Pour afficher les messages qui n'ont pas été envoyés, procédez comme suit :
- Ouvrez la console d'administration et sélectionnez Site dans la page Console d'administration - Sélection de site/magasin.
- Dans le menu Configuration, sélectionnez Affichage des messages non envoyés. La page correspondante s'affiche.
- Dans la boîte Transferts, sélectionnez un type de transfert.
- Dans Statut de l'envoi, sélectionnez un statut. Il existe deux types de statut d'envoi qui
sont les suivants :
- Echec
- La valeur de la tentative de relance est égale à zéro.
- En attente
- La valeur de la tentative de relance est supérieure à zéro.
- Cliquez sur Rechercher. La page Résultats de la recherche - Messages non envoyés affiche la liste de tous les messages non envoyés.