
informe de operaciones
Este informe se basa en datos de la base de datos de WebSphere Commerce y se crea en tiempo real.
infraestructura
Conjunto de clases de objeto que proporcionan una colección de funciones relacionadas para un usuario o componente de software.
instancia
Vea instancia de WebSphere Commerce e instancia de servidor Web.
instancia de servidor Web
Configuración exclusiva del servidor Web para dar soporte a una o múltiples instancias de WebSphere Commerce.
instancia de WebSphere Commerce
Configuración exclusiva de WebSphere Commerce para dar soporte a un sitio Web de comercio electrónico, que puede contener una o varias tiendas.
integridad referencial
(1) El estado de una base de datos en el que todos los valores de todas las claves externas son válidos. (2) La condición creada cuando todas las referencias que los datos de la columna de una tabla hacen a los datos de otra columna de la misma tabla, o de otra distinta, son válidas. Mantener la integridad referencial requiere que DB2 Universal Database(TM) for z/OS(TM) imponga restricciones referenciales en todas las operaciones LOAD, RECOVER, INSERT, UPDATE y DELETE.
Sólo Business Editionintercambio electrónico de datos (EDI)
El intercambio de datos electrónicos estructurados entre sistemas informáticos según estándares de mensajes predefinidos.
inventario ATP
Vea inventario de disponibilidad asegurada (ATP).
inventario de disponibilidad asegurada (ATP)
El inventario disponible menos el inventario asignado a pedidos en espera y el inventario reservado.
inventario disponible
Inventario físicamente disponible para despachar pedidos.
inventario esperado
Inventario que se ha solicitado a un proveedor y que el Vendedor espera recibir. La información está contenida en un registro de inventario esperado.
inventario reservado
Inventario que se ha designado para una finalidad determinada y que no está disponible para asignarlo a pedidos.
ISO 4217
Estándar con formato de tres letras adoptado por la Organización Internacional para la Normalización (ISO), que se utiliza para indicar la moneda en la que se expresa un importe monetario. Por ejemplo, el Euro se expresa como EUR.
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J

Java
Lenguaje de programación orientado a objetos para el código de interpretación portable que da soporte a la interacción entre objetos remotos. Java ha sido desarrollado y especificado por Sun Microsystems, Inc.
JavaBeans
Según lo define Sun Microsystems, modelo de componente reutilizable, portable y que puede operar en cualquier plataforma.
Java Database Connectivity (JDBC)
Especificación para permitir que programas Java accedan a bases de datos mediante consultas de SQL.
Java Message Service (JMS)
API de Sun Microsystems, Inc. que da soporte a la comunicación formal, conocida como mensajería, entre los sistemas de una red. Con la interfaz JMS, un programador puede invocar sistemas de mensajería de empresa como WebSphere MQ.
JavaScript
Lenguaje script de Web parecido a Java.
JavaServer Pages (JSP)
Tecnología de scripts del lado del servidor que permite incluir código Java en las páginas Web estáticas (archivos HTML) y ejecutar el código Java cuando se sirve la página. Por ello, se puede utilizar la tecnología JSP para crear páginas de datos de productos, que normalmente incluyen contenido dinámico como, por ejemplo, productos, precios de productos y atributos.
JDBC
Vea Java Database Connectivity.
Jefe de producto
Rol definido en WebSphere Commerce cuya responsabilidad es determinar el mejor modo de presentar los productos, ponerles precio y venderlos en la tienda en línea. El Jefe de producto sugiere descuentos y rastrea las compras de los clientes. El Jefe de producto también determina técnicas de venta por sugerencia, y crea y gestiona las subastas y los controles de oferta. El rol de Jefe de producto equivale al de director de comercialización.
JSP
Vea JavaServer Pages.
jurisdicción
Región geográfica a efectos fiscales o de envío que representa un país o región, rango de códigos postales o un código geográfico específico de la aplicación.
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K

kit
Un conjunto de entradas de catálogo que se solicitan como un solo artículo. Un kit está disponible en uno de tres tipos: kit dinámico, kit premontado y kit estático. Vea también paquete compuesto.
kit dinámico
Grupo de productos solicitados como una unidad. La información acerca de los productos incluidos en un kit dinámico la controla un configurador externo y se suministra en el momento de entrar el pedido. Los componentes individuales de un kit dinámico no se pueden modificar en el pedido, pero el configurador los puede volver a configurar. La configuración entera debe despacharse al mismo tiempo. Vea también paquete compuesto y kit.
kit estático
Grupo de productos solicitados como una unidad. Un kit estático es un tipo de kit. La información sobre los productos contenidos en un kit estático se predefine y se controla en WebSphere Commerce. Los componentes individuales del pedido no se pueden modificar y se deben despachar juntos. Un kit estático quedará en espera si alguno de sus componentes no está disponible. Vea también kit premontado.
kit premontado
(1) Colección de entradas de catálogo que tiene código y se solicita como un solo artículo. Vea también paquete compuesto y kit.
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L

LDAP
Vea Lightweight Directory Access Protocol.
Lenguaje de Consulta Estructurada
Vea SQL.
Lenguaje de marcación de hipertexto (HTML)
Lenguaje de marcación que se ajusta al estándar SGML y que fue diseñado principalmente para dar soporte a la visualización en línea de información de texto y gráfica que incluye enlaces de hipertexto.
Lightweight Directory Access Protocol (LDAP)
Protocolo abierto que utiliza TCP/IP para proporcionar acceso a directorios de información.
límite de compromiso
Punto en el cual no hay ningún cambio pendiente a realizar en un archivo de base de datos para un trabajo.
lista de embalaje
Documento impreso que contiene una lista de todos los productos de una salida determinada. Normalmente este documento también contiene la dirección de envío, información sobre la empresa de transportes y, en ocasiones, información sobre el precio. Los empaquetadores utilizan la lista de embalaje para empaquetar los productos en una salida para su envío. También puede incluirse en el propio paquete para que el cliente pueda verificar que se han enviado los productos correctos.
listín
Colección de direcciones de envío y facturación propiedad de un cliente. Estas direcciones son útiles cuando un cliente desea comprar regalos y enviarlos a distintas direcciones.
lógica de negocio interna de la tienda
La implementación de lógica de negocio, utilizando mandatos y código personalizado, que permite a los clientes completar una acción en el escaparate de la tienda. Por ejemplo, la implementación de lógica de negocio que permite a un cliente completar un pedido. Compare con elementos de escaparate.
lote
Conjunto de transacciones de pago como, por ejemplo, capturas, abonos, anulaciones de capturas y anulaciones de abonos, que se procesan como un grupo. Un lote se somete al sistema financiero del adquirente como una sola unidad. Las directrices acerca del uso del proceso de lotes las desarrollan las instituciones adquirentes de crédito. Los comerciantes también establecen normativas de acuerdo con esas directrices.
lote de requisición de artículos
Grupo de salidas gestionadas como una unidad en un centro de despacho de pedidos.
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M

