Cambiar una pregunta para una Venta dirigida

Para cambiar una pregunta para la Venta dirigida, haga lo siguiente:

  1. Abra WebSphere Commerce Accelerator.
  2. Empresa a consumidor En el menú Comercialización, pulse Venta dirigida.
    Empresa a empresa En el menú Productos, pulse Venta dirigida.
    Aparecerá una lista de Ventas dirigidas. Si no ve este menú, entonces el ID de conexión no tiene la autorización necesaria para realizar esta tarea. Póngase en contacto con el administrador del sitio.
  3. Seleccione el recuadro de selección que hay a la izquierda del nombre de categoría con el que desea trabajar y pulse Árbol de preguntas y respuestas. Se muestra el Árbol de preguntas y respuestas para la Venta dirigida seleccionada.
  4. Si la respuesta está enlazada al Árbol de preguntas y respuestas, seleccione la respuesta y pulse Cambiar. Aparecerá la página Cambiar pregunta. Si la respuesta no está enlazada al Árbol de preguntas y respuestas, pulse Preguntas. Se visualizará la lista de preguntas. Seleccione el recuadro de selección a la izquierda de la pregunta que desea cambiar y pulse Cambiar. Aparecerá la página Cambiar pregunta.
  5. Cambie la información siguiente:
    • Seleccione el idioma en la lista deplegable Idioma.
    • En el campo Pregunta, escriba la pregunta.
    • En el campo Descripción, escriba una breve descripción de la pregunta.
  6. Pulse Aceptar para guardar los cambios de la pregunta.

Importante: El recuadro de selección Pregunta raíz estará inhabilitado si se ha definido una pregunta raíz para la Venta dirigida.