La liste Retours contient les retours d'un magasin. Selon votre fonction, vous pouvez consulter des informations et accomplir des tâches différentes dans cette page. Les destinataires peuvent consulter tous les retours en cours, réceptionner des produits retournés, et établir des rapports associés. Les administrateurs de retours peuvent consulter les retours concernant des produits à écouler, peuvent les écouler, et établir des rapports associés. Si vous êtes gestionnaire des opérations ou si vous avez les deux fonctions, vous pouvez consulter toutes ces informations et effectuer toutes ces tâches.
Important : Même si tous les produits d'un retour ont été reçus, le bouton Recevoir reste disponible tant que l'instruction ReturnCreditAndCloseScan du planificateur n'est pas exécutée pour fermer l'enregistrement de réception. Tant que cette instruction n'a pas été exécutée, il est donc possible d'enregistrer plus de produits comme étant reçus dans le système qu'il n'y en a de reçus physiquement dans le centre de distribution.
- ID de retour
- Numéro ID attribué au retour.
- Date de retour
- Date à laquelle le retour a été effectué.
- Client
- Nom du client qui a effectué le retour.
- Réception
- Cliquez sur ce bouton pour recevoir les produits correspondant à un retour sélectionné.
- Produits retournés
- Cliquez sur ce bouton pour voir une liste de produits dans un retour sélectionné, qui ont été reçus et dont vous disposerez.
- Rapports
- Cliquez sur ce bouton pour créer et afficher des rapports de gestion des retours.