Wenn von CPM keine tägliche Anwesenheit für einen Planposten gemeldet wird, können Benachrichtigungen von CPM empfangen werden, dass der Teilnahmelistenposten Abwesenheitsdaten für einen Zeitraum enthält. Dann werden automatisch Abwesenheitsdaten für den Planposten für jeden Zeitraum der in CPM erfassten Abwesenheit erfasst.
Fallbearbeiter können dem Planposten bei der Erfassung der Kundenbeteiligung manuell Abwesenheitsdaten hinzufügen, sie können jedoch keine Abwesenheitsinformationen ändern, die automatisch erstellt wurden.