Para listar devoluciones, haga lo siguiente:
- Abra WebSphere Commerce Accelerator.
En el menú Operaciones, pulse Devoluciones.
En el menú Logística, pulse Devoluciones.
Si no ve este menú, el ID de conexión no tiene la autorización apropiada para realizar esta tarea. Póngase en contacto con el administrador del sitio.- Para trabajar con una devolución individual, marque el recuadro de selección junto a la devolución con la que desea trabajar y pulse uno de los botones de la página.
Importante: Aunque se hayan recibido todos los productos de una devolución, el botón Recibir seguirá disponible hasta que se ejecute el mandato de planificador ReturnCreditAndCloseScan, que cierra el registro de recepción. Así pues, es posible registrar en el sistema la recepción de más productos de los que se han recibido físicamente en el centro de despacho de pedidos, si este mandato todavía no se ha ejecutado.