Crear una cola de atención al cliente

  1. Abra WebSphere Commerce Accelerator.
  2. Empresa a consumidor En el menú Operaciones pulse Cola de atención al cliente.
    De empresa a empresa En el menú Ventas pulse Cola de atención al cliente.
    Si no ve este menú, entonces el ID de conexión no tiene la autorización necesaria para realizar esta tarea. Póngase en contacto con el administrador del sitio.
  3. Aparecerá la lista de Colas de atención al cliente, que contiene las colas de atención al cliente definidas actualmente para la tienda seleccionada.
  4. Pulse Nueva. Se visualizará la página de definición de atención al cliente.
  5. Escriba la información según sea necesario para definir la cola de atención al cliente.
  6. Pulse Aceptar para crear la cola de atención al cliente nueva.