Ver mensajes no enviados

Para ver los mensajes que no se han enviado, haga lo siguiente:

  1. Abra la Consola de administración y seleccione Sitio en la página Selección de sitio/tienda para Consola de administración.
  2. En el menú Configuración, seleccione Ver mensajes no enviados. Se muestra la página Ver mensajes no enviados.
  3. En el recuadro desplegable Transportes, seleccione un transporte.
  4. En el recuadro desplegable Estado de entrega, seleccione un estado. Hay dos tipos de estados de entrega:
    anómalo
    El valor de reintento es cero.
    pendiente 
    El valor de reintento es mayor que cero.
  5. Pulse Buscar. Se muestra la página Resultados de la búsqueda - Mensajes no enviados con una lista de todos los mensajes no enviados.