Para cambiar los detalles
de la información de un cliente para una tienda B2C, por ejemplo el nombre, la dirección,
la información de contacto o los datos estadísticos de un cliente,
consulte las tareas siguientes:
- Cambiar el perfil de registro de un cliente
- Cambiar el estado de una cuenta de conexión de cliente
- Cambiar la contraseña de un cliente
- Cambiar la dirección de un cliente
- Cambiar la información de contacto de un cliente
- Cambiar los datos estadísticos de un cliente
Para obtener
información sobre cómo gestionar la información de usuario para una tienda
B2B, consulte
Crear un usuario y Cambiar un usuario.
Para cambiar cualquier aspecto de la información de un cliente, deberá abrir el cuaderno Información sobre el cliente como se indica a continuación:
- Abra WebSphere Commerce Accelerator.
- Busque el cliente con el que desea trabajar.
- Abra el cuaderno Información sobre clientes de esta manera:
- Marque el recuadro de selección junto al cliente con el que desea trabajar y pulse Cambiar.
- En la columna ID de conexión del cliente, pulse en el ID de conexión del cliente.
- Actualice los campos según sea necesario y utilice los enlaces de la izquierda para conmutar entre todas las páginas de información del cliente.
- Pulse Aceptar para guardar los cambios y cerrar el cuaderno.