要处理客户订单的联机支付(例如,核准支付、圈出支付金额、结算支付、查找支付以及查找批量支付),请使用 WebSphere Commerce Payments。要从 WebSphere 贸易加速器启动 WebSphere Commerce Payments,请执行以下操作:
- 打开 WebSphere 贸易加速器。
- 通过执行以下操作之一,打开 WebSphere Commerce Payments:
- 要处理特定订单,请执行以下操作:
从操作菜单,单击查找订单。
从销售菜单,单击查找订单。
搜索对话框打开。如果您看不到此菜单,则说明您的登录标识不具有执行此任务的相应权限。请与站点管理员联系。- 通过至少提供以下订单信息之一,搜索希望处理的订单:
- 在订单号字段中,输入唯一标识订单的订单号。系统根据您指定的订单号执行精确搜索(例如,如果您输入了 12345,则系统将搜索订单号为 12345 的订单)。
- 在客户登录标识字段中,输入客户的唯一商店登录标识。如果从特定客户的“订购历史”列表中单击查找订单后启动此搜索对话框,则客户登录标识预先填入该客户在商店中的登录标识。您也可以从此字段旁边的下拉列表选择您希望系统执行的搜索类型。例如,要搜索登录标识“johnsmith”,请注意以下内容:
- 如果您输入 john 并选择匹配大小写,以此开头,系统将搜索以“john”开头的匹配;例如,系统可能找到“john”、“johnbrown”和“johnsmith”。
- 如果您输入 john 并选择匹配大小写,包含,系统将搜索包含字符串“john”的匹配;例如,系统可能找到“123john”、“john123”和“johnsmith”。
- 如果您输入 john 并选择忽略大小写,以此开头,系统将搜索以字符串“john”的任何大小写变体(例如,“john”或“JOHN”或“John”)开头的匹配;例如,系统可能找到“johnbrown”、“JohnSMITH”和“johnsmith”。
- 如果您输入 john 并选择忽略大小写,包含,系统将搜索包含字符串“john”的任何大小写变体(例如,“john”或“JOHN”或“John”)的匹配;例如,系统可能找到“123johnbrown”、“JohnSMITH123”和“johnsmith”。
- 如果您输入 johnsmith 并选择精确匹配,系统将搜索与精确搜索查询匹配的内容;例如,系统可能找到“johnsmith”。
- 单击高级搜索以使用高级搜索选项,例如,按订单状态、
帐户名称和重要订单日期搜索。如下使用一个或多个高级选项:
- 从订单状态列表,选择订单状态,例如已提交的订单或已装运的订单。
从帐户列表,选择客户的帐户名称。它通常是客户与之关联的组织名称,并且此组织已经和商店定义了合同,其中规定了客户在商店购物的条款。例如,组织 IBM 可能和 ABC 办公用品商店定义了合同。
- 在创建日期部分中,指定创建订单的开始和结束日期。开始和结束日期是通过输入年(4 位)、月、日和时间(24 小时制)的有效数据进行设置的。您也可以使用日历工具输入日期。
- 在修改日期部分中,指定最近一次更新订单的开始和结束日期。开始和结束日期是通过输入年(4 位)、月、日和时间(24 小时制)的有效数据进行设置的。您也可以使用日历工具输入日期。
- 在显示匹配的最大数目字段中,输入希望系统显示的最大搜索结果数目。
- 单击查找。系统执行搜索并显示与搜索条件匹配的订单的列表。
- 要处理任何订单,请执行以下操作之一:
- 要处理单份订单,请选择希望处理的客户订单旁边的复选框,并单击处理支付。启动 WebSphere Commerce Payments。
- 要处理多份订单,请选择相应的复选框,并单击处理支付。启动 WebSphere Commerce Payments。
- 要处理列表中所有的订单,请选择列表左上方的复选框图标,并单击处理支付。启动 WebSphere Commerce Payments。
- 要处理特定订单,请执行以下操作:
- 关于如何使用 WebSphere Commerce Payments 处理联机支付的详细信息,请参照 WebSphere Commerce Payments 联机帮助。