Widersprüche können über den Kalender zu einem Produktbereitstellungsfall erstellt werden. Mit Widersprüchen können Streitigkeiten mit Dienstleistern verwaltet werden, die Services für die Kunden der Behörde bereitstellen. Der Dienstleister, um den es bei der Streitigkeit geht, und der Widerspruchstyp können erfasst werden. Beispiele für Widerspruchstypen sind die Bedingungen für Disqualifikationen oder der Zahlungssatz. Außerdem kann ein Ergebnis für den Widerspruch erfasst werden.
Beachten Sie, dass diese Funktion nur verfügbar ist, wenn Cúram Appeals nicht installiert ist. Cúram Appeals bietet Behörden erweiterte Funktionen zur Dokumentation des Widerspruchsantrags eines Kunden zu bestimmten Fallentscheidungen. Weitere Informationen zu Cúram Appeals enthält Verfolgen von Problemen und Rechtsverfahren.