mandato con destino
Mandato que puede ejecutarse en un contenedor de destino diferente. La invocación de un mandato con destino genera mayor actividad, por lo que hacer que el mandato de tarea no tenga destino puede mejorar el rendimiento de la estructura de mandatos general.
mandato de bean de datos
Mandato que está asociado con un bean de datos y al que invoca un archivo JSP. Este mandato recupera datos de un objeto persistente como, por ejemplo, un bean de entidad, para llenar el bean de datos.
mandato de controlador
Mandato que interactúa directamente con un controlador Web. Al completarse, un mandato de controlador devuelve el nombre de una tarea de vista que se debe ejecutar. El controlador Web determina la clase de implementación correcta del mandato de vista y luego lo invoca.
mandato de tarea
Mandato que implementa una lógica de aplicación específica. Generalmente, un mandato de controlador junto con un conjunto de mandatos de tarea implementan la lógica de aplicación para una petición de URL. Un mandato de tarea no tiene destino, lo que significa que siempre se ejecuta en el mismo contenedor que el mandato de controlador.
mandato de URL
Mandato de controlador que tiene una interfaz URL. Un mandato de URL puede invocarse entrando un URL en un navegador.
mandato de vista
Mandato que se utiliza para componer una vista como respuesta a una petición de cliente.
manifiesto
Confirmación del envío que puede contener información de identificación de seguimiento.
mapa guía de la información
Visión general de un conjunto de recursos de información, junto con indicaciones sobre cómo llegar hasta dicha información. Por ejemplo, cuál es el punto de partida, o qué documentos debe ir consultando un usuario determinado para adquirir conocimientos sobre el producto o sobre tareas específicas.
máquina de estado
En WebSphere Commerce, la máquina de estado impone la validez de las acciones del usuario, hace un seguimiento de la ejecución de acciones en una instancia del proceso de negocio y proporciona a la interfaz de ejecución una lista de acciones para una instancia del proceso de negocio. Para ello, la máquina de estado habilita la configuración y ejecución de pasos sucesivos en el proceso del flujo de trabajo.
Sólo Business Edition Marketplace
Sitio Web de comercio electrónico de empresa a empresa (B2B) que presenta, a las organizaciones a las que se concede acceso al sitio, una vista unificada de los productos y servicios con los que se comercia. También se les ofrecen diversos mecanismos de comercio para facilitar el comercio mutuo.
Sólo Business Editionmecanismo de comercio
En WebSphere Commerce, método mediante el cual los compradores y Vendedores llevan a cabo transacciones comerciales. Dependiendo de la edición de WebSphere Commerce, estos métodos pueden incluir: precio fijo, contrato, RFQ y subasta.
mensaje de entrada
Mensaje que WebSphere Commerce recibe de una aplicación externa o de fondo. El adaptador de Transporte da soporte a cinco mensajes de entrada en formato XML: Actualizar estado del pedido, Actualizar cantidad del producto, Actualizar precio del producto, Actualizar cliente y Cliente nuevo. Los mensajes de entrada se utilizan para integrar WebSphere Commerce con otros sistemas.
mensaje de salida
Mensaje generado por WebSphere Commerce que se envía a un sistema de fondo. El adaptador de transporte de WebSphere Commerce da soporte a un mensaje de salida, llamado Crear pedido. Este mensaje contiene información sobre pedidos que se copia de WebSphere Commerce Server a los sistemas de fondo, donde tienen lugar procesos adicionales de realización de pedidos. Los mensajes de salida se utilizan para integrar WebSphere Commerce con otros sistemas.
Merchant Initiated SET(TM)
Extensión de SET Secure Electronic Transaction LLC para los mensajes de SET Secure Electronic Transaction. La extensión Merchant Initiated SET permite a un comerciante utilizar los mensajes SET para autorizar y capturar pedidos que el titular de la tarjeta ha formalizado utilizando un método de transmisión distinto de SET.
método de entrada
Componente que convierte pulsaciones de teclas en entrada de texto que, de otro modo, no podría escribirse directamente como, por ejemplo, caracteres que no son nativos del sistema operativo. Por ejemplo, el componente método de entrada puede utilizarse para escribir texto en japonés en un teclado inglés.
miembro
Persona, grupo u organización que el sistema reconoce. Un miembro puede ser un usuario, una organización, una unidad de organización o un grupo de miembros. Un miembro puede actuar como cliente o como administrador, o puede ser propietario de entidades. Sólo Business Edition Un miembro debe hacerse primero miembro de Marketplace antes de poder ser un usuario.
modelo
Concepto estadístico que describe un patrón referenciado de minería de datos. Los modelos detallan las relaciones para las que se extraen y evalúan los datos. Los datos se analizan y se agrupan en uno o más segmentos cuando el modelo se aplica a un conjunto de datos.
modelo de negocio de cadena de valor
Modelo de negocio que soporta transacciones que implican a varias empresas o partes. Los productos, mercancías, servicios o información se entregan a través de las partes integrantes de la cadena de valor, desde los fabricantes a los usuarios finales. WebSphere Commerce da soporte a la gestión de relaciones y a las transacciones a través de estos dos tipos de cadenas de valor:
modelo de negocio de venta alojado
Soporta el alojamiento de sitios de comerciantes u otras empresas por parte de un ISP (proveedor de servicios de internet) u otro proveedor de alojamiento.
modelo de negocio de venta directa
Soporta las transacciones comerciales de productos, servicios o información directamente entre empresas y consumidores, o entre dos empresas o partes. WebSphere Commerce soporta los siguientes tipos de modelos de negocio de venta directa: directo al consumidor y directo a B2B.
moneda de compra
La moneda que una tienda utiliza en sus transacciones con un cliente determinado. Vea también moneda preferida y moneda soportada.
moneda preferida
La moneda indicada por el cliente como la moneda en la que preferiría ver los precios. La moneda preferida se indica en el perfil del cliente. Vea también moneda de compra y moneda soportada.
moneda soportada
Moneda que una tienda en línea puede visualizar y manejar. Vea también moneda de compra y moneda preferida.
motor de personalización
Componente de Macromedia LikeMinds Personalization Server que identifica el algoritmo que debe utilizarse para generar recomendaciones a los clientes. LikeMinds Personalization Server da soporte a cinco motores distintos: secuencia de pulsaciones, compra, afinidad de productos, preferencia y emparejamiento de productos (Clickstream, Purchase, Item Affinity, Preference, Product Matching. WebSphere Commerce interactúa con el motor de secuencia de pulsaciones (Clickstream).
motor de recomendaciones de WebSphere Commerce
software responsable de la implementación de recomendaciones de filtro colaborador, con software LikeMinds.
motor de secuencia de pulsaciones (Clickstream Engine)
Componente de Macromedia LikeMinds Personalization Server que accede a la información de transacciones y genera recomendaciones basadas en el comportamiento del comprador durante su navegación por el sitio Web. WebSphere Commerce genera sucesos basados en el comportamiento del comprador, incluyendo la visualización de la página de detalles de un producto y la adición de artículos al carro de la compra o la lista de deseos. Estos sucesos se envían al motor de secuencia de pulsaciones.
motor de servlets
La función del servidor de aplicaciones Web que gestiona servlets. Gestiona la creación y supresión de servlets, asigna el servlet adecuado para cada URL que recibe y especifica qué servlets deben cargarse automáticamente en la memoria durante el arranque y qué servlets deben cargarse en la petición inicial.
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N

