Ausstehende Informationen und/oder Probleme mit Angaben beeinflussen möglicherweise den Anspruch des Kunden auf Leistungen. Beispiel: Ein Kunde hat möglicherweise keinen Anspruch auf Leistungen, wenn im Antrag obligatorische Informationen fehlen oder das Attest des Arztes über die Krankheit des Kunden aussteht.
Um Fallbearbeiter beim Erkennen und Lösen von Problemen zu unterstützen, werden separate Listen zu Problemen mit Angaben und Verifizierungen (erhaltene und ausstehende) ebenfalls bereitgestellt.
Beachten Sie, dass Verifizierungslisten nur verfügbar sind, wenn das Cúram-Verifizierungsmodul (Cúram Verification™) installiert ist. Weitere Informationen zum Cúram-Verifizierungsmodul enthält das Handbuch zu Cúram Verification.