Sélection d'un autre mode d'expédition pour une commande

Si le client n'a pas indiqué d'adresse ni de mode d'expédition au moment de la création de la commande mais qu'il souhaite spécifier un mode d'expédition maintenant, procédez comme suit : Par exemple, le téléchargement de logiciel via Internet ne nécessite pas de mode d'expédition ; cependant, si au lieu de cela, le client demande la livraison d'un CD-ROM, alors un mode d'expédition est nécessaire.

Pour sélectionner un autre mode d'expédition (combinaison du nom du transporteur et un service proposé par la société d'expédition, par exemple Société d'expédition ABC, livraison en 24 heures), pour une commande autre que celle spécifiée lors de la création de la commande, procédez comme suit :

  1. Ouvrez WebSphere Commerce Accelerator.
  2. Recherchez la commande que vous voulez utiliser.
  3. Ouvrez le bloc-notes Modifier la commande en cochant la case située à gauche de la commande avec laquelle vous voulez travailler et cliquez sur Modifier.
  4. Lorsque vous ouvrez le bloc-notes, la page Produits s'affiche. A partir du cadre de navigation gauche, cliquez sur Expédition. La page Livraison s'affiche, donnant la liste de tous les produits de la commande et l'identificateur d'adresse de livraison indiquant l'adresse de livraison sélectionnée pour la commande.
  5. Cochez la case située à gauche du produit avec lequel vous voulez travailler et cliquez sur Sélectionner un autre mode. La boîte de dialogue Modes d'expédition s'affiche et présente la liste des modes disponibles pour expédier la commande.
  6. Cochez la case située à gauche du mode d'expédition que vous voulez utiliser et cliquez sur OK.
  7. Pour effectuer d'autres modifications dans cette commande, utilisez les liens situés à gauche pour changer de page. Pour sauvegarder les modifications et fermer le bloc-notes, cliquez sur OK.