nodo
Punto de conexión en una red; ya sea un punto de redistribución o un punto final para transmisiones de datos. En general, un nodo está programado o concebido para poder reconocer y procesar o reenviar transmisiones a otros nodos.
nombre de dominio
En el conjunto de protocolos Internet, nombre de un sistema principal. Un nombre de dominio consta de una secuencia de subnombres que están separados por un carácter delimitador.
nombre de sistema principal
En el conjunto de protocolos Internet, el nombre asignado a un sistema. Algunas veces, el nombre de sistema principal se utiliza para indicar el nombre de dominio totalmente calificado; otras veces, se utiliza para indicar el subnombre más específico de un nombre de dominio totalmente calificado. Por ejemplo, si misistema.ciudad.empresa.com es el nombre de dominio totalmente calificado, cualquiera de los dos nombres siguientes puede considerarse el nombre de sistema principal:
  • misistema.ciudad.empresa.com
  • misistema
nombre distinguido de usuario
Concepto de LDAP para hacer referencia a la clave exclusiva para localizar un usuario (o miembro), organización o unidad de organización. Este término a veces se denomina nombre distinguido de miembro, y suele abreviarse en "DN", como en "DN de usuario" o "DN de miembro". El DN de un usuario indicaría la vía a seguir en la estructura LDAP para que el sistema pueda recuperar la información de un usuario. Es decir, LDAP comienza en la organización raíz, busca en todas las organizaciones adicionales bajo la raíz, y va avanzando hasta el nodo del usuario. Por razones de compatibilidad, WebSphere Commerce crea DNs para los usuarios aunque LDAP no se utilice.
norma
Sentencia que asocia un conjunto de acciones a un conjunto de condiciones de prueba. El formato básico de una norma es: si hay una condición, luego acción (if condition, then action). Las normas se utilizan extensamente para implementar la personalización.
norma de cálculo
Define cómo se realizará un cálculo. Cada código de cálculo contiene un conjunto de normas de cálculo. En general, sólo es aplicable un subconjunto de las normas de cálculo de un código de cálculo para un conjunto determinado de artículos de pedido. Por ejemplo, se aplican normas diferentes cuando se envían mercancías a regiones diferentes.
norma de supresión
Norma asociada a una restricción referencial que restringe la supresión de una fila padre o que especifica el efecto de dicha supresión en las filas dependientes.
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O

objeto
(1) Elemento que un usuario puede manipular como una sola unidad para realizar una tarea. Un objeto puede aparecer como texto, un icono o ambas cosas. (2) En la programación o el diseño orientado a objetos, los objetos se agrupan en clases que comparten definiciones de datos y funciones de miembro comunes. Cada objeto de la clase se considera una instancia de la clase.
oferta de venta
Precio para un producto, en una o más monedas, junto con una serie de condiciones, como un rango de fechas efectivas o un rango de cantidades aceptables, que deben satisfacerse para poder utilizar el precio. También se conoce como propuesta de comercio. Vea también contenedor de propuestas de comercio.
Open Database Connectivity (ODBC)
Interfaz de programas de aplicación (API) estándar para acceder a los datos de sistemas de gestión de bases de datos relacionales y no relacionales. Mediante el uso de esta API, las aplicaciones de base de datos pueden acceder a los datos almacenados en sistemas de gestión de bases de datos de una gran variedad de sistemas, aunque cada sistema de gestión de bases de datos utilice un formato de almacenamiento de datos y una interfaz de programación diferentes. Compare con Java Database Connectivity.
organización
En WebSphere Commerce, un negocio o una empresa. Por ejemplo, IBM es una organización. Una organización puede tener varias unidades de organización; por ejemplo, la División de comercio electrónico de IBM. Una jerarquía organizativa típica de WebSphere Commerce incluye entidades de organización artificiales creadas específicamente para dar soporte al control de acceso; por ejemplo organización raíz, organización por omisión y entidad de organización hijo. Cada entidad de organización puede tener varios usuarios pero cada usuario sólo puede pertenecer a una sola entidad de organización.
organización por omisión
Entidad de organización que se utiliza cuando un usuario se registra y no indica ninguna entidad de organización. Además, los usuarios invitados se crean bajo la organización por omisión.
organización raíz
Organización de nivel superior, que es propietaria de las políticas de control de acceso y a la cual se le asignan automáticamente todos los roles incluidos en el producto WebSphere Commerce.
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P

