将客户指定给不同的队列

要将正在等待的客户指定给不同的队列,请执行以下操作:

  1. 在“监视”选项卡上,单击正在等待的客户以突出显示他们。
  2. 单击切换队列。显示“切换队列”对话框
  3. 队列列表中选择您希望将正在等待的客户指定到的队列。
  4. 单击确定。客户被指定到新队列中。