Affichage d'un récapitulatif concernant le retour

Pour afficher un récapitulatif détaillé concernant un retour, procédez comme suit :

  1. Ouvrez WebSphere Commerce Accelerator.
  2. B2C Dans le menu Opérations, cliquez sur Recherche de retours.
    B2B Dans le menu Ventes, cliquez sur Recherche de retours.
    Une boîte de dialogue de recherche s'ouvre. Si ce menu ne s'affiche pas, cela signifie que votre ID de connexion ne vous permet pas d'effectuer cette tâche. Prenez contact avec votre administrateur de site.
  3. Recherchez le retour que vous souhaitez utiliser.
  4. Cochez la case figurant en regard du retour avec lequel vous souhaitez travailler et cliquez sur Récapitulatif pour afficher les détails du retour.
  5. Cliquez sur OK pour fermer la page.