更改退货产品的数量

要更退货产品的数量(例如客户可能只请求退回所购买的三本书中的两本),请执行以下操作:

  1. 打开 WebSphere 贸易加速器
  2. 商家到消费者操作菜单,单击查找退货
    商家到商家销售菜单,单击查找退货
    搜索对话框打开。如果您看不到此菜单,则说明您的登录标识不具有执行此任务的相应权限。请与站点管理员联系。
  3. 查找您希望处理的退货
  4. 通过选择要处理的退货旁边的复选框,打开“更改退货”笔记本,并单击更改
  5. 当打开此笔记本时,显示“产品”页面,列出所有退货的产品和数量。在数量字段中输入适当的数量。
  6. 单击更新总额,在对该产品收取的税或其它费用之前,调整退货中的产品的总金额。新的总金额显示在总额字段的旁边。
  7. 要对此退货进行其它更改,请使用左侧的链接在各个退货页面之间进行切换。要保存已更改的数量并关闭笔记本,请单击确定