página de categorías
Página Web de una tienda en línea que visualiza categorías de productos. Las páginas de categorías conectan a los clientes con las páginas de categoría hijo o con productos que pertenecen a la categoría seleccionada.
página de producto
Página Web que muestra información detallada acerca de un producto de una tienda en línea.
página de visualización
(1) Página de un catálogo que muestra información sobre categorías y productos. (2) Página de una tienda en línea que se genera en respuesta a un mandato.
paquete
(1) Una unidad de envío de la que una empresa de transportes puede realizar un seguimiento. (2) En el esquema WebSphere Commerce, un objeto paquete representa una colección de entradas de catálogo que tiene un código y se solicita como un sólo artículo. Para los usuarios de WebSphere Commerce Accelerator, un paquete también se denomina kit premontado.
paquete compuesto
Proporciona una función que con un solo clic permite hacer referencia a a varios artículos. Más formalmente, un paquete compuesto es una entrada de catálogo compuesta que consta de un código como mínimo. Cuando un paquete compuesto se añade a un pedido, se desglosa en los artículos que se venden por separado que lo componen, que se añaden seguidamente al pedido, y se suma su precio. Un paquete compuesto no se puede comprar directamente. Vea también kit.
paquete de recursos
Contiene el texto de las páginas de la tienda. Si la tienda da soporte a más de un idioma, el paquete de recursos contendrá varios "paquetes", es decir, un paquete por idioma. Para crear y acceder a los paquetes de recursos se utiliza la API PropertyResourceBundle de Java.
particionamiento de aplicación
En el planificador, la agrupación de trabajos de larga ejecución. Esto ayuda a evitar la sobrecarga de la agrupación de aplicaciones por omisión del planificador.
pasarela
Unidad funcional que conecta una red de datos local a otra red.
Sólo Business Edition p-card
Vea tarjeta de compras.
pedido
(1) Uno o más artículos, productos, kits premontados, paquetes compuestos o códigos de artículo, o una combinación de los mismos, seleccionados para su compra. Un pedido contiene cantidades, precios, información de envío, impuestos y gastos de envío, que se compilan y se muestran a los clientes una vez inician el proceso de pedido. En WebSphere Commerce, un pedido puede estar en uno de los estados de pedido siguientes: nuevo, pendiente, enviado, completado o cancelado. (2) Uno o más productos, sus precios, y la cantidad especificada, que un cliente ha seleccionado para comprar o ha comprado. Un Representante de servicio al cliente también puede formalizar un pedido en nombre de un cliente. Además de productos, un pedido del cliente incluye una dirección de facturación; dirección de envío (no aplicable en compras descargables, como software); método de envío, empresa de transportes y servicio de envío; información sobre el pago; gastos de envío e impuestos; y cualquier comentario o ajustes de precio estipulados por la persona que formalice el pedido. Empresa a consumidor Un Director de operaciones se asegura de que los pedidos se despachen correctamente, que se reciba el pago y que los pedidos se envíen. Sólo Business Edition Un Director de ventas se asegura de que los pedidos se despachen correctamente, que se reciba el pago y que los pedidos se envíen.
perfil de cliente
Toda la información sobre el cliente que guarda el Vendedor. Esto puede incluir datos demográficos básicos, historial de pedidos o datos operativos como el ID de usuario y la dirección de envío. Los perfiles de clientes son dinámicos; los Directores de marketing definen los criterios de inclusión de un cliente en un perfil de clientes. Los perfiles de clientes pueden ser el objetivo de las campañas.
persistencia
Característica de los datos que se mantiene más allá de los límites de sesión, normalmente en almacenamiento no volátil como un sistema de base de datos o un directorio. Un bean es persistente cuando sus propiedades, campos e información de estado se guardan en y se recuperan del almacenamiento, en lugar de dejar de existir cuando la aplicación que lo ha creado no está ejecutándose.
persistencia gestionada por bean (BMP)
En el entorno de desarrollo EJB, persistencia que es gestionada por un bean de entidad. Compare con persistencia gestionada por contenedor (CMP).
persistencia gestionada por contenedor (CMP)
En el entorno de desarrollo EJB, persistencia que se delega en el contenedor de un bean enterprise, en contraposición a la gestionada por el propio bean. Compare con persistencia gestionada por bean (BMP).
personalización
(1) El uso de la información sobre los clientes para presentar una experiencia de compras personalizada. (2) Crear un conjunto de información asociada para un usuario concreto que pueda utilizarse para personalizar los recursos de esa persona.
PGP
Vea Pretty Good Privacy.
planificador
Servidor subordinado multiproceso y multihebra diseñado para manejar la planificación e inicio de los trabajos, basándose en un esquema de sincronización sencillo.
plantilla
En WebSphere Commerce, una plantilla es un patrón que define cómo se visualiza la información de la base de datos de WebSphere Commerce en una página Web. La plantilla determina la ubicación y el tipo del texto y las imágenes en la página, así como otros atributos de la página, por ejemplo un color de fondo. Las plantillas se crean con la tecnología JSP (JavaServer Pages) utilizando códigos HTML o beans que se enlazan con la base de datos de WebSphere Commerce.
política de control de acceso
Un grupo de criterios y restricciones, que establece el Administrador de sitio, que permiten acceder a los usuarios únicamente a aquellos recursos necesarios para llevar a cabo las responsabilidades propias del rol que tienen asignado.
Sólo Business Editionpolítica de negocio
Conjunto de normas que rigen una tienda o grupo de tiendas y en las que se definen procesos de negocio, prácticas industriales o el ámbito y características de las ofertas del negocio.
portlet
Componente Web, similar a un servlet, que está diseñado específicamente para ser agregado en el contexto de una página compuesta.
Sólo Business Editionpost-aprobación
Ejecución del mandato de post-aprobación, si lo hay, cuando se aprueba una acción aprobable. Por ejemplo, el mandato de post-aprobación puede transmitir un proceso de notificación especial. Vea también pre-aprobación y post-rechazo.
Sólo Business Editionpost-rechazo
Ejecución del mandato de post-rechazo, si lo hay, cuando se rechaza una acción aprobable. Por ejemplo, el mandato de post-rechazo puede comprobar el tamaño del pedido y notificar a un director si sobrepasa una cierta cantidad. Vea también post-aprobación y pre-aprobación.
Sólo Business Editionpre-aprobación
Ejecución de un mandato antes de la aprobación de la acción aprobable que inició la petición de aprobación. Por ejemplo, antes de la aprobación de un pedido, se ejecuta el mandato que comprueba el inventario para asegurarse de que hay existencias del producto. Vea también post-aprobación y post-rechazo.
precio de catálogo
Precio que forma parte de la entrada de catálogo. Puesto que un catálogo puede pertenecer a un fabricante, el cual suministraría un precio de catálogo como parte de la descripción de cada entrada, el precio de catálogo no es necesariamente el precio al que se vende una entrada. El precio al que se venden los artículos lo determina la tienda y es conocido como el precio de oferta. Por lo tanto, mostrar el precio de catálogo no siempre es adecuado. Si una tienda crea sus propias entradas de catálogo, puede entonces mostrar el precio de de catálogo o el precio de oferta en su catálogo.
precio de oferta
Precio al que una tienda ofrece los artículos. El precio de oferta es el precio final que se paga, antes de aplicar impuestos, descuentos y costes de envío. Los precios de oferta pueden asignarse por cantidad solicitada (es decir, puede tener un precio diferente por cantidad), periodo de tiempo, grupos de miembros o contrato. Cuando los artículos se colocan en una lista de artículos de interés o en un pedido, el precio que se muestra es el precio de oferta. Vea también precio de catálogo.
Pretty Good Privacy (PGP)
Protocolo de transferencia electrónica que permite el intercambio privado de archivos o correo utilizando cifrado de clave pública.
producto
Entidad de catálogo que puede considerarse como un grupo de artículos que comparten atributos. Todos los artículos que están relacionados con un producto determinado presentan el mismo conjunto de atributos y se distinguen por sus valores de atributo. Un producto no se puede comprar.
propietario
(1) Miembro que posee una entidad. (2) Alguien que tiene acceso y permiso para operar con una entidad.
propietario de la tienda
En WebSphere Commerce, esta posición controla y posee la base de datos y los elementos de tienda relacionados con la tienda en línea. El propietario de la tienda puede ser una organización.
propuesta de anuncio
La información, imágenes y otros materiales utilizados para dar soporte a una actividad de marketing. También se denomina colateral de ventas.
propuesta de comercio
Vea oferta de venta.
Protocolo de control de transmisión/Protocolo Internet (TCP/IP)
Conjunto de protocolos de comunicación que soportan las funciones de conectividad de igual a igual para redes de área local y de área amplia.
Protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP)
En el conjunto de protocolos Internet, el protocolo que se utiliza para transferir y visualizar documentos de hipertexto en la Web.
Protocolo de transferencia de hipertexto seguro (S-HTTP)
Variación con seguridad ampliada de HTTP. S-HTTP permite a los servidores y a los clientes autenticarse mutuamente y definir la clase de seguridad que se utiliza en las transmisiones. S-HTTP es una alternativa a otro protocolo de seguridad reconocido, Secure Sockets Layer (SSL). Vea también servidor seguro.
Protocolo simple de transferencia de correo (SMTP)
En el conjunto de protocolos Internet, protocolo de aplicación para transferir correo entre usuarios en el entorno Internet. SMTP especifica las secuencias de intercambio de correo y el formato de los mensajes. Da por supuesto que el Protocolo de control de transmisiones (TCP) es el protocolo subyacente.
proyecto
Unidad u organización de archivos y elementos en WebSphere Studio. Por ejemplo, se puede crear un proyecto en WebSphere Studio en el que se gestionen todos los elementos Web de la tienda.
proyecto de normas
Contiene información que el sitio necesita para interactuar con el Servidor de normas de Blaze Advisor.
publicar
En WebSphere Commerce, transferir archivos a una ubicación de WebSphere Commerce Server. Utilizando la Consola de administración, puede publicar el archivador de tienda en un WebSphere Commerce Server, y crear así una tienda operativa. El archivador de tienda debe publicarse en WebSphere Commerce Server para que pueda ver una tienda operativa.
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Q

