使用此页面查看符合搜索条件,且属于现有客户订单中的产品的搜索结果。要将此列表中的产品添加到退货中,请在数量字段中输入订购数量,然后单击确定。
注意:要退回产品,则该产品必须已作为现有订单的一部分装运给客户。如果在 WebSphere Commerce 数据库中该产品不处于已装运状态,则不认为该产品可退货,且这将在“订单中的产品-搜索结果”页面上指示为列表中不可编辑的行。
- 订单号
- 订单号,可唯一标识包含退回的产品的订单。
合同名称
- 与客户和退货关联的合同名称。合同规定了客户在商店购物的条款。
- 产品名称
- 产品的简短描述。
- 库存标识
- 产品的库存标识(SKU),可唯一标识产品。
- 订购的数量
- 客户原始订购的产品数量。退货数量不必与已订购的数量相同。例如,客户可能购买了两本书而只退回一本。在某些情况下,产品可能不需要实际退货,例如杂货,或杂志订阅。
- Quantity
- 客户希望退回产品的数量。要更改数量,请在此字段中输入适当的数值。已订购的数量不必与退货数量相同。例如,客户可能购买了两本书而只退回一本。在某些情况下,产品可能不需要实际退货,例如杂货,或杂志订阅。
- Description
- 产品的详细描述。
- 单价
- 产品的每单位价格,使用与原始订单中相同的货币。例如,在网上书店中可能是每本书的价格。