Utilice esta página para definir una nueva cola de atención al cliente.
- Nombre
- (Obligatorio) Escriba el nombre de la cola de atención al cliente.
- Nombre de visualización
- Escriba el nombre de visualización de la cola de atención al cliente. Este texto aparece en el applet de Representante de servicio al cliente (CSR) cuando se inicia, y el cliente puede verlo. Este nombre es específico del idioma. Puede añadir un nombre de visualización para cada idioma conectándose a WebSphere Commerce Accelerator utilizando el idioma en el que desea añadir el nombre de visualización.
- Descripción
- Escriba una descripción significativa de la cola de atención al cliente. Este nombre es específico del idioma. Puede añadir una descripción para cada idioma conectándose a WebSphere Commerce Accelerator utilizando el idioma en el que desea añadir la descripción.