Si es Gestor de canales o Director de marketing y está trabajando con el centro de canales,
tiene acceso a los menús y las tareas siguientes de WebSphere Commerce Accelerator:
Rol |
Nombre de menú |
Tarea |
Gestor de canales | Canal |
- Listar distribuidores para el centro de revendedores
- Crear, activar o desactivar y suprimir un acuerdo de servicio de distribuidor
- Listar, crear y buscar tiendas alojadas para el centro de revendedores
- Difundir correo electrónico a los clientes o administradores
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Marketing |
- Listar, crear, cambiar, suprimir y duplicar perfiles de clientes
- Ver un resumen de cada perfil
- Gestionar campañas:
- Listar, crear, cambiar y suprimir campañas
- Listar, crear, cambiar y suprimir iniciativas de campaña
- Ver estadísticas de iniciativas de campaña
- Gestionar Zonas de e-Marketing:
- Crear, cambiar y suprimir zonas de e-Marketing
- Planificar iniciativas de campaña en Zonas de e-Marketing
- Entregar promociones utilizando correo electrónico
- Crear, cambiar y suprimir anuncios publicitarios
- Ver un resumen de cada anuncio publicitario
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Informes |
- Solicitar y ver informes de Business Intelligence, por ejemplo informes de gestión de cuentas y
contratos, de marketing y de ventas. Muchos de los informes comerciales los genera WebSphere Commerce
Analyzer.
- Solicitar y ver informes de operaciones, por ejemplo informes de gestión de inventario,
gestión de pedidos y de despacho de pedidos, o tráfico y rendimiento de ventas. Estos
informes se generan en tiempo real desde la base de datos de operaciones.
- Solicitar y ver informes de nivel de sitio y de tienda
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Centro |
- Abrir y cerrar la tienda
- Cambiar el perfil de tienda
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Director de marketing |
Marketing |
- Listar, crear, cambiar, suprimir y duplicar perfiles de clientes
- Ver un resumen de cada perfil
- Gestionar campañas:
- Listar, crear, cambiar y suprimir campañas
- Listar, crear, cambiar y suprimir iniciativas de campaña
- Ver estadísticas de iniciativas de campaña
- Gestionar zonas de e-Marketing
- Crear, cambiar y suprimir zonas de e-Marketing
- Planificar iniciativas de campaña en Zonas de e-Marketing
- Entregar promociones utilizando correo electrónico
- Crear, cambiar y suprimir anuncios publicitarios
- Ver un resumen de cada anuncio publicitario
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Productos |
- Ver productos, categorías, paquetes compuestos y kits para el catálogo
- Ver asociaciones de comercialización (por ejemplo ventas ascendentes o ventas cruzadas) y
otras ofertas especiales como, por ejemplo, descuentos y cupones para realizar promociones
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Informes |
- Solicitar y ver informes de Business Intelligence, por ejemplo informes de gestión de cuentas y
contratos, de marketing y de ventas. Muchos de los informes comerciales los genera WebSphere Commerce
Analyzer.
- Solicitar y ver informes de operaciones, por ejemplo informes de gestión de inventario,
gestión de pedidos y de despacho de pedidos, o tráfico y rendimiento de ventas. Estos
informes se generan en tiempo real desde la base de datos de operaciones.
- Solicitar y ver informes de nivel de sitio y de tienda
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