CCI stellt die erforderliche Architektur bereit, mit der Behörden Anspruchsberechtigungen prüfen können. Mithilfe solcher Prüfungen können Bearbeiter anhand der Antworten auf einen Fragensatz feststellen, ob ein Kunde potenziell für ein oder mehrere Programme anspruchsberechtigt ist. Bei positivem Ergebnis kann der Kunde entscheiden, ob er einen Antrag für den Bezug der betreffenden Leistungen stellen möchte.
Die Prüfungsergebnisse werden anhand eines Satzes an Anspruchsberechtigungsregeln abgeleitet, die auf die Antworten des betreffenden Kunden angewendet werden. CCI basiert auf der Intelligent Evidence Gathering (IEG)-Infrastruktur von Cúram und ermöglicht es Behörden auf diese Weise, automatisierte Prüfungsfragenkataloge speziell für ihre Programme zu konfigurieren.