iSeriesQWEBCOMM
(1) Nombre de la biblioteca del producto WebSphere Commerce. (2) Espacio del subsistema para los trabajos de WebSphere Commerce. (3) Nombre de la instancia de servidor Web por omisión; esta instancia de servidor Web se utiliza para ejecutar varias instancias de WebSphere Commerce.
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R

recepción de inventario
La recepción de productos en un centro de despacho de pedidos. Es posible que los productos ya se esperasen y se hubieran registrado en registros de inventario esperado, o que se reciban ad hoc. Las Recepciones de inventario ad hoc no se registran en registros de inventario esperado.
recepción de inventario ad hoc
Registro del inventario físico que llegó a un centro de despacho de pedidos a una hora determinada y del que no se esperaba tener inventario.
Receptor
Rol definido en WebSphere Commerce que recibe el inventario en el centro de despacho de pedidos, recibe los productos devueltos como resultado de las devoluciones de cliente, y hace un seguimiento de los registros de inventario esperado y de las recepciones ad hoc para productos solicitados.
recomendación de productos
Técnica de marketing y ventas en la que se sugiere a los clientes productos del inventario del catálogo basándose en sus perfiles o en criterios independientes. Vea venta cruzada y venta ascendente. Vea también asociación de comercialización.
recuperación de anomalía
En multiproceso de clústers de alta disponibilidad (HACMP), la adquisición por parte de un nodo activo de recursos que pertenecían anteriormente a otro nodo de clústers a fin de mantener la disponibilidad de esos recursos.
referencias
Registros que muestran el número de veces que una empresa o sitio Web independiente ha remitido clientes al sitio Web. Las referencias pueden ser reconocidas cuando el Vendedor y la empresa independiente computan el número de referencias con fines de reconocimiento. También pueden ser no reconocidas cuando el Vendedor computa las referencias para su uso interno. Las referencias pueden computarse mediante diversas técnicas, incluyendo análisis de secuencias de pulsaciones, índices de pulsaciones, servicios de marketing de afiliación y encuestas.
registro de inventario esperado
Lista el inventario que se ha solicitado a un proveedor y que el Vendedor espera recibir. Un registro de inventario esperado puede contener información para varios artículos, centros de despacho de pedidos y fechas. Vea también recepción de inventario.
Sólo Business EditionRepresentante de cuentas
El rol de Representante de cuentas es el rol principal con la responsabilidad de crear contratos para las cuentas, modificar los pedidos para las cuentas y supervisar la actividad de las mismas. Los Representantes de cuentas forman parte de la organización vendedora y, por ello, pueden verse implicados en la creación de promociones de ventas dirigidas, como descuentos y cupones.
Representante de servicio al cliente (CSR)
Rol definido en WebSphere Commerce que gestiona las consultas de clientes. El Representante de servicio al cliente también procesa el registro de clientes, las devoluciones y los pedidos. Algunas empresas pueden tener un Supervisor de servicio al cliente con autorización para completar acciones a las que no puede acceder un Representante de servicio al cliente, como por ejemplo aprobar registros de devoluciones denegadas por el sistema. El Representante de servicio al cliente también funciona con las subastas, por ejemplo, para retirar ofertas y gestionar foros de discusión.
resolución de ID
La generación de números de referencia antes de cargar elementos XML en una base de datos. La resolución de ID se utiliza para identificar los datos de forma exclusiva en el sistema de base de datos.
Sólo Business EditionResponsable de compras (parte compradora)
Rol definido en WebSphere Commerce que utiliza la cuenta que pertenece a la organización compradora para efectuar compras al Vendedor y envía los pedidos pendientes al sistema de compras para su aprobación
Sólo Business Edition Respuesta a RFQ
Cuando se utiliza el mecanismo de comercio de RFQ, respuesta que el Vendedor envía al comprador que ha enviado una RFQ. La respuesta a RFQ indica los términos y condiciones bajo los que el Vendedor venderá los productos o servicios a dicho comprador.
retrotraer
Eliminar los cambios que se han realizado en los archivos de base de datos bajo control de compromiso desde el último límite de compromiso. Volver a una condición estable anterior.
Sólo Business Editionrevendedor
En WebSphere Commerce, el contexto del modelo de negocio de cadena de demanda, un revendedor se define como una empresa que vende productos a empresas (como por ejemplo usuarios finales u otros revendedores), después de haber obtenido las mercancías de fabricantes, distribuidores u otros revendedores. Un revendedor puede proporcionar sus propios servicios de modificaciones de valor añadido en el producto y también puede decidir empaquetar o combinar productos de forma diferente a cómo lo hacen sus proveedores.
Sólo Business Edition RFQ
Vea solicitud de presupuesto.
RMA
Vea autorización de devolución de mercancía.
rol
Define los niveles de acceso que tiene un usuario y los recursos específicos que puede modificar con dichos niveles. Si el usuario no tiene el rol adecuado, su manera de acceder a la información puede estar limitada. Se permite tener varios roles.
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S

