Suspender o reanudar un acuerdo de servicio de revendedor (Business Edition)

La suspensión de un acuerdo de servicio de revendedor impide que los clientes accedan a la tienda alojada del revendedor e impide que el revendedor abra la tienda alojada. Sólo se pueden suspender los acuerdos de servicio de las tiendas alojadas que están en estado de Abierta o Cerrada.

Un acuerdo de servicio de revendedor suspendido se puede reanudar, lo que permite al revendedor acceder a la tienda alojada. Los clientes no pueden acceder a la tienda de revendedor hasta que ésta esté abierta.

Para suspender un acuerdo de servicio de revendedor alojado, realice lo siguiente:

  1. Abra WebSphere Commerce Accelerator.
  2. Desde el menú Canal o Proveedores, pulse Tiendas alojadas.
    Se visualiza la página Tiendas alojadas. Si no ve este menú, el ID de conexión no tiene la autorización apropiada para realizar esta tarea. Póngase en contacto con el Administrador de sitio.
  3. Marque el recuadro de selección situado a la izquierda del acuerdo de servicio de revendedor alojado que desea suspender. Sólo se pueden suspender los acuerdos de servicio que están en estado de Abierto o Cerrado.
  4. Pulse Suspender. El acuerdo de servicio de revendedor pasa a tener un estado de Suspendido y el revendedor y los clientes no pueden acceder a la tienda alojada.

Para reanudar un acuerdo de servicio de revendedor alojado, realice lo siguiente:

  1. Abra WebSphere Commerce Accelerator.
  2. Desde el menú Canal o Proveedores, pulse Tiendas alojadas.
    Se visualiza la página Tiendas alojadas. Si no ve este menú, el ID de conexión no tiene la autorización apropiada para realizar esta tarea. Póngase en contacto con el Administrador de sitio.
  3. Marque el recuadro de selección situado a la izquierda del acuerdo de servicio de revendedor alojado que desea reanudar. Sólo se pueden reanudar los acuerdos de servicio que están en estado de Suspendido.
  4. Pulse Reanudar. El acuerdo de servicio de revendedor pasa a tener un estado de Cerrado y el revendedor puede acceder a la tienda alojada. Los clientes no pueden acceder a la tienda hasta que ésta esté abierta.