客户代表学习指南(B2B 直销)(Business Edition)

“客户代表”角色是负责为帐户创建合同、为帐户更改订单和监视帐户活动的主要角色。客户代表是销售组织的一部分,以便能够在创建目标销售促销(例如折扣和赠券)中发挥作用。

学习目标

学习如何使用 WebSphere 贸易加速器管理合同和帐户。您将学习如何:

必备技巧

您应了解存储过程和如何使用 Web 浏览器。

入门

客户代表使用 WebSphere 贸易加速器管理帐户和合同。以下列表按照菜单选项将关键客户代表任务分组。

市场营销

产品管理

查看产品目录条目、产品目录条目类型(例如产品、库存标识、捆绑销售商品和成套商品)以及销售策略(例如优选销售或交叉销售)。

销售

商店