根据 WebSphere Commerce Analyzer 数据挖掘结果创建客户概要文件

在根据 WebSphere Commerce Analyzer 数据挖掘结果创建客户概要文件之前,您必须配置 WebSphere Commerce 以便在配置管理器的 WebSphere 贸易加速器标签上选择“智能挖掘”选项。更进一步,您应该拥有数据挖掘过程中的最新结果,以确保您没有在旧数据中工作。要生成数据挖掘结果,请参阅《WebSphere Commerce Analyzer 技术参考》。最后,我们还期望在使用 WebSphere 贸易加速器创建概要文件之前,让商务智能专家和商务代表一起使用“智能挖掘”评估这些结果。在评估过程中,您应该预先确定希望作为新概要文件基础的模型和段。

要根据 WebSphere Commerce Analyzer 数据挖掘结果创建客户概要文件,请执行以下操作:

  1. 打开 WebSphere 贸易加速器
  2. 市场营销菜单中,单击客户概要文件
    显示“客户概要文件”列表,其中包含了当前为选定的商店所定义的客户概要文件。如果您看不到此菜单,则说明您的登录标识不具有执行此任务的相应权限。请与站点管理员联系。
  3. 单击新建创建新的客户概要文件。打开“客户概要文件”向导。
  4. 在完成一般信息面板之后,单击导航面板中的客户,然后单击包含的客户。显示“包含的客户列表”页面,此页面包含所有显式包含在当前概要文件中的客户。
  5. 单击导入
  6. 选择适当的模型、段和分数以代表您的目标概要文件。
  7. 单击确定将这些客户添加到概要文件。只有在保存了该概要文件之后才会显示客户的列表。