Création des rapports de gestion des retours

Pour créer et afficher des rapports de gestion des retours, procédez comme suit :

  1. Ouvrez WebSphere Commerce Accelerator.
  2. B2C Dans le menu Opérations, cliquez sur Retours.
    B2B Dans le menu Logistique, cliquez sur Retours.
    La page Retours s'affiche.
    Si ce menu ne s'affiche pas, cela signifie que votre ID de connexion ne vous permet pas d'effectuer cette tâche. Prenez contact avec votre administrateur de site.
  3. Cliquez sur Rapports. La liste Rapports de gestion des retours s'affiche.
  4. Sélectionnez l'un des rapports suivants.
    • Rapport sur les retours avec réceptions partielles
    • Rapport sur les réceptions de retours non écoulés
    • Rapport sur les retours en instance