学习目标
产品经理负责确定在网上商店中显示、定价和销售产品的最佳方式。产品经理对客户购买进行跟踪并提出折扣建议。产品经理还确定推荐销售技巧,并创建和管理拍卖和投标控制。
学习如何使用 WebSphere 贸易加速器执行以下任务:
- 创建和更改产品
- 创建折扣并将它们指定给产品
- 与产品顾问一起工作
必备技巧
您应了解存储过程和如何使用 Web 浏览器。
入门
市场营销
- 列出、创建、更改、删除和复制客户概要文件
- 查看每个概要文件的摘要
- 管理竞销:
- 列出、创建、更改和删除竞销
- 列出、创建、更改和删除竞销活动
- 查看竞销活动统计信息
- 管理电子广告位
- 创建、更改和删除电子广告位
- 安排电子广告位上的竞销活动
- 使用电子邮件传递促销
- 创建、更改和删除推广广告
- 查看每个推广广告的摘要
产品
- 管理产品:
- 查找并列出产品目录条目
- 更改产品目录条目类型(例如产品、库存标识、捆绑销售商品和成套商品)
- 查找、列出创建和更改销售策略关联(例如优选销售或交叉销售)
- 查找和列出期望的库存记录
- 查找和列出产品供应商
- 管理拍卖:
- 查找、列出、创建、更改和取消拍卖
- 列出、创建和更改拍卖样式
- 列出、创建、更改和删除投标控制规则
- 结束对拍卖的投标
- 为客户列出和撤销投标
- 管理产品促销:
- 列出、创建和删除基于规则的折扣(包括产品促销和订单级别促销)
- 查看每个基于规则的折扣的摘要
- 激活和停用折扣
- 列出、创建和删除赠券
- 查找、列出、创建和更改类别
- 查找和列出类别
- 使用产品顾问:
- 帮助客户找到他们需要的产品,包括浏览产品目录、比较产品并使用“提问和应答”来缩减购物选项
- 查看产品顾问统计信息
销售
- 列出并查找 RFQ(报价请求)
- 创建、更改和删除产品个性化属性
- 处理报表
- 处理订单管理报表(例如库存管理、订单管理和供货报表)或流量和销售性能。这些报表从您的操作数据库中实时生成。
- 处理运营报表
商店
- 处理核准
- 列出、查找、核准和拒绝核准请求
- 查看每个核准请求的摘要
- 列出并查找核准提交
- 查看每个核准提交的摘要
- 以使用 Lotus QuickPlace 的工作空间的形式参与异步协作商务讨论
- 创建、更改和删除退货原因
- 请求并查看商务智能报表(例如帐户和合同管理、市场营销以及销售报表)。许多商务报表是由 WebSphere Commerce Analyzer 生成的。
- 请求并查看操作报表(例如库存管理、订单管理和供货报表;或流量和销售性能)。这些报表从您的操作数据库中实时生成。