Tabla de base de datos: QUEUE

Esta tabla contiene los registros de cola de atención al cliente en cada tienda.

Nombre de columna Tipo de columna Descripción de columna
ALLCSR INTEGER
NOT NULL, DEFAULT 0
Indica si el Representante de servicio al cliente puede aceptar peticiones de esta cola:
0: Al Representante de servicio al cliente no se le permite, automáticamente, aceptar peticiones de esta cola, y primero un administrador (por ejemplo, un Administrador de sitio, un Supervisor de atención al cliente o un Director de operaciones o de logística) debe asignarlo a esta cola.
1: Todos los Representantes de servicio al cliente pueden aceptar peticiones de esta cola.
NAME VARCHAR (50)
NOT NULL
Nombre de la cola de atención al cliente, que se utiliza como nombre de visualización por omisión si no está definida en la tabla QUEUEDESC.
QUEUE_ID INTEGER
NOT NULL
El ID de la cola de atención al cliente.
STORE_ID INTEGER
NOT NULL
ID de la tienda a la que pertenece la cola de atención al cliente.
Índices:
Nombre de índice Nombre(s) de columna(s) indexada(s) Tipo de índice
I0000273 STORE_ID, NAME Índice exclusivo
SQL030416035046430 QUEUE_ID Clave primaria
Restricciones:
Nombre de restricción Nombre(s) de columna Nombre de tabla externa Nombre(s) de columna(s) externa(s) Tipo de restricción
F_951 STORE_ID STORE STORE_ID Cascada

Referenciada por:
Nombre de restricción Nombre de columna referenciada Nombre de tabla externa Nombre(s) de columna(s) externa(s) Tipo de restricción
F_952 QUEUE_ID QUEUEDESC QUEUE_ID Cascada
F_954 QUEUE_ID QUEUECSR QUEUE_ID Cascada