La creación de una respuesta está dividida en cuatro componentes:
- Información general
- Adjuntos
- Términos y condiciones
- Productos
Para crear una respuesta a una RFQ, efectúe lo siguiente:
- Abra WebSphere Commerce Accelerator.
- En el menú Ventas, pulse RFQ. Se muestra una lista de las peticiones de RFQ. Si no ve este menú, entonces el ID de conexión no tiene la autorización necesaria para realizar esta tarea. Póngase en contacto con el administrador del sitio.
- Busque la RFQ para la que desea crear una
respuesta en la página de lista de solicitudes de RFQ. Seleccione el recuadro de selección correspondiente a dicha solicitud y
pulse Responder. Se muestra el formulario General. O
para determinar si existe alguna respuesta anterior a esta solicitud
antes de crear una nueva, pulse Respuestas.. La página Respuestas a RFQ muestra las respuestas existentes para la
solicitud seleccionada. Pulse Nueva para crear una respuesta nueva. Se muestra el formulario General.
- Escriba el nombre de la respuesta en el campo Nombre. Para evitar la posibilidad de duplicar un nombre de respuesta existente y el mensaje de error asociado, el nombre de la respuesta debe ser exclusivo para el sitio de comercio electrónico. Por ejemplo, puede utilizar una combinación de información personal, fecha, hora y número de secuencia exclusivos cuando cree el nombre.
- Escriba las observaciones que desee realizar en el recuadro de texto Observaciones.
- Seleccione en la lista el centro de despacho de pedidos que se utilizará.
- Determine si se deben aceptar todos los productos cuando se acepte la respuesta, seleccionando sí o no. Para obtener información detallada sobre cómo realizar las acciones siguientes, consulte las tareas listadas en la sección Tareas relacionadas que aparece al final de la página.
- Pulse Siguiente. Aparecerá la página Adjuntos. Después de responder como corresponda a los adjuntos, pulse Siguiente. Se muestra la página Términos y condiciones.
- Después de responder como corresponda a los términos y condiciones, pulse Siguiente. Se muestra la página Productos.
- Después de responder como corresponda al precio, cantidad, unidades, especificaciones o comentarios del producto, pulse Aceptar. Se muestra la página Productos. Cuando responde tiene también la opción de sustituir un producto. Consulte el apartado Sustituir un producto en una respuesta a RFQ.
- Cuando haya entrado todas las respuestas relacionadas con el producto, pulse Finalizar para transmitir su respuesta al comprador. La respuesta se someterá directamente al comprador si la aprobación no se ha habilitado. Si la aprobación se ha habilitado, la respuesta se someterá al aprobador para que la revise.
- También puede modificar, retractar o cancelar la respuesta en este momento.