Services werden Kunden normalerweise mit einer bestimmten Häufigkeit bereitgestellt. Einem Kunden kann beispielsweise vom 1. Januar 2011 bis 28. Februar 2011 an zwei Tagen der Woche, Montag und Donnerstag, Kinderbetreuung zustehen. Der Fallbearbeiter kann empfehlen, wie Häufigkeit der Service in Anspruch genommen werden sollte. Manchmal ist es aber nicht passend, die Häufigkeit des Service anzugeben. Beispielsweise könnten einem Kunden vom 1. Januar 2011 bis zum 28. Februar 2011 zehn Physiotherapiebehandlungen zustehen. Der Kunde kann diesen Service jederzeit innerhalb des angegebenen Zeitraums in Anspruch nehmen, sodass keine Häufigkeitsangabe erforderlich ist.