Responsable des ventes - Guide d'apprentissage (commerce interentreprise) (Business Edition)

Le responsable des ventes crée des comptes, crée et approuve des contrats, et traite des demandes de devis. En outre, il peut également effectuer toutes les tâches affectées aux rôles suivants : représentant commercial, responsable du service clientèle et représentant du service clientèle.

Objectifs de la formation

Apprendre à utiliser WebSphere Commerce Accelerator pour effectuer les tâches qui incombent au responsable des ventes, telles que la gestion des comptes et des contrats.

Connaissances requises

Vous devez comprendre les procédures applicables dans le magasin et savoir utiliser un navigateur Web.

Mise en route

Le responsable des ventes utilise WebSphere Commerce Accelerator pour gérer les comptes et les contrats. La liste suivante regroupe les tâches clés du responsable des ventes par option de menu.

Marketing

 Produits

Affichage des entrées de catalogue, des types d'entrées de catalogue (tels que les produits, SKU, offres groupées et kits) et des associations de marchandisage (telles que les ventes amont ou les ventes croisées)

Ventes

Magasin