Liste des motifs de retour

Pour répertorier des motifs de retour, procédez comme suit :

  1. Ouvrez WebSphere Commerce Accelerator.
  2. Dans le menu Magasin ou Hub, Dans le menu Magasin, sélectionnez Motifs de retour.
    Si ce menu ne s'affiche pas, cela signifie que votre ID de connexion ne vous permet pas d'effectuer cette tâche. Prenez contact avec votre administrateur de site.
  3. Pour gérer un motif de retour individuel, cochez la case située en regard du motif de retour que vous souhaitez gérer, puis cliquez sur l'un des boutons de la page.