Mit der Schnellsuche kann der Fallbearbeiter von jeder Stelle der Anwendung aus eine schnelle Suche nach Referenznummern ausführen. Bei der Schnellsuche werden alle Fälle, Beteiligten, Probleme und Vorfälle berücksichtigt. Stimmt die eingegebene Referenznummer mit der Referenznummer eines beliebigen im System vorliegenden Falles überein, wird der zugehörige Fall angezeigt. Stimmt die Referenznummer mit der Identifikation eines Beteiligten überein, der ebenfalls mit einem Fall verknüpft ist, zeigt das System die Details zu jedem Fall an, mit dem der Beteiligte verknüpft ist.