Clients

Utilisez cette liste pour afficher les clients enregistrés ainsi que les renseignements les concernant.

ID connexion client
ID de connexion au magasin du client, tel qu'il a été précisé lors de l'enregistrement.
Prénom
Prénom du client tel qu'il a été précisé lors de l'enregistrement.
Nom
Nom de famille du client tel qu'il a été précisé lors de l'enregistrement.
Numéro de téléphone
Numéro de téléphone principal du client tel qu'il a été précisé lors de l'enregistrement.
Ville
Ville où se trouve l'adresse de contact du client telle qu'elle a été précisée lors de l'enregistrement.
Code postal
Code postal du client tel qu'il a été précisé lors de l'enregistrement.
Achats centralisés Compte
Nom du compte du client. C'est généralement le nom de l'entreprise avec laquelle le client est associé et cette entreprise a défini des contrats avec le magasin, stipulant des modalités pour les achats du client dans le magasin. Par exemple, l'entreprise IBM peut avoir des contrats avec le magasin ABC - Fournitures de bureau.
Modification du mot de passe
Cliquez sur ce bouton pour que le système affecte un nouveau mot de passe au client. Cela peut être utile si le client a oublié son mot de passe de connexion pour l'achat en magasin, ou si l'accès au compte lui a été refusé. Le nouveau mot de passe est envoyé au client par e-mail à son adresse électronique principale.
Remarques :
  1. Si aucune adresse électronique n'est précisée lors de l'enregistrement, il est impossible de réinitialiser le mot de passe du client.
  2. Pour réinitialiser un mot de passe, le système doit être configuré pour la messagerie.
Achats grand public Nouveau client
Cliquez sur ce bouton pour enregistrer un nouveau client dans le magasin. 
Achats grand public Modifier
Cliquez sur ce bouton pour modifier les renseignements sur un client (profil, adresse, informations de contact et informations démographiques).
Achats centralisés Récapitulatif client
Cliquez sur ce bouton pour consulter les détails relatifs au client, dont l'ID connexion client, le nom, les informations sur la sécurité, ainsi que la langue et la devise préférées.
Commandes
Cliquez sur ce bouton pour afficher la liste des commandes passées par un client particulier.
Passer une commande
Cliquez sur ce bouton pour créer une nouvelle commande au nom du client.
Retours
Cliquez sur ce bouton pour afficher la liste des retours effectués par le client.
Nouveau retour
Cliquez sur ce bouton pour créer un nouveau retour au nom d'un client désirant un remboursement pour un achat effectué préalablement au magasin. 
Achats centralisés Contrats
Cliquez sur ce bouton pour afficher la liste des contrats associés au compte du client. Les contrats précisent les modalités d'achat en magasin.
Achats centralisés Récapitulatif du compte
Cliquez sur ce bouton pour afficher les détails concernant le compte du client dans le magasin.