更改退货的返款方式

要更改客户获得退货的返款方式,请执行以下操作:

  1. 打开 WebSphere 贸易加速器
  2. 商家到消费者操作菜单,单击查找退货
    商家到商家销售菜单,单击查找退货
    搜索对话框打开。如果您看不到此菜单,则说明您的登录标识不具有执行此任务的相应权限。请与站点管理员联系。
  3. 查找您希望处理的退货
  4. 通过选择要处理的退货旁边的复选框,打开“更改退货”笔记本,并单击更改
  5. 当打开此笔记本时,显示“产品”页面。从左侧的导航框架中,单击返款方式。显示“返款方式”页面。
  6. 从下拉列表中为退货选择一个返款方式。根据用于原始订单和退货的合同条款,列表可以显示以下选项:
    • 要以用于开票给原始订单的相同支付方式退款给客户,请选择与订单相同。注意,如果您以信用卡方式退款给客户,则返款金额将适用于用于购买原始订单的相同信用卡。
    • 要通过返款到信用贷款的最高限额,请选择信用贷款的最高限额
  7. 要对此退货进行其它更改,请使用左侧的链接在各个退货页面之间进行切换。要保存已更改的返款方式并关闭笔记本,请单击确定