El Supervisor de sucesos de marketing captura las estadísticas generadas por las campañas de marketing. Las estadísticas proporcionan la percepción del éxito relativo de las diversas campañas e iniciativas individuales. También se capturan para mostrar la efectividad de las metáforas de compras del Asesor de productos. Puede ver una instantánea de las estadísticas actuales mediante WebSphere Commerce Accelerator. Las estadísticas generadas también sirven de base para una Business intelligence adicional utilizando el producto incorporado opcional WebSphere Commerce Analyzer.
El Supervisor de sucesos de marketing reúne estadísticas para lo siguiente:
- Sucesos de campaña, que incluyen impresiones y pulsaciones. Una impresión se produce cada vez que se presenta a un cliente una iniciativa de campaña determinada. Cada iniciativa hace que se visualice un contenido de anuncio o de venta por sugerencia. Se produce una pulsación cada vez que un cliente pulsa el contenido visualizado para averiguar más información acerca del tema. Para registrar las pulsaciones, Page Designer debe asociar el mandato ClickInfo con el contenido dinámico. El Supervisor de sucesos de marketing registra las iniciativas de campaña y la zona de e-marketing visualizada. Esto puede ayudar a filtrar los anuncios específicos o a verificar que se están viendo determinados anuncios.
- Uso del cliente del Asesor de productos. Se mantienen estadísticas para cada una de las tres metáforas de compras y dichas estadísticas pueden demostrar su efectividad comparativa.