Système de messagerie

Le système de messagerie de WebSphere Commerce permet à WebSphere Commerce de communiquer avec son environnement externe. Ce système de communication comprend l'envoi et la réception de messages vers et à partir de systèmes dorsaux ou de systèmes externes, ainsi que l'envoi de notifications aux clients et administrateurs concernant les événements qui se sont produits dans WebSphere Commerce. Cela est rendu possible via deux sous-systèmes : d'une part un système entrant qui gère les messages entrants provenant des systèmes dorsaux et externes, d'autre part un système de messagerie sortante permettant l'envoi de notifications aux clients ainsi que des messages sortants vers des systèmes dorsaux et externes.

Vous pouvez, par exemple, configurer votre système de messagerie pour envoyer des courriers électroniques à vos clients afin de les avertir de la livraison de leurs commandes. Ce système de messagerie contient un mécanisme permettant d'intégrer WebSphere Commerce à des systèmes dorsaux. Vous pouvez configurer WebSphere Commerce pour transmettre un message sortant à un système dorsal à chaque fois qu'une commande est créée dans votre magasin. Les informations relatives à une commande peuvent être utilisées par le système dorsal pour gérer la distribution des commandes. Le système dorsal retransmet ensuite à WebSphere Commerce des messages d'état de la commande pour indiquer que la livraison de la commande a été effectuée ou que la facture de la commande a été émise. Un courrier électronique de mise à jour peut également être adressé au client.