WebSphere Commerce soporta los siguientes roles de marketing:
La tabla siguiente describe cada rol y el (los) modelo(s) de negocio en el (los) que puede trabajar cada rol.
Rol | Descripción | Modelo(s) de negocio |
---|---|---|
Director de marketing | El Director de marketing comunica la estrategia de mercado y los mensajes de marca a los clientes. Este rol supervisa, analiza e interpreta el comportamiento del cliente. Además, el Director de marketing crea o modifica los perfiles de cliente para la venta objetivo y crea y gestiona las campañas y promociones. El Director de marketing maneja las posibilidades de campañas por correo electrónico y las iniciativas de campaña incluidas la venta por sugerencia y los anuncios publicitarios. La planificación de sucesos de campaña puede manejarla un equipo compuesto por el Vendedor, el Director de marketing y el desarrollo de productos y comercialización. El Director de marketing o el desarrollo de productos y comercialización proyecta las ventas para un suceso de promoción y analiza su efectividad. |
Para obtener información sobre las tiendas de los modelos de negocio en los que cada rol puede realizar tareas, consulte la publicación WebSphere Commerce, Guía de seguridad.