El perfil de cliente puede contener el ID de cliente, el histórico de pedidos y la dirección. El administrador determina el contenido exacto de los perfiles de cliente.
Para ver un perfil de cliente, efectúe una de las acciones siguientes:
- Desde la pestaña Supervisión, seleccione el nombre del cliente en la lista y pulse Perfil. El perfil de cliente aparece en la pantalla en una nueva ventana de navegador.
- Desde la pestaña Sesión, durante una sesión con un cliente, pulse Perfil. El perfil de cliente aparece en la pantalla en una ventana de navegador aparte.
Nota: Los clientes que no se han registrado o conectado a su sitio Web tienen perfiles incompletos. Quizá tenga que pedirle al cliente que se registre y se conecte a su sitio Web si desea ver un perfil completo.