salida
En una tienda de WebSphere Commerce, conjunto de productos de un pedido determinado que tienen la misma dirección de envío, centro de despacho de pedidos y empresa de transportes. Los productos de una salida pueden enviarse en varios paquetes. Por ejemplo, una salida podría contener cuatro monitores. No sería nada práctico enviarlos en un gran paquete, por lo que se envían cuatro, aunque se siguen considerando una sola salida. Los productos que formarían parte de una sola salida pueden enviarse por separado si así lo contempla la política del vendedor.
secuencia de pulsaciones
En publicidad de la Web, la secuencia de pulsaciones del ratón o de páginas solicitadas cuando un visitante explora un sitio Web.
Secure Sockets Layer (SSL)
Protocolo de seguridad que permite que el cliente autentique el servidor y que se cifren todos los datos y peticiones. El URL de un servidor seguro protegido por SSL comienza por HTTPS (en lugar de por HTTP). Vea también servidor seguro.
segmento
Una estructura de minería de datos que agrupa registros de datos de entrada dentro de un conjunto de datos dado, basándose en características similares. A cada grupo se le denomina segmento. Dentro de un segmento, cada parte de los datos se evalúa (o puntúa) según el grado de similitud con el segmento al que pertenece. Esta conformidad estadística está representada por un número, llamado puntuación, que está comprendido entre 0.0 y 1.0. En DB2 Intelligent Miner, este concepto es conocido como clúster.
seguridad
La protección de datos, operaciones del sistema y dispositivos frente a daños o destrozos accidentales o intencionados.
sentido directo
En la dirección del flujo de datos o hacia el destino de la transmisión; generalmente, de un servidor de información hacia un usuario final.
servicio de normas
Interfaz que se utiliza para interactuar con el Servidor de normas de Blaze Advisor. Un servicio de normas tiene métodos de entrada y salida definidos para facilitar la comunicación entre las dos aplicaciones.
Servicios de composición
El componente del sistema de mensajería de WebSphere Commerce que proporciona una salida con formato para los mensajes utilizando plantillas JSP.
servidor
(1) Unidad funcional que proporciona servicios compartidos a uno o más clientes a través de una red. (2) Sistema o programa que responde a los mandatos de un cliente. Ejemplos de servidor son un servidor de archivos, un servidor de impresión y un servidor de correo. Vea también WebSphere Commerce Server y servidor Web.
servidor de aplicaciones
Programa servidor de una red distribuida que proporciona el entorno de ejecución para un programa de aplicación. Por ejemplo, WebSphere Commerce Server proporciona el entorno de ejecución para tiendas en línea.
servidor de comercio
Vea WebSphere Commerce Server.
servidor de producción
Un WebSphere Commerce Server listo para efectuar operaciones comerciales. Vea también servidor de transición.
servidor de transición
Instancia de un WebSphere Commerce Server que se utiliza con fines de prueba antes de desplegar nuevas funciones o datos en el servidor de producción.
servidor seguro
Servidor que cifra los archivos que envía y descifra los archivos que ha recibido para facilitar la comunicación segura con un cliente.
servidor Web
Servidor de la Web que atiende las peticiones de documentos HTTP. El servidor Web controla el flujo de transacciones a y desde WebSphere Commerce. Protege la confidencialidad de las transacciones del cliente y asegura que la identidad del usuario se transmite de forma segura a WebSphere Commerce Server. El servidor Web implementa el protocolo Secure Sockets Layer (SSL) para lograr este nivel de seguridad.
servlet
Programa de aplicación, escrito en el lenguaje de programación Java, que se ejecuta en un servidor Web. En el código de una página Web aparece una referencia a un servlet, del mismo modo que aparece una referencia a un archivo de gráficos. El servidor Web ejecuta el servlet y envía los resultados de la ejecución (si los hay) al navegador Web. Compare con applet.
SET Secure Electronic Transaction
Estándar de la industria para el pago seguro con tarjetas de crédito y de débito en redes abiertas como Internet. El protocolo SET asegura la confidencialidad de la información, la integridad de todos los datos transmitidos, la autenticación del titular de la tarjeta y del comerciante, y la interoperatividad.
S-HTTP
Vea Protocolo de transferencia de hipertexto seguro.
sin estado
Que no tiene registro de interacciones anteriores. Un servidor sin estado procesa las peticiones basándose únicamente en la información proporcionada con la petición, y no en la memoria de peticiones anteriores. Compare con con estado.
sistema principal
Sistema que proporciona un punto de acceso a una red. Un sistema principal puede ser un cliente, un servidor, o un cliente y un servidor al mismo tiempo.
sitio de asociado
Sitio Web cuyo funcionamiento está a cargo de un business partner como, por ejemplo, un distribuidor o un proveedor.
SMTP
Vea Protocolo simple de transferencia de correo.
Sólo Business Editionsolicitud de presupuesto (RFQ)
Mecanismo de comercio utilizado cuando un comprador solicita presupuesto para un conjunto de mercancías o servicios determinados. Puede utilizarse si un comprador no encuentra un artículo determinado en el catálogo, si encuentra un artículo sin precio, o si desea establecer un acuerdo de suministro a largo plazo para un artículo a precio fijo.
SQL (Lenguaje de Consulta Estructurada)
Lenguaje de programación estandarizado que se utiliza para definir y manipular datos en una base de datos relacional.
SSL
Vea Secure Sockets Layer.
subasta
Método de venta que implica negociar y establecer dinámicamente el precio y otras condiciones de venta para bienes y servicios, que se adjudican normalmente al mejor postor.
subpedido
La parte de un pedido que se envía a una dirección específica. Un pedido puede constar de varios subpedidos. Por ejemplo, un cliente puede indicar direcciones de envío diferentes para diferentes productos del carro de la compra. Cada dirección de envío y los productos asociados a la misma constituyen un subpedido.
suceso de marketing
En WebSphere Commerce, cualquier suceso en el sistema que se considere significativo a efectos de marketing. La mayoría de sucesos de marketing son consecuencia directa del comportamiento de los clientes. Ejemplos de ello serían examen del catálogo, navegación y actividad de carro de la compra.
Supervisor de servicio al cliente
Rol definido en WebSphere Commerce que tiene acceso a todas las tareas de atención al cliente. El Supervisor de servicio al cliente gestiona las consultas de clientes (por ejemplo, el registro de clientes, los pedidos, las devoluciones y las subastas) y tiene autorización para realizar tareas a las que un Representante de servicio al cliente no tiene acceso, como ponerse en contacto con los clientes si se producen problemas relacionados con el pago (por ejemplo, anomalías en la autorización de la tarjeta de crédito) y aprobar registros de devoluciones denegadas por el sistema.
supresión en cascada
Proceso de DB2(R) que provoca la ejecución de una acción en filas de una base de datos cuando se suprime otra fila.
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T

