WebSphere Commerce 支持以下操作角色:
下表描述了每个角色以及每个角色所能处理的业务模型。
角色 | 描述 | 业务模型 |
---|---|---|
卖方(Seller) | 卖方除了跟踪商店销售外,还监督整个商店的对象和管理。卖方还负责商店范围内的功能,例如定义装运费用以及打开和关闭商店。 卖方角色与“消费者直销”模型中的商家、B2B 直销模型中的生产商以及“转销商中心”中的经销商或其它所有者等同。卖方具有对所有 WebSphere 贸易加速器功能的访问权限。 | |
![]() | 后勤经理(有时称为装运经理)管理和协商从递送者到仓库和个人客户的成批运送/装运。 | |
业务经理 | 此角色管理订单处理,确保订单已正确处理、收到付款且订单已发货。业务经理可以搜索客户订单、查看详细信息、管理订单信息,以及创建和编辑退货。对于转销商和主管模型,此角色负责客户服务,并监视其它模型中的客户服务。 | |
收货员(Receiver) | 收货员在供货中心接收库存,跟踪所订购产品的预期库存记录和专用收据,并作为客户退货的最终结果接收退回的产品。 | |
退货管理员 | 退货管理员管理退回的产品的处理。 | |
提货装货员 | 提货装货员从供货中心提取产品,并包装产品以便装运给客户。提货装货员也管理用于在订单供货期间确认产品装运的提货单和装货单。 |
有关可以执行每个角色的商务模型中的商店的信息,请参阅《WebSphere Commerce 安全指南》。