Utilisez cette boîte de dialogue pour rechercher une commande. Au moins une zone doit être renseignée. Notez que pour de nombreuses zones de recherche, outre la saisie des critères de recherche, vous pouvez sélectionner le type de recherche que le système doit effectuer à partir de la liste déroulante en regard de cette zone. Par exemple, pour rechercher l'ID de connexion "johnsmith" :
- Si vous entrez john et sélectionnez Respecter la casse, commençant par, le système recherche les occurrences commençant par "john" ; par exemple, le système peut trouver "john", "johnbrown" et "johnsmith".
- Si vous entrez john et sélectionnez Respecter la casse, contenant, le système recherche les occurrences contenant la chaîne "john" ; par exemple, le système peut trouver "123john", "john123" et "johnsmith".
- Si vous entrez john et sélectionnez Ignorer la casse, commençant par, le système recherche les occurrences commençant par toutes les variantes de la chaîne "john", utilisant les majuscules et les minuscules (telles que "john", "JOHN" ou "John") ; par exemple, le système peut trouver "johnbrown", "JohnSMITH" et "johnsmith".
- Si vous entrez john et sélectionnez Ignorer la casse, contenant, le système recherche les occurrences contenant toutes les variantes de la chaîne "john", utilisant les majuscules et les minuscules (telles que "john", "JOHN" ou "John") ; par exemple, le système peut trouver "123johnbrown", "JohnSMITH123" et "johnsmith".
- Si vous entrez johnsmith et sélectionnez Expression exacte, le système recherche les occurrences de la requête de recherche d'expression exacte ; par exemple, le système peut trouver "johnsmith".
- Référence de la commande
- Entrez la référence qui identifie la commande de manière unique.
- ID connexion client
- Entrez l'ID de connexion au magasin pour le client qui a passé la commande et sélectionnez le type de recherche que le système doit exécuter dans la liste déroulante, en regard de cette zone.
Remarque : Si cette boîte de dialogue de recherche a été ouverte en cliquant sur Recherche de commandes à partir de la liste des commandes, pour un client particulier, l'ID de connexion client est prérempli avec l'ID de connexion du client pour le magasin.
- Recherche avancée
- Cliquez sur ce lien pour utiliser les options de recherche avancées, telles que la recherche par statut de commande,
nom de compte, et dates de commande importantes. Utilisez une ou plusieurs des options avancées comme suit :
- Statut de la commande
- Sélectionnez le statut de la commande, tel qu'une commande transmise ou une commande expédiée.
Compte
- Sélectionnez le nom du compte du client. Il s'agit généralement du nom de l'entreprise à laquelle le client est associé ; cette entreprise a établi des contrats avec le magasin où figurent les modalités d'achat du client. Par exemple, l'entreprise IBM peut avoir des contrats avec le magasin ABC - Fournitures de bureau.
- Créé
- Dates de début et de fin de création de la commande. Vous pouvez définir les dates de début et de fin en indiquant des données valides pour l'année (quatre chiffres), le mois, le jour et l'heure (au format 24 heures). Vous pouvez éventuellement utiliser l'outil de calendrier pour entrer la date. La date et l'heure sont basées sur l'heure système en cours de la machine sur laquelle WebSphere Commerce Server est installé.
- Modifié
- Dates de début et de fin de la dernière mise à jour de la commande. Vous pouvez définir les dates de début et de fin en indiquant des données valides pour l'année (quatre chiffres), le mois, le jour et l'heure (au format 24 heures). Vous pouvez éventuellement utiliser l'outil de calendrier pour entrer la date. La date et l'heure sont basées sur l'heure système en cours de la machine sur laquelle WebSphere Commerce Server est installé.
- Prénom
- Entrez tout ou partie du prénom du client dont vous recherchez la commande et sélectionnez le type de recherche que le système doit exécuter dans la liste déroulante, en regard de cette zone. Cette zone admet jusqu'à 64 caractères.
- Nom
- Entrez tout ou partie du nom du client dont vous recherchez la commande et sélectionnez le type de recherche que le système doit exécuter dans la liste déroulante, en regard de cette zone. Cette zone admet jusqu'à 64 caractères.
- Adresse 1
- Entrez tout ou partie de l'adresse de facturation ou de livraison du client dont vous recherchez la commande et sélectionnez le type de recherche que le système doit exécuter dans la liste déroulante, en regard de cette zone. Chaque zone admet jusqu'à 50 caractères alphanumériques.
- Code postal
- Entrez tout ou partie du code postal de l'adresse de facturation ou de livraison du client dont vous recherchez la commande et sélectionnez le type de recherche que le système doit exécuter dans la liste déroulante, en regard de cette zone. Cette zone admet jusqu'à 40 caractères alphanumériques.
- Adresse électronique 1
- Entrez tout ou partie de l'adresse électronique principale du client dont vous recherchez la commande et sélectionnez le type de recherche que le système doit exécuter dans la liste déroulante, en regard de cette zone. Cette zone admet jusqu'à 254 caractères alphanumériques.
- Numéro de téléphone 1
- Entrez tout ou partie du numéro de téléphone principal du client dont vous recherchez la commande. Cette zone admet jusqu'à 32 caractères.
- Nombre maximal d'expressions à afficher
- Entrez le nombre maximal de résultats de recherche que le système doit afficher.
- Rechercher
- Cliquez sur ce bouton pour rechercher une commande en fonction des critères de recherche. Si une ou plusieurs zones sont indiquées, le système effectue une recherche floue et la liste des commandes correspondant aux critères de recherche s'affiche.