Los descuentos le permiten ofrecer a los clientes incentivos para las compras. WebSphere Commerce proporciona dos infraestructuras de descuento completas y diferenciadas. El primer tipo de descuento son los descuentos basados en esquema, que son descuentos creados y almacenados en el esquema de base de datos. Este tipo de descuento es idéntico a los descuentos encontrados en versiones anteriores de WebSphere Commerce. El segundo tipo de descuento se denomina descuento basado en normas. Este tipo, nuevo en este release, permite un sistema de descuentos más dinámico y más complejo que es más adecuado para capturar procesos de negocio.
Tenga en cuenta que los dos tipos se excluyen mutuamente, por consiguiente sólo puede utiliza una infraestructura o la otra.
Los descuentos se crean utilizando el asistente de Descuento de WebSphere Commerce Accelerator. Una vez creados, los descuentos deben desplegarse en el servidor de producción. Los descuentos basados en esquema creados utilizando el programa de utilidad Loader o importados durante la migración de versiones anteriores funcionarán correctamente, pero es posible que no se visualicen correctamente en WebSphere Commerce Accelerator.
Los descuentos tienen uno de dos estados, es decir activo o inactivo. Los descuentos se establecen como activos por omisión cuando se crean, pero pueden desactivarse en cualquier momento utilizando WebSphere Commerce Accelerator. Si cambia un descuento de activo a inactivo, deberá propagar el descuento en el servidor de producción para que entre en vigor el cambio. Por ejemplo, puede que desee desactivar un descuento antes de que caduque si nota que el nivel de inventario de un producto con descuento es demasiado bajo para la creciente demanda.
Puede anunciar descuentos utilizando las herramientas de marketing de WebSphere Commerce Accelerator. Para ello, cree una propuesta de anuncio que soporte el descuento y seleccione dicha propuesta de anuncio cuando esté planificando el anuncio para que ocupe una zona de e-marketing determinada.