Ce rapport contient des données clés (commandes, clients, visites) afin de fournir un cliché des opérations et des performances des sites.
- Période sélectionnée
- Zone en lecture seulement indiquant les dates de début et de fin sélectionnées pour le rapport affiché.
- Rapport d'activité du magasin
- Zone en lecture seulement indiquant l'horodatage correspondant à la création du rapport.
- Nombre total de commandes
- Nombre total de commandes passées par les clients pendant la période sélectionnée.
- Chiffre d'affaires brut
- Chiffre d'affaires total des ventes pour un magasin, résultant des commandes passées pendant la période de génération de rapport. Cette valeur inclut les ajustements ainsi que les frais et taxes relatifs au port.
- Nombre total de pages consultées
- Nombre total de pages consultées pendant la période sélectionnée. Cette valeur peut être affectée par une maintenance récente de la base de données.
- Nombre total de visiteurs uniques du magasin
- Nombre de clients uniques ayant passé des commandes avec le magasin. Cette valeur peut être affectée par une maintenance récente de la base de données, ou si un utilisateur s'est connecté plusieurs fois à l'aide de la même fenêtre de navigateur.
- Nombre total de visites du magasin
- Nombre de fois que le magasin a été visité pendant la période sélectionnée. Par exemple, si un client A s'est rendu deux fois sur votre site et que le client B s'y est rendu une fois, le nombre total de visites de ce site s'élève à trois. Cette valeur peut être affectée par une maintenance récente de la base de données, ou si un utilisateur s'est connecté plusieurs fois à l'aide de la même fenêtre de navigateur.
- Nombre total de commandes expédiées
- Nombre de commandes expédiées ayant été passées pendant la période sélectionnée.
- Nombre total de commande en attente
- Commandes en attente d'une autorisation de paiement et ayant été passées pendant la période sélectionnée.
- Nombre total de commandes examinées
- Nombre de commandes, passées pendant la période de génération de rapport et faisant l'objet d'un examen par un représentant du service clientèle.
- Nombre total de commandes affectées par un stock bas
- Nombre de commandes, passées pendant la période de génération de rapport et ne pouvant pas être terminées en raison de niveaux de stock bas.
- Nombre total de commandes en attente d'une autorisation de paiement
- Nombre de commandes n'ayant pu être terminées en raison de problèmes liés aux autorisations de paiement et dont l'horodatage de la dernière mise à jour correspond à la période sélectionnée. L'autorisation de paiement doit être revue et acceptée, ou la commande annulée, à l'aide de l'interface utilisateur de gestion des commandes.
- Nombre total de commandes annulées
- Nombre de commandes annulées, et dont l'horodatage de la dernière mise à jour correspond à la période sélectionnée.
- Nombre total de chariots créés
- Nombre de chariots associés au magasin ayant été mis à jour en dernier pendant la période sélectionnée.
- Nombre total de catégories dans le catalogue du magasin
- Nombre de catégories dans le catalogue du magasin. Cette valeur ne prend en compte que les entrées qui ne sont pas marquées pour suppression dans la base de données.
- Nombre total de catégories consultées
- Nombre total de catégories consultées pendant la période sélectionnée. Cette valeur peut être affectée par une maintenance récente de la base de données.
- Nombre total de produits dans le catalogue du magasin
- Nombre total de SKU existant pour ce magasin, qui ne sont pas marquées pour suppression.
- Nombre total de produits consultés
- Nombre de produits consultés. Cette valeur peut être affectée par une maintenance récente de la base de données.