Création d'une question relative à des achats guidés

Pour créer une question relative à des achats guidés, procédez comme suit :

  1. Ouvrez WebSphere Commerce Accelerator.
  2. B2C Dans le menu Marchandisage, cliquez sur Achats guidés.
    B2B Dans le menu Produits, cliquez sur Achats guidés.
    Une liste d'achats guidés s'affiche. Si ce menu ne s'affiche pas, cela signifie que votre ID de connexion ne vous permet pas d'effectuer cette tâche. Prenez contact avec votre administrateur de site.
  3. Cochez la case située à gauche de la catégorie avec laquelle vous voulez travailler et cliquez sur Arborescence des questions et réponses. L'arborescence des questions et réponses associée aux achats guidés sélectionnés s'affiche.
  4. Si l'arborescence des questions et réponses ne contient pas de question principale, cliquez sur Créer. La page Nouvelle question s'affiche. Si elle en contient une, cliquez sur Questions. La liste des questions existantes pour les achats guidés s'affiche. Cliquez sur Créer. La page Nouvelle question s'affiche.
  5. Ajoutez les informations suivantes :
    • La zone Langue a pour valeur la langue par défaut de votre magasin.
    • Dans la zone Question, entrez la question que vous souhaitez créer dans la langue par défaut du magasin.
    • Dans la zone Description, entrez une brève description de la question.
    • Pour créer la question dans une autre langue, sélectionnez la langue dans la liste déroulante Langue.
    • Si vous créez une question principale, cochez la case Question principale.
  6. Cliquez sur OK pour sauvegarder la nouvelle question.

Important :  

  1. Vous devez d'abord créer la question dans la langue par défaut du magasin, puis poursuivre avec toute autre langue.
  2. La case Question principale est désactivée si une question principale est définie pour les achats guidés.