Pedidos

Utilice esta lista para ver todos los pedidos según su criterio de búsqueda.

Número de pedido
El número del pedido, que identifica de forma exclusiva al pedido.
ID de conexión del cliente
El ID de conexión del cliente a la tienda tal como ha especificado al registrarse.
Empresa a empresa Cuenta
El nombre de la cuenta del cliente. Normalmente es el nombre de la organización a la que está asociado el cliente; esta organización tiene definidos contratos con la tienda que estipulan los términos bajo los que el cliente puede comprar en la tienda. Por ejemplo, la organización IBM puede tener contratos con ABC Office Supplies Store.
Estado del pago
El estado de pago del pedido, como por ejemplo, pendiente, aprobado, depositado, cerrado, anulado o denegado.
Estado del pedido
El estado del pedido, como por ejemplo, enviado o cancelado.
Fecha del pedido
La fecha en que se formalizó el pedido, incluidos el año, mes y día.
Modificado
La fecha en que se ha actualizado el pedido por última vez, incluidos año, mes y día.
Total
El coste total del pedido, incluidos los impuestos y los gastos de envío, en la moneda preferida del cliente. Si los clientes no han indicado su moneda preferida al registrarse, el coste total se muestra utilizando la moneda por omisión de la tienda.
Formalizar pedido/Formalizar pedido de invitado
Si esta página aparece como resultado de una búsqueda de pedido, el texto en este botón es Formalizar pedido de invitado. Pulse este botón para crear un nuevo pedido. Si ha pulsado el botón Pedidos en una lista de clientes, el texto en este botón es Formalizar pedido. Pulse este botón para crear un nuevo pedido para un cliente.
Nueva devolución
Pulse este botón para crear una nueva devolución para un cliente que desea un reembolso por uno o más productos del pedido seleccionado.
Resumen
Pulse este botón para ver detalles sobre un pedido, incluidos los productos solicitados, las direcciones de facturación y envío, el método de pago, los comentarios añadidos y los ajustes de precio.
Cambiar
Pulse este botón para editar detalles sobre un pedido, incluyendo los productos, la dirección de envío, el método de envío, la dirección de facturación o el método de pago.
Añadir comentarios
Pulse este botón para añadir comentarios a un pedido.
Cancelar pedido
Pulse este botón para cancelar el pedido seleccionado para un cliente o para detener el envío de un pedido.
Proseguir con el pago
Pulse este botón para continuar con el proceso de pago. Este botón sólo está habilitado si los pedidos seleccionados están en estado de pago A (es decir, la autorización de pago requiere el estado de revisión).
Procesar pago
Pulse este botón para iniciar la página de resultado de la búsqueda de pedidos de WebSphere Commerce Payments. Utilice WebSphere Commerce Payments para trabajar con pagos seguros en línea para los pedidos.
Empresa a empresa Ver factura
Pulse este botón para ver una lista de las facturas de un pedido. Se genera una factura cada vez que se produce una salida de inventario del centro de despacho de pedidos para cumplimentar el pedido. Si el pedido contiene más de un producto, pueden producirse múltiples salidas de inventario, en cuyo caso se genera una factura para cada salida.
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