Table de base de données : QUEUECSR

Cette table contient les enregistrements des affectations de files d'attente d'Assistance clients aux représentants du service clientèle.

Nom de colonne Type de colonne Description de la colonne
CSR_ID BIGINT
NOT NULL
ID du représentant du service clientèle qui est affecté à cette file d'attente d'Assistance clients.
QUEUE_ID INTEGER
NOT NULL
ID de la file d'attente d'Assistance clients.
Index :
Nom de l'index Noms des colonnes indexées Type d'index
SQL030416035046780 QUEUE_ID, CSR_ID Clé primaire
Contraintes :
Nom de contrainte Noms des colonnes Nom de table externe Noms des colonnes externes Type de contrainte
F_954 QUEUE_ID QUEUE QUEUE_ID Cascade
F_955 CSR_ID USERS USERS_ID Cascade

Référencée par :
Nom de contrainte Nom de colonne référencée Nom de table externe Noms des colonnes externes Type de contrainte
Non applicable