“产品顾问”是用于创建交互式联机产品产品目录的工具,这种产品目录可以为客户提供查找所需产品的不同方式,称为购物隐喻。对产品类别具有很少了解的客户可以使用引导销售隐喻,它可以通过一系列问题和应答引导他们找到相应的产品。而了解较多的购物者可以使用产品探测隐喻,这样他们能在列表中选择所期望的产品功能。一旦通过以上提及的两方法之一缩小了选择范围,客户就可以使用产品比较隐喻将类似产品放在一起进行比较。产品顾问检查每一客户的权利,并只显示有权查看的搜索结果。
提供两种搜索方法以供和产品顾问一起使用。第一种方法需要添加到数据库的附加表以将现有产品数据重定格式,以启用针对个别类别的优化的参数搜索。由于类别和属性信息从基本数据库表中独立,所以这种方法称为独立的搜索空间。第二中方法称为基本搜索空间,这是因为它设计搜索在实例配置期间创建的 WebSphere Commerce 数据库。两种搜索空间都需要在数据库中的产品顾问表中填充一些附加的属性元数据。使用 WebSphere 贸易加速器或使用调度程序命令创建搜索空间。“产品顾问”包含帮助将创建搜索空间的过程自动化的调度程序命令。您必须创建一个 XML 文件输入到调度程序命令来满足需要。
一旦您创建了所需的搜索空间,您就可以从 WebSphere 贸易加速器中或使用调度程序命令创建隐喻。
如果使用独立的搜索空间,则数据库中现有的信息将被复制和重新格式化到指定到此搜索空间的独立的表中。重定格式意思是对产品的更新需要将信息传播到附加表中。此过程由最常用于更新产品数据的工具来执行,包括“WebSphere 贸易加速器”、“装入”实用程序,和消息传递子系统。如果使用另一种方法更新产品数据,则必须手工调用这些命令。请参阅以下列出的命令参考链接。