商务关系角色(Business Edition)

仅限 Business EditionWebSphere Commerce 支持以下商务关系管理角色:

下表描述了每个角色以及每个角色所能处理的业务模型。

角色 Description 业务模型
客户代表客户代表处理单个帐户以构建关系,并管理客户服务事宜。可授权客户代表更改合同定价、协商合同和概要文件,以及按帐户类别分析赢利能力。
  • B2B 直销
销售经理销售经理获得并保留客户、满足销售预测、为日益增长的客户业务提供刺激、处理合同管理、设置定价条款、协同产品管理组建立库存预测,并协同市场部经理开展促销。他们也管理帐户、为客户代表指定帐户并核准客户代表的合同。
  • B2B 直销
  • 供应链 
渠道经理渠道经理管理渠道商店,并维护经销商和转销商之间的关系,包括创建和导入经销商和转销商的合同。渠道经理也负责为电子市场获取和保留更多的转销商和经销商。 
  • 需求链 
  • 主管
  • 供应链 

有关每个角色可以在其中执行的商务模型中的商店的信息,请参阅《WebSphere Commerce 安全指南》。