Informationen, die den Antrag des Hauptbeteiligten auf Leistungen betreffen, werden als Fallangaben erfasst. Um Anspruch auf Leistungen erheben zu können, muss ein Kunde beispielsweise sein jährliches Einkommen angeben. Die Art der erfassten Daten kann aus unterschiedlichen Quellen stammen. Beispielsweise kann ein Kunde eine Geburtsurkunde vorlegen, um sein Geburtsdatum zu bestätigen, eine Universität kann mit einem Schreiben den Status einer Person als Vollzeitstudent belegen, oder ein Arzt kann die Behinderung einer Person attestieren.
Die Angaben werden durch den Fallbearbeiter über den Angabenarbeitsbereich gepflegt. Der Angabenarbeitsbereich umfasst die verschiedenen Ansichten, mit deren Hilfe Fallbearbeiter die Angabendatensätze effizient erfassen, verwalten und pflegen können. Dazu zählen die Angaben-Dashbord-Ansicht, die Angabenverlaufsansicht und die Listenansichten mit den aktiven und den in Bearbeitung befindlichen Angaben.
Das Angaben-Dashbord und die Angabenverlaufsansicht bieten Fallbearbeitern einen Einstiegspunkt, um die zu erfassenden Angabentypen vorab zu konfigurieren. Weitere Informationen zur Angabenverlaufsansicht enthält Erfassen von Angaben über die Angabenverlaufsansicht.
Für Angabenverifizierungen, Probleme und eingehende Angaben stehen separate Listen zur Verfügung. Informationen zur Angabenverifizierungen und zu Problemen mit Angaben enthält Identifizieren von Problemen mit Angaben, die die Anspruchsberechtigung beeinflussen. Eingehende Angaben, die aus anderen Fällen übernommen werden, sind nur verfügbar, wenn Cúram Evidence Broker™ installiert ist. Weitere Informationen enthält das Handbuch zu Cúram Evidence Broker.
Ausführliche Informationen zu den verfügbaren Angabenansichten und zur Verwaltung von Fallangaben enthält das Handbuch zu Cúram Evidence.