Rôles marketing 

WebSphere Commerce prend en charge les rôles marketing suivants :

Le tableau suivant décrit les différents rôles et le ou les modèles commerciaux dans lesquels chaque rôle peut fonctionner.

Rôle Description Modèle(s) commerciaux
Responsable marketingLe responsable marketing communique les stratégies de marché et les messages de la marque aux clients. C'est à lui qu'il revient de contrôler, d'analyser et de comprendre le comportement de la clientèle. En outre, le responsable marketing crée ou modifie les profils client pour des ventes ciblées, et met au point et gère des campagnes et des promotions. Le responsable marketing gère les campagnes et initiatives de campagne par courrier électronique, y compris les suggestions d'achat et les publicités de sensibilisation. La planification d'une campagne peut être prise en charge par une équipe formée d'un vendeur, d'un responsable marketing et d'un gestionnaire d'opérations. Le responsable marketing ou le gestionnaire d'opérations effectue une projection des ventes pour un événement promotionnel et analyse son efficacité.
  • Vente grand public
  • Business Edition uniquementCommerce interentreprise
  • Business Edition onlyChaîne de demande.
  • Business Edition uniquementHébergement
  • Business Edition onlyChaîne d'approvisionnement.

Pour plus d'informations sur les magasins dans lesquels les modèles commerciaux incluent chaque rôle, reportez-vous au manuel WebSphere Commerce Security Guide.