Existen dos fuentes de informes en WebSphere Commerce. Todos los informes están disponibles a través de WebSphere Commerce Accelerator. Estos informes proporcionan información acerca de diversas fuentes y pueden dividirse en las categorías siguientes:
- Informes comerciales
Gestión de cuentas y contratos
- Los informes proporcionan información acerca de los pedidos en lo concierne a las cuentas y los contratos. Estos informes se generan en tiempo real desde la base de datos de operaciones.
- Marketing
- Estos informes estadísticos incluyen la información recopilada en los sucesos de campaña y en el uso de Asesor de productos por parte de los clientes. Para obtener más información, consulte la ayuda en línea de Supervisor de sucesos de marketing.
- Ventas
- Estos informes contiene información de ventas de acuerdo con la geografía, la hora y la fecha.
Muchos de los informes comerciales los genera WebSphere Commerce Analyzer.
- Informes de operaciones
- Estos informes proporcionan información que soporta la gestión de inventario,
la gestión de pedidos y el despacho de pedidos. Estos
informes se generan en tiempo real desde la base de datos de operaciones.
Estos informes proporcionan información que detalla el tráfico y el rendimiento de las ventas de las tiendas de revendedor alojadas y Marketplace. Estos informes se generan en tiempo real desde la base de datos de operaciones.