更改客户服务队列
打开 WebSphere 贸易加速器
。
从
操作
菜单中,单击
客户服务队列
。
从
销售
菜单中,单击
客户服务队列
。
如果您看不到此菜单,则说明您的登录标识不具有执行此任务的相应权限。请与站点管理员联系。
显示“客户服务队列”列表,其中包含了当前为选定的商店所定义的客户服务队列。
选择要对其进行更改的客户服务队列左边的复选框。单击
更改
。这将启动客户服务定义页面,并用选定客户服务队列的数据填充此页面。
为选定的客户服务队列更改信息。
单击
确定
保存更新后的客户服务队列。
指定客户服务队列
删除客户服务队列
使用客户关心
用户权限