tabla de categorías
Tabla dinámica que muestra información de categorías en una serie de filas y columnas.
Sólo Business Edition tarjeta de adquisición
Vea tarjeta de compras.
Sólo Business Editiontarjeta de compras
Tarjeta de crédito que una empresa puede ofrecer a sus departamentos o empleados para permitirles adquirir objetos relacionados con la empresa. La empresa acordará con el emisor de la tarjeta llevar el control de las compras que los titulares de las tarjetas pueden efectuar. Por ejemplo, pueden imponerse límites máximos y las tarjetas pueden restringirse para permitir únicamente compras de ciertos artículos. Las tarjetas de compras también pueden tener límites preprogramados para los importes de compras. También conocida como tarjeta de adquisición.
TCP/IP
Vea Protocolo de control de transmisión/Protocolo Internet.
tienda
En WebSphere Commerce, una tienda en línea es el lugar en el que se producen todas las transacciones de su empresa en línea. WebSphere Commerce soporta varios tipos diferentes de entidades que se definen como tiendas. Estos tipos de tienda incluyen tienda de cara al cliente, tienda con elementos y tienda proxy.
tienda alojada
Tienda de cara al cliente que el operador de sitio aloja para el propietario de la tienda. El propietario de la tienda puede tener la opción de administrar la tienda. Vea también tienda de centro y tienda de venta directa.
tienda con elementos
Tienda que contiene un conjunto de recursos compartibles (objetos de negocio, procesos de negocio y elementos de escaparate) que se pueden utilizar en otros tipos de tienda. Una tienda con elementos no realiza ni registra transacciones comerciales; es simplemente un contenedor de elementos que otras tiendas pueden utilizar. Vea tienda. Vea también tienda con elementos de catálogo y tienda con elementos de escaparate.
tienda con elementos de catálogo
Conjunto de objetos de catálogo que crean un catálogo virtual. Vea tienda con elementos. Vea también tienda con elementos de escaparate.
tienda con elementos de escaparate
Conjunto de archivos JSP, mandatos, procesos comerciales (por ejemplo, proceso de pedidos), políticas de negocio y políticas de control de acceso que crean un escaparate virtual. Vea tienda con elementos. Vea también tienda con elementos de catálogo.
tienda de cara al cliente
Sitio en línea donde los usuarios pueden obtener información relacionada con los productos y realizar transacciones comerciales relacionadas con estos productos. Las transacciones comerciales pueden incluir compras minoristas, transacciones entre empresas y transacciones entre una organización de la administración pública y los ciudadanos o las empresas. WebSphere Commerce utiliza el término genérico tienda para describir el espacio en línea donde tienen lugar todas estas transacciones comerciales. WebSphere Commerce soporta las siguientes tiendas de cara al cliente: tienda de centro, tienda de venta directa y tienda alojada. Vea también tienda.
tienda de centro
Tienda de cara al cliente que soporta socios o clientes. Vea también tienda de venta directa y tienda alojada.
tienda de ejemplo
Tienda en línea totalmente funcional que se suministra en formato de archivador de tienda con WebSphere Commerce. Las tiendas de ejemplo están diseñadas para ser utilizadas como base para la creación de una tienda en línea.
tienda de referencia
Tienda el línea que contiene código totalmente funcional para características seleccionadas de una tienda en línea, por ejemplo, subastas. Las tiendas de referencia las diseñan los desarrolladores como ejemplos de código de las características resaltadas.
tienda de venta directa
Tienda de cara al cliente que soporta el intercambio de productos, servicios o información directamente entre empresas y consumidores, o entre dos empresas o partes. Vea también tienda de centro y tienda alojada.
tienda proxy
Tienda que representa los elementos de operación de un business partner y maneja la lógica de negocio que permite a un sitio de WebSphere Commerce interactuar con un business partner externo. Una tienda proxy no incluye un escaparate y los usuarios no pueden acceder a ella. Vea tienda.
Sólo Business Edition tienda proxy de distribuidor
Tienda que actúa como un contenedor para una tienda de distribuidor externa, permitiendo a los revendedores realizar transacciones comerciales de forma indirecta por medio de la tienda proxy.
tipo de impuesto
Indica el tipo de impuesto; impuesto sobre las ventas o impuesto sobre el envío. Cada tipo de impuesto tiene su propio y exclusivo conjunto de categorías de impuestos.
trabajo
Mandato de WebSphere Commerce que se planifica para que se ejecute a una hora o en un intervalo de tiempo especificados.
trabajo de difusión
Trabajo que se ejecuta en todos los clónicos a la vez. Como cualquier otro trabajo, lo maneja el planificador.
transporte
Medio por el que enviar un mensaje de salida de WebSphere Commerce.
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U

Unicode
Estándar de codificación de caracteres universal que da soporte al intercambio, proceso y visualización de texto escrito en cualquiera de los idiomas modernos del mundo. También da soporte a muchos textos clásicos e históricos en diversos idiomas. El estándar Unicode tiene un juego de caracteres internacional de 16 bits definido por ISO 10646.
unidad de mantenimiento de stock
Vea código de artículo.
URL
La dirección de un archivo en Internet. El URL contiene el nombre del protocolo, el nombre de dominio totalmente calificado y la vía de acceso y ubicación del archivo. Vea también mandato de URL.
URL de redirección
URL utilizado en un mandato de URL para indicar la página que debería enviarse al cliente cuando finalice el mandato.
usuario
En WebSphere Commerce, un usuario puede ser un administrador o un cliente. Si el usuario es un administrador, el administrador puede definirse aún más por tipo de registro basado en rol. Si el usuario es un cliente, el cliente puede estar registrado o no registrado. Un cliente registrado tiene un identificador o ID de conexión exclusivo, una contraseña, y debe proporcionar datos de perfil para el registro. Los usuarios registrados pueden clasificarse según su tipo de perfil. Un usuario no registrado sólo tiene privilegios limitados en el sitio, no posee ningún identificador exclusivo, ID de conexión ni contraseña y no tiene que proporcionar datos de perfil. Normalmente, a un cliente que no está registrado se le denomina usuario invitado.
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V

valor de atributo
La propiedad de un atributo de definición, como por ejemplo un color (azul o amarillo) o tamaño (mediano) específico. Debe predefinir los valores de atributo antes de asignarlos a los productos. Los valores de atributo están implícitamente relacionados con sus atributos de definición. Cada combinación posible de atributo de definición y valor de atributo crea un código de artículo nuevo.
Vendedor
(1) Rol definido en WebSphere Commerce que tiene acceso a todas las posibilidades de WebSphere Commerce Accelerator. (2) Rol que supervisa la gestión y los objetivos generales de la tienda, además de hacer el seguimiento de las ventas de la tienda. El rol de Vendedor es equivalente al de comerciante.
venta ascendente
Asociación de comercialización con un producto relacionado pero más caro de la misma línea de productos que el producto visualizado o seleccionado actualmente. Vea también accesorio, venta cruzada y recomendación de productos.
venta cruzada
Tipo de asociación de comercialización que está relacionado con o es complementario del producto visualizado o seleccionado actualmente. Vea también accesorio, recomendación de productos y venta ascendente.
vía de acceso Web de la aplicación Web
La parte de un URL asociada a una aplicación Web.
vista
Representación alternativa de los datos de una o más tablas. Una vista puede incluir todas o algunas de las columnas de la tabla o tablas en la que está definida.
visualización dual
La visualización simultánea de un importe monetario en la moneda de compra y en uno o más importes contravalor en una moneda distinta.
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W

WebSphere Application Server
Software de servidor de aplicaciones Web que se ejecuta en IBM HTTP Server y que puede utilizarse para desplegar, integrar, ejecutar y gestionar aplicaciones de e-business.
WebSphere Commerce Accelerator
En WebSphere Commerce, conjunto de herramientas en línea que se utiliza para realizar el mantenimiento de las tiendas en línea mediante diversas operaciones de tienda. Si hay varios idiomas disponibles en la máquina de WebSphere Commerce, puede realizar estas tareas en cada idioma. Las tareas que está autorizado a realizar en su rol se visualizan en los menús de la página de presentación de WebSphere Commerce Accelerator. Estas tareas se basan en los roles de usuario y los niveles de autorización.
WebSphere Commerce Server
El servidor que maneja las funciones relacionadas con la tienda y el comercio de una solución de comercio electrónico. WebSphere Commerce Server proporciona toda la funcionalidad de WebSphere Commerce en un contenedor Web y un contenedor EJB.
widget
(1) Elemento de una interfaz gráfica de usuario (GUI) que muestra información o proporciona un modo específico para que un usuario interactúe con el sistema operativo y la aplicación. Los "widgets" incluyen iconos, menús desplegables, botones, recuadros de selección, barras de desplazamiento, ventanas, formularios y muchos otros dispositivos para visualizar información y para invitar, aceptar, y responder acciones de usuario. (2) En la programación orientada a objetos, cada tipo de widget se define como una clase (o una subclase bajo una clase de widget genérica más amplia) y siempre está asociada a una ventana determinada. Un widget implementa procedimientos mediante su estructura de clase de widget. La gran mayoría de los lenguajes de desarrollo de aplicaciones actuales, como Java, vienen con una biblioteca de widgets preparada que el programador puede incorporar y modificar.
wrapper
Programa o script que prepara el terreno y hace posible la ejecución de otro programa más importante.
WYSIWYG (Lo que se ve es lo que se obtiene)
Posibilidad de un editor de texto de mostrar continuamente páginas tal como aparecen cuando se imprimen o visualizan mediante un navegador Web.
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X

XML (Extensible Markup Language)
Metalenguaje estándar para la definición de lenguajes de marcación que se ha derivado y es un subconjunto de SGML. XML omite las partes más complejas y menos utilizadas de SGML y simplifica las tareas de escribir aplicaciones para manejar tipos de documentos, crear y gestionar información estructurada, y transmitir y compartir información estructurada a través de sistemas informáticos diversos. XML ha sido definido por el World Wide Web Consortium (W3C).
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Y

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

Z

zona de e-marketing
En WebSphere Commerce, datos de una página Web que generalmente son el resultado de una actividad de marketing como, por ejemplo, una campaña.
zona desmilitarizada (DMZ)
En seguridad de la red, red que está aislada de, y sirve de zona neutral entre, una red de confianza (por ejemplo, una intranet privada) y una red que no es de confianza (por ejemplo, Internet). Normalmente, se utiliza una o varias pasarelas seguras para controlar el acceso a la DMZ desde la red de confianza o la red no de confianza.