Para crear una dirección de facturación para un pedido y añadirla a la lista de direcciones de facturación del cliente, efectúe lo siguiente:
Nota:
En función de los términos estipulados en el contrato del cliente, es posible que no
tenga autorización para cambiar la dirección de facturación del pedido o para crear
una nueva. Si este es el
caso, entonces la información de la página Dirección de facturación es de
sólo lectura.
- Abra WebSphere Commerce Accelerator.
- Busque el pedido con el que desea trabajar.
- Abra el cuaderno Cambiar pedido seleccionando el recuadro de selección junto al pedido con el que desea trabajar y pulse Cambiar.
- Al abrir el cuaderno, aparecerá la página Productos. En el marco de navegación de la izquierda, pulse Dirección de facturación. Aparecerá la página Dirección de facturación.
- Pulse Nueva. Aparecerá la página Crear dirección de facturación.
- Proporcione información de facturación en este diálogo, del modo siguiente:
- En el campo Identificador de dirección, escriba una breve descripción (de una o dos palabras) para identificar la dirección de facturación. Por ejemplo, si el cliente desea facturar un pedido a su domicilio, utilice un identificador de dirección de facturación denominado "Casa". Del mismo modo, para facturar un pedido al lugar de trabajo en lugar del domicilio, utilice un identificador de dirección denominado "Trabajo".
- En el campo Apellido, escriba el apellido del cliente. En este campo se pueden escribir hasta 128 caracteres.
- En el campo Nombre, escriba el nombre del cliente. Este campo acepta hasta 64 caracteres.
- En los campos Dirección, escriba la dirección de facturación del cliente en uno o más de los campos de dirección. Cada campo acepta un máximo de 50 caracteres alfanuméricos.
- En el campo Ciudad, escriba la ciudad de la dirección de facturación del cliente. En este campo se pueden escribir hasta 128 caracteres.
- En el campo Estado/Provincia, seleccione o escriba el estado o la provincia de la dirección de facturación del cliente.
- En el campo País/Región, seleccione el país o la región de la dirección de facturación del cliente.
- En el campo Código postal, escriba el código postal de la dirección de facturación del cliente. Este campo acepta un máximo de 40 caracteres alfanuméricos.
- En el campo Número de teléfono, escriba el número de teléfono del cliente. Este campo acepta hasta 32 caracteres.
- En el campo Dirección de correo electrónico, escriba la dirección de correo electrónico del cliente. En este campo se pueden escribir hasta 254 caracteres alfanuméricos.
- Pulse Aceptar. Una vez creada, el sistema utilizará la nueva dirección de facturación como dirección de facturación del